Отделение почтовой связи № 143410
406 reviews
April 9
Худшее отделение, что бывает в принципе! Подъезда на машине нет, стоит шлагбаум, а значит сильно мешают жителям, потому что дом (жилой) находится на отшибе и кроме как от почты, больше не от кого шлагбаумы ставить. Стараюсь сюда ничего не оформлять и редко посещать. Максимально неудобный график работы для работающих, с 9 до 18! Терминал очереди не работает и судя по отзывам давно! Сотрудники полное хамло! Живу в Пойме, а езжу в Митино! Мало того, именно в это отделение заказы уходят и идут по две-три недели!!! Из Митино в одни и те же места и наоборот, заказы идут 3-5 дней. Избегаю это место, жалею, что спустя год решила всё таки проверить, но стало еще хуже. Ситуация: Зашла, был свободный сотрудник, который ходил вокруг и поправлял красиво))) товар. Повторюсь, терминал не работает. Я подошла, поприветствовала и спросила, можно ли забрать заказ. По центру стояла рядом дама, складывала посылку, собственно она и начала этот цирк. Мол я тут с утра уже стою (никого нету) и не такая наглая как Вы и бла бла. Я ответила, что ну и стояли бы до вечера, если б я не зашла. И началооооось... Сотрудники, вместо того, чтобы начать работать и урегулировать конфликт, прям с радостью начали провоцировать на общий скандал всех участников. Я молчу, но они не унимаются. Рассказывают мне о своих трудных буднях (да да, очень сложно работать с 9 до 18), демонстративно показывают неуважение, что-то бурчат нехорошее про меня себе под нос. Попросила помолчать и просто выполнять свою работу. После меня зашёл ещё клиент, который также подошел, как и я к свободному окну, не спрашивая, кто там последний (никого и не было, чтобы спрашивать) и мне в след полетело, мол видите какой хороший клиент, не то, что вы. То есть последнее слово в любом случае за ними. Я в шоке, послала на три буквы и ушла. Просто зоопарк и цирк! Раньше ходила сюда, когда работали Амина, Юля, Настя и другие девчонки, все убежали из этого ада и всё, перестала сюда обращаться и вряд ли ещё когда-то приду.
5
March 11
Отвратительное отделение Почты России №143410. Как не придешь, очередь 10-15 человек... Заставили отделение продуктовыми прилавками, из-за чего очереди начинаются с улицы....
Терминал не могут починить уже сколько? Год, больше? Из четырех окон, если два принимают, уже праздник...
Ну и фаталити... Забрал предыдущую посылку, а они ее у себя в программе не отметили, как "получено", в итоге по их программе посылка пролежала у них, а потом они эту самую "несуществующую потеряшку" отправили по месту отправления.... А там ее, естественно, никто не забрал.
И вот висит эта неполученная посылка в моем приложении, пока они ее у себя искали, сколько времени прошло, потом начали разбираться, что да как, откуда вообще взялась "мертвая душа"...
Пока разбирались, семь потов сошло...А все это время люди за мной стояли, а очередь только становилась больше...
Вроде 2025 год, а придя в это отделение, как будто окунулся в 90-е...
2
May 22
Отделение симпатичное. Но сервис как в мультфильме Метрополис.
Очень медленное обслуживание.
В будний день. В 11 часов, при загруженности 3 человека в очереди, заказное письмо отправляла 35 минут. (20 минут ожидание, 15 минут отправление 1 письма)
Хотелось бы чуточку оперативней
Дополню отзыв свежей обратной связью от 22 мая 2025:
Всегда долгое ожидание. Постоянная проблема с интернетом/системой. Сотрудники делают одолжение при каждом визите принимая граждан. Всегда недовольны работой и не стесняются озвучивать эту проблему в общем зале. Если человек пришел в отделение первый раз и не знает какой именно QR-код нужно показать, сотрудник почты раздраженно удивляется, как такое можно не знать.
Электронная очередь никогда не работает.
График работы отделения неудобный с 9 до 18 для граждан, которые работают тоже с 9 до 18.
И если гражданин был возмущен обслуживанием, не нужно его оскорблять когда он уже вышел за дверь отделения, при оставшихся посетителях.
