Очень довольна работой нашего отделения. Работники почты работают аккуратно, быстро, без ненужной суеты. Все вопросы решают быстро, с вниманием к запросам клиента. Очень профессионально!
1
Елена
Level 24 Local Expert
September 9
Отдавала посылку на отправку. Принимала Марина Петровна. Огромная благодарность. А вот рядом женщина сидела и кричала. Бывают случаи, когда надо выяснить куда отправлять. Не всегда поставщики правильно дают адрес и надо это понимать, что люди не знают проходит индекс по программе или нет. Надо быть терпимее к людям. Из-за этой женщины оценку снижать не буду! Ещё раз спасибо Марине Петровне!
Дмитрий Maтвeев
Level 14 Local Expert
July 12
Почта, как почта. С вечными очередями, макаронами, тушенкой и прочими моющими средствами и высоким чувством собственного достоинства сотрудников. Часть рабочих мест операторов всегда свободна, независимо от длины очереди. Рабочие места не унифицированы, то есть часть работает на прием/получение, часть - на выдачу.
По возможности обходил бы стороной, но жизнь заставляет захаживать..
Ленка Иваненко
Level 12 Local Expert
April 14
Работники почты, просто умницы!!! Вежливые, внимательные и очень аккуратные! Работают спокойно но быстро! Умнички, спасибо! Радует то, что отделение работает и в выходные дни тоже! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Елена Ш
Level 16 Local Expert
March 18
Отличные сотрудницы здесь работают, огромная им благодарность! Помогли упаковать негабаритную посылку-отправляли детское автокресло. Дружелюбные, внимательные и отзывчивые. Были в субботу, очереди нет, оплата возможна как картой, так и наличными.
Ольга Рукленко (Каган)
Level 15 Local Expert
February 17
Хорошее отделение. Приветливые сотрудницы, работает одновременно несколько челове и очень оперативно. Есть лавочки, чтобы не ожидать стоя. Чисто и светло.
1
Олеся Савинкова
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Очередь всегда на 30-40 мин, минимум. Даже если 3 оператора, работает 1. Люди начинают ругаться, а работники оправдываются, что у них и другой работы много. Несколько раз отправляла посылки, цена коробки новой входит в стоимость отправки, но каждый раз мне ищут какую-нибудь старую, которую люди оставили, да еще и рассказывают про негабарит, хотя до негабарита там полметра. Ощущение, что во времена перестройки попадаю, где «спасибо», что не ударили. (((
3
Vika К.
Level 5 Local Expert
March 30
Хочется отметить, что это, пожалуй, единственное отделение в Железнодорожном, куда можно спокойно зайти с коляской или тележкой (нет ступенек). Вход на одном уровне с землёй. Внутри не так много места, но по сравнению с другими отделениями с крутыми подъемами или спусками, это очень порадовало именно удобным входом.
3
Денис
Level 6 Local Expert
January 14
По воле случая, пришлось воспользоваться этим отделением почты для отправки посылки.
Посылка была в своей упаковке (запаковано в несколько слоёв картона аккуратно, нигде ничего не торчало), всегда отправляю так, поскольку картона в избытке, но впервые мне пытались отказать в отправке в собственной упаковке, якобы вот потеряться может, но передо мной мужику авитодоставку приняли в драной коробке с дырами где видно посылку и не единого слова, а тут всё чинно благородно и пытаются втюхать их упаковку, к слову сказать сама оператор не настаивала сначала, а только их старшая, а потом уже и вдвоём начали.
В общем через ругань и "да не врите что у вас так всегда принимают", а так же "та коробка авитодоставки допускает самостоятельную упаковку" я добился отправки, на вопрос какая разница между Авито доставкой через почту РФ и просто посылкой так же через них, внятного ответа не последовало.
Правда пока принимали, сквозь зубы старшая и оператор бубнили, что вот правила у них такие и надо покупать у них упаковку, тогда посылка точно дойдет нормально, на что был дан ответ что если с посылкой что-то случится засыплю жалобами, не пожалею времени.
Предполагаю что делают план себе на упаковке.
P.S. посылка дошла без проблем.
При попытках втюхать вам упаковку при наличии нормальной своей, шлите смело!
