Многие пишут, что хорошо что хотя бы открыли отделение, но я считаю, что лучше бы не давали надежду.
На сайте записаться нельзя, потому что «отделение не сильно загружено», все отмечено зеленым, «2 окна обслуживания». Только по итогу все не так.
Стоишь по полчаса в очереди, (спасибо, если вообще открыты в часы работы). Окна действительно 2, только работает 1. Сегодня отказались принимать посылку на отправку, мол, места нет. Сотрудница отказалась писать отказ на прием посылок, говорила идти в другие отделения (время 18:50, ближайшее отделение на Румянцево закроется через 10 минут). На горячей линии, когда я рассказала все это, сказали «я могу только сказать, какие часы работы»
Зачем вообще открыли тогда?
3
Милисса Льянова
Level 2 Local Expert
August 13
Плюс мог бы быть в том, что на весь Саларьево Парк открыли отделение почты, но этот плюс ничто по сравнению с минусами этого пункта.
На такой огромный ЖК почта размером с сортир. Когда заходишь, ощущение, что ты зашел в квартиру Плюшкина: полный бардак, все свалено: транзисторы, шарикоподшипники, кони, люди. Постоянно ничего не могут найти, а потом отправляют тебя после часа ожидания со словами "завтра приходите без очереди". То есть, тем, кто завтра будет стоять эти два часа жизни, надо будет еще пропускать тех, кто не смог забрать посылку вчера, потому что сотрудники ни черта не нашли. Оно и немудрено, когда в этот сортир ходят 10 тысяч человек, которые живут в Саларьево.
Не помню, чтобы хоть раз пришла в это отделение и не простояла в очереди минимум 40 минут. Абсолютно ВСЕГДА один сотрудник, не представляю, как еще никто не додумался до того, что с такой посещаемостью нужно минимум два человека. Обслуживают со скоростью улитки. Не то чтобы все люди должны носиться перед тобой, как ракеты, но здесь даже не пахнет нормальной скоростью обслуживания. Можно сколько угодно говорить о том, что покупателю не стоит требовать сверх, но по-моему требовать не пропустить полжизни в очереди на почте России - это меньшее, чего можно ожидать.
7
Андрей
Level 13 Local Expert
September 9
Не хватает рабочего персонала. Большие очереди и не всегда раблтают. Вызывают для помощи операторамс п.Московскго, без оператора нет доступа к компьютеру. Летом очень жарко, нет кондиционера и мучаются от жары впервую очепедь сотрудники. На стоящие рядом соседние дивпны от Яндексмаркета ррисаживаться нельзя. Но персонал очень уважительный. Пожилая сотрудница очень переживает за работу этого отделения.