May 23
ужасно… ребят, снабдите пожалуйста сотрудников СКОТЧЕМ и желательно пищевой пленкой, в которую можно нормально заворачивать посылки. пришла часов в 10, терминал не работает кстати, но очереди слава богу не было, нужно было отправить посылку, уже с самого утра сотрудники говорят, что у них осталось очень мало скотча и они не смогут завернуть мне посылку. пришлось идти в ближайший магазин, тратить свое время и деньги на то, чтобы купить то, что по идее должны выдавать на почте.
а то продуктовый прилавок есть, а скотча нет))) к сотрудникам претензий нет, спасибо сотруднице, которая помогла замотать посылку
March 4
Сотрудники совсем не хотят работать…
Сегодня хотел отправить письмо, которое уже полностью оформил в приложении. Возмущенная сотрудница не хотела заполнять опись и распечатывать наклейку с отправителем и получателем - отправила меня заполнять это РУЧКОЙ в 2025 году, когда все оформлено в приложении!!! Не может она знаете ли распечатать и приклеить! А за что я должен 350 рублей платить за отправку письма весом 50 грамм?! Чтобы заполнять это самому ещё?!
Позорище! Электронная очередь не работает! Как будто в село в 2005 году попал, а не в отделении Красногорска…
1
1
November 6, 2024
Мы так радовались, когда только открылось это отделение. Поначалу всё работало: и связь без сбоев , быстрое обслуживание, была возможность упаковать хоть пианино,)), девушки спокойно объясняли что и как. Сейчас - кошмар. Работает не 4 окна, а только
1 или 2, причем очередь общая, отделение всегда переполнено. Аппарат по выдаче талонов уже несколько месяцев не работает. Упаковочного материала нет. Бурчат на тех, кто пришел не упаковав всё заранее. Бурчат на бабушек, которые понятия не имеют что такое мобильное приложение и зачем им qr коды для получения посылок. Иногда просто нельзя что-то отправить, потому что завис компьютер или что -то не обновилось, или произошёл сбой. Приходит уведомление, что посылка на почте, приходишь на 3ий день, отстоишь час, а она еще не отсортирована и не может быть выдана - жесть! Доставка на дом не работает- ждала неделю, так и не принесли- отменила. Да, еще и оплатить можно только наличными за доставку.
Работников тоже понять можно. Они стараются! Но!
Работа -собачья, зарплата - мизерная. Молодые не выдерживают, а кто постарше стиснув зубы работают как могут...
Всегда в отделении чисто!!!
24
May 20
Только , что вернулась с почты с ужасными впечатлениями ! Очередь сумасшедшая, заканчивается на улице , когда моя очередь дошла до того , что я попала в помещение , оказалось что работает только 1 сотрудник , хамит всем , сидит с недовольным лицом , еще и сообщила , что интернет с пятницы не работает и отправить ничего нельзя , можно только получить. Мне вот интересно так бывает ? Или это сделано специально , чтоб очередь уменьшилась 🤷🏻♀️
March 4
Отвратителтное отделение! Отправляла посылку авито(дорогие часы) , не было абсолютно никакой упаковки, хотя авито предупреждает , что на почте она должна быть. В итоге пришлось отправить часы просто в пакете от почты, это полный треш! Плюс ко всему сотрудница хамка и делала все с супер медленной скоростью , будто специально. И работают с 9 до 18, интересно как туда попасть обычным работающим людям с таким же графиком… Больше ни ногой в это отделение!
2
December 4, 2024
1) Не работает терминал для занятия очереди. Работает только 1 оператор, в очереди 12 человек.
2) непонятно как так выходит, дом относится к этому заведению, но при заказах например с алиэкспресс, данная почта не высвечивается для самовывоза, высвечиваются всё другие отделения которые далеко.
Руководитель явно не справляется.
1
May 10
Не отправляют авито доставку потому что «нет интернета», «рядом дом правительства связь нам блокирует». Как можно представить организацию в современном мире без интернета? Тем более почту!! Это как медицинский центр без тонометра. Просто безобразие! Зато вода и всякий хлам там продают без проблем. А вот интернет им не нужен
1
April 11
Хамоватые сотрудницы бой-бабы, у меня лично неприятных ситуаций не было, так как пришла -отправила-ушла, но при мне каждый раз кому-нибудь да хамят и грубо общаются с посетителями. На вопросы отвечают грубо и недовольно , вообще не понимаю , почему именно у почты России такие проблемы с сотрудниками. Крайне редко , когда встретишь хорошее отделение , где работают неозлобленные женщины (((
December 7, 2024
Скорость обслуживания, особенно когда работает один человек оставляет желать лучшего.