2
Анна Беляева
Level 13 Local Expert
April 13
Стало намного приятнее туда заходить. Быстро, хорошо распределяются потоки людей, отправления и получение. Сотрудники видимо прошли повышение квалификации и клиентоориентированность. Изменения порадовали)
Анна Сергеевна Якимчук
Level 6 Local Expert
November 19
Посылка из Мытищ в Балашиху ехала месяц!!! А точнее пару недель, а потом ее просто не отметили в программе , что она пришла и две недели мы с отправителем искали ее через розыск!
Ольга Гаранина
Level 8 Local Expert
August 18
Вопрос?) Квитанции на получение писем,посылок, видимо, сохранились со времён СССР( Невозможно даже вписать данные паспорта, очень мало места. Непривычно видеть продовольственные товары, семена, как в сельпо.
Лариса Мусиенко
Level 5 Local Expert
April 20
После ремонта отделение Почты всегда чистое, светлое и тёплое!!!
Очень отзывчивые и с уважительным отношением операторы Почты!
2
1
Елена Б.
Level 5 Local Expert
June 3
Отделение очень радует своим быстрым обслуживанием! Это для меня главное!
3
1
Татьяна Капота
Level 10 Local Expert
September 24
Вежливые работники, даже при их большой загруженности... Всегда есть посетители. Специалисты обслуживают быстро. В отделении обычно чисто. Есть примерочная.
Марина
Level 16 Local Expert
December 16, 2022
Обычное почтовое отделение, где теперь вме мы получаем посылки. С цифрофизацией все стало удобно и быстро. Большая очередь в часы пик рассасывается довольно быстро. Персонал приветливый и расторопный. За все время пользовалась практически полным набором почтовых услуг за исключением приобретения продуктов. Интересно кому- то в городе где супер- гипер, мини- и прочие маркеты на каждом шагу. Если убрать этот несуразный стелаж можно еще и стульчик и столик поставить для тех кто заполняет бланки. В остальном все хорошо 👌👌
1
Ирина Бартошевич
Level 3 Local Expert
January 10
Хорошее отделение связи, посещаю его часто, очередь идет быстро. Вежливые и приятные работники, всегда помогут и все объяснят. Спасибо.
1
viiicos
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Ремонт хороший, обслуживание быстрое. Очень уютный офис почты. Доброжелательные и приветливые женщины. Часто отправляю и получаю тут авито-доставку.
3
1
Ольга
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Красивый ремонт, просторная почта, работают тоже хорошо. Но иногда бывают очереди🤦🏻♀️ а так хорошее отделение. Все сделано по современному
2
Екатерина Попова
Level 5 Local Expert
April 15
Отделение почты очень хорошее, чисто.Очереди небольшие. Операторы вежливые, обслуживают быстро.
Светлана К.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Уважаемое руководство! Научите пожалуйста молодого человека вежливо разговаривать с клиентами. Новенький. Видно что его все раздражает. Ну в руках то себя надо уметь держать, не школьник же)
Я всегда отношусь уважительно к персоналу этого отделения. Все операционисты очень культурные. Отзывчивые. Терпеливые. С ними приятно работать. Спасибо вам! все познается в сравнении))))
3
1
Юлия Л.
Level 4 Local Expert
September 26
Нравится данное отделение. Быстрое и грамотное обслуживание
3
Мирослава Каримова
Level 6 Local Expert
April 30
Вежливый персонал! Быстро обслуживают. Всегда подскажут и помогут правильно заполнить и упаковать письмо/посылку.
Ольга Шебанова
Level 4 Local Expert
May 11
Очень нравится это отделение, никогда не теряются возвраты, в отличии от другого отделения. Персонал приветливый и всегда поможет.
1
1
Лариса Рябинкина
Level 6 Local Expert
March 9
Снимаю даёт звезды за территорию около входа на почту. Что зимой, что летом не проводится уборка при лежащей к почте территории. Пожилые люди, дали молодые тоже, очень часто падаю на ледяных глыбах около входа. Летом тоже мусор начале прямо около входа, может лежать неделями, не убирает никто.
3
Мария Ц.
Level 7 Local Expert
May 3
Очень нравится это отделение: всегда помогут с упаковкой отправок. Быстро и качественно!
1
Валерия
Level 3 Local Expert
May 31
Приветливый персонал, всегда чисто, уютно.
3
Discordia Erida
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Хороший коллектив. Работают быстро, слаженно. Клиентоориентированность и готовы помочь в любом, возникающем вопросе.
