Вечные очереди, очень долго, почта работает через день, бардак полнейший! Где руководство? Почему плюют на людей?
3
Ирина
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
После ремонта почта преобразилась и приобрела современный вид!
Сотрудники приветливы, готовы подсказать и помочь.
Очень редко бывают очереди небольшие.
Почта мне нравится!
4
Мила
Level 2 Local Expert
August 31
почта работает плохо , газеты не разносят что выписывают. Обслуживающий персонал не уважает посетителей .
3
Михаил М
Level 5 Local Expert
September 7
Сплошной бардак творится на Почте, графика работы как такогого нет, когда хотят тогда и закрываются, очереди огромные, на 1 час с лишним.
3
Copuleti
Level 17 Local Expert
May 28
Персонал недовольный, впаривают услуги дороже чем реально! Пример: хотел отправить письмо обычным заказным, нашли кучу причин непонятных и подсчитали по первому классу! По итогу вместо 100₽ заплатил 250₽, неприятный момент!
4
Даша Кириллова
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
Отделение почты не так давно претерпело капитальный ремонт. Сейчас там светло, чисто и обновлено оборудование.
Персонал вежливый и отзывчивый, лично мне приходить туда очень приятно.
3
1
Макс Мамалаев
Level 2 Local Expert
October 17
Очень долго жду стоит машина в мытищах уже неделя почта россии самый медленый почта
2
Ирина М.
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Отлично, особенно сотрудник почты Сергей вежливый, отзывчивый, оперативно работает, просто приятный сотрудник.
2
Виктория Денисова
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Очень нравится наш филиал почты, все операторы очень приятные, вежливые и адекватные. Помогут, подскажут и всё решат. Спасибо вам!
3
1
Юленька Мозолева
Level 14 Local Expert
September 7
Отделение работает отвратительно, графика работы нет, когда хотят тогда и закрывают, очереди огромные.
3
Наталия
Level 4 Local Expert
July 26
Девочки работают давно и знают все детали. помогут, подскажут.
1
Ирина Масютина
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Персонал приветливый, обслуживание добросовестное, быстрое. Молодцы! Отправляли посылки в мешках. Обслужили быстро, вежливо. Отделением и персоналом остались довольны!
3
2
Дарья Мельникова
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Обслуживание, можно сказать, на высшем уровне. Сотрудники очень качественно и быстро справляются со своей работой. Периодически есть большие очереди, но время ожидания по опыту не превышает 15 минут. Касаемо чистоты, придраться совершенно не к чему
6
1
Dimka198834
Level 10 Local Expert
January 27
Попросил пробить марки на конверты, в итоге сотрудник парень операционист вместо пробития и отдаче мне назад конвертов и марок пробил услугу 40р за наклейку марок без предупреждения, мелочь клнечно но все же буханка хлеба
3
Павел
Level 9 Local Expert
March 26
Приезжаю с работы к 20.00, ничего забрать не могу, оформить забрать другому надо прийти на почту, успеваю только к 20.00, доставку чтобы принесли по адресу оформить не могу, надо прийти на почту, опять же...
3
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Приятное отделение, но дело не в том, что новый ремонт, а в людях! Сотрудники профессиональны, отзывчивы, работают быстро и вежливо! Посещать данное отделение одно удовольствие!
3
1
Оля В.
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Отличное отделение с приятными вежливыми сотрудниками. Особенно приятно, что рядом с домом. Принимают к отправлению посылки любых габаритов. Как-то отправляли встраиваемую микроволновку, очень тяжёлую и то приняли, все доехало в целости.
3
1
Mark Ivanov
Level 7 Local Expert
October 3
Время ожидания 1,5 часа, персонал необучен работать быстро, и его не хватает....
Белка
Level 14 Local Expert
June 29
Даже добавить нечего..
При этом работает Один! оператор.
Время в очереди почти час.
5
Татьяна Егоровна
Level 8 Local Expert
February 16
Как обычно на Почте России,где зарплаты смешные, почти МРОТ,и сотрудники соответствующие, грубые,начальные, вечно превышающие свои полномочия. Пользуюсь услугами Почты в исключительных случаях, не рекомендую никому
Anastasia
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Очень уютно и приятно приходить после ремонта. Приятный и вежливый персонал, спасибо Вам за вашу работу!
