Сотрудники умнички, стараются как могут, но нагрузка очень большая! Почте России давно пора поднимать зарплаты операторам, некому работать, одно окошко на большой микрорайон (а точнее даже на 3-4 микрорайона) - убийственно и для пользователей, и для сотрудников😭 такая ситуация далеко не только на почтах, она везде по городу... какую сферу ни возьми :(
5
1
анастасия к.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
8.10 зашла в это "прекрасное " отделение около 13.00. Слышу кричат сотрудники и посетители...Я встала в очередь.Вышла сотрудница к двери и указала на выход. Говорит, что почта закрыта. Я спросила по какой причине, на что она ответила, что у неё обед. Хотя в данном отделении обед не предусмотрен. Я специально убедилось в этом и мы приехали с ребенком из Кохмы. Прошу разобраться с этой ситуацией.И научить своих сотрудников вежливо разговаривать с посетителями. Такое ощущение, что побывали в колхозе.
3
4
Елена Парфенова
Level 9 Local Expert
January 1
Обслуживание отвратительное, операторы придумывают новые правила выдачи и отправки посылок.
Навязывают дополнительные услуги в виде скачивания приложения почты России , не выдают отправления по трек номеру. График работы тоже меняется, не соответствует заявленному на сайте .
Мер никаких не принимается, жителям , прикрепленным к данному отделению остаётся терпеть такое обслуживание.
1
Александр
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Отвратительное отделение.
20.08.2024 пришёл в 17.41 перед мной закрывают дверь. Объявили, что они уже не работают и закрываются. Как выяснилось это сотрудник с именем Надежда.
Ранее в этот же день приходил (10 ч, 12 ч, 15 ч) и всё время у них то не работает сеть либо компьютер либо иные проблемы).
Перед мной стояла пенсионерка лет 70ти. В этот день она также приходила за своей пенсией 3 раза.
Никому не рекомендую.
4
Екатерина Б
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Просто ужас! Не могу получить посылку 3 раза хожу!!! То программа висит, то после 4 не обслуживаем, то скачивайте стопицот приложений с qr кодами, по паспорт не выдаём! Сотрудники злые как не знаю кто!!!!! Никогда сюда не ходите. Больше ни ногой!
1
1
Оксана Астафьева
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Отвратительное отделение почты. График работы на дверях почты не соответствует действительности.
Который день не могу забрать посылку. Всегда закрыты двери.
В субботу 26.10. 2024 пришла в 15:10. Почта закрыта. Хотя по графику должны работать до 18:00 перерыв 13:00 до 14:00.
Самый низкий балл за это 😡
1
Леся Lev
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Кошмар. Доверенность от организации в головном отделении почты России, тк сразу подаем данные документы. И именно сегодня без фактической доверенности не отправили . Хотя недели 2 назад отправляли , месяц назад отправляли и тд.
Почта России огромная сеть где нет информации у кого какая доверенность есть ? Что за бред? А в такую жарк как сейчас - 30 градусов в тени , сотрудник решил погонять за доверенностями . Вот это клиентоориентированность - нет бы на своем уровне решит вопрос внутри организации. Нет что вы начал ник отделения, как она представилась, не смогла / не захотела этого делать.
Прошу руководству обратить на это внимание
4
Бардин Степан Викторович
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Не смотря на внешний вид помещение. Сотрудники ну просто прекрасные, очень вежливые, добрые, отлично идут на контакт. Много раз там был, и всегда доволен. Рекомендую 👍
1
3
Леся Казак
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
С удовольствием прихожу, как за письмами, так и за посылками . Очень дружелюбный персонал! Оперативная и четкая работа, чувствуется, что коллектив знает свою работу и очень приятно видеть, как они слаженно работают. Озон заказываю именно в это пункт , очень удобно
3
1
Радуга
Level 12 Local Expert
February 20, 2024
Небольшое помещение, посылки принимаются и отправляются. В отделении чисто, персонал отзывчивый. Очереди бывают, но небольшие. Почта удобно расположена. Приятное впечатление
Инкогнито 9659
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Резко, что то изменилось, народу очень много, обслуживают очень медленно, с большими глазами, напуганные, такое ощущение, что ничего не знают и не понимают. Безобразие!
3
Андрей П.
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
В этом отделении творится что-то невообразимое для отделений почты. Работники НЕ ГРУБЯТ, не посылают тебя, а очень вежливо выполняют свою работу, ещё консультируют и т.д. и т.п.. Это одно из немногих достоинств всего микрорайона! Спасибо отделению за работу!
2
2
Эля И
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Нормальное отделение, вежливые сотрудники, парковка есть. В целом претензий нет.
Полина Титова
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Если бы можно было поставить 0 - поставила бы. В приложении написано, что работают до 19:00. Записалась на 18:15 (время можно было выбрать где-то с обеда, точно не помню, и до 18:45). Прихожу в 18:13 и ЕСТЕСТВЕННО дверь закрыта. Это Россия, это почта России детка. Сплошной кошмар, ведь специально записалась на вечер.
И что удивительно, на картах он тоже до 19. Но работники решили, что они не хотят до 19 работать.
3
Лариса Бычкова
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Очень приятно посещать отделение связи, когда обслуживает оператор Капустина Татьяна.Большое ей спасибо за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам!!
3
zxzmarzxz
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее отделение. Не без очередей, конечно, но никаких проблем никогда не случалось. Очень приятные женщины работают там!
Александ Макаров
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Все операторы молодцы. Знают свою работу на все сто.
Руководству совет, необходимо сделать прибавку к зарплате т.е. стимулировать работу.
