Отделение почтовой связи № 143988
713 reviews
February 4
По моему мнению , здесь работают лучшие сотрудники из всех отделений в Железнодорожном
Помогают если есть вопросы , быстро и качественно , а главное с душой , выполняют свою работу
1
September 8, 2024
Тесновато , но в целом это обычная региональная почта . Видел похуже , видел и по лучше . Так что тут грех жаловаться . Внутри чисто , персонал мне помог с моей доставкой . Была ошибка пункта выдачи . Они решили быстро .
1
1
October 19, 2024
Новая сотрудница то ли не умеет корректно оформлять отправления, то ли компьютер и программы настолько устарели, что не тянут. С двумя из трех отправок авито заказов из этого отделения возникли проблемы: оформление посылки не завершено, из-за чего оно не считается принятым по трек номеру, хотя я посылки отдала и получила на руки экспедиторскую расписку. И если одна из этих посылок успела появиться в система до конца срока отправки, то вторая – нет. В результате деньги вернулись заказчику, а моя посылка где-то на почте, плюс мне приходится тратить время на бесконечные переписки с поддержкой и лишний раз ходить в отделение разбираться.
2
2
October 25, 2024
Зашла туда и как в Советском Союзе очутилась).
Маленькое ,но уютное помещение.пожилые люди, как я поняла, ходят туда с удовольствием. Вежливые и внимательные девочки там работают. Сил им и терпения!
3
December 23, 2024
Сочувствую сотрудникам данного отделения. Очень большая загруженность отделения,видно сразу. Помещение маленькое,старое,места для посетителей мало,часто приходится стоять в очереди на улице. Но сами сотрудники молодцы,стараются обслужить всех быстро.
July 20, 2024
Нет слов!-просто тихий ужас!!!-иногда в силу необходимости приходится пользоваться услугами "данного объекта"-к большому сожалению!!!!
И это государственное заведение!!!???
Клетушка 1,5х1,5 !!! , где в холле не помещается даже три человека!!!
Бедные девушки работники!-мечутся в неменьшей темноте и неустроенности!!
Это в 21 то веке!!!???-это как раз и дает осознать отношение Администрации!!!-к людям!!!-для разного рода шаурмичных!!!-кафешек, и уж не говоря о торговых точках и Центрах!!!-любое место выделят!!!-а чтоб человек пришел на почту и его удобно и быстро обслужили???-нечего и мечтать!!!!
СРАМ!!! -БЕЗНАДЁГА !!!
12
2
December 24, 2024
Слишком маленькое помещение для такого отделения почты . Нагрузка на работников слишком велика. Поэтому работники часто меняются. Чтобы оплатить квартплату нужно отстоять большую очередь. И много народа стоит на улице. А сейчас не лето.
September 23, 2024
Я всегда с хорошими отзывами к нашему отделению. Быстро, чётко и всегда внимательно к посетителям!
2
1
November 2, 2024
Вежливые сотрудники, но письмо шло от Балашихи до Москвы 12 дней
Сейчас ожидаю из Москвы 2месяца
В отделении помочь не смогли
Говорят задержки большие😨
December 15, 2023
Хоть в тесноте, но не в обиде.Работники вежливые , доброжелательные , несмотря на большой объём работы .Выполняют свою работу качественно , несмотря на большие очереди .Конечно плохо что почта маленькая по площади и штат тоже , при таком большом количестве проживающих в этом районе .Но сейчас в Новом Павлино открыли отделение , возможно будет посвободнее.
5
3
August 2, 2024
Очередь как при СССР, в январе ждали на улице около 30 минут, передо мной было человек 7, некоторые были с детьми. Обслуживание было оперативное, но нехватка персонала налицо, не может 2 человека работать на такой поток людей
1
1
May 23, 2024
Отвратительное отношение некоторых сотрудников. Всегда терпимо воспринимаю и высокую загрузку, и медленное обслуживание. Но тут пришла в пустое отделение, чтобы отправить письма и услышала в свой адрес «Да вы все издеваетесь надо мной, идите в другое отделение, где штат полный». Что это за хамство? Если у вас сотрудник необучен делать отправления - научите его, это не оправдание так хамить посетителям (учитывая, что я готова была дождаться своей очереди)
4
1
September 21, 2024
По сравнению с восьми десятыми гадюшник. На трёх квадратных метрах толпятся посетители почты, банка и непонятной торговой точки. В очередь выстраиваются на улице и в дождь и в снег.
