Отделение почтовой связи № 183034
305 reviews
September 15
Наконец-то дошли руки написать отзыв о почте России! Ребята - это треш)))
Одна девушка только на стороне посетителей. Были с ребёнком, девушка на приеме-выдачи посылок сказала, какой у Вас номер я сейчас вызову, мужик рядом чуть истерику не закатил! В итоге пришлось девушку защищать, что ничего страшного приглашайте сначала мужчину, мы с ребёнком никуда не торопимся!
Ещё был прикол - сначала все номерки либо на выдачу посылок, а мне надо было получить - прождал более 40 минут, а когда мне нужно было отправить посылку, то почта работала на приём посылок)))) Вот такой закон Фостерс)))
Всем добра!
1
1
August 31
28.08.24 отправила посылку в бланке указала данные для отправки, вечером отправляю человеку для достоверности квитанцию. Но в квитанции оператор делает ошибку и неправельно указывает индекс. 29.08.24 пишу заявление что бы этот человек исправил ошибку, на что мне не говорят что обработка заявления в течении 3х рабочих дней. А посылка движется в неправельно направлении. На что мне старшая бабулька сказала что вы понимаете она идёт по адресу. Но проверяя посылку по треку мы указывает не только адрес, а именно номер трека а ещё индекс почты. Вот так я заплатила за посылку она прогуляет и вернётся. А этот некомпетентный оператор продолжает работать.
P. S.
2
2
November 18
Отличный обслуживающий персонал, всегда чисто, быстро обслуживают и не задерживают, также удобный график работы
May 14
В шоке от сегодняшнего посещения данного почтового отделения. Всегда обслуживание медленное, кроме получения писем без оплаты, сегодня отстояла более 1,5 часов, за это время обслужили 10 человек, 4 человека одна и 6 человек другая. И поверьте, у них не было сверхъестественных отправлений, с отправлением на иностранном языке они просто отправили на 35 отделение связи. В итоге, в 18 часов всем людям сказали "до свидания" и предложили воспользоваться услугами других отделений связи. Сразу хочу предупредить вопрос: почему не пошла сразу в другое отделение? К сожалению, отношусь сюда по регистрации, и посылки с оплатой приходится получать здесь, причём отпрашиваясь с работы. Завтра придется отпроситься снова. Уважаемое руководство Почты России, предлагаю ввести сдельную форму оплаты труда операторам. Может быть, получая в 2-3 раза меньше, чем на других отделениях связи, они начнут работать.
1
November 25
Стою с коляской уже 45 минут!
И это с 11 утра!
Работают 2 оператора крайне медлительных.
2 кассы свободны.
Обслужила девушка на кассе №2
Все быстро и четко.
Почему нет знака приоритета?!
Народу много конечно.
November 9
Удобный режим работы. Обслуживают быстро. Жаль, что относится не к моему адресу. А оплатить квитанции, что то отксерить, всегда прихожу сюда. Спасибо сотрудникам за работу.
April 4
Хорошее отделение, 4 и 5 оператора работают по услугам Почты. Есть электронная очередь, правда терминал талоны не выдает. Надо запоминать: Е33 или Р24 и если быстро не подошёл к оператору, кто то шустрый подойдёт вместо тебя!!))) Есть отдел Почта Банка. Очень квалифицированный специалист. Правда народу было много по вопросам банка: переоформление вклада, одобрение заявки на кредит, рефинансирование кредита. В Ленинском районе одно отделение с Почта Банком
November 7
очень хорошее отделение, каждый раз, как приходила не было очередей. быстрое обслуживание и вежливый персонал!
September 7
Отвратительное отделение. Вечные очереди, явно видна нехватка персонала.
Всегда когда приходишь вместо 4 окон работают 2.
Ужас! Пользуйтесь услугами других компаний по возможности
1
2
November 12
Вечно какие-то неполадки с терминалом по выдаче талончиков. О приходе по записи приходится предупреждать каждое окно иначе так и будут по очереди пропускать.
July 25
Быстрое обслуживание. Не отказали в отправке посылки даже за 1 минуту до обеда, человечный сотрудник попался. Я доволен, рекомендую.
May 26
Отделение хорошее,но хотелось бы чтобы сделали ,чтобы не было очередей.надо как то или талоны давать,часто не работает аппарат.и добавить работников ,приходится стоять в очереди по полторачаса,и в помещении духота.
