Отделение почтовой связи № 123317
172 reviews
September 18, 2024
Одно окно работает, народу много. Ждём...
1
October 5, 2023
Приходишь днем, народа куча, работает одно окно. Приходишь утром, программа не работает, компьютер не работает. Вечно какие-то проблемы. То пакетов нет, то коробок нет.
В общем и целом бардак как и на любой другой почте.
2
December 27, 2023
Персонал вежлив, но вечером обнаружилась нехватка персонала. Обслуживание заняло значительное время из-за длинной очереди.
3
September 19, 2024
Хорошее отделение, нареканий нет!
June 12, 2023
Открыли два дополнительных окна и наконец то не надо ходить в отдел доставки с другой стороны здания. Вот там действительно был треш в полуподвальном помещении с максимально неприветливыми тетками
2
October 25, 2023
Хуже места давно не встречала. Полчаса обслуживали одного человека передо мной, а мне нужен был конверт. Вне очереди пробивать отказались, а потом просто закрыли кассу и сказали еще ждать) издевательство над людьми
3
April 27, 2024
Пришла отправить срочно документы, ответили «ничего поделать не можем интернета нет» с улыбкой на лице.
2
September 14, 2023
Отличный офис и сотрудники, которым можно медаль выдавать за спокойствие (чего не скажешь о посетителях 😅)
Хотелось бы, чтобы днем было больше сотрудников
October 7, 2023
Обращался несколько раз. Хорошее впечатление. Работники дружелюбные. Только положительные эмоции.
2
August 5, 2024
Ооооочень долго 10 человек на одного сотрудника. С годами не чего не меняется
November 15, 2023
Постоянно огромные очереди окошек работает мало.
Электронная очередь часто выключена, видимо чтобы не портить статистику по скорости обслуживания клиентов.
2
October 27, 2023
К персоналу претензий нет, есть к руководству, ну поднимите людям чуть чуть зарплату, когда не придешь очередь в километр и работает один человек
5
January 15, 2024
Очень медленно. Всегда очереди. Персонал, к сожалению, не справляется. То курьеры без очереди влезут, то ещё кто-то.
2
June 23, 2023
После переезда отделение стало очень маленьким, если соберётся много народу, то становится очень душно и тесно. Из плюсов, тесно бывает не часто, обычно народа среднее количество
1
March 13, 2024
Отличное отделение! Всегда заказываю посылки сюда, хотя живу не рядом.
1
April 11, 2023
Помещение никакое. Всё очень не комфортно. А вот сотрудникам большое человеческое спасибо. Они очень стараются. Спасибо большое.
3
July 1, 2024
Народ разъехался , и пусто))) Елена Павловна отличный сотрудник!!
3
April 23, 2024
Качество обслуживания ужасное, сидишь ждешь по 40 минут минимум, работает один человек
August 5, 2023
Отделение оставляет желать лучшего в обслуживании , все очень медленно и если ты попросил пока в очереди стоишь конверт заполнить , то получишь отказ - вдруг ты с ним улежишь 🤣🤣🤣
2
1
June 17, 2024
Каменный век , все долго , оператор один , еле шевелится , одним словом: «Почта России»
4
August 19, 2022
Отвратительное отделение, вовремя не открывают, очередь электронная непонятно зачем если все равно вперёд пускают своих корп клиентов. Всем наплевать на клиента. Есть пару хороших сотрудников, они стараются этот видно, но в таком негативе и пофигизме долго не смогут работать. Нужно туда хорошего начальника - менеджера и поднять уже зарплату сотрудникам, кто реально готов делать сервис для клиента и скорость работы! Премии сделайте для активных. Остальных - в сад.
6
1
July 4, 2022
С каких пор требуется иметь доверенность от всех сотрудников компании, если в извещении черным по белому напечатано ее наименование? Сотрудники сами не знают какая и на что доверенность нужна, зато не стесняются хамить, когда с них спрашивают. Последняя была в бейдже оператора, как она сказала, уволенного сотрудника, а после претензии, не стесняясь ушла в комнату персонала и поменяла его на бейдж начальника отделения. Женщина в очках с короткой стрижкой.
Прошу руководство четко и ясно разъяснить законы своему персоналу, а то они каждый раз выдумают что-то новое, и то выдают отправление, то не выдают.
6
November 2, 2024
Все очень хорошо
2
December 4, 2023
Ужасно! Я бы даже сказал отвратительно! Дело в том, что я не знал о его переносе на новое место, и мне пришлось искать его самостоятельно. И тот факт что отделение Почты находится под вывеской МАТРАСЫ, для меня не был очевиден! Посему я сначала отстоял очень в соседнем подъезде, где как раз есть вывеска почты, НО это другое отделение! В общем ужасный бардак!