2
March 18, 2024
Анна и Лариса Григорьевна вообще молодцы! Всё для клиентов! Спасибо!!! Всё быстро и качественно, даже задержались на работе, чтоб моя посылка ушла вовремя👍👍👍❤️
1
January 1, 2024
Почтовое отделение в Павлино - время ожидания зависит от времени, бывает очередь на улицу, а бывает придёшь и сразу получишь посылку. Обслуживание мне нравится, персонал вежливо разговаривает, быстро выдают посылки, лично у меня все посылки доходят во время, приходят оповещение на телефон, в помещении простенько, но аккуратно.
3
1
December 27, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня не удержалась... Получала посылку от Авито. Мне её даже в руки не дали, но уже попросили назвать код получения, после чего вскрыли посылку тоже работники почты и начали сами доставать из неё содержимое... Вы где-нибудь ещё такое видели? Было похоже на обыск... После того, как товар мне всё-таки дали в руки, я попросила скотч, чтобы закрыть коробку. И мне отказали! Ссылаясь на отсутствие финансов на приобретение скотча. При этом у двух работников на столе лежало по два мотка скотча, а мне нужен был кусочек сантиметров 5, просто прикрыть крышку. В итоге, скандалить я не люблю, понесла коробку открытую. Естественно, было Оочень неудобно. Но выводы сделала. В этом офисе, хоть он и ближайший, ноги моей больше не будет. Благо сейчас есть много других компаний...
8
2
January 7, 2024
Неприятное место Мало того, что сотрудники между собой ругаются при клиентах, так ещё и хамят самим клиентам. Убогое здание и обстановка, с вечными длинными очередями. За работой 1 сотрудник, остальные болтаются по залу, занятые беседами, кто что купил себе. При этом очередь клиентов уже до самого выхода была, человек 12! Странная выдача посылок. Сотрудница выдала посылку маленькому ребенку без всякого паспорта и прочих данных, ребенок якобы говорит на маму пришла посылка и через звонок по телефону сказала код. А может телефон украли и он уже не у владельца посылки, где подтверждение личности?
5
6
March 22, 2024
Обычное почтовое отделение. Бывает по разному. То придёшь очереди совсем нет, то конец очереди на улице. Но работники стараются обслужить быстрее, в процессе работы своими делами не занимаются, всегда подскажут и помогут.
2
5
October 1, 2023
Почта как почта. Конечно не хватает ремонта и расширения помещения, много посылок, которые везде) а в целом достаточно хорошо, появилось больше сотрудников и обслуживание стало быстрее. Много работы у почтальона, поэтому и зарплата должна быть выше, премии и всё такое.
1
5
December 29, 2023
Когда заходишь в это отделение почты сначала не понимаешь где оказался,в деревенском магазине или же все таки в отделении почты?Но судя потому,что все таки разбросано повсюду куча коробок догадываешься,что это все таки почта!Лучше бы убрали эти всякие товары на продажу с полок и занялись бы ускорением выдачи и отправки посылок,в общем всем тем,чем должна заниматься почта,что в ее компетенции,как ни зайдешь огромные очереди,уже везде,в разных учреждениях этих очередей нет,а у вас как ни зайдешь,то час драгоценного времени уже точно потерян.И кстати очень жалеют скотч,скотч у них на вес золота……
6
March 21, 2024
Работает одна касса. На просьбу открыть вторую: категоричное нет от хамоватой объёмной работницы. Та старушка, которая была на кассе, очень и очень медлительная по неизвестной мне причине: то-ли ввиду возраста, то-ли такая по жизни. Одна работает (пусть и медленно), а 3 других обсуждают свои насущные проблемы в это время. В помещении очень душно и неприятный запах, я так понимаю из-за отсутствия кондиционера. В общем, не доволен визитом.
4
December 23, 2023
Отличная почта. Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом. Работают отлично, не смотря на высокую загруженность.
