Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, acceptance of payments for telecommunication services
Subscriptions, services:lottery, subscription to newspapers and magazines, copying and duplicating services, money transfers, rent a subscription box
Пришёл получать посылку из Авито, взял в терминале талон, до закрытия отделения оставалось ещё полчаса. Передо мной было человек десять, за мной - человек пять. В начале девятого вечера сотрудница отделения стоящему передо мной человеку сказала, что, мол, всё, почта закрыта, приходите завтра или ещё когда-нибудь. То есть, терминал исправно выдаёт талоны, но очередь создаётся по факту по принципу "Кто последний?". Впускают народ и выдают талоны вплоть до последней минуты работы отделения, но не обслуживают всех, кто пришёл до закрытия, а лишь тех, кто вписался в часы работы. Остальные уходят, потеряв время и нервы, ни с чем. Да, сотрудник был в единственном экземпляре, но в таком случае нормальное человеческое отношение - это наметить хотя бы приблизительное количество людей, которых успеешь обслужить и сказать последнему из них, чтобы остальным приходящим говорил, чтоб очередь не занимали. А тех, кого наметил, - обслужить и не жаловаться на свою тяжкую судьбину. Или нужно за полчаса до закрытия выключать терминал на выдачу талонов. Но нет, как обычно выбрано свинское издевательское отношение к людям. Мем про Почту России воистину бессмертен. К великому сожалению
10
istrka
Level 9 Local Expert
July 29
Сотрудница Жанна повела себя отвратительно. За 5 минут до закрытия почты я наконец-то подошел к сотруднице, предварительно остояв очередь. Сказала, что якобы у них программа отключилась, ничего больше сделать не может, да и возиться сейчас с этим она не будет, ХОТЯ ДО МЕНЯ ОНА ЗАНЯЛАСЬ ОТПРАВКОЙ У ДВУХ ЛЮДЕЙ, И НА КАЖДОГО У НЕЕ ЗАНЯЛО ПО 2 МИНУТЫ. А МОЕ АВИТО ОТПРАВЛЕНИЕ ОНА ДАЖЕ НЕ ЗАХОТЕЛА ОТПРАВЛЯТЬ.
Спасибо, мой авито заказ отменился из-за этого, что это был крайний день, когда заказ можно было отправить. Не спорю, всегда везде нужно приходить пораньше, но когда ты работаешь 5/2 до 9 вечера и еле-еле как отпросился с работы - это очень раздражает. Сама сотрудница сказала, что делайте что хотите, звоните куда хотите, я все равно увольняюсь. Отвратительное поведение для казалось бы, взрослого человека
Про саму почту можно сказать, что она маленькая, сотрудник чаще всего сидит один в отделении. Довольно грязновато.
3
Татьяна Балашова
Level 3 Local Expert
January 14
Были сегодня с сестрой удивились насколько чистое и спокойное отделение. очень вежливый и тактичный персонал, помогут, подскажут. Благодарна Екатерине за понимание., что я с сахарным диабетом, поэтому помогла подобрать нужную упаковку под посылку, в отделении находились примерно 10 минут. Очереди отсутствуют, есть интересные поздравительные открытки. Хорошее впечатление осталось буду приходить постоянно, хоть и относимся мы к другому.