Вечером сюда можно не приходить: один оператор и весь зал битком. Ещё недавно новое отделение быстро приходит в разруху. И вопросы тут не к работникам данного отделения, а к организации "Почта России", высшее руководство которой имеет хорошие зарплаты и огромные премии, но не желает давать достойные зарплаты работникам организации, поэтому идти сюда работать за копейки желающих крайне мало.
4
Алексей
Level 5 Local Expert
November 8
Худшее отделение почты России, в котором мне доводилось быть. Посылки постоянно теряются, отправление 1-м классом можно ждать минимум 2 недели. Вечно огромные очереди, сотрудников нет, а кто там работает попросту не хотят работать активнее. Короче, все через одно место, как и во всех почтах России в Котельниках. Нет смысла думать, что в соседнем отделение лучше, такой же бардак, проверено на личном опыте! Даже не вздумайте отправлять что либо, либо получать тут, потеряете все нервы и уйму времени на ожидание. Самое интересное, что ответственность никто из сотрудников не несет за посылки и спросить не с кого 🤷♂️
Марина
Level 4 Local Expert
October 17
08.10.2024 мне отправили посылку из Котельников 14056 в Видное 142717 посылки до сих пор нет. Отправитель подала посылку в розыск, так как я стала беспокоиться, что произошло? Обычно посылки из Котельников в Видное идут три дня. Отправитель зашёла на почту отправления,
выяснилось, что посылка до сих пор у них и не отправлялась. Все посылки стоят кучей, только узкий проход. Был получен ответ, работать некому, нет транспорта. В итоге: посылку не отправляют 9 дней! Зачем такая почта, если она не справляется с нагрузками и нет персонала? Почему тогда нет ликвидидации почты России?!
6
Алёна
Level 10 Local Expert
August 9
9.08.24 как же медленно оператор работает на почте !!! Отвратительно!! 2 человека на почте не может обслужить , стояла, стояла утром причем!!! Пришлось уйти !! Все же спешат на работу вообще то , Господи, когда же люди научатся работать !! Все у них медленно !! Пришла с белой дачи эта женщина и Продолжает работать и на новой почте отвратительно и медленно ! Очень разочарована !!! Наконец то у нас когда нибудь будут на почте работать нормальные и современные операторы !???
4
Аня Ирьянова
Level 7 Local Expert
September 21
Единственный раз решила зайти и отправить посылку, тк новое отжедение, да и рядом с домом. Приехала сегодня, в субботу, 21.09 в 15.25. А дверка закрыта) всем бы так работать! Написали бы хоть объявление какое
Лучше буду ездить в Жулебинское отделение, там таких проблем никогда не было
Портите репутацию Почты, неуважаемое отделение на улице Строителей!
3
Максим
Level 5 Local Expert
November 6
Почему там, где появляются представители племён "садовода", обязательно начинается бардак, грязь и нежелание работать !
Посылка, судя по треку, уже должна быть в отделении неделю. До сих пор не оформлена. Т.е. едет из пункта сортировки в Люберцах в это отделение уже 7 дней. Скорее всего, "работнички" этого отделения предпочитают кушать плов, а не выполнять свою работу.
Судя по отзывам- это 90% случаев.
Timer
Level 3 Local Expert
October 22
Что то случилось с отделением, толи взяли на работу с белой дачи всех и они за собой притащили вейб разрухи, толи итальянская забастовка не объявленная. Но там очереди километр и один оператор, которому как бы насрать на всех. Он неспешно делает свою работу. Например может отправлять письма по 200шт. Там должно работать минимум 3 оператора.
Алена Могилевская
Level 2 Local Expert
August 15
На коробке был указан верный адрес отравления и верный индекс. При оформлении отправления, сотрудники напрочь перепутали индекс и посылка уехала в совершенно другой населенный пункт.
Когда это был замечено, отправитель пришел обратно в отделение почты и попросил сделать переадресацию. Сотрудники кивнули головой, но не провели процедуру переадресации.
Не отделение, как кошмар.
1
Александр Семёнов
Level 4 Local Expert
August 12
Отправлял тут несколько писем, предварительно оформив их в личном кабинете на сайте и распечатав штрихкод. Вся отправка заняла буквально несколько минут - очень удобно! Очень дружелюбный, отзывчивый персонал. Когда я был (до обеда в субботу) - посетителей не было совсем, не пришлось ничего ждать. Очень понравилось!