1
2
February 3
Хорошая почта. Пришёл за 3 минуты до закрытия, все выдали без проблем. Спасибо большое.
November 23, 2024
Если хотите поратить время на воспоминания о СССР и сервисах того времени, то вам сюда.
January 10, 2024
Единственная почта на огромный микрорайон. Раньше было все хорошо. Пока не начали строить новый микрорайон ( он раза в четыре больше) понятное дело не рассчитан на такое количество жителей. А застройка района ещё продолжается. Скоро будет коллапс
4
1
August 15, 2023
Работает отзывчивый и доброжелательный персонал. В час пик народу много как и на любой другой почте. Минус в том, что это отделение очень маленькое и выглядит мягко говоря не очень презентабельно. От чего порой проникаешься сочувствием к сотрудникам отделения.
5
2
February 20, 2023
Да, отделение унылое, обстановка послебрежневских времён, комнатка не продохнуть.Временно, с малышом живу здесь. Могу сказать, что в Москве, не флагманские отделения, правда с ремонтом и тётями в фирменных жилетах, работают не лучше, такие же комнатки, так же не продохнуть, но люди стараются во всяком случае, сотрудники мало могут повлиять на ремонт и размеры отделения. Касаемо "Павлино, 15" - получала здесь посылку и частенько отправляю Авито (меня уже узнают:), то ли мне так везло, то ли ещё что, но никогда больше 10 минут не ждала. Практически всё время попадаю на сотрудницу Надежду Григорьевну (возможно, Надежду Григорьеву, извиняюсь) - обслуживает быстро, мухой просто! Всё знает, помогает сотрудникам кто не знает как работать с программой, при этом, выполняя свои функции. Вот честно, впервые встречаю такого адекватного и компетентного человека. Было бы замечательно если бы такой труд оценивался соответствующе (материально). Печально, что люди получают копейки. Намедни отправляла через пикпойнт, так чтобы отправление моё забрали мне пришлось писать и 5 раз звонить туда, а цена такая же как и на почте. Так вот, через почту доходит (Питер) через 3 дня, а пикпойнт вёз "на санях" 10 дней (!). Так что не всё так плачевно на Почте и не всё так радужно у других!
5
3
October 6, 2023
На самом 3 звезды поставил не потому, что не доволен работой персонала, а потому, что уж очень маленькое помещение, в котором отсутствует как минимум косметический ремонт. Также отсутствует форма у женщин, но, опять же, это не их вина. Персонал вежливый, приветливый, в точности исполняющий свои обязанности. Я бы им на самом деле памятник поставил за выдержку, высокий профессионализм и душевную человечность!!!
1
3
December 19, 2023
В отделении почты №143988 персонал обходителен, однако из-за малых размеров помещения и его не слишком привлекательного вида, условия работы для сотрудников кажутся не самыми удобными, особенно в часы пик, когда там бывает многолюдно.
3
October 6, 2024
Проблемы конечно есть,но если попасть в нужное время,то все хорошо. Лучше приходить днем))) все вежливые,всегда подскажут.
December 13, 2024
Все отлично
Вежливо
Но очень медленно
December 5, 2024
Уберите магазин (продуктов).Занимайтесь ПОЧТОЙ.Ну хотя бы, вроде бы очередь пропала.
December 15, 2023
Хорошая почта в плане сотрудников, но вот помещение ужасно маленькое. Не подходит для такого большого района, который обслуживает эта почта. Очереди почти всегда заканчиваются на улице. Летом в помещении душно-бедные сотрудники, которым приходится работать там летом в жару
3
1
September 27, 2024
27.09.25 оправляла посылку авито. Прекрасно обслужили. Со рудники стараются. Товар завернули аккуратно. Сделали всё быстро.
Я, думаю, сотрудников надо премировать за такую нервную работу 🤝🧘♀️
3
1
May 6, 2024
Из плюсов ,что оно есть,а из минусов большие очереди и долгое оформление, быстрее заказать в другой пункт быдачи или постамат
3
April 18, 2024
Требуется ремонт данного помещения. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Терпения персоналу.