3
Левенцев Сергей
Level 5 Local Expert
June 6
Долгие очереди, работает один специалист, очень редко вдвоем
3
Надежда Сарвилова
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Моему сыну пришла телеграмма. Когда приходил почтальон, нас не оказалось дома. Сегодня я пошла в данное отделение и мне отказались отдать телеграмму, т.к. сказали, что адресат должен сам явиться за получением телеграммы. Я предъявила свой паспорт, показала, что мы проживает вместе по указанному адресу и что у нас одна фамилия и скажите хотя бы от уого телеграмма, сотрудница отделения почта наотрез мне отказала. Простите но если бы почтальон принёс телеграмму домой, он же бы отдал мне её! Ведь телеграмму отдают совершеннолетнему родственнику при предъявлении документа. Если мой сын не смог прийти, значит на это есть причины. Даже когда я попросила озвучить от кого телеграмма, мне и в этом отказали! Что за принципы у этой сотрудницы! Мне она представилась, как зам. начальника отделения почты. Причём я стояла и ждала , пока она курила с коллегой около здания, чтобы она решила мой вопрос. Или устраивать себе перекур в рабочее время, это норма для такой принциальной сотрудницы? Да, забыла, на вопрос , а не могли бы вы ещё раз доставить телеграмму по адресу, она ответила , что по два раза мы телеграммы не доставляем. Хотелось бы услышать ответ от руководства почты, правильно ли действуют ваши сотрудники или просто я ей не понравилась?
4
4
Андрей
Level 5 Local Expert
September 24
Только 3 рабочих дня. И то до 19.00. Вы работаете только для неработающего населения? Мало того что сами изменили адрес доставки с постомата на отделение почты в моем заказе с али, так к вам еще и не попасть.
3
Evgesha
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
В определенные часы дня народу очень много. Логично, что это в обеденное время, когда все бегут на почту и в конце рабочего дня, когда тоже все бегут на почту. Персонал отличный. Кроме одной дамы, которая всем своим видом показывает, что она занята и ее не нужно отвлекать (которая ближе к входной двери сидит). Раньше я здоровалась и задавала нужный вопрос, последние разы, если очередь попадала к ней, просто вставала молча и ждала, пока ее величество соизволит освободиться до клиентских дел и поднять на меня глаза, дав тем самым негласное разрешение поздороваться и сообщить свой запрос )). Остальные сотрудники всегда отзывчивы и максимально помогают.
И еще. Для отправки негабаритного груза отправляют еле передвигающихся стариков на Коровинское шоссе в Москву (LOL). У нас СДЕК, который в Подрезково возле Сбера - принимает негабаритку на ура. Если на Почте России нельзя по регламенту давать адреса конкурентов, тогда промолчите лучше, а не издевайтесь над еле передвигающимися стариками, отправляя их из Новоподрезково на Коровинское шоссе с негабаритным грузом
4
Люда П
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
После ремонта выглядит гораздо лучше,планировка стала удобнее,приятно заходить!
2
Елена Белоусова
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Мне очень нравится обслуживание в этом отделении. Вежливые , доброжелательные сотрудники, отправляла картину мне ее очень бережно упаковали , все подписали , с такой заботой , спасибо всем!
6
Ниночка
Level 6 Local Expert
August 6
Очередь на улице. Так и не удалось оценить данное место
Людмила
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Отправляла посылку Авито доставка через почту. Первый раз мне искали долго упаковочный пакет, потом принесли завалящий старый, вывернули его и стали упаковывать. Я спросила почему такая "странная" упаковка. Мне ответили, что на Авито доставка не выделяется упаковка. Вопрос. А на фига тогда надо брать на себя такие обязательства? И кому заплатят за доставку? В принципе, это не мои проблемы, а яПочты и Авито. Второй раз отправляла. На всякий случай положила детские игры в обычный пакет и перемотала скотчем. Оператор взял бандероль и стал взвешивать. Спрашиваю а в свой какой-то не магазинный пакет вы положите или так и пошлете. Мне ответили, что так и пошлют..... Дурдом. Дожили. По возмущалась. Оператор долго искала большой пакет, нашла новый, но бракованный. Что-то по колдовала над ним и упаковала. Возможно, что работающие женщины просто жертвы нашего "сервиса", работают в таких условиях и ещё всех выслушивают. Но как-то позорно для Подмосковья. Не деревня, не посёлок, ни тайга .... Люди сами виноваты...Молчуны. Я же ни одна в такой ситуации. И так везде.
