Очень приятно удивлен там работают на редкость грамотные вежливые красивые барышни, желаю им здоровья счастья, и зарплаты побольше. Хорошо что рядом с домом есть такое отделение почты в котором работают такие замечательные сотрудники.
1
Людмила
Level 5 Local Expert
April 19
Сегодня посетили отделение почты. Остались очень довольны. Девушки работают замечательные, отзывчивые, дружелюбные. Помогли разобраться с новым приложением, все объясняют, показывают, подсказывают. Спасибо им за работу и терпение!
Александр Прохоров
Level 5 Local Expert
May 2
02.05.2024 г. в 13:10 пришел забрать заказ. На рабочем месте находилась одна женщина, 40-45 лет, в очках, разговаривающая по телефону. На мою фразу "добрый день" в ответ я ничего не услышал. Решил повторно поздороваться, но и тут мне не повезло. Спустя какое-то время, пока я стоял и надеялся что указанная сотрудница меня заметит, она не отрываясь от телефонного разговора поинтересовалась у меня целью прибытия. На мои дополнительные вопросы по теме (не заходило в приложение qr-cod и спросил иной вариант получения посылки), я конечно же не получил ответа, сотрудница была занята телефонным разговором. Так же, спустя некоторое время, я решил поинтересоваться, может быть я отвлекаю её и мне стоит зайти позже, на что мне ответили, цитирую: "я буду разговаривать по телефону столько, сколько пожелаю нужным". Ну тут уж друзья, я просто опешил, ведь не часто на почте России встретишь такое общение, в ответ на свою вежливость. Может быть люди воспринимают доброту за слабость, плохое воспитание или просто "звездная болезнь сотрудника почтампа" - у меня на это нет ответа. После этого пришла другая сотрудница, постарше вышеуказанной женщины и за 2 минуты я закончил получение товара.
И по поводу телефонного разговора, это был не звонок начальству, это была милая беседа с подругой, которой она рассказывала что все мужики козлы, что она не собирается прощать "Стаса", который звонил ей пьяный, а сейчас просит прощения и тому подобное.
Я совершенно не конфликтный человек и понимаю человеческий фактор, но тёть, вы находитесь на рабочем месте, неужели так трудно отвлечься на 60 секунд и отпустить клиента или вежливо попросить подождать, тем более очереди там не было. Все мы люди и все пойдем друг другу навстречу, но давайте будем оставаться людьми, а не такими эгоцентричными особями.