3
2
March 21
Отправила посылку в Москву,надо было срочно. Девушка сказала до трех дней дойдёт. Сегодня третий день,не отслеживается. Позвонила на горячую линию,оказывается моя посылка куда-то в Китай уехала. За одну пусту коробку взяли 900 р.и ещё не туда отправили. Буду писать жалобу,вообще безпредел!!!!!!!
3
December 16, 2023
Тихий ужас! Три окна работает и за 20 минут обслужили трёх человек! По 20 минут на одного человека! Терминал талонов не выдаёт, предлагается запомнить или сфотографировать номер! Бабуся перепутала 79 и 89 номер, металась со своей посылкой от окна к окну. Цирк, а не почта! К сожалению посылку можно было получить только здесь. По возможности больше ни ногой!
7
1
June 20
Из за работников уехала моя бандероль обратно, извещение только пришло. И сейчас занимаюсь тягомотины, возвратом.
3
April 2
Работают как хотят ! Бывало меняют расписан е работы прям в рабочий день !
И очень странно когда борта банк работает раньше на час чем почта 🏤 то есть почта банк уже открыт а почта закрыта ))) как это работает объясните !!!!!?
3
1
July 22, 2023
Мне вернули перевод, который я отправила 4 июля для погашения кредита в ОАО ОТП БАНКе. Перевод надо получить до 5 августа, а меня до 3 сентября не будет в Мурманске. Поэтому или продлите хранение перевода до 3 сентября, или перенаправьте в Архангельск. Я соответствующее заявление в Архангельске написала с указанием адреса. И непонятно почему банк не принял этот перевод? Как мне объяснили на почте в Архангельске, кредит на фамилию сына, а почтовое отправление с моей фамилии. Но при оформлении кредита говорилось, что не важно, кто отправитель, лишь бы соответствовали цифры кредита. Номер перевода 97293.
4
2
September 16, 2023
Верните, пожалуйста, прежний режим работы!! Летом работали 11-19, успевала с трудом, ну думаю, ничо, скоро осень, все вернутся с отпусков и будет как прежде... Ага, щас! На днях с удивлением обнаружила, что режим работы сократили ещё на час, т.е. 11-18, причем зачастую в последний час работает только один оператор, очередь идёт медленно, посетители психуют, оператор нервничает(( Жуть!
8
2
February 4
Обслуживание очень быстрое. Всё осень чисто. Персонал дружелюбный, что немаловажно.
2
August 22
Ещё бы сделали удобный вход для людей на колясках вообщеб супер было
September 18
Что за режим работы, 6ч в день с 11 до 18 + обед и как туда попасть работающему человеку???
2
2
March 10
Отличные сотрудники в этом отделении.Терпеливые.Всегда готовы помочь бешенным клиентам.Отлично обслуживают.Решают все возникающие ситуации.
3
1
December 18, 2023
Почта, конечно, меняется, но пока в очереди сидишь, ходит сотрудник почта-банка, пристаёт к посетителям, предлагает взять кредит, отвлекает сотрудников, что замедляет работу отделения.
Вечером много посетителей, днём пришла специально, так сотрудники «своими» делами заняты((
3
August 9
Очень долго ждать очередь и так медленно она продвигается,в жаркую погоду очень душно .
2
March 23, 2023
Удобно расположено рядом с остановкой, но как писала ранее, специалистов не хватает, поэтому всегда очереди. И из за нехватки операторов, окно выдачи корреспонденции не работает. Приходиться стоять в общей очереди. И не всегда работает аппарат электронной очереди
4
1
November 21
Хорошее обслуживание но часто не работает электронная очередь!
March 16
Пришла отправлять письма и тут говорят обед в 15:00? А об этом обеде Я как должна узнать ? Я что экстрасенс ???? Поменяйте официальный график работу, з****, то одно, то другое !!!
3
June 5, 2023
Отделение скатилось после смены руководства. Постоянные очереди. Люди ждут по пол часа и больше. Постоянно не работает электронная очередь,из-за чего скандалы и путаница среди клиентов. Работает 2-3 кассы, в то время как начальства почти в зале и не видно. Сотрудников же жалко, работают как кони. Руководству стоит задуматься о смене руководителя этого отделения, пока не поздно.