2
Инкогнито 1846
Level 6 Local Expert
September 5
Худшее место из всех, куда может прийти посылка, отказались обслуживать в 18-50, а когда ещё приходить с вашим графиком работы??? нахамили и крикнули в придачу кучу культурных слов за просьбу выполнить свою работу - обслужить! Сотрудница планетарных объемов с выбеленными волосами еле шевелится, неудивительно, что ничего не успевает
1
Иван
Level 10 Local Expert
October 16
Сначала отделение работало более или менее нормально, не быстро, но работало, но теперь на 16.10.2024 там похоже вообще ничего не работает. Посылки не доходят, не отправляются, все отделение завалено посылками. Куда смотрит и чем занимается руководство данного отделения - непонятно, но точно не выполняет свои рабочие функции.
2
Ксения Крылова
Level 4 Local Expert
August 7
Неужели руководство не видит отзывы!? Здесь просто катастрофа! И ошибка в локации!!! По карте показывает другой корпус и другое здание! Очередь в ДЕВЯТЬ человек и это три часа дня, боюсь представить, что происходит вечером. Один человек и принимает посылки и выдает! Не работает система электронной очереди! БАРДАК!!!
4
2
Ilshat Khabirov
Level 6 Local Expert
November 26
Появились мужчины операторы и очереди сильно уменьшились. Плохо что все в одной очереди, а она не автоматизирована, и "мне только спросить и опросов на полчаса" много. Все коммерческие отправки отдельное окно, отправители оных стоят в очереди за зарплату, в отличие от других клиентов.
Denis Gogolev
Level 7 Local Expert
October 19
Посылка покинула сортировочный центр в Люберцах, была доставлена в это отделение в тот же день и неделю лежала не оформленной. Дважды приходил за ней, в ответ - она еще не дошла. Нашли в тот же день только после оформления заявления на розыск. Обслуживание - Огонь! 🔥
1
Elizabeth Russell
Level 4 Local Expert
June 29
Пришла в субботу в 13:30, отделение работает с 9 до 18, на двери объявление извините перерыв 15 минут. До меня стояли люди, уже все ушли. 15 минут как я стою уже прошли, дверь не открывают. Интересненько. Жду обратную связь от руководителя отделения.
6
Katrin s.
Level 3 Local Expert
August 15
Поднимите сотрудникам зарплату ,у вас работать никто не может и не хочет !
Все очень медленно ,в час пик наплыва клиентов работает одно окно !Вы серьезно?!!
Никогда не оставляла отрицательных отзывов ,но тут не могла пройти мимо !
Жаль ,что нельзя поставить 0!
3
Ольга Сальникова
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Удобное просторное отделение, можно без проблем зайти с коляской
По сравнению с другими почтовыми отделениями в г Котельники намного меньше народу
Чисто и приятно зайти
Минусы :
-постоянные чу.... со своими баулами на отправку
-не кому работать
На всю почту одна сотрудница
Потому что ЗП копейки ....
Очень милая и вежливая
Терпения и сил ей ❤️
13
3
VIVA V
Level 3 Local Expert
October 11
ввиду того, что там нет сотрудников, посылки валяются тоннами и никто не может завести их в систему и т.о. нельзя забрать то, что лежит там уже битую неделю(( почта - вы лютое дно и в целом вы и есть отражение того, каково реальное положение дел в стране.
2
Le Ni
Level 7 Local Expert
August 16
Не отделение, а бардак!
На огромный микрорайон работает один оператор! Она не справляется не с обьемом отправления не выдачи. Работает одно окно!!!
Простоял час, обслужили 3 человек!!!! Ау! Почта России, сделайте что нибудь!!!
3
Александр
Level 17 Local Expert
May 30
Если бы сделали отдельное окно на выдачу было бы намного лучше. А так вечером приходишь и стоишь очередь из-за оптовиков с садовода или других магазинов. Теряется очень много времени из-за этого.
UPD: К бестолковой работе добавили такой же график работы в будни с 09:00 до 18:00. просто Комбо по отношению к людям. Поэтому еще -2 ⭐ и получаем рейтинг, который заслуживает это отделение.
11
Вячеслав Савлаев
Level 7 Local Expert
September 1
Пришло извещение о доставке мне отправления, пришёл его получать а они его найти не могут,клоуны. Письма, пакеты, посылки все валяется в какой-то куче, нет никакой систематизации. Постоянные очереди, работают медленно.
