Отделение почтовой связи № 194356

3.5

1788 ratings

Rate this place

Artem71901

Level 11 Local Expert

Отвратительное отделение. В 17:45 очередь порядка 40 человек на получение. Заказывал доставку - неделю нет реакции

Елена Москаленко

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники)

Тим

Level 4 Local Expert

Максимально долгое обслуживание

Ирина Пономарева

Level 13 Local Expert

Душно, работники не приветливые, как то все неорганизованно, часто длинные очереди, которые стоят на улице и ещё там постоянно какие-то алкаши обитают(((((

dmitriy profi-piter

Level 8 Local Expert

В целом доволен, проблем не было. Бывает долго ждешь в очереди. Но в целом работники почты работают

Людмила

Level 4 Local Expert

Грубость работников, от усталости. Нет ручек для того что бы заполнить бланк, надо приносить собой.)) на горячую линию не дозвонится, это отдел для отправки и получения посылок.

Антон Зверев

Level 5 Local Expert

Очереди не заканчиваются

Александр К.

Level 9 Local Expert

Отключили выдачу талонов за 40 минут до закрытия. Отказались предоставить книгу жалоб

Anonymous review

Такое впечатление, что всех хамов собрали по городу и пригласили в это отделение работать. Понятно, что обстановка в городе сейчас еще та..., но Вы же с пожилыми людьми работаете, терпимее нужно быть.

Андрей П.

Level 6 Local Expert

Все плохо Час стоял

Наталья Блохина

Level 2 Local Expert

Постоянная очередь, всё ужасно медленно, готовьтесь потерять полдня.

Jeffry Dahmer

Level 4 Local Expert

Отзывчивые работники

Марина

Level 9 Local Expert

Ужасно. Долго неимоверно. По 2 часа на отправку

Алексей Хамский

Level 6 Local Expert

Вечные очереди, оснащение полумертвое.. График работы хз какой.. Даже жалко тёток, которые тут работают..

Anonymous review

Я пользуюсь услугами п/о 194356 уже 32 года . За это время изменилось всё. Было всякое. Сейчас я вижу приятные лица вежливых сотрудников, которые примут в отправку , или выдадут корреспонденуию очень быстро и профессионально. Спасибо им огромное.

Екатерина Олеговна

Level 6 Local Expert

Очереди безбожные, извещений о посылках не присылают, письма теряют. Писать на них что-то официальное уже моральных сил не хватает, стараюсь просто больше не пользоваться их услугами.

Olga B.

Level 3 Local Expert

Сказать, что в почтовом отделении 356 творится бардак - это ничего не сказать. Целый месяц я ждала, когда мне придет письмо с документами из Европы. Письмо на протяжении пути хорошо отслеживалось в личном кабинете, но когда оно уже дошло до Санкт-Петербурга - БАЦ! Информация о местонахождении моего письма перестала обновляться. Я позвонила в центр поддержки клиентов по номеру телефона, который начинается на 8 800 и оператор мне сказал, что оно прямо в этот день уже поступило в отделение почты. А информация на странице отслеживания так и не изменилась. На следующий день звоню снова, чтобы уточнить где мое письмо. Оператор Павел сообщил мне, что оно еще вчера доставлено в отделение № 356. Я пошла на почту разыскивать письмо. Оказалось, что сотрудники этого отделения даже не знают ничего про это письмо. Я говорю: оператор центра поддержки клиентов подтвердил дважды, что письмо уже доставлено в это отделение. В ответ они мотают бошками и твердят, что никакое письмо мы тебе не отдадим. Ну, я чтобы зря времени не терять, сразу же написала заявление на розыск международного отправления, только не уверена, что это поможет В общем, УЖАС!!! Единственное, что мне не понятно: почему люди во всем мире боятся что у России есть ракеты С-300 и С-400? Почта России - вот настоящий кошмар !!!! Перед друзьями, которые пытались мне прислать письмо с документами из Европы, ужасно стыдно, потому что в их стране нормальная почта, а у нас дебильная

Андрей Бам

Level 9 Local Expert

Долго, нудно, грязно и персонал грубый и медлительный.

Лара Наджафова

Level 10 Local Expert

Всегда очередь. Обслуживание на ужасном уровне. Операторы всегда злые.

Владимир Мао

Level 12 Local Expert

В Прайм-тайм большие очереди В целом персонал приветливый, шустрый

Игорь ЧЕ

Level 5 Local Expert

Очереди электронной нет, посылки теряются. В последнее время очень много народу. Окошко на выдачу одно, как и на отправку.

Андрей Шиханов

Level 5 Local Expert

Отстоял полчаса в очереди, а конвертов для отправки не оказалось. 21 год на дворе а в почте все по прежнему

Мария

Level 7 Local Expert

Отделение с "живой" очередью, на получение без оплаты работает одно окно(бывает два), рано утром народу немного, помещение небольшое

Елена Коваