Otdeleniye pochtovoy svyazi № 108811
1710 reviews
September 10
Меняю отзыв с одной звезды на 4.
За несколько лет, изменения в лучшую сторону.
Но иногда, чтобы получить посылку нужно ждать 40 минут.
Многие люди заказывают с доставкой на почту. Можно сделать одно окно именно для выдачи посылок без оплаты.
April 15
Записываюсь заранее через приложение! Прихожу народу вечно тьма... Беру свой заветный номерок и прохожу без очереди в освободившееся окошко! Так что у меня только положительные впечатления!
2
June 28, 2023
Нормальная почта. Очереди бывают, среднее время ожидания 10-15 минут. Персонал вежливый. График работы отличный. Работает в выходные дни. В помещении чисто.
1
3
October 11
Большая очередь, можно стоять час и то ещё будет это хорошо, хамское отношение сотрудников.
2
2
October 29
Почта как почта, старая обшарпанные стены. Жалко сотрудников, от нахождения вызывает депрессия:)
November 11, 2023
Помогли в очень сложной ситуации. Отзывчивый персонал. Особая благодарность руководителю отделения. У сожалению, забыл имя. Но не забыл помощь)) Спасибо!
2
1
August 6
Задержали посылку на неделю!! по итогу пришла за посылкой и ещё 2 часа не могла ее получит 😡
3
September 7, 2023
Ужасное место. По конвертам нехватка. Очередь, фактически, живая, не смотря на талончики. Вызывают талон, несмотря на то, что окно ещё занято. Всё это для того, чтобы избежать наказания за "просрочку" талонов. Может быть, стоит работать в другом ключе и ситуацию с нехваткой персонала поднять наверх, а не заниматься этими невнятными манипуляциями, которые приводят к нервам со стороны посетителей и работников.
4
January 11
Всегда огромные очереди, ничего не меняется, электронная очередь ничего не изменила! Надо менять сотрудников- учить работать грамотно и быстро иначе лучше не будет!
1
April 10, 2023
Отделение связи 108811 в целом неплохое, но оператор связи Текин Елена ведёт себя с клиентами не корректно. Конкретно мне она находила, сказав, что ходят сюда " в лаптях". Да я старые человек, мне много лет, у меня старый уклад, но зачем хамить? Я ждал заказное письмо с уведомлением. Оно, уведомление, долго не приходило и я пошел на почту чтобы узнать в чем дело. Оказалось письмо лежит в отделении уже 10 дней. Елена Текин начала меня вразумлять как отслеживать посылки и письма, что надо пользоваться какими то приложениями, что мы все старые в лаптях. Я полагаю, что так вести себя с клиентами нельзя. Она меня оскорбила и не извинилась.
10
5
May 19
Почта с каждым годом становится все цивильнее и цивильнее )). Ставлю пять именно с учётом прогресса
October 24, 2023
Большие очереди. Есть электронная. Но те кто приходят отправлять посылки проходят раньше чем я( я получаю посылку) то есть ты важный человек если пришёл сто то отправить и никуда не денешься если пришёл получить!!!!! 0отя мое время бесценно!
2
March 15
Прекрасный персонал ! С саларьево ездить не близко ,но с таким обслуживанием на радость ! Левушка со 2 окна 🔥
1
October 1
Тесно, а после установки wb так вообще кошмар. К работникам вопросов нет! Очень хорошие
February 11, 2023
Этому древнему почтовому отделению Отделение почтовой связи № 108811
Почта, 48, 1-й микрорайон, г. Москва, г. Московский,
очень давно требуется ремонт! Удивляюсь и безмерно благодарна людям, которые там работают! Маленькое, тёмное, душное помещение, страшные стены и потолки, холодный каменный пол! Регулярно - огромные очереои и нехватка персонала..
Это очень важное отделение, оно обслуживает не только город Московский, но и другие поселения Новой Москвы! Особенно тяжело там находиться летом, так как жарко и очень плохая вентиляция. Низкий поклон сотрудникам этого отделения почты!
Надеюсь, что скоро все приведут в порядок и там будут достойные условия труда для обслуживания посетителей.
5
September 26, 2023
Сотрудники прекрасные, обслуживание на высоте, очередей практически нет, паркрвка есть ( хоть и не очень большая)...ну, блин, сделайте ремонт - люди ж в нечеловеческих условиях работают!!!
1
2
February 5
Почта России одним словом, постоянные очереди, сидят 5 кассиров и только две из них принимают и выдают посылки и бандероли, в помещении все старое, наверное еще с конца 99х годов… в общем все как всегда на Почте…
3
August 10, 2023
Постоянно огромные очереди. Но при всём этом персонал просто замечательный. Вежливые и отзывчивые. Очередь явно от того, что нужно больше отделений в этом районе, просто физически люди не справляются, но очень стараются при этом.
5
October 5, 2023
Нормальная почта. Как везде много народа, но здесь всё же меньше было чем в других на момент моего прихода. В отличии от других отделений, очередь помещалась внутри здания и пробыла я там чуть меньше часа.
1
February 4
Была один раз. В целом не плохо. Как повезёт. Есть в приложении функция - запись на прием. Чтобы не стоять в очереди. Приходишь по записи в назначенное время.
July 4, 2023
Не смотря на то что бывает много людей обслуживают быстро, работает много окошек. Всё операторы приветливы и готовы всегда помочь и подсказать:) Спасибо!
2
2
October 5
Одно рабочее окно и человек 20 в очереди. Обслуживание каждого минут по 10-15
1
October 26, 2023
Доброго дня! Ужасное почтовое отделение. Из 5 окошек работает Максим 2 , можно потерять часа2-3 чтобы получить посылку. Персонал терпеливый. Им за это отдельное спасибо. Но хотелось бы в часы пик посетителей открывать еще 2 окна. Одним словом обходите это почтовое отделение
2
August 12
Постоянно большие очереди. Обслуживают долго. Из 6 ти окон работает только два.
January 11
Была на почте 8 января - никаких очередей. А даже при их наличии - есть электронная очередь. В целом, мне понравилось.
Единственным минусом стало очень скользкое крыльцо.
October 16, 2023
Сотрудники перегружены нескончаемой очередью клиентов много много лет, но всегда улыбчивые и вежливые и профи. Ремонта отделение просит лет 15.
3
June 12
Сотрудники молодцы, вопросов нет! НО Уважаемые НАЧАЛЬНИКИ, Вам самим не стыдно иметь отделение в ТАКОМ состоянии? Это просто КАТАСТРОФА! Все отваливается, потолок разрушен, просто привет из СССР. Я Такого отделения дааавно не встречала в Москве, даже в деревне куда мы ездим - новое с ремонтом.
3
September 16, 2023
Небольшое отделение, есть электронная очередь. Работают быстро, девочки вежливые, готовы подсказать и помочь.
1
October 9, 2023
Сотрудников мало, люди увольняются жалуются на маленькую зарплату, а тем временем 3 окна рабочих и 35 человек в очереди. Судя по таблице ожидания, очередь быстрее растет чем сотрудники с ней справляются. Услышал что завтра будет один сотрудник вместо трёх ибо остальные увольняются, не могу даже представить что будет здесь творится.
4
August 16
Маленькая, не ремонтированная почта. Но уже намного лучше чем в прежние времена.
September 27, 2023
Филиал ада на земле. Дело не в сотрудниках почты, они молодцы, вежливые, хорошо работают. Но их мало! И здесь давно так, ничего не меняется. В ожидании своей очереди можно легко час жизни потратить.
5
December 16, 2023
Хорошее отделение, конечнов связи с месторасположением и оченьзагруженное, но при этом в очереди в часы пик не больше 15-20 минут ждёшь. Трудолюбивые и приветливые сотрудники.
1
2
August 3, 2023
Место ужасное, старое здание , не видевшее никогда ремонта, отсутствие кондиционеров, нагромождение шкафов со всякой всячиной. Не понятно ты на почте или в сельском продмаге. Видно пытаются выжить сами , как могут. Но работают прекрасны отзывчивые специалисты. За работу в таком убогом месте нужно доплачивать. Просто позор вышестоящим органам за такое отношение к сотрудникам и клиентам
4
November 6, 2023
Ужас! Наличие электронной очереди не спасает. 4 окна и очередь человек 20. К работе персонала претензий нет. Обслуживают быстро. Помещение малюсенькое, ещё и банк вкорячили.
Заказывал посылку с курьерской доставкой, трэк пришёл, можете сами забирать. Из московского в Румянцево не доставляют.
1
February 4
По сравнению с тем что было раньше, намного лучше стало! Можно и больше 4 звёзд поставить! Теперь по талонам все гораздо быстрее и без ругани.