1
November 10, 2023
Была сегодня в отделении,людей было человек 20,но так всех быстро обслужили,класс.
Отдельно хочу сказать что менеджеры отзывчивые,улыбаются,с настроением,шутят ❤️
Девченки молодцы👍
1
4
March 5, 2024
Стала быстрая доставка, что очень радует. Единственный минус, что люди в отделение меняются и в процессе обучения, из-за этого порой увеличивается время ожидания,что бы забрать посылку
2
1
March 27, 2023
Почтовое отделение отличное. Персонал всегда доброжелательный и приветливый. График работы удобный.
Только есть вопрос к Почте России, почему на такое маленькое отделение,такое огромное колличество народу? Неужели в Новограде Павлино нельзя сделать отдельно почтовое отделение?!
4
2
June 20, 2023
Да, отделение маленькое. Да, часто в час пик появляется очередь, но это и не удивительно, в Москве, где мы были было так же. Но для меня главное - качество обслуживания. Всегда вежливо, всегда хорошо и доброжелательно выполняют свою работу сотрудники этого отделения. Во всяком случае пока что у меня не было с ними проблем, а хожу довольно часто на почту. Спасибо им за это!
3
2
February 10, 2024
20 кв.м. и 2 сотрудника и раньше с трудом справлялись с обслуживанием достаточно большого микрорайона, а теперь ещё вынуждены обслуживать и ещё два новых микрорайона, и это на фоне роста заказов на Али-экспресс и аналогичных сервисов.
5
September 4, 2023
Всё хорошо. Только внутри мало места, а район разрастается с космической скоростью, следовательно клиентов становится больше. Приходится стоять в очереди на улице. В непогоду и холод, это неприятно. Тем более много клиентов с маленькими детьми и пенсионеров.
3
1
October 28, 2023
Полнейшая шляпа. Это не отделение почты, а филиал того самого заведения. Очереди просто жесть, сотрудники вообще не заинтересованы в быстром обслуживании людей. Выдачу еще как-то осуществляют, а с приемом и отправкой корреспонденции и посылок совсем худо. Помещение маленькое, очень, сотрудников мало. На такой район нужно нормальное большое помещение и сотрудники, которые умеют и хотят работать.
5
1
September 18, 2023
Одно отделение на такой большой район. Обслуживание хорошее но жалко работников за такую маленькую зарплату и такой объем работы. Хорошо было бы если открыли ещё одно отделение или хотябы усилили это отделение работниками.
3
1
November 2, 2023
Обслуживание ужасное, персонала не хватает, всегда откуда-то приезжают не опытные, не грамотные сотрудники, вечно стоишь ждёшь по часу, посылки ждёшь долго и никто ни за что не отвечает,старое и убогое внутри отделение, всегда тесно
На 3 больших микрорайона такая маленькая почта,и никому нет дело...
Неужели в нашей стране нельзя сделать лучше и комфортнее отделение?!, мы же не в 18 веке живём!
6
September 10, 2023
Почта работает на все 100%, но из-за нехватки персонала бывают очереди, а ещё там продукты непонятно для чего нужны. Это не магазин зачем загружать персонал тем, что совершенно к почте не имеет никакого отношения. Пусть лучше они занимаются своими делами.
6
1
February 25, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но можно пересмотреть график работы. В воскресенье почему почта не работает? В Москве все отделения работают, а тут одна почта на район и ещё выходные
4
January 18
Очень удобно Вежливый персонал
1
March 21, 2023
Отличное отделение почты!
Прекрасный, вежливый РАБОТАЮЩИЙ персонал. Сколь бы людей не было, работа сотрудников проводится быстро, чётко и благодаря этому нет криков, ругани и брани. Спасибо персоналу этого отделения за их работу.
3
4
August 18, 2023
Пришли отправить посылку . Почтальон отказалась принимать , сказала этим занимается оператор . Оператор в 12 часов дня оказалась на обеде ( обеда в графике работы почты нет ) . Перед нами стояла женщина с детьми , так же ожидающая отправку посылки . Почему нет замены на 10-15 минут обеда ? Почему люди идя на почту 20-30 минут , должны ещё ожидать работника у которых по графику нет обеда ?
3
4