8
1
юлия .
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Отличный пункт , отзывчивые сотрудники .. Жаль , что иногда попадаются неуравновешенные клиенты ..
3
2
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
October 5
километровые очереди с улицы, ужасное отделение
2
svitlo
Level 15 Local Expert
February 28
Плюсы:
* при большой очереди одновременно принимают сразу 3 сотрудника
* доброжелательный и отзывчивый персонал
Минусы:
* очень тесное помещение
* нет электронной очереди
Андрей Пырч
Level 4 Local Expert
February 7
Отличное отделение. Прекрасная команда профессионалов.
3
Нина
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Обслуживание желает быть лучше! Два сотрудника принимают посылки, один медленно работает с посетителями. И никто не торопится. В результате образовалась очередь.
Как же достало это отмывание денег,сегодня 31.05.23 была на почте
Мне очень срочно нужны были ксерокопии документов ,прям минута в минуту !!!!
Отказали в оплате картой ,видители только перевод или наличные.
Спасибо за испорченное настроение надеюсь ваше руководство вам его испортить день так же как и вы мне!
4
Евгения Гришина
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Отправляла заказное письмо и посылку . Письмо отправила быстрой доставкой с оплатой не маленькой , а посылку обычной доставкой , только заплатила за вес . Посылка пришла на день быстрее чем письмо . Не понятно за что я платила деньги ?
3
1
Любовь Маркевич
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Хорошее отделение связи , девочки работают быстро , не создают очередей , вежливые и внимательны
3
2
codecayn
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Нормальное отделение, люди немного злые, но я бы на почте так же сидел. ремонт хороший, время ожидания нормальное, посылают быстро.
3
Инкогнито 5710
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Раз на раз не приходится,зависит от того,на какую смену попадёшь,могут обслужить с милой улыбкой и быстро,могут хмуро что-то бомотать,но это впечатления годовой давности,я там давно не была
3
1
Никита П.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Спасибо огромное сотрудникам почты, настоящие профессиональны, всё объяснили, со всем помогли!
3
1
Надежда
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Была несколько раз и как-то не очень удачно,обслуживание долгое,какая-то суета,всё долго,куда-то бегают, очередь всегда(может это в моё посещение,не знаю).
4
1
Игорь Егоров
Level 17 Local Expert
December 14, 2023
повысился уровень обслуживания и культуры. и конечно же современный ремонт
Ольга Маркова
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Мне всё понравилось, я нечаянно нажала одну звезду, надо поставить всё 5.Персонал великолепный, обслуживание великолепно.
3
1
Петр Иванов
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Персонал молодец, надо отдать должное! Но само отделение оставляет желать лучшего..., Площадь маленькая, а ещё стилажи с ширпотребом! С клиентами работают максимум три окна, в час пик приходится долго стоять в живой очереди.
3
Алексей Анатольевич
Level 24 Local Expert
June 10, 2022
Очереди. Перед новым годом вообще не работала. Но это не вина работников. Такова система самой организации.
Неприятное дополнение. Заказывал с Али посылку, трекер показывает, что поступила на почту. Два раза приходил, проверяли, говорили, что нет. После нового года сказали, что отправили обратно. Извещения не было. Вот так.
Добавляю на июнь 2022. После ремонта стало лучше, очередей меньше (или мне не попадали)
9
2
Илья Якушев
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
После ремонта стало намного лучше! Набрали штат сотрудников, очереди стали меньше. Можно оформлять отправления в приложении что намного ускоряет отправку
3
2
ivan krupey
Level 11 Local Expert
December 7, 2022
Очень доволен местным отделением связи. Хотя персонал меняется, все работает четко и оператиано. В основном получаю здесь посылки и заказные письма.
В будни работает до 21 часа. Что тоже удобно.
3
1
Анастасия Сасова
Level 4 Local Expert
March 26
Хорошее отделение, сотрудники замечательные люди.
3
Сергей Илюшин
Level 10 Local Expert
January 21
после ремонта стало намного приятнее посещать отделение почты.