А вчера 06.12.24, при огромной очереди, работник, молодой большой парень, обслужил достаточно быстро. В общем, раз на раз не приходится.
April 25
Хорошее отделение. Часто пользуюсь . Всегда вежливые сотрудники, обслужат даже если приходишь без 5 минут до закрытия а перед тобой очередь на 15. Да, есть волнами народ, но это вопрос не к сотрудникам.
February 24
Найти отделение малость непросто, но само отделение чистенькое, хорошее, сотрудники компетентные и вежливые, рекомендую
1
October 16, 2024
Идите лучше в отделение Павшинский бульвар. Там работают чудные, внимательные и не бросающие в беде сотрудники.
Про Красногорский 14 история иначе. Всегда ходила в это отделение и было здорово. Но сейчас там работают хамки и не приятные тетки.
Отказали в отправки посылки за 10 минут до закрытия. + нагрубили. У меня сумка была на отправку весом в половину меня 26 кг. Ели дотащила. Простояла в очереди около часа +\- 10 минут. Пришлось идти в другое отделение на Павшинский бульвар. Здоровья прохожим , которые помогли донести мою сумку.
Выделю на фото главную тетку по этой чудной компашке.
11
1
May 14
Хорошее отделение вблизи от дома, никогда особых проблем не возникало с получениями или отправлениями. Электронную очередь бы починить, чтобы в час пик не было недоразумений, а в остальном хорошо.
November 13, 2024
Ужасное место! Как и в е отделения почты России!
Грязное, хотя относительно новое. Бардак там полный .
Обращалась 13.11 туда - оформить Авито доставку! Толпы народу - реально по 20-30 человек в очереди , работает один оператор. Девушка уже злая, как собака. Комментирует всех клиентов. Отпускает нелицеприятные высказывания и откровенное негативно отзывается о почте : «а вы бы пошли за такую зп?», «закрыть? Да закрыакэйте почту, не буду сюда ездить и все в таком духе. В общем колхоз, дерёвня реальная.
Простояла часа три в очереди. Посылку приняли, НО на дали даже скотч, чтобы немного подклеить и , когда я попросила указать , что посылка хрупка. (Гитара ) девушка с негативном заявила, чт на Авито посылках этого не пишут, хотя на бирке с которую она же мне дала был пукгт- указать особенность посылки .
Ругаться далее не стала, ушла. В общем, сама отвратительная контора, которая только может быть- не именно это отделение, вся почта!! Буду обходить стороной и стараться пользоваться другими службами по возможности!
4
April 25
Отделение почты ужасное! Народу очень много, большие очереди, ждали очень долго. Обслуживание отвратительное! Сотрудница меня оскорбляла при ребенке, унижала меня, отчитывала, нервировала, не давала осмотреть товар! Ужас просто! Фото не прилагаю! Требую уволить сотрудницу и не допускать таких женщин к работе!
December 27, 2024
Я в ужасе с этой почты,1 сотрудник работает и на выдачу и на отправку,аппарат по выдачи номерков не работает.Забегала в обеденный перерыв,только время потеряла и ничего не забрала.Разберитесь с зарплатами сотрудников,потому что она явно не мотивирует никого идти сюда работать или работать быстро.Это просто позор
2
April 16
Очень загруженное отделение и всегда из 4 операторов работает только один. На просьбы позвать коллег на обслуживание клиентов ответ всегда один «нет сотрудников , я одна оператор , приходите к нам работать»
December 3, 2024
Завтра будет 3-я попытка получения посылки. Первые две не удались, в очереди человек как минимум 15, работает 1 окно! Судя по времени обслуживания 1 человека, ждать как минимум час!!! Надеюсь получу свою посылку и больше ни ногой в этот пункт!😡
2
1
December 20, 2024
Есть там паренек с длинными волосами,крайне не приятный все делает умышленно медленно,совершенно не клиентно ориентирован из за таких сотрудников желание пользоваться почтой пропадает. В это отделение сам не пойду и никому не советую👎
1
February 18
Не принимают посылки Авито, объясняя техническими причинами. Разговаривают по хамски. Спросила номер телефона, чтобы уточнить когда можно будет отправить, ответили, что не знают номер.
В нашем лучшем отделении 143401 убрали эту услугу. А в отделениие 143410 нет желания обращаться.
