Несчастный персонал работает в этом прекрасном месте! Люди очень не довольны своей работой, ну уж извиняйте, кто на что учился! Отказываются отправлять товар с Авито. Просят купить пакет, хотя должны предоставлять все бесплатно. В первые разы просили упаковывать в коробку или пакет черный, я согласилась с этим, упаковывала по их выдуманным стандартам.(если что это стандарты почты, а не Авито, почитайте на досуге, хоть немного о своей работе) На 4 раз им все таки не понравилась моя упаковка и решили, что все таки надо покупать пакет. Логики нет никакой, сначала принимают, потом нет, делают что хотят... Проинформируйте свой персонал о стандартах работы, и как себя должен вести человек на работе!( Это все относится к смене 11.03.2025 время 17:00 +-, 1,2 окно с вами всегда какие проблемы. В 3 окне всегда попадались очень хорошие женщины, вам большое спасибо, всегда относились с пониманием и думали как упаковать товар, а не тупо предлагать платно)
2
1
Manaca Manaca
Level 3 Local Expert
January 19
Выражаем благодарность сотруднице и сотрудникам "Почта России" отделения 142300
Здравствуйте Уважаемые сотрудники «Почта России»!
Выражаем огромную благодарность кассиру- оператору –Эльвире Владимировне, почтового отделения 142300 г.Чехова, Московской области. Адрес территориального нахождения данного почтового отделения:142300,г.Чехов,улица Молодежная, дом 1.
19.01.2025 г. мы с толкнулись с сложной проблемой оформления переадресации (изменения адреса, почтового отделения и адреса доставки самого почтового отправления) посылки из одного московского почтового отделения в другое, причем происходило всё в законный Праздничный и Выходной день. Хотим отметить, что отправление в наш довольно сложное учреждение ,всегда связано с беспокойством и всякого рода многочисленными вопросами.
Обслуживающая нас Эльвира Владимировна , в данной ситуации проявила уровень уважительного, терпеливого, высококлассного специалиста. Быстрота и уверенность манипуляций в такой действительно сложной физически и психологически работе на очень высоком уровне у данного специалиста. Эльвира Владимировна проявила себя не только, как замечательного сотрудника Почта России, но и как миротворца- психолога для нас и для всех присутствующих в данном отделении. Просим вынести благодарность или иное поощрение –Эльвире Владимировне. Очереди не было абсолютно никакой, в почтовой отделении царила благостная и комфортная атмосфера Эльвира и её коллега, к сожалению, не спросили её фамилию имя и отчество, обслуживали клиентов «Почта России» очень быстро!! Мы остались, полностью довольны и продвижением без промедления очереди и конкретно обслуживаем по-нашему далеко нелегкому вопросу!!! Покорнейше благодарим Эльвиру Владимировну!!!
Просьба отблагодарить и отметить нелегкий труд сотрудниц смены 19 января 2025 года(день недели-Воскресенье).
С уважением к Вам! Клиенты: Елена Вячеславовна и Наталья Вячеславовна.
Почтовое отделение: 142300
Московская область, город Чехов, Молодёжная улица, дом 1.
4
октябрина пасечкина
Level 5 Local Expert
February 23
Сотрудница сразу предупредила категорично: " Оформление по куар коду!" Ответил: " Нет такой формы в телефоне, как же бабушки оформляют?" Ответ: Сейчас все знают, После чего в квитанции написала не тот адрес, что на конверте. Написано: строение 1-2, а в квитанции и значит в компьютере, написано здание 1. Вызвал заведующую, но ничего не стали переделывать. Если письмо вернется обратно, подам суд! Некомпетентные, ленивые, грубые. Так работать нельзя. Двоечники, тяп-ляп, и так сойдет.
2
Инкогнито 5804
Level 4 Local Expert
February 17
Получил сегодня извещение в приложении что письмо заказное готово к выдаче. Обрадовался. Думал заеду днем, заберу. Однако следом другое сообщение "письмо вручено почтальону". Теперь смысла ехать нету, сижу дома, жду почтальона. В 19.20 новое сообщение " Неудачная попытка вручения". Никто не приходил и не звонил. Сколько у вас почтальоны получают за работу, чтобы в 16 часов получить почту, а в 19 сдать ее назад, сказав "неудачная попытка вручения"????
