Решила первый раз воспользоваться почтой,заказав товары на Авито.Посылок было несколько,но я сразу предупредила,что все посмотрю и выберу только одно.По правилам Авито у меня было 15 минут на проверку КАЖДОЙ посылки,в общей сложности я могу там находиться целый час,но в итоге девушка,к сожалению,имени я запомнила,начала меня торопить с выбором,сказав,что за мной уже очередь.Возникает вопрос с чего вообще она имеет право это делать?)
Я сама работаю в СДЭКе,который также предоставляет для Авито услуги перевозок и с правилами знакома прекрасно.Больше услугами Почты пользоваться не буду,хоть они и дешевле.Лучше переплачу,но с комфортом буду забирать свои товары
3
Julliett Monami
Level 18 Local Expert
November 24, 2023
Операторы выдачи и отправки работают на отлично! Девушки -молодцы! Все оперативно и очень приветливо. Бывают очереди, но все проходят быстро. К персоналу претензий никаких, все на высоте! Не ожидала от почты таких успехов. Но. Всегда есть НО. И это "но" относится к организации работы отделения, а именно разделении отделения на 2 входа. Когда ты приходишь в первые несколько раз, то ничего не понятно. Потом конечно привыкаешь, но логики нет. Например бумажные конверты можно приобрести и там и там, а вот большие полиэтиленовые только во второй двери. Ну и конечно электронная очередь с окошком №6, которого просто нет, там где установлен терминал для талончиков это отдельная песня... А персонал очень хороший! Терпения Вам девушки и хорошего настроения!
1
Мария Ф.
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
С данным отделением мне всегда везёт, время ожидания не большое, всегда приветливый персонал, все делают быстро и внимательно, готовы помочь.
Интерьер отделения выглядит очень уставшим, но за счёт персонала 5 из 5
3
1
Олег Х
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Добрый день.
В вашей организации бываю довольно часто. Всё устраивает.
Работают быстро, чётко.
Внимательны к клиентам.
Спасибо большое.
С наилучшими пожеланиями Олег
2
Елена
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Посещала данное отделение Почты неоднократно, в среднем все хорошо: очередь двигается достаточно быстро, сотрудники довольно вежливы. Но хочется отметить работника Волкову А.: крайнее недовольство на всё в мимике; швыряет (буквально) пакет, посылку, паспорт, расписку. Мой отзыв не единственный насчет этого сотрудника - попался как минимум один подобный.
4
1
Екатерина Р.
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
Отличный пункт выдачи и приёма! Никаких нареканий. Сотрудники всё делают чётко и довольно быстро. Давно туда хожу, есть с чем сравнить
Диванный эксперт
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Нормальная почта. Персонал норм. Всё время помогают упаковать отправку достойно. Чисто. Тепло. Светло. Молодцом.
Татьяна Григорьева
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Почта рядом с домом.Доставка безупречная. Быстро выдают посылки. Извещения заполнять
не нужно, достаточно зарегистрироваться по номеру телефона-это экономит кучу времени. Работают доброжелательные сотрудники.
Владимир Кузьмин
Level 7 Local Expert
January 15
В век цифровых технологий здесь ещё очень много ручной работы. А поэтому и очереди и потеря нашего времени
Александра
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Хороший пункт выдачи, обычно попадаются добрые девушки, которые быстро выполняют свою работу. Но иногда попадаются не очень хорошие, которые очень долго и с недовольным лицом выполняют свою работу
Nj
Level 9 Local Expert
June 3, 2024
Очень медленно. Ждать и ждать ((( Персонал умирающий. Плохо, очень плохо. Учитесь работать быстрее, будьте приветливы. Улыбка- залог успеха. Да и рыба гниет с головы.
МаРус Мебель
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Часто отправляю посылки в этом отделении, все девушки операторы - молодцы! Когда большие очереди, и 2операциониста не справляются зам или замзав помогают. Сейчас во многих отделениях прекрасный ремонт, много посадочных мест, электронная очередь-до данного отделения эти блага не дошли... Надеюсь пока!
3
1
Lady Lee
Level 25 Local Expert
August 14, 2023
Самое адекватное и шустрое отделение Почты России в Невском районе! Вежливый персонал, чисто, светло и всегда быстро!
1
Елена Фокина
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Я не раз риходила утром. Очереди нет. Два человека это не очередь. Всё быстро. И отправляла и получала. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо
2
1
Аня Рыбакова
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Посещаю данное отделение не первый раз, очень не довольна, хочется обратить внимание руководство, на то, что во всех почтовых отделениях, а так же в мфц и других организациях ,существует правило и закон, по обслуживанию определённых граждан, таких как беременные женщины, женщины с малолетними детьми вне очереди. Почему именно в Вашем отделении такая категория граждан должна стоять огромную очередь?