2
May 11
Тут у них поменялись оператора и стали плохо общаться с людьми но сомной это не прокатило, сидит одна в очках типо. и создаёт конфликтных ситуацию. ПОЧТА РОССИИ ГДЕ ВАШИ КОСАГЛАЗЫЕ ГЛАЗКИ ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ таких ЛЮДЕЙ? 😡😡😡😡 очень не довольный!
March 4
Ужасное почтовое отделение ! Согласна с предыдущими отзывами! Я получала 2 посылки, оператор ошиблась и оформила возврат! Не извинившись, стала меня обвинять… ушла оттуда в плохом настроении, больше туда не вернусь! И никому не советую.
3
December 1, 2024
Километровые очереди. Электронная запись не работает. Кассирши или как их там называют сонные постоянно. Что бы получить посылку с документами, надо часа два постоять подождать. Вроде 21 век , а попав в эту почту как будто окунулся в прошлое.
1
February 22
Не обновляют расписание на картах. Приходишь за пол часа до закрытия , а у них на час позже теперь кончается день. Ну теперь три дня буду ждать , чтобы посылку забрать. Так как в рабочий понедельник они тоже не работают
1
October 23, 2024
Обслуживает один человек. Девушка принесла огромнейший пакет документов и вот как 15 минут их оформляют стоят. Все оставшиеся люди 18 человек тупо стоят ждут свою очередь. Приглашать на выдачу , да и на помощь сотруднику дополнительного человека никто не планирует. Всем все пофигу. Нафига такая почта нужна, где нет сотрудников , где никогда не работает терминал. Пока пишу пост, люди продолжают подходить. Кто то сразу уходит, кто то в надежде встаёт в ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ.
2
February 22
Не работала электронная очередь и передо мной было 8 человек, однако сотрудники быстро сработали и суммарно провел в отделении не более 10мин, что очень порадовало
July 2, 2024
Раньше был хороший персонал, ходил на эту почту год, сейчас (по крайней мере сегодня) - все поменялось. Стояли в очереди ЧАС, как подошла моя очередь, цитата: «Отправок сегодня больше не будет». А зачем я тогда ЧАС стоял и ждал?
- Идите отправляйте в другое отделение!
- Куда?
- Туда, где работают 24 часа в сутки
- Так это же в центре Москвы!?
- Нет, в Митино есть отделение, работающее 24 часа
** Смотрю карту - отделение закрыто)
- Закрыто в Митино, они тоже до восьми вечера работают.
- Мне без разницы, касса не работает
- Так мне не нужна касса, у меня отправки без оплаты
- Призодите завтра, СЛЕДУЮЩИЕ ПОДХОДИМ.
Короче, сотрудникам плевать на ваши интересы, почта России делает из людей обиженных. Рекомендую обходить стороной это отделение, сам сюда больше ни ногой.
9
1
August 13, 2024
Верните, пожалуйста, старых работников. Чебушкина Юлия и её команда когда работали, то даже в условиях нехватки кадров, работа всегда велась оперативно и даже если скапливалась очередь, то время ожидания никогда не составляло более 15-20 минут. Теперь же очередь выходит за пределы почты. Работники явно не настроены на оперативность, на всё один ответ: нехватка персонала. При этом в глаза бросается нерациональное использование рабочего времени, даются посетителям ненужные советы и навязанные рекомендации. Заинтересованность в обслуживании минимальная
8
1
March 8
Хорошое отделение, чистое, электронная очередь которая часто не работает. И вот отличный график работы: с вт по сб с 9 до 18. Вопрос: а вы для населения работаете или только для неработающих граждан? В такое время работы остается только идти в субботу. Вы стараетесь делать сервис лучше, прозрачнее, и вроде бы получается, и очередей меньше, но потом в один миг все портите вводя странный график работы, что услугами нельзя нормально воспользоваться. Более того есть в районе другая почта с нормальным графиком - но как только заказываешь посылку туда, они ее сразу пересылают по обслуживанемому адресу. Замкнутый круг, умышленно подпитываете негатив в сторону почты.
October 11, 2024
В любое время дня и года людей очень много... работает всего два сотрудника. Судя по всему очень часто ломается автомат с талонами, из-за этого живая очередь. И в этом случае не работает схема с записью в отделение... сотрудники просто отказываются принимать по записи - стойте в очереди. Почта есть почта и видимо ничто ее не может изменить....