1
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
May 24
Более половины писем просто не доставляется. На почте пеняют на маленькую зарплату. При чем здесь это? Идите работать в другое место, никто насильно не заставляет работать на почте. А если работаете здесь, то извольте выполнять свою работу как полагается!!!
1
1
Rey
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Почта как почта. Там есть банкомат Почтабанк, сотрудники дружелюбные, если надо помочь разобраться с платежками (в основном пенсионеры просят) они помогут. Сама почта находится в основном коридоре на 1 этаже (нужно пройти на лево после главного входа, пройти через "арку" а потом повернуть на право, почта будет с левой стороны, они расположены на против комнаты охраны)
4
samorukova61
Level 8 Local Expert
January 17
Мне очень нравится это почтовое отделение. Всегда быстро, грамотно и вежливо обслуживают. Чистота и порядок.
1
Александр Гуров
Level 24 Local Expert
October 2, 2024
Почта России - это единственное, что не изменилось со времён СССР. Здесь все также медленно и не торопливо, как в детстве. Появились ещё правда нелогичные вещи: магазин, в котором продаются не относящиеся к отправлениям товары, а также электронная очередь, в которой не возможно взять талон. Самое удивительное, что его необходимо брать даже когда ты один посетитель.
Алёна
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Нет очередей, обслуживание очень быстрое,расположение удобное, посылки приходят быстро,спасибо!
1
блабла б.
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
27.09.24
Оператор Надежда Гаврилова отказалась отправлять посылку Авито из-за:
1) наклейки на МОЕЙ коробке, заявив, что это реклама, (в правилах авито говорится только о чистоте упаковки).
2) В отправке было 3 видеокассеты вместо одной, как было указано в оформленном заказе. Не понимаю, в чем принципиальная разница. Я не утюги отправляла по весу.
Руководитель Ольга Васильевна ее поддержала в отказе.
Вероятно необходимо было самоутвердиться.
2
2
Макс К.
Level 11 Local Expert
February 16
Отделение расположено в здании Дома быта, посылки забирать удобно, персонал вежливый
Галина Гайворонская
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Время ожидания минимальное, обслуживание быстрое , персонал вежливый, быстро оформили и отправили посылку
Афанасьева Юлия
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Воруют заказы в наглую!
В Калининград (39 рагион) и другие города России приезжают вскрытые пакеты (есть чат с девушками из других городов) . Просто забирают понравившиеся вещи, обувь ...Поставщики с Садовода записывают видео со сдачей посылки в руки работким почты и посылка ЗАПЕЧАТАНА! При получении мы снимаем видео из отделения почты и она уже ВСКРЫТА , НАДОРВАНА и тд..
Вещей часть не хватает! Что происходит? 🤷 Если Почта России не найдет вора , то это будет просто последняя капля и мы обратимся в прокуратуру!
3
Алексей Соколов
Level 2 Local Expert
March 3
Сломали устоявшиеся негативные стереотипы про почту. Быстрое обслуживание, вежливое, обращение приятно зайти
2
1
Владимир Босс
Level 17 Local Expert
June 12, 2024
Обновления в почте точно есть ,стало удобнее и быстрее и это факт.
Так же очень современно стало.
Даже не сравнимо с тем что было раньше
1
Алексей Соболев
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Видимо, мне везёт). Поэтому отзыв субъективный. Никогда особо долго не ждал в очереди, довольно чисто, персонал угрюм, но вежлив. С такими зарплатами , наверное, модно просто каждого недовольного слать подальше
Светлана Щ
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
В этом отделении всегда помогут, отправят почту, посылку. Всё очень профессионально и приятно. Приходила и с большим количеством писем с маленьким. К описи прикрепят чек, маленький жест, а приятно
Ольга Шаховская
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, только к ним хожу, всё быстро, грамотно, профессионально, молодцы девочки!!!
Алёша Савченко
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Понравилась вежливость персонала и скорость обслуживания.
И также помещение было довольно опрятно и чисто, иногда раздражал факт большой очереди, но к счастью персонал быстро справлялся даже с огромной толпой людей.