January 1
Ужасное место. Очереди огромные, персонал злой, работников мало. работает либо 1 либо 2 кассы. Товары лежат не понятно где. Ремонт последний раз делали лет 7 назад, помещение выглядит как какое то техническое помещение
4
June 3, 2022
Обслуживание,конечно стало лучше,но интерьер желает быть....я живу здесь всю свою жизнь . По воспоминаниям, когда я училась в школе, которая рядом совсем, мы с подружками заходили на почту за открытками, интерьер не менялся с момента открытия этого отделения. Руководство почты услыште и отремонтируйте наконец-то этот отделение почты! Одну звезду сняла по этой причине.
7
October 30, 2023
Самое не хорошее учреждение это Почта банк хамское отношение к клиентам со стороны банковского менеджера в лице Софии,у которой даже фамилии нету на бейджке,не удосужилась даже назвать имя и фамилию руководителя почты банка..... Я считаю сотрудница почта банка не должна работать в этом учреждении нигде и никогда э.
3
September 2, 2023
Не которые люди пишут что в этом отделение почты все так плохо, скажу Вам люди те кто пишет плохо. В этом отделение почтовой связи сотрудники вежливые и доброжелательные, получал посылку пришло во время и целая. И очередь не так и долго пришлось ждать.
2
April 27, 2023
Зачем-то превратили Почтовое отделение в товарную лавку, напротив входа в расположен продуктовый магазин, зачем ещё захламлять тесное, разрушающееся помещение почты, где потолок скоро рухнет на головы посетителям, а на полы страшно смотреть. Работников почты все меньше и меньше, а работы у них всё больше и больше, и торговля шоколадками, и район растет сотнями новых граждан, которые пользуются услугами почты постоянно. Нужен капитальный ремонт помещения и убрать магазин из помещения почты, зачем он здесь? Оборудовать больше мест для ожидания, раз по часу в очереди стоим, и столиков побольше, для оформления и упаковки посылок.
5
July 2, 2023
Одно из самых убогих отделений Почты России где я бывал (а бывал во многих). Персонал как в СССР, все им должны. Сидят играют в Пасьянс, когда в очереди больше 10 человек стоит. Меньше чем за 20 минут там не получить ни отправить. Но это лучший вариант, нежели в отделении Инситута Полиемилита... Но это уже совсем другая история :)
4
March 27, 2023
Меня очень радуют операторы. Вообще молодцы! И просто Респект во всём. Никогда нет кривой улыбкой, недовольного лица даже если приходишь под закрытие, никогда ничего не скажу ты всегда обслужат. Ни разу я ещё не слышала в адрес себя или кого-то ещё, что мы закрываемся или уже закрыты. Вежливость до последней секунды обслуживания. Это дорогого стоит, предложила бы повысить им зарплату. Это действительно уровень! Я очень довольна
3
July 30, 2023
По сравнению с тем, что было лет 5 назад - небо и земля. За последний год не стоял в очереди больше 10 минут (очередь электронная, кстати). Персонал вежливый и обходительный. Недавно был какой-то сбой в системе (раньше послали бы без разбора), консультант помог разобраться и решить проблему.
2
October 9
очень медленно все происходит. Одного посетителя перекидывают в разные окошки!
3
1
September 11
Ужасное отделение ,постоянно очереди и очень медленно,ооооочень,как сонные мухи
October 23, 2023
В субботу, когда основная масса народу в свои единственные выходные пытается получить-отправить что-либо, у них работает два окошка. За час ожидания обслужено 15 человек, в очереди человек 40. Ушла так и не дождавшись, когда выбор падет на меня
4
June 21
Всегда нереальное количество народу.
В любое время - очереди.
5
November 7, 2023
Сотрудники не соблюдают порядок электронной очереди, оформляют людей вне очереди. Отправления оформляют очень долго, накапливается огромная очередь, а операторы обслуживают людей, кто нагло влез без очереди. Все долго и медленно. Но сотрудники любезные, терпеливые, работников не хватает.
3
1
August 31
Быстрое и доброжелательное обслуживание
March 18
Из 6 окон работает только 2
Очереди по часу-1,5
На вопрос, может кто-нибудь подойти, сотрудник грубо ответила НЕТ НЕЛЬЗЯ
Типичное отделение почты России
1