3
Надежда Щерба
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Вежливые, отзывчивые люди, стараются не задерживать очередь по мере возможности). Единственное, часы и дата на электронном табло, всегда работают не корректно
3
1
Lady_Katerina
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Когда принимаешь и отправляешь посылки разными способами через Авито, то есть с чем сравнить. Реально на почте сейчас лучшее обслуживание! Что уж говорить о цене, если через Авито отправка дешевле, чем если вы тот же товар просто на почту принесете хоть какой конверт и упаковку выберите, все равно дешевле будет именно через Авито по почте. А вот а Авито через боксбери или Авито пункт, вот там ужас, там и не компетентные встречаются работники и отношение. А вот в этом конкретном почтовом отделении уже работники опытные, все стараются сделать быстро, иногда компы виснут, но не люди. И еще, есть время, когда народа нет вообще, это прям сказка, но реально такое бывает
1
Владимир И.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Квалифицированный компетентный и отзывчивый персонал. Быстрое обслуживание.
1
Алина
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Работают в принципе быстро, но само помещение крохотное, из-за чего образуется толпа. Иногда приходится стоять на улице. По обслуживанию вопросов нет, по крайней мере у меня всё проходило гладко.
Анна Скворцова
Level 11 Local Expert
April 24, 2024
Помещение маленькое, народу всегда много и долго ждать
Персонал в основном медлительный,долго обслуживает одного клиента из-за чего возникает очередь
Присесть подождать практически негде
1
1
Оксана О.
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Пришла получать посылку, но номер телефона не был зарегистрирован на почта России, Сотрудницы сами очень быстро всё оформили и выдали товар. Спасибо.
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Идеально быстро работают менеджеры! Просто красотки и очень дружелюбные и на отправку и на получение!
Александра Новикова
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Не часто бываю, но всегда вежливое и быстрое обслуживание. Бывают очереди, но куда без них, они везде в час пик. Спасибо сотрудникам ,что тянут эту неблагодарную и низкооплачиваемую работу на своих плечах.
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Часто прихожу забираю и отправляю посылки. Всегда вежливые сотрудники, но Маркушева Ольга (если не ошиблась в фамилии) была такая приветливая, я ушла не только с посылкой, но и с улыбкой).
СЕРГЕЙ ПИХУРОВ
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Раньше бывало стоял по полчаса по часу . Но сейчас всё удивительным образом изменилось . Максимум ожидания 10 минут а то и со свистом ,только успевай отскакивать. Стало просто хорошо . Конечно девчонкам тяжело . Но они молодцы , попробуй постой с улыбкой , тебя хватит на двух , а если попадётся какое-то чудо , то тут уж терпи ,если тебя хватит на 10 часов.
Вероника Касперович
Level 23 Local Expert
November 6, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда чисто и убрано. Доброжелательные работники почты. Быстро все организовано,но без очередей ни как.Имеются сложности в плане парковки,особенно вечером.
1
ирина исакова
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Народу не много обычно если днём приходишь. Сотрудники- дамы со стажем,вообще не особо приветливые. Понятно,работа тяжёлая,но отворачиваться от человека,задающего вопрос, и улыбаться при этом молча ,так и не ответив...это как-то странно. Молоденькая девушка с темными волосами- просто чудо. Сил ей и удачи)! Надеюсь,она не потеряет свою человечность.
1
1
Ольга Фёдорова
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Сегодня первый раз посетила данное отделение почты, ТК привычное мне отделение на ремонте. Доброжелательный персонал, спокойная атмосфера, чистое и светлое помещение. Отдельная благодарность оператору по имени Артём за его профессионализм и доброжелательное отношение к людям!
Светлана Федоренко
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Спасибо большое за качественный сервис, быструю и четкую работу отделения, отсутствие очередей и доброжелательное отношение!
Карина П.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Иногда бывают очереди и нет электронного табло. что усложняет обслуживание. Хочу сказать персонал очень доброжелательный, пользуюсь услугами этого отделения часто, помогли с переадресацией посылки и с поиском потеряшек, все четко. Хочу отдельно попросить всех посетителей быть более культурными в общее с работниками отделения и тога вам в ответ все сделают в лучшем виде.
3
Кирилл Зозуля
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
На самом деле отделение почты не плохое и большинство сотрудниц прекрасные и приятные женщины, кроме одной особы, с которой довелось общаться сегодня....