5
1
February 1
Отличное отделение почты. Работники очень дружелюбные, отзывчивые.
3
November 11, 2023
Работаю вежливые специалисты. Народу теперь там мало. Но обслуживание не шибко быстрое до сих пор,так как на самой почте старое оборудование,видимо
1
February 19
Не смотря на то что отделение не маленькое, народу много. Стараются и работают оперативно.
3
July 14, 2023
Хорошее отделение, девчонки стараются, работа не мёд, приходится ожидать, но от работников не зависит, есть попутные товары дешевле чем в улыбке.
3
September 25
Долго обслуживают,не хватка персонала, постоянно очереди.
1
1
April 30
Хороший приветливый персонал, вежливый, отзывчивый
3
May 21, 2023
Вежливый персонал. Удобный режим работы. Быстрое обслуживание. Сейчас введена система электронной очереди, поэтому стали меньше ругаться посетители и между собой и с персоналом. Стараюсь посещать к открытию)
3
2
January 29, 2023
Замечательное отделение. Есть с чем сравнивать. Очереди есть как и везде, вина не персонала явно. Сотрудники работают быстро, на сколько позволяет оборудование. Всегда расскажут, покажут, объяснят. Если есть возможность, пойдут на уступки. Особенно сейчас, молодой и приятный коллектив. Приятно приходить.
2
3
April 9
Делал отправление заказного письма с уведомлением. Ни ответа , ни привета. Организация берет деньги за услуги и не выполняет их.
1
2
December 11, 2023
Есть электронная очередь. И это единственный плюс. Народа всегда много, очереди, сотрудников не хватает
1
1
February 14, 2023
Данное отделение почты с каждым годом становится всё лучше, как по мне, появилась электронная очередь, более подвижные и отзывчивые операторы, пункт выдачи заказов. Бываю редко, но эмоции только положительные.
3
1
November 21, 2023
Самое ужасное отношение к клиентам, работников не хватает, вечная очередь с бабками, . Один плюс без оплаты можно получить практически без очереди.
1
3
October 20, 2023
Хорошее почтовое отделение,учитывая график работы,сотрудники справляются.Принимают быстро и чётко.
3
1
April 25, 2023
Не хамят, не ведут себя как "королевы", бабушкам отвечают с ТЕРПЕНИЕМ и пониманием. (присутствовал при диалоге). Единственный минус, сидушек мало для пенсионеров и беременяшек, а очереди есть, как в прочем во всех почтовых отделениях..
3
May 6, 2022
Раньше, как не зайдешь, народу не протолкнуться. Разворачиваешься и уходишь. Сейчас любо-дорого! Там работает молодой человек, что большая редкость, внимательный, корректный, грамотный. Очень компетентная заведующая отделением, терпеливо разбирается с клиентами в их ситуации. И весь коллектив приветливый. А звезду снимаю за саму организацию "Почта России", которая работает отвратительно. А работники почты вынуждены извиняться за ошибки в работе службы доставки, погрузки, разгрузки, транспортные услуги и т. д.
3
3
October 14, 2023
Это почта. И этим все сказано. А в этом отделении бардак полный. Электронная очередь вечно не работает. Платная и бесплатная выдача посылок в разных окнах и ни как не обозначена.
3
2
January 11
Вежливое обслуживание. Время ожидания менее 5 минут. График работы вполне удобный.
3
1
January 18, 2023
Но только тогда, когда у них работает электронная очередь, и часто бывает, что работники почты не обращают внимания на живую очередь, им по барабану что люди стоят, могут заниматься своими какими то делами , а клиентов обслуживает только одно окно
1
March 1
Если народу в ожидании не много, то все будет хорошо. Если ожидающих много, то пиши - пропало!
November 23, 2023
Хорошая почта. Хоть и много народа всегда, но обслуживание быстрое.
1
2
August 11, 2022
Работа почтового отделения и персонал устраивает вполне. Время ожидания в очереди небольшое, т.к. к операторам приглашают по номеркам. В помещении чисто и уютно.
3
June 7, 2023
Очереди нет. Обслуживают быстро. Персонал внимательный. Удивляет,что проездной билет надо оплачивать только наличкой. Пенсию получаешь на карту,а проездно за наличные?
2
2