4
1
Вячеслав
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасный коллектив, всегда расскажут, помогут с оформлением. Спасибо большое за вашу работу.
Ольга И.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Что сейчас стало с почтой?? В последнее время участились кражи из посылок. Когда это закончится?? Отправили подарок ребенку через авито почтой , подарок не пришел, его попросту вытащили работники почты. Вы уж там разберитесь пожалуйста.
1
1
Полина З.
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Девчонки делают свою работу не смотря на не идеальную систему почты России) очень далеко до совершенства, не смотря на это без неё никак( жаль что так(((
3
Александра Ерохина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Персонал отличный, все добрые, понимающие..почти. Обслуживание - Супер
3
Счастье
Level 5 Local Expert
January 17
Очень вежливый персонал, знающие свою работу.
3
tanyavorman
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Совсем не хочется приходить в это отделение .женщина блондинка вообще хамка ,ничего нормально объяснить не может ,отвечает как будто ей все должны .отправляла посылку и попросила большой пакет для маленького отправления на что мне дали ответ «какой я вам дам в таком и будете отправлять» и отправление номер 2 по «авито»у меня разбилось в щепки ведь сотрудница положила его в самую маленькую коробку (хотя как сотрудник понимала что разобьется)и лишь обмолвилась фразой что они не несут за это отвественности .человечности ноль ,ничего не подскажут не помогут .
7
Мирана
Level 4 Local Expert
January 20
Есть все необходимое,хорошие фармацевты
2
Олеся М.
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Вытаскивают содержимое с посылок! И не 1 вещь, а пол мешка, вы там совсем обнаглели? Примите меры! Не рекомендую почту, если хотите получить в целости и сохранности свои посылки!
3
2
442147 Дунаев
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Был один раз. Бедные работницы почты не грубые, но очереди есть. Впрочем это не удивительно-почта на весь Чехов ОДНА!
Людмила Шевченко
Level 2 Local Expert
January 3, 2024
Отправила посылку сыну с Ростовской области.Посылка пришла на это п/о,но когда сын пришел за посылкой,ему ее не отдали,а сказали,что адрес указаный на посылке они не обслуживают и ее тоесть посылку отправят в Серпухов,а она придет туда где ее должны выдать.Нет слов.Пришла посылка,значит должны выдать,тем более,что за ней пришли.Считаю,что отношение хамское.
4
2
Оксана Дегтярёва
Level 11 Local Expert
October 30, 2023
Очень порадовал режим работы отделения Почты, в субботу до 18:00, хотя помнится раньше, почта работала, только в будни. Может быть мне повезло, но в субботу, вечером в 16:30, было не много посетителей, по эл. очереди всех приняли и обслужили оперативно. Персонал - отзывчивые женщины, всё объяснят и подскажут.
олька
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Добрый день! Всё хорошо, но график работы почты удивляет, почему с 9-00🥵 так не удобно🤦♀️
2
Алексей Кудрявский
Level 4 Local Expert
May 25
Полное безразличие к клиентам
За исключением крайнего(надеюсь)визита
buchKV
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Выражаю благодарность прекрасному коллективу данного почтового отделения. За вежливость, внимательность и учтивость к своим клиентам.
В данное отделение совершенно случайно попала моя посылка (ибо не по адресу). Сотрудник позвонил самостоятельно и описал ситуацию. Максимально вежливо и профессионально , объяснив варианты наших действий. Искренне приятно. Спасибо.
4
ALBINA A.
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Услугами почты пользуюсь часто. Сотрудники весьма адекватные люди. Наблюдаю,что конфликтные ситуации создают сами посетители: вот дай им, что нельзя, лезут без очереди... Очередь электронная, время ожидания - в среднем не очень долго, зависит от наплыва посетителей. Помещени, конечно, тесное, по сравнению с предыдущим, но ничего. Расположение почты для меня удобное.
3
Татьяна Халстова
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Хорошее здание работники вежливые когда я туда прихожу мне наверно везет нет очередей плюс еще можно купить какую нибудь мелочь для дома. Спасибо.