3
July 28, 2023
Нет возможности получить письма для организаций, уже 3 недели. Некому сортировать при приёмке, некому выдавать, постоянно переносят их на следующую неделю.
3
March 22, 2024
Единственный плюс это то что нет очереди, а так добро пожаловать в пенсионный фонд.
1
July 9, 2023
Не работает терминал выдачи талонов , экран нужно фотографировать , а то у вас не будет доказательств что вы вообще тут стояли и это со слов сотрудника !Отстоял пол часа в очереди узнал , что бы получить мою посылку мне надо было не входить в дверь с надписью почта , а идти в следующую с надписью матрасы и отстоять ещё одну очередь хотя это все отделы одного отделения почты имеющие между собой проход , одно слово почта России не меняется .
2
June 11, 2023
Шикарные сотрудницы Татьяна и Оксана, всегда приветливые и позитивные!
1
2
June 17, 2024
Над обслуживанием клиентов руководству надо срочно поработать(((
February 8, 2023
Работают здесь хорошие люди и главное стрессоустойчивые, очень внимательные к корреспонденции. А что ещё нужно от почты России?!
2
March 28, 2024
Хожу постоянно, персонал вежливый и оперативный
November 5, 2022
Очень отзывчивые м внимательные сотрудники! Побольше бы таких людей ..... Но они не железные.....Одна девушка обслуживает два окна.... Нет она так долго не выдержит.... Очереди! Очереди, очереди....
2
1
October 25, 2023
Отвратительно. Работают два оператора, причём отправляет только одна. Постоянно очередь в помещении, где троим не развернуться......
3
1
December 13, 2022
Это был самый позитивный поход на почту за всю мою жизнь! очень доброжелательный персонал, помогли упаковать и отправить, я косячила меня никто не ругал 😂 благодарю!
1
September 25, 2023
Отвратительная работа , людей нет ,работать некому ,три дня ходил получить посылку ,так и не получил , одним словом разруха ......
3
1
April 26, 2023
Хорошие пунктуальные сотрудники вежливые приветливые всё супер !!
2
3
January 8, 2024
Прекрасный персонал.
Не было очереди
Все вежливые
1
October 28, 2024
Всегда очередь
1
September 1, 2022
Любимое отделение рядом с работой и рядом с метро. Спасибо терпеливым и вежливым сотрудникам.
2
2
August 3, 2022
Впихнуть невпихуемое под силу сотрудникам этой Почты России.
Отдельная благодарность Горбунову Никите Сергеевичу. За старания, терпение и сохранение позитива при оформление посылки Авито доставкой.
4
1
April 24, 2024
Очереди на несколько часов. Что может быть хуже почты России.
2
August 11, 2023
Если очередь, то лучше пройти через улицу во вторую дверь, там работает 2 окна и посетителей почти никогда нет.
1
February 2, 2022
Работает в данном отделении некий Никита Сергеевич, абсолютно некомпетентный сотрудник. Путает операционистов своими указаниями, совершенно не руководствуясь регламентом почты РФ, вступает с клиентами в непонятные споры, принуждает граждан предъявлять докуиенты(паспорт) для инициализации личности, при том что получение происходит по упращенной системе(гражданин уже зарегистрирован в системе по своим паспортным данным), тем самым он усложняет работу операцианистов и вводит в заблуждение клиентов почты РФ, что приводит к временному увеличению обслуживания и постоянным негативам со стороны клиентов. Операционисты в данном отделении, напротив: приветливы, открыты и с понимание относятся к клиентам!
4
November 28, 2022
Хорошее отделение с доброжелательными сотрудниками.
После посещения этого и соседнего 123290 всегда позитив!
1
3
February 23, 2023
Когда все коммерческие ПВЗ работают в праздники, Почта России отдыхает. Ваш вид деятельности должен работать 24/7. Вы уже давно не в совке.
4
2
October 27, 2023
В отделении находится 7 человек, а обслуживает из них 1, очередь на час. Бардак полный.
4
2
October 26, 2023
Уютное маленькое отделение.
Очень приятная женщина на выдаче писем.
1
April 29, 2022
Заходишь в отделение и сразу понятно, что люди привыкли работать. Отправления выдают оперативно, перед отправкой корреспонденции консультируют, не остаются безучастными к каждому клиенту. С появлением Александра и девушки расцвели.
3
2
September 15, 2023
Работать вообще не хотят! Пришла и никого нет, сказали нужно ждать минут 10, пока вернётся человек.
3
December 27, 2023
Хорошо когда работают знающие люди! Молодцы!!
1
2