2
Di
Level 6 Local Expert
September 4
Отвратительное общение сотрудника почты России. У одних принимает отправку, вторым оказывает, ссылаясь, что они с ребёнком, хотя все были с детьми. Жаловаться, что она работает одна нужно начальству, а не посетителям
2
Алина Григоренко
Level 6 Local Expert
July 23
Самое отвратительное отделение из всех. Сотрудники бесчеловечные грубияны. Отделение не там, где отметка на карте. Искала 40 минут, чтоб услышать в еще рабочее время что они закрываются. Дай бог вам здоровья.
4
1
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Помещение хорошее, просторно, чисто.
Но!
Наладьте вы уже работу, то интернета нет, то принтер не печатает.
Сидит один специалист в окне-это не нормально! Люди часами сидят в очереди, а потом еще, бац, и принтер перестал печатать, не смогу принять вас! От неналоженной работы вашего отделения страдают и сотрудники (ценные кадры)! И люди, которые пришли получить услугу.
3
Валерия Н.
Level 4 Local Expert
August 17
Что за дурцкий график, ни после рыботы не забрать, в субботу до 5, в воскресенье не работают
Когда туда ходить??
Посылка лежит уже неделю, а я просто физически не могу забрать из-за этого графика
3
Алина Будко
Level 6 Local Expert
September 11
Несколько раз обрашалась. Всё прошло хорошо. Очередь была небольшая. Всё оформили быстро, подсказали.
2
Олег Суханов
Level 12 Local Expert
January 10
Хорошее отделение. Удобно расположено. Персонал вежливый и отзывчивый. Очередь небольшая. Вообщем всё понравилось. Советую для посещения. Режим работы очень хороший.
1
2
Екатерина 7778
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
Замечательное новое отделение почты. Персонал вообще как не на почте, а в салоне красоты, например. Грубости никакой, отношение внимательное. И есть там сотрудница, не запомнила имя, к сожалению, которая вообще Фея (как я понимаю, руководитель или должностью постарше). Помогла с посылкой, и запаковала, и посоветовала, и быстро всё сделала, я даже растерялась - такое вообще на почте бывает? Спасибо Вам человеческое! Прямо отличное отделение, всем советую!
1
4
Ася С.
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Очень хорошее новое отделение!!!
Во-первых, все новое и чистое, автомат с талонами, кондиционер, безбарьерный вход (для колясок 🔥); во-вторых, там пусто!!!! В сравнении с отделением 140055 - небо и земля, надеюсь, со временем там не начнётся кошмар)
И на счет расположения:
Почта расположена на углу дома со стороны леса (не со стороны подъездов) там, где начинаются гаражи, рядом с Космосом
Минусы:
Индекс отделения 140056, а всем ближайшим домам (включая тот, в котором оно находится) присвоен индекс 140055
3
4
Дмитрий Козлов
Level 5 Local Expert
October 17
Ну что же...
Один сотрудник. Огромная очередь. Пространство для посетителей не обустроено. Электронная очередь не работает. Но посылка дошла. Уже хорошо.
Павел Х.
Level 4 Local Expert
October 15
Это только 10 часть очереди, остальная чуть ли не на улице( работает один человек( полный треш, захожу чтоб забрать посылку с Авито уже третий раз, больше сюда не ногой!!!
Исхак Жилкибаев
Level 3 Local Expert
April 2
Здравствуйте! Очень плохо,что в Информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" нет номера отделения почтовой связи 140056. Бывают разные ситуации,например,срочно нужно получить судебное письмо. Срок хранения истекает 3 апреля 2024 г. Адресат находится в больнице. Как заказать доставку корреспонденции в больницу? Голосовой помощник не может понять,что нужно связаться именно с начальником ОПС.
5
1
Ирина З.
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Спасибо, что открылись в Котельниках. 140055 всегда загружена по полной. Тут была уже много раз и всегда попадала без очереди. Очень милая и хорошая девушка работает. Всегда вежливая и улыбчивая. Приятное впечатление об этой почты.
1
2
Майя Бондарева
Level 3 Local Expert
November 9
Ужасная почта. Заказ задерживается на 4 дня уже. Где посылка никто не знает. Судя по всему потеряли. На почте только один сотрудник и то кое-как работает. Все через одно место.
Александр Л.
Level 6 Local Expert
August 23
Так работать нельзя. Очень долго и затратно по времени. Электронная очередь не работает. Живая очередь постоянно человек 10-12! 40 минут!!!!!!! Наведите порядок в работе!
Анна Орлова
Level 3 Local Expert
November 15
Была на днях прямо под закрытие забирала заказ. Две очереди.. Все быстро четко и без нервов. Спасибо за отличное обслуживание))
Александра П
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Новое отделение, чистенько, красиво. Однако, из 4-х окошек работало только одно, поэтому в будний день в час дня была очередь на 15-20 минут (все же это было быстрее, чем в 140055). Не могу сказать, как в иных отзывах, что сотрудник работает медленно, сотрудник работал нормально, не задержал специально очередь
2
Яна Ж.
Level 5 Local Expert
October 11
ОПС новое, а персонал уже хамит, к сожалению. Сколько бы раз не пришла, всегда недовольные лица и как их утомил весь почтовый функционал. Грустное зрелище.
2
Денис Прокопчук
Level 12 Local Expert
November 27
Оно есть только на карте, работает еле-еле, месяц назад потеряли мою посылку при перевозке между Люберцами и Котельниками, так и не нашли до сей поры.
Виктор Богомолов
Level 8 Local Expert
November 18
Обслуживание на 5, график работы - 4. Если бы не количество работников (1), оценка отделения в целом была бы наивысшей.
ELENA L.
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Пришла в 19.30, сотрудница сказала , что не заснимайте очередь , я не успеваю вас принять . Передо мной было 4 человека. Я специально ехала в это отделение , а не мимо проходила и решила забрать посылку . Не стала спорить , к сожалению. Ушла .
Сегодня пришла за посылкой от авито .
Второй раз не работает терминал .
Сотрудница спросила буду ли я вскрывать ? Я ответила что буду .
И она сама начала открывать мод посылку . Вытащила из пакета вещь и начла её крутить и рассматривать .
Я спросила : это моя посылка или её? Может быть вы мне её дадите посмотреть ?
На что ответ был : запрещено давать в руки , только сотрудник может брать 😳
Я попросила хотя бы вытащить вещь и продемонстрировать мне её на расстоянии .
🤨
Хорошо , что это была вещь , которая точно мне подошла .
Если есть сомнения брать или нет , то что заказываете на авито , то лучше оформляйте не в это отделение почты !!!! Впервые такое вижу . Больше не приду сюда .
5
3
Илья Алексеевич
Level 6 Local Expert
May 13
13.05.2024 не работает система талонов, очередь безумная. Хотя еще несколько дней недель система с талонами работала и можно было спокойно отойти на свои 5-10 минут, удобно, не тратишь лишнее время и нет проблем.
1
Zara
Level 3 Local Expert
August 16
Один сотрудник на километровую очередь! Неужели нельзя еще сотрудников в срочном порядке нанять !!!
А режим работы с 10:00 это вообще нонсенс!!
1
Lilit V.
Level 3 Local Expert
October 8
Работа отделения ужасная, сотрудники фыркают на все, сегодня вообще в рабочее время были закрыты, на двери никакого уведомления! Полное безобразие!
1
Алексей Балановский
Level 20 Local Expert
January 4
Новенькое новенькое, все приветливые, все быстро, очередей мало, пока всё хорошо. Молодцы. Конечно с Озон и Wildberries придётся нашей почте побороться.
1
Наталья Ж.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
С сентября наш дом по адресу Новая 20 отдали этому отделению. У нас есть почтовое отделение через дорогу от дома, вот за каким наш дом теперь обслуживает отделение на Сосновой 5. Это очень далеко от нас и добираться не удобно . Так вот, не знаю как там работают сотрудники,но два месяца нам не приносят платёжки за телефон и журнал по подписке. По видимому они этот журнал себе присвоили и делают вид,что ничего не знают. Если уж пришли работать на почту,то будьте добры разносить корреспонденцию по адресу на дом,даже если это далеко от вас. Это ваша работа,вы за это деньги получаете .
5
Иван С.
Level 5 Local Expert
June 17
Очень долго обслуживают , работает одна женщина. Она явно не успевает со всем потоком клиентов. В час пик сюда лучше на ходить
Dance L.
Level 4 Local Expert
August 8
Ужасное отделение почты, все было адекватно только 1 раз из 10 зашедших сюда. Сотрудники и график работы - одни минусы.
1
1
Софья А.
Level 4 Local Expert
November 12
Специально сотрудники (операторы) работают медленно, занимаются своими делами на рабочем месте, когда очередь из 12 человек
Мария
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Все по классике-была единственный раз и больше не хочу.
Девушка за стойкой как бы не хотела сохранять самообладание, с учетом огромной очереди не получается- медленно , душно , обязательно перед тобой встанет человек, который запакует весь дом в коробки и отправит своим родственникам в другую страну)
Пользую сдек , почта России без права на изменения