Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Сотрудники ничего не знают. Не понимаю, почему они тут сидят и получают зарплату, раз не умеют работать.
Мне нужно было отправить письмо за границу, сотрудница с абсолютно пустым взглядом даже не понимала, что делать с этой информацией. Ей начала помогать вторая сотрудница и они обе пришли к мнению, что я должна оформлять свое письмо через приложение. Я открыла им приложение и попросила показать где мне это сделать, когда я вводила адрес адресата, то приложение писало, что такого адреса нет и они не понимали почему. Кстати, как я понимаю, старшая сотрудница, что вроде как контролирует остальных, тоже проигнорировала эту ситуации, она тоже не знает, как выполнять свою работу?
Уже когда я зашла дома на сайт с ПК, то вот незадача, поняла, что оформить письмо на сайте можно только по России. Когда я обратилась в поддержку на сайте, оператор спокойно объяснила мне, что международные письма оформляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в отделении. В это отделение к столь недалёким сотрудникам больше ни ногой.
7
2
Наталья Карпова
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
29 ноября рано утром надо было забрать заказное письмо. Отделение открылось ровно в 8, меня встретила доброжелательная девушка, которая оперативно все оформила и выдала. Спасибо за скорость и "доброе утро"!
1
3
Юрий
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Быстрее самому в Китай съездить и купить, чем выстоять очередь на получение посылки. Раньше была поговорка "очередь как в мавзолей",но после посещения почты уже хочется эту поговорку обновить.