3
April 13
Отвратительное почтовое отделение, ни кому не рекомендую туда ходить, обслуживание ужасное, женщины там сидят грубят только, письма не правильно отправляют, ничего толком не знают 😡😡😡
1
November 10, 2023
Отличное отделение. Приветливые сотрудники (даже, когда очень устали). Всегда стараются помочь и ответить на все вопросы. Помещение чистое, уютное, современное. Рада, что мой адрес относится именно к этому отделению. Спасибо всем работникам! Мы очень ценим и уважаем ваш труд.
3
2
May 21
Отличное отделение связи. Особенно мне понравилось обслуживание клиентов Ольги Александровны Борововой. Быстро, чётко без проволочек! Так держать! Спасибо! Иванов М.Ю.
November 8, 2024
Постоянно большие очереди. В самом помещении грязные полы и столы. Выдача талонов не работает, только живая очередь. Персонал не очень хороший. Работает всего лишь два окна а иногда и одно вместо четырех. Не рекомендую посещать данное место.
2
1
February 18
Работает 1 человек, очередь 10. Добаное авито гонит сюда людей со всего города сдавать посылки, в других отделениях почты отправить нельзя.
1
November 26, 2024
В первый рабочий день(вторник) в отделении один сотрудник. Терминал очереди не работает. Ожидание более часа. Сотрудник вообще не спешит. Как говорится у него 1 палец, а не 10 рук)) сотрудник работающий 26.11.24 не компетентный. Не знает нормативы доверенностей. Не знает даже структуру почты. Ужас.
1
November 5, 2024
Классно когда на сайте почты России написано, что отделение официально работает с 8 до 20, а по факту ты приходишь и тебя выгоняют из отделения, потому что они до 18 работают. Как нормальному человеку с графиком работы 9-18 посылки то забирать?
2
August 4, 2024
За эту неделю 2 раза подходила и 2-ой раз не могу попасть в отделение по Красногорскому бульвару 14 . То у них обед с 13:30-14:30. Хотя на сайте нет такой информации, со мной много людей стояли ждали. Во 2-ой раз пришла в субботу за 30 минут до закрытия, на сайте и у двери еще как бы рабочее время, а отделение закрыто. Это отделение точно работает?
4
December 24, 2024
Отделение почты находится в неудобном месте. Рядом находится другое отделение почты. Подъехать на машине нельзя. Двор закрыт на шлагбаум.
September 18, 2024
Отличное почтовое отделение было, удобный график. Теперь не знаю как попасть, работают с 9 до 18, непонятно как попадать с учетом того, что все люди работают. Плюс еще и в выходные закрыты. Кто принимал это решение вообще не думал видимо.
4
October 12, 2024
Ужасная работа отделения. Постоянные проблемы с техникой. Огромные очереди и отсутствие компетентных сотрудников. Терминал не работает, живая очередь, которая постоянно меняется и затем приходят те, которые записались якобы через госуслуги. Прошу обратить внимание на работу данного отделения.
4
1
February 18
Всегда жуткие очереди. Поменяли время работы, начинают работать с 9.
Постоянно после обновлений опять ничего не работает
December 3, 2024
Ужасное отделение. Содрудеики просто ужасные. Огрызаются и на одного человека тратится часами. Примите меры. Люди теряют сознание..
July 24, 2024
Без лишних вопросов отправлял посылки Avito. Иногда бывает очередь. Адекватный персонал, чистое и комфортное место с лавочками для ожидания.
August 2, 2024
Отделение открыто примерно 2 года назад. Находится во дворе жилого дома. Очень часто ломается аппарат электронной очереди и тогда просто "живая" очередь. Иногда ждать приходится достаточно долго. В самом отделении чисто, есть где посидеть в ожидании.
3
May 7
Отвратительное отношение у людям у персонала почты. На вопрос, отвечают хамством и криками. Позволяют себе некультурно выражаться
July 18, 2023
Удобное расположение. Просторный по меркам небольшого помещения зал ожидания. Адекватный персонал.
Минусы:
- Плохая организация очереди. Спасает сейчас только небольшая посещаемость.
Не заправляют бумагу в постомат. В итоге:
- Терминал как не выдает номерки;
- тип визита не учитывается (отправка/получение/авито), все в одной очереди стоят.
- работает одно окно в порядке живой очереди.
1
1