1
anarivis13
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее, удобное отделение. Вежливый и грамотный персонал. В целом нареканий не было. Очереди иногда бывают
2
3
Евгения Ковалева
Level 6 Local Expert
January 3
Прихожу и всегда быстро отправляю посылку. Бывает придешь,очередь в коридоре,операторы быстро справляются. Сейчас почта намного лучше,чем 10 лет назад,раньше прям ад был. Очень удобно отправлять Авито посылки
2
Таня Пахмурина
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Быстро обслуживание, прекрасный персонал. Всегда чисто и опрятно, так же большой выбор разнообразных товаров. Расположение доступное для всех. Посылки приходят в целости
2
Екатерина Закгоруйко
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Помещение почты отремонтировали. Нет ступеней. Я думаю что маломобильным людям удобно будет зайти в это отделение почты. Очередей нет. Сотрудники работают быстро и чётко. Есть места чтобы присесть, если требуется время на оформление. Стоять не нужно
3
1
Olga Rudneva
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Пожалуй, лучшее отделение в Железнодорожном. Отличный персонал, который всегда идет навстречу и старается, удобный график работы.
3
1
Валентина Гулюкина
Level 6 Local Expert
March 12
Быстрое обслуживание,хороший ремонт, удобное расположение, всегда чисто
1
Владимир Саныч
Level 20 Local Expert
April 27
Зашел один раз, по работе надо было отправить конверт. Сотрудников сидело человек 5, все работают, удивило конечно. Не везде так. Остался доволен.
Oleg Obolonsky
Level 9 Local Expert
January 22
Несмотря на то, что периодически среди посетителей попадаются тормоза, зависающие на полчаса у стойки, сотрудницы умудряются оперативно разбираться с очередями (самое долгое, когда я пришел 9-м и отстоял в очереди 25 минут), не хамят и вцелом тут чисто.
1
1
Ирина Маликова
Level 3 Local Expert
March 16
Часто посещаю данное отделение. Всегда приятное обслуживание. Сотрудники стараются как могут. Спасибо вам!)
1
1
Максим М.
Level 4 Local Expert
February 14
Идеальное отделение! Операторы лапочки. Всегда добры, приветливы и внимательны. Без очередей.
3
1
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
September 25
Все красиво оформлено, чисто, народу мало-)
Наталия О.
Level 15 Local Expert
September 23, 2022
Отличное почтовое отделение. В котором светло и аккуратно, в основном без больших очередей и всегда оперативной работой сотрудников. От посещения отделения только хорошие воспоминания.
3
Татьяна О.
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Обычное отделение Почты России. Приятные сотрудники. Довольно быстро справляются с поставленными задачами. Когда я зашла в помещение, за мной вошло подряд еще 5 человек. Как-то все разом мы пришли и образовади очередь. Так этой очереди через 15 минут как не бывало - молодцы! Не в каждом отделении почты такое можно встретить))
Евгений Василевский
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Рядом парковка, всегда есть где поставить машину. Неоднократно я отправлял посылки. Всегда вежливый персонал, быстрое профессиональное обслуживание. Я остался доволен посещением. Удобный график работы.
3
Ирина
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
После проведенного ремонта, отделение изменилось в лучшую сторону. Персонал обслуживает быстро. Если очередь и возникает, подключаются другие сотрудники для её устранения. Можно подождать на местах для сидения. К чистоте в зале обслуживания претензий нет.
3
сергей савоничев
Level 4 Local Expert
June 3
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники
3
Александр Михайлюк
Level 2 Local Expert
May 27
Отличные сотрудники всегда минимум очереди а если иногда и попадаешь в час пик то долго стоять не приходится.
1
1
Alexander L.
Level 5 Local Expert
June 3
оперативное обслуживание. спасибо большое!
3
Антон Мамонтов
Level 6 Local Expert
March 23
Хорошее отделение, хороший персонал, вежливый и приятный. Всегда помогут с посылкой как отправить, очень здорово, очень приятно к ним приходить.
1
Сергей Морозов
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Очень сильно изменился уровень обслуживания, даже если лет 5 назад взять. Сотрудники спокойнее и вежливо отвечают и, если нужно, объясняют.
1
Александр Ло
Level 15 Local Expert
March 23
Вечером толпа народа. Отправлял письмо первым классом. Уведомление. Так и не дошло. Жалко было времени, чтобы добиться результатов жалобы. Просто глухое место.