1
1
795822 Тихонова
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Обслужила очень быстро, сотрудник вежливый
1
Denis Sergeevich
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Хорошее почтовое отделение, маловато места, но ничего , работники вежливые,всегда через это отделение отправляю и заказываю посылки.
1
Evgeny Romanov
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Раньше были небольшие очереди, сейчас почти нет. То-ли работать стали лучше, То-ли заказов стало меньше.
2
3
Анна Митрофанова
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Это самое лучшее отделение из всех тех, где мне приходилось получать или отправлять корреспонденцию и посылки. Всегда работает два окна и 2-3 сотрудника. Все вежливые, доброжелательные, работают, как конвейер, все делают оперативно. Спасибо Вам за работу!!!
3
Марина Вячеславовна М.
Level 16 Local Expert
October 31, 2023
Маленькое помещение. Но даже есть где посидеть.
Девочки работают очень быстро и четко.
2
Инкогнито 3823
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Отличное место, все на уровне
1
елена козлова
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут в любой ситуации. Быстро, чётко и слажено. Спасибо вам
3
Олег Журавлев
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Очень убогое помещение.Работники хорошие
1
Фаина Жукова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Хорошая почта, отправляю всегда с утра, очередей нет, персонал вежливый. Я сама из Кохмы. Но посещать кохомские почтовые отделения нет никакого желания. Была в двух, по месту жительства прикреплена на Ивановской, 27. Так вот, после нашей почты, это маленькое почтовое отделение оставляет более приятное впечатление. Отправляю посылки теперь только на Кохомском шоссе 8
3
1
Екатерина росаткевич
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Ужас! Ужас! Хотите потерять свою посылку-Вам сюда. Отправили посылку 30 сентября. Почтальон ввёл неправильный адрес, посылка летает как « итальянцы в России» между сортировками полмесяца. Написано одно заявление на переадресацию, бесполезно, второе-тоже тишина. Халатность, невнимательность и безрассудство! Отчаялись дождаться. Смирились с потерей. А а вопрос почему адрес и елеем адресанта ввели неправильно, получили ответ:» компьютер автоматически подлянкул этот адрес». Попросили исправить, обещали исправить , но очень спешили домой видимо, время вечернее было.
5
2
Роман Редькин
Level 7 Local Expert
April 25, 2023
Вежливые сотрудники, никаких проблем в получении и отправке посылок. Как правило, нет очередей, если это не час пик - у меня среднее время ожидания 1-2 минуты (пользуюсь услугами почты часто).
1
елена тагиева
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Очень внимательные к посетителям,!Бывают очереди,но всегда приходят на помощь другие сотрудники!Доброжелательные и грамотные! Спасибо за Ваш труд!!!
3
Сергей Зайцев
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Всё хорошо не смотря что это почта России персонал шустренький очередей практически не бывает
2
Дмитрий Мовчан
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Обслуживание хорошие и быстрое, ждать долго не приходиться, график работы вполне удобный, посылки приходят в хорошем состоянии и расположение удобное
3
1
Геннадий
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Удобно, что два операционных окна и оба работают. Думаю поэтому и нет очередей.
Аккуратное , маленькое помещение, хорошо, что не заставлено попутными товарами.
2
1
Светлана Б.
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Всегда прихожу, сотрудники вежливые, в общем спасибо за обслуживание!
2
АЛЕВТИНА
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Сотрудники молодцы, жаль, что по карте не обслуживают
Александр Самошкин
Level 16 Local Expert
May 5, 2023
Очень нужный почтовый пункт в Суховке. Удобно, быстро, с энтузиазмом работают девушки и юноши.
3
Владимир Петров
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Хорошо спасибо
Наталья
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Время ожидания больше 7-10 минут никогда не было. Персонал отличный. График вполне себе нормальный. Прости всегда подражала без очереди. Быстрое получение посылок. Обслуживание на высоте)))
3
1
Ольга Благовещенская
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Прислали сообщение, что посылка пришла и её можно получить, но когда я пришла получить, то сказали ждите, что посылка ещё не заведена в компьютер.
2
Serj1
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Думаю, 4 звëзды этому месту хватит (А могло быть и 3) Большая очередь главная проблема этого места
2
Макс
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
В целом, нормально, но под вечер и выходные как всегда полно народу. Из двух окон чаще одно работает. Как-то так.
3
Ляна Кизилова
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Быстрое обслуживание. Очередей практически нет. Персонал компетентный, никогда не откажет в помощи👍
2
Сергей Загуменников
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
График работы неудобный и некоторые сотрудники невежливы
4
1
Александр
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Почта.как почта скромненько.есть отдел продуктов консервы и нарезка мясная почеиу то на прилавке .а не холод витрине.отдел детских игрушек и традиционно билеты спорт лото.
1
Андрей Москалев
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Последний раз был очень долго пришлось стоять в очереди, стараюсь не посещать данное заведение
1
Андрей Г
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Нормально
ЖЕРТВА ПЕРЕСТРОЙКИ
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Пользуюсь всегда.Вс4 отлично.
Юлия Демидова
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Спасибо.
3
лëха фамильный
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Персонал работающий на этой почте, других людей не считают за ЛЮДЕЙ!!!
2
2
Маркуло Марков
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Персонал отвратительный, пользуюсь почтой на строителей (153040) НИ ЕДИНОЙ проблемы за 3 года. Хожу часто, несколько раз в неделю.
Иногда из за обстоятельств приходится пользоваться услугами почтового отделения в Суховке. Вот там всегда цирк! Всегда! 90% моих посещений это очереди, хамство сотрудников, полная некомпетентность и заторможенность. Началось это не месяц назад, не год. С 2013 года посещал это отделение, нормально оно никогда не функционировало.