1
имя имя
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Я ждала свое письмо 4 месяца, два раза в день смотрела свой почтовый ящик, ящик закрывается на ключ. После звонка отправителю он сообщил, что мое письмо в отделении почты и назвал трэк номер. По нему в отделении письмо мне отказались выдать, т.к небыло оригинала паспорта, а снимок в телефоне сотрудника не устроил. На мой вопрос, почему нет извещения (к слову письмо ценное), сотрудник ответил, что оператор не несёт ответственности за работу почтальона. Письмо поступило в отделении с 03.03.2023 и если бы я не поинтересовалась у отправителя, мои документы с института ушли бы обратно обратно в Смоленск. Вместо того чтобы принести извинения за своего сотрудника, персонал обвинил меня в неисправности почтового ящика!
Одним словом, почта России ))
3
polina i
Level 19 Local Expert
December 5, 2022
После переезда стали работать быстрее и эффективнее, больше нет длинных очередей на час, и это огромный плюс! Сотрудники почти все вежливые, одно исключение: грубоватая и всегда недовольная дама в первом окошке. Имя своё она предусмотрительно не указывает, бейджик не носит. Всегда надеюсь попасть к кому угодно, но не к ней)
5
1
Евгений Полыгалов
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Вроде все заняты и стараются, никто просто так без дела не сидит, но процессы построенные таким образом что требуется куча оформлений, не озон конечно, но стало гораздо лучше. Ещё бы над системой поработать. А вот банк из мучает рекламой
Анна Калистратова
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Хороший пункт, иногда конечно много народу, но все девушки очень стараются. Спасибо им за терпение и работу ))))
3
Марина Волина
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Небольшое почтовое отделение. Вход чз какие то магазинчики-ларьки дальше по коридору. Для посетителей примерно 12-15 кв м. Довольно душно. Девушки приятные, вежливые. Работают неторопливо, надо закладывать при посещении побольше времени.
3
Ирина Терентьева
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Последнее время с посылок вытаскивают вещи в этом отделении. Примите меры по отношению к таким сотрудникам , которые это делают!!! 🤦
2
1
margo
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Хорошее отделение, всё цивильно, по талончикам. Девушки всегда всегда помогут, выдадут. Медлительность зависит от смены, кто то быстрее обслуживает, кто то медленнее. Обращалась сюда как за посылками, так и за выдачей пособий, и обращаю ваше внимание, пенсии и пособии в этом отделении не выдают. (Выдают на станции, там специальное окошко для выдачи пенсий и пособий, и не зависимо какой у вас индекс Чехова указан)
4
Владислав Пискарев
Level 2 Local Expert
April 1
Оператор вежливо и быстро обслужил
1
АНДРЕЙ ДЕЛ
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Недавно зашёл в это отделение, всё чистенько и аккуратно. Главное, понравилось обслуживание. Я даже, с начала, не поверил, но работники оказались очень приветливые и позитивные!)
1
Максим Галкин
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Не припомню, чтобы приходилось стоять тут в очереди дольше пары минут.
Может так везло просто.
Сотрудники вежливы, в отделении порядок.
1
S M
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Перемещение отделения почты на новый адрес на эффективность работы никак не повлияло, та же неспешность и размеренность. Но полезное пространство для клиентов стало меньше, в коридоре бывает тесновато.
1
1
Галина Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Удобное расположение,грамотный культурный персонал.Обслуживают быстро,объясняют что не понятно.В целом хорошо.
2
Неля Бойко
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Живём рядом. Очень удобно. Всё нравится.
1
Катя Бесова
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Конечно очень жалко,что закрыли почту на полиграфе и перенесли в дом быта,но в принципе хоть и маленькое помещение, особо толкучки нет. Обслуживают быстро. Светлое,чистое отделение,хорошие сотрудники.
3
Наталья Ро
Level 19 Local Expert
April 1, 2023
Пользовалась услугами несколько раз, отправляя и получая. Электронная очередь. Специалисты на месте, все в работе. При отправлении корреспонденции включают в стоимость наклеивание марок, не предлагая это сделать посетителю лично и бесплатно. Обидно переплачивать. Услуги недешевые. Чисто, тепло. С парковкой сложно, маленькая, всегда забита авто.