Девушка восточной внешности по фамилии Волкова А. (Полностью имя не запомнил)
Отношение к посетителю просто хамское, если не сказать что быдлячее, попросили проложить бумагой посылку, проложила, хорошо, посылка хрупка (думаю это понятно если попросили), берёт и с высоты швыряет, с каждой просьбой к данной работнице вроде (нам ещё одну посылку забрать), делает такое выражение лица как будто мы ей в суп насса... , швыряется паспортом и личными вещами...
Я понимаю что сегодня - наплыв клиентов и сам работал в сфере обслуживания, но клиент (адекватный) не виноват в твоём плохом рабочем дне и не нужно на нём срываться и строить из себя пуп земной.
Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, благодарю!
5
1
Альбина Данкина
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
После реорганизации все стало максимально быстро, понятно и оперативно) персонал приятный, всегда подскажут, если что-то непонятно, очередей либо не бывает, либо движутся максимально быстро. Плюс на сайте можно оформление производить заранее, чтобы меньше тратить времени в отдедении.
Helen
Level 10 Local Expert
January 7
Удобно, быстрое обслуживание
Юлия Трапенок
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Очень удобно! Пришел мой заказ, можно забрать в удобное для меня время. Спасибо!
1
1
Анна Х
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Хорошее отделение и сотрудники! Но с коляской не очень удобно на ступеньки забираться! (
1
1
Lena Svetlova
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Вежливый персонал, быстро работают!
1
Римма Ш.
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Обслуживающий персонал очень вежливый. Подскажут, помогут.
2
Юлия Литвинова
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
27.12 зашла чтобы отправить подарок маме, ужаснулась очереди, но простояла от силы 15 минуты, сотрудники работают очень быстро 👌🏻впечатлена)
Борис Сапожников
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Часто отправляю посылки по Авито Доставке в этом отделении. Всегда все плюс-минус хорошо. Упаковывают добротно, особенно если попросить - не ожидаешь такого сервиса от нашей Почты.
Евгения Орлова
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Быстрая работа сотрудников, вежливость.
Хочется только очень, чтобы было по современнее в плане интерьера
Remi tank
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Почта с быстрым обслуживанием, приятный и вежливый персонал, пока не сломаются ПК, тогда лучше не заходить, бесполезно все равно не отдадут если у тебя нет квиточка, но это век компьютеризации.
Юлия
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Несоответствие информации с режимом работы. В воскресенье выходной,но в инэте написано открыто. Ожидание долгое и часто работает всего одно окно. Очередь всегда.
3
2
Александр Васнецов
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Неплохой пункт выдачи можно забрать посылки бес проблем, везут аккуратно. Ждать, конечно, долговато бывает, но в принципе очереди небольшие.
Наталия Савченко
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Обычно записываюсь в отделение и прихожу ко времени записи. Все быстро. Но очередь почему-то вечно возмущается. Никто не мешает записаться и не стоять в очереди
1
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Это отделение имеет высокую загруженность и большой поток людей, сотрудники работают как часы, ответственные, их выносливостью и тактом восхищаюсь. Хвалю за стойкость))
3
Анастасия Мартынова
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Всё хорошо, операторы вежливые, всё объяснили.
2
Танечка Харламова
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Уважаемые, как понимать такую ситуацию, что отправление по извещению у вас хранится до 7 апреля 2023 г, а по факту 30 дней? и 10 марта благополучно уезжает!!! Это как понимать?
Постоянная подстава от почты и управы нет на вас!!! И извинения свои себе приложите!!
Если есть сроки, значит есть время!!! Теперь мой документ не пойми где затеряется!
БЕСПРЕДЕЛ!!!
2
Антон
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Худшее место доставки , работник 2 слова по русски связать не может , наверное не научился еще пользоваться оборудованием чтобы пробить штрих код с телефона, и вообще общее впечатление что доставка это каменный век , чтобы получить маленькую посылочку , ты должен уговорить чтобы тебе ее выдали , заполнить извещение (которого у тебя нет , ведь все электронно в приложении), и слушать «ломаный русский» пытаясь понять что от тебя хотят.
3
2
Скупка Антиквариат
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Сотрудники хорошие, но ОЧЕНЬ медленные. В такой сфере нужно работать быстро, четко и внимательно. И ща это огромные очередь и в будни и в выходные.
Дарья Доброва
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Хорошее отделение, быстрые сотрудники, делают свою работу хорошо, оперативно доброжелательно.