Отличное отделение связи, сами сотрудники, во главе заведующей отделением. Не смотря на систему всегда идут на встречу клиентам, доброжелательно разговаривают, помогают по всем вопросам. На огромную территорию одно отделение , девочки не смотря ни на что делают все возможное ,что бы не было очередей!
1
Наталия С.
Level 4 Local Expert
July 8
отличное тбслуживание,очень приветливый и доброжелательный персонал.Быстро и хорошо обслуживают.
1
3
Анна Рудь
Level 7 Local Expert
December 1
Трэш. Как не придёшь в это отделение всегда какие то проблемы, то пакеты закончились,то штрих коды и самое неприятное, что обо всем этом узнаешь после того, как отстоишь в очереди График работы вообще волшебный - не соответствует общему.
Александра Журавлева
Level 11 Local Expert
November 9
Работают как хотят, график указан на сайте один, они от себя другой. Который раз приезжаем и закрыто! Горячая линия говорит, что перерыв с 13 до 14 часов. Но у почты Марфино свои графики. Пенсионеры и мамочки с детьми стоят и ждут пока соизволит.
1
Андрей Хроль
Level 14 Local Expert
August 2
Отделени после ремонта. Чисто красиво ,но как всегда медленно, как и во всех почтах.
1
Елена М.
Level 2 Local Expert
February 29
Хорошее отделение, вежливый персонал. Редко когда бывает большая очередь. А если очередь большая, то работники отделения прикладывают максимум усилий, чтобы обслужить клиентов быстро.
Мне нравится!
3
Эдуард Т
Level 4 Local Expert
March 2
Почта с. Марфино, ул. Зеленая 7а.
К сожалению, подтверждаю все плохие отзывы: Заведующая ведёт себя по хамски, как с прислугой. После получения плохого отзыва перезванивает со странными вопросами и якобы ошиблась номером..
Полное отсутствие культуры общения с посетителями..
Посылку не нашла, кричать зачем.
Одна посылка снова уехала назад в Китай, несколько раз приходил..
Выдумывают свои правила, фамилию переспрашивают несколько раз, вместо штрихкода, как указано по инструкции в приложении, то паспорт покажи, несмотря на приложение..
Одно окно в основном и очередь. С грубыми фамильярными окриками заведующей пришлось забрать Авито посылки без осмотра..
3
2
Ефимова Анна
Level 11 Local Expert
February 26
Маленькое, но чистое отделение. Вежливые сотрудники. Все оперативно и без очередей. Удобное расположение, почти всегда нать куда поставить машину.
1
Игорь Нечаев
Level 10 Local Expert
June 13
Очень приятное отделение связи с вежливым персоналом и хорошей организацией.
1
1
виктор к.
Level 4 Local Expert
July 9
По графику работв работают до 19:00.
Закрываются дай бог в 17:00 а то и раньше.
Разберитесь уже с граыиком наконец-то.
Я уже молчу про обслуживание...
4
1
Аброр
Level 4 Local Expert
November 22
Всё быстро, вежливый персонал,был два раза оба раза остался довольным)
1
Alena Vetrova
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Отзыв касается именно этого отделения 141052 в поселке Марфино МО, а точнее сказать организации работы отделения связи. Мне часто приходится его посещать и там всегда огромная очередь, потому , что работает одно окно. Во втором всегда заведующая «принимает почту» в какое время ни приди. На предложения и замечания отвечает с обидой и вызовом, иногда на повышенных тонах. При этом другие сотрудницы работают быстро и очень хорошо! Написала этот отзыв потому, что в последний раз заведующая позволила себе «перейти на личности» , что непозволительно, с моей точки зрения, и портит впечатления о работе других сотрудников и отделения в целом!
15
2
Юлия
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
Уютненькое отделение. Всегда чисто и убрано. Персонал хороший - вежливый и всегда помогут, подскажут. Имеется небольшой ассортимент товаров, как говорится "первой необходимости": продукты питания, бытовая химия. Очень часто собирается большая очередь , так как отделение обслуживает не только одно Марфино. Сотрудники делают всё возможное, чтобы сократить время ожидания - тут они умницы!
3
2
Яна Котова
Level 5 Local Expert
June 4
Ужасный график работы! По факту посылку ты можешь получить только в сб, потому что самый распространенный график работы населения с 9 до 18.
Яндекс , откорректируйте график работы, не дезинформируйте людей!
3
1
Егор Серов
Level 10 Local Expert
March 15
Это наказание, а не почта. Сотрудников мало, очереди, непрофильные сервисы. Всё держится только на энтузиазме людей, сотрудников. Стоянки рядрм фактически нет, а уж зимой и говорить нечего: снег и сугробы.
2
1
Виктория Салова
Level 8 Local Expert
March 11
Быстрое обслуживание, без очереди (было два человека). Приветливый и отзывчивый персонал. Получала посылку.
Спасибо
2
Алексей Саримов
Level 6 Local Expert
November 26
Прекрасное обслуживание, внимательные девочки к каждому клиенту.
Ирина Калегова
Level 5 Local Expert
May 3
Работники почты, дтброжилательны. Приятно приходить. Спасибо большое за обслуживание! Всем добра!
2
3
Еремеева Виктория Степановна.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Ставлю 3 *
За обслуживание, не могут ответить на вопрос,
Почему на законное письмо
Не пришло уведомление?.
Уведомление должно быть
7 июля 23 г.
На что мне ответили что
Такое не может быть
Но я у знаю у почтальона
По какой причине.
21 июня 2023 год .
Персонал ходит без бейджиков
Даже не знаешь к кому
Высказывала претензию,
Дама светловолосая и в очках.
Попросила написать адрес ф.и.о. и номер телефона .
Я написала на бумаге.
Не успела выйти из почты меня вернули
И попросили написать ещё раз
По причине
Что бумагу с моими данными
Персонал потерял.
Я просто в шоке.
Больше нечего добавить.
7
1
Илья
Level 15 Local Expert
July 13
В последнее время всё стало хорошо! Быстро и без очередей
1
Юлия Коновальцева
Level 5 Local Expert
March 28
Я отправляла посылку, приняли быстро, объяснили, подсказали. НО здание просто караул!! Товарищи-администрация!!! Это позор! Страшно подойти к зданию! И найти не просто.
3
Елена Сухарева
Level 11 Local Expert
April 18
Очень доброжелательный персонал, всегда все чётко и быстро
Светлана Б.
Level 17 Local Expert
January 13, 2023
Просторное отделение почты.
Расположено на отшибе села.
НО! Работает всего одно окно из двух. На втором все время висит объявление: по техническим причинам…
Очень неудобный режим работы!
С 9:00 до 17:00 да ещё и обед с 13:00 до 14:00 - не переработают. Люди на работе в это время!!! Когда посылки получать?
По субботам до 16:00, в воскресенье снова отдыхают.
И всегда очередь до дверей!
Одна сидит в окне, остальные создают видимость работы.
Из всех почтовых отделений, где я бывала, самое недостойное. Была бы возможность оценить в 0 - оценила бы.
15
3
Эрика А.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Прекрасное отделение. Девочки работают оперативно, стараются. Вежливо всё объясняют. Зачем люди пишут столько негатива? Очередь небольшая, есть всегда, но персонал справляется
3
5
Ткаченко Екатерина
Level 5 Local Expert
January 17
Очень внимательный и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно
3
1
Владимир Майструк
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Не перестаёт удивлять работа данного отделения. Как хотим, так и работаем. Обед, где написано? Сами установили! После обеда открывают с опозданием, видите ли закрылись на обед позже. Что хотят так и работают.
5
1
Anonymous review
March 11, 2023
Впечатление о почтовом отделении двоякое. С одной стороны: в самом отделении к обслуживанию претензий никаких нет. Бывал там неоднократно, и пожаловаться не могу. Но вот с другой стороны, удивило то в деревню, находящююся в нескольких километрах от почты письма не доходят. Это что? Новое веянее времени? Почтовое отделение - само пр себе, а почтальоны сами по себе?
3
1
Анастасия Киселева
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Приехали с 2 детьми на почту.
Зашла на почту было время 12:59, меня выгнали с криками что им все равно у них обед. Хотя я уже было у них в отделении и стояла перед ними и они были обязаны обслужить и уйти с читой совестью на обед в положеное время. Позор
6
5
roza.fahrutdinova
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
у меня в это отделение пришла посылка, буквально через несколько дней отделение закрыли. а сейчас открыли и сообщают, что срок хранения из за закрытия не будет продлен и посылку отправляют обратно)) график работы отделения это вообще отдельная история. такое ощущение, что сотрудники приходят туда просто посидеть 4 часа и пообедать, в воскресенье отделение не работает вообще. вопрос когда мне забирать посылки, если я сама работаю по нормальному графику? :)
9
Владимир Майструк
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Самое неуважительное и стрёмное отделение. Ни культуры не должного обслуживания. Почта России и так не на высоте, но здесь просто яма. Я думаю всё исходит от заведующей, которая засиделась на должности. Бескультурие и хамство.
6
Вера Григорьева
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Чисто, опрятно. Вежливый персонал, попала без народа и очередей, здорово.
3
Екатерина Лысенко
Level 18 Local Expert
January 26, 2023
Ужасное отделение.
Имела несчастье там бывать ни один раз. Руководитель отделения делает вид, что очень вежливая, на самом деле ей абсолютно все равно…..
Вместо того, чтобы помогать людям и побыстрее обслуживать, она дает указание, единственному работнику, раскладывает шоколадки в часы пик. Игнорирует обращения к ней!
Не рекомендую!
8
Александр Хуруджи
Level 19 Local Expert
March 31, 2023
Пора привести в порядок не только внутри но и снаружи помещение. Персонал молодцы, работают в любых условиях и свои функции выполняют, но руководству Почты иногда надо о сотрудниках тоже думать!
3
1
Анна Л.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Обслуживание нормальное.
График работы слабоват. Работают 5 дней в неделю и то до 5 вечера.
По вторникам не протолкнуться.
Чистота, ремонт нормальные. Только крыльцо разбитое, уже много лет не чинят.
Персонал часто меняется.
4
2
Сергей Ж
Level 19 Local Expert
November 9
Отвратительно. График как хотят так и ставят
1
Денис Волк
Level 8 Local Expert
January 2
Сидит один работник всегда чем-то занят . второй балаболит в другой комнате ,а народ стоит на получение и тратит время.
1
1
Лиса
Level 9 Local Expert
April 20
Очень вежливый персонал, что редкость большая
3
1
Оксана П.
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Ужаснейшее место. Такого отношения к клиентам я давно не видела. Начальница как я поняла (в очках женщина) так по-хамски общается, оставалось ещё пару минут до обеда, они принципиально встают в позу, тянут время и не хотят выдать посылку. Сервис просто на нуле. Никогда в жизни не буду больше заказать посылки в это отделение. Настолько не клиентоориентированные сотрудники.
8
1
Елена
Level 7 Local Expert
September 23, 2022
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации, в отделении 141052 пришла моя посылка. Сначала мне не выдали ее в 14.30 потому, что ее еще не приняли в отделении. Сейчас при повторном визите отказали в выдаче по причине не работающей программы, тем не менее они работали с другими абонентами и приглашали на выдачу. При попытке выяснить ситуацию и объяснить невозможность получить в другой день сотрудник просто смеялся. Считаю поведение сотрудников данного отделения не корректным и оскорбительным. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры! О принятых мерах сообщить незамедлительно. Благодарю заранее за помощь.
6
1
Евгения И
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Окно и правда одно работает. Лучший сотрудник Татьяна Петухова, все быстро делает и без раздражения объяснит, приятный человек! Звезду снимаю за то что техника часто зависает, и остальные сотрудники не особо приятны в общении с людьми, и пожилым людям огрызаются, не раз была свидетелем. Почему Яндекс решил что отделение больше не работает… это единственное отделение в нашей доступности, все открыто!
3
1
Алексей К
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Этот отделение почты заслуживает отдельного отзыва. Здесь всегда есть очередь, от слова постоянно, долгое обслуживание, я бы даже сказал, специально затянутое сотрудниками для каждого посетителя
5
2
Александр Маринов
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Отличная почта! Хороший персонал! Отзывчивый и профессиональный
3
3
Мария
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Пришла посылка быстро, выдали тоже быстро. Чисто, персонал доброжелательный
2
1
Юлия Судакова
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Персонала как всегда не хватает, очередь длинная и ОЧЕНЬ медленно движется, скорее от того, что посетители уходят. И причитание сотрудников почты: нам очень мало платят, лично меня раздражает. Крепостное право отменили!
5
JohnGrey
Level 13 Local Expert
April 15
Очень неудобный режим работы. Есть перерыв на обед. Как правило, работает одно окно.
2
Максим Пугачёв
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
10.01.23 до этого числа были выходные.
Работает только одно окно где бабулька покупает сгущенку и лотерейный билетик, и в этом же окне можно получить посылку или отправить письмо и многое другое. Второй сотрудник просто сидит. Приходится стоять в очереди…
Короче «Почта России» во всей своей красе.
6
kukulkan
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Не смотря на постоянную загруженность, очереди, маленькое отделение.. персонал справляется и всегда вежливый. В этом районе это единственное отделение.
1
3
Анна Ефимова
Level 10 Local Expert
March 25
Все необходимое есть. Чисто. Нормально.
1
1
ТатьянаТ
Level 23 Local Expert
January 17, 2023
Всё чисто, аккуратно, сотрудники доброжелательные, вообще всё по-домашнему в хорошем смысле слова.
2
Дмитрий К
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Особенно хочется отметить Марину Осипенко. Высококлассный специалист.