Отделение почтовой связи № 129063

3.8

140 ratings

Rate this place

Зарецкая Анна

Level 10 Local Expert

Позор нет конвертов для отправки документов. Предложили мягкий конверт размером с ковер. Пришлось покупать конверт в ближайшем Комусе, возвращаться и отправлять. Очень медленное обслуживание, всегда большие очереди из ожидающих клиентов. Отделение навязывает отправку почты только первым классом, не предоставляя возможности отправить иным, более дешевым способом. Операторы ссылаются на некую внутреннюю инструкцию руководства, нарушаяя таким образом Закон о защите прав потребителей.

Алекс К.

Level 5 Local Expert

Не могу нк отметит, как сильно преобразилась Почта за последний год - так как приходится бывать почти каждый день, то смог на себя оценить все преобразования - от появления Стойки с талонами и табло, до оптимизации процессов приема/выдачи отправлений. И тут не могу не сказать добрые слова в адрес Персонала отделения - всегда с улыбкой, подскажут, терпеливы к тем кто в чем-то не разобрался. Самый лучший филиал Почты РФ на Алексеевской).

Ирина Кожемова

Level 17 Local Expert

По сравнению с 51 отделением на пр мира работает очень плохо, искусственно создаются очереди, окон несколько, но работает реально одно или два чаще всего, в какой бы день и время не пришел, очень долгое ожидание

Nataliia Golovkova

Level 4 Local Expert

Ужасно долгие очереди, полный зал народу, при этом работают всего 2 окна. Людей вызывают не в порядке электронной очереди а в каком то рандомном порядке, я лично уже пол часа жду, чтобы отправить посылку. Кто то без очереди лезет - сотрудникам почты все равно. Я не хочу весь свой день провести на почте!!! Я надеюсь руководство данного отделения увидит данный отзыв

Карлос Пернат

Level 8 Local Expert

14.02.2024 время 17.30 Сергей помог взвесить и оформил нестандартную посылку, так, как его коллеги из отделения 129223 и 129226 сказали - у нис весы маленькие, езжайте на Проспект Мира 97, вот у них специальные весы для таких посылок и пакеты соответствующие, бумажные, подчеркнула сотрудница из окошки номер 1). Приезжаю по указанному адресу, а у них оказывается такие же весы. Но благо ребята оказались хорошими, помогли и видно, что работают совестно. Сергей Вы лучший. Благодарю!❤️

GhostLynx

Level 5 Local Expert

Пришла получить посылку за больного отца, с его паспортом, накануне мне здесь же сказали, что так можно сделать. Оставила ребёнка бабушке, простояла в очереди полчаса, сама тоже больная. В результате отказ: не можем выдать посылку, пусть сам приходит или обращайтесь в авито, меняйте получателя! Просила войти в положение, объясняла, что мне здесь же дали другую информацию - уперлись в свои инструкции и «не имеем права».

ОЛЕГ Новиков

Level 10 Local Expert

Как почта России не обновляется, но проблема всегда одна: скорость обслуживания. Дело не в том, что операторы плохо работают, а в ином: операции трудоёмкие и разнообразные в плане документального оформления.

Олеся Арт

Level 10 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам за их труд. Недавно пришла за 25 мин до закрытия, взяла талон в очереди. Но в момент закрытия передо мной ещё осталось несколько человек. Думала, зря столько времени потратила, придётся приходить на другой день, но сотрудники задержались и приняли всех, кто дождался!!! За счёт своего времени. Спасибо вам! 💝

Анастасия Перминова

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение. Недавно открылось, но уже заметны плюсы. В живой очереди иногда можно закончить с отправлением быстрее, чем по талончику. Очень удобно. Как правило, здесь обслуживают недолго.

Travnikov86

Level 3 Local Expert

Всегда очереди, очень медленно обслуживают, иногда ждешь выдачу посылки по часу! Не хватает персонала… сколько еще будет продолжаться это издевательство над людьми??

Никита Кузнецов

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Будте уверены, под разными предлогами будут навязывать отправление "первым классом". Особенно если у вас много писем. "Мы ничего не знаем, у нас приказ".

Инкогнито 8170

Level 2 Local Expert

отказываются принимать обычные посылки и бандероли. сотрудник почты сказал, что они принимаю олько посылки первого класса.

Лёлик и Болик

Level 11 Local Expert

Люблю это место! Кстати, добавленный год назад второй индекс, убрали, и сейчас все по-прежнему, и на всех хватает операторов.

Евгения Савинская

Level 25 Local Expert

Была в этом отделении пару раз, находится недалеко от работы. В первый раз впечатление было отличное, пробыла около 10 минут в общей сложности, надо было оформить возврат на заказ. Всё прошло быстро. А второй раз зашла купить открытку к новому году, несмотря на то что работали все окна, там собрали больше 15 человек очередь и еле-еле обслуживали посетителей. Я по случайности долго не простояла, потому что кто-то взял талон и устал ждать, и прошла не на свой номер талона, так надо было ещё доехать до дома и забрать ребёнка из детского сада. Остальные посетители явно никуда не торопились и сидели упорно в очереди.

ЛИНА

Level 14 Local Expert

Отделение работает по новому, очередь электронная, но все равно, очередь движется медленно, 30мин.минимум, чтобы отправить письмо. Очередь за получение посылок движется быстрее

Рафаэль

Level 22 Local Expert

Вот думаю, ну когда руководители займутся делом, я в плане маркетинга, концепции, новые фишки по доставке, рост большой, мы многое не видим, процесс внутри сложный, но вот хочется чтобы было, "Почта России" и прям гордость брала, а тут заходишь и какой-то продуктовый магазин,

Алла

Level 12 Local Expert

Медленно работаю, часто бывают очереди и долго приходиться стоять. Летом возможно по свободнее а так ситуация такая.

Пользователь Л.

Level 10 Local Expert

Очередей нет вижливые сотрудники

дьяконова м.

Level 5 Local Expert

Очень большое время ожидания. Вечером в час пик работает 2 окна из 6. Сами сотрудники работу делают быстро, они молодцы. Но 2 активных работник - это мало для отделения прямо у метро

Эвагелос Папазотос

Level 8 Local Expert

Всегда очень много народу. Обычно работает 4-5 окон.

Танина

Level 9 Local Expert

Наслышана о плохой работе Почты России . Но у меня другой опыт ! Не сколько раз пользовалась услугами этого отделения . И все разы 5* ! Долго описывать все визиты , в этом отделение мне повезло , были непростые случаи с получением посылки в период пандемии . Спасибо за отличную работу !

Флора

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание Время 12 .00 очередь огромная,но работают 2 окна ,сотрудники еле шевелятся Это ад

Nikita

Level 13 Local Expert

Это самое медленное отделение почты, в котором я был за последние несколько лет. В зале есть всё, для молниеносного обслуживания - 4 окна и электронная очередь. Но из 4х окон работает два, из которых одно занято обработкой отправлений, два других ушли на перерыв, и последнее занимается людьми в зале. Приехал отправить посылку через авито, думал, что сэкономлю время, т.к. рядом с работой, - всё проклял, проторчал там минут 40. И дело явно не в сотрудниках, а в организации процесса.

Oleg Melamed

Level 9 Local Expert

Ужасно - долго, не комфортно находиться в отделении. Вечные очереди. Электронная очередь то не работает, то не выдаёт талоны.

Bember Studio

Level 3 Local Expert

Сотрудники крайне медленные и каждый день в отделении либо не работают талоны либо какие то сбои.

Сергей Шиловский

Level 7 Local Expert

Отличное отделение связи. Грамотные и доброжелательные сотрудники.

Екатерина Белоусова

Level 7 Local Expert

Ожидание больше часа. Сотрудники принимают посетителей без очереди. Табло не работает.

Turbo Speed

Level 14 Local Expert

Очень большое помещение, есть где постоять и о чём подумать!работники вежливые,работают, стараются!

Владимир Кондратьев

Level 3 Local Expert

Если у вас куча свободного времени, то добро пожаловать)

Игорь Ласкеев

Level 5 Local Expert

Очереди по 1.5 часа(

aisen1

Level 17 Local Expert

Как во всех отделениях, до клиентов нет дела

Ruslan Kupatov

Level 3 Local Expert

Работают на ура ребята молодцы

Максим Тимофеев

Level 23 Local Expert

Персонал хороший идут на встречу, помогают решать проблемы, с детьми пропускают, но бывает аврал, иногда можно простоять более 30 мин. Это ужас. Непонятно зачем поставили магазин, он там не нужен, рядом полно продуктовых.

Юрасов Тытков

Level 13 Local Expert

Люди, ну хватит это терпеть... Если у них принято жить и общаться как в пещерные времена, то вы не должны все это перенимать на себя.... все равно где то сидят большещекие владельцы и жрут трюфеля, пока вы терпите оскорбления от нищих умом и духом... это просто ужас какой то.. и еще и продукты (испорченные) - теперь продают...

Леонид С

Level 7 Local Expert

Работает одно окно,просидел в очереди 40 минут что бы отправить письмо

Павел Б.

Level 5 Local Expert

Очень все долго, на 20 человек работает одно окно

Инкогнито 0599

Level 7 Local Expert

Вечные очереди

Мария

Level 4 Local Expert

Жуткое хамство и неуважение со стороны операторов. Ожидание 30 -40 минут для этого отделения норма. За последние 20 лет ничего не изменилось. Отказаться от услуг Почты России ,к сожалению, не имею возможности.

Марина Афонсу

Level 9 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание.

Виктор Табашников

Level 30 Local Expert

Удобно местоположение, грамотный коллектив

Анна

Level 5 Local Expert

Хорошо работаю. Быстро и спокойно. Много операторов, очередь быстро идет

Алексей Д

Level 10 Local Expert

Поставил бы 5 звёзд , но порой очереди расстраиваю

Anzhela

Level 6 Local Expert

Не очень удобно что посылки принимают до 8кг

Александр Ш.

Level 5 Local Expert

Согласен ..это самое медленное почтовое отделение..так неторопливо работать..это настоящий шик и сколько же они народу собирают

allnn

Level 19 Local Expert

Большая очередь

ВВС

Level 20 Local Expert

Вечно очередь, сломан автомат, выдающий талоны, 2окна работает вместо 4х, так что проведите от получаса до часа, запасайтесь терпением!

toxicanya

Level 9 Local Expert

Не знаю что сказать, но посылки ваши вам там точно отдадут в срок

Владимир Т.

Level 6 Local Expert

Хуже почты не видел, ожидание более часа это что??? 👎

Владимир

Level 8 Local Expert

Зачастую стою в очереди 20-30 мин.

Олег Система

Level 10 Local Expert

Доброжелательные

Отделение почтовой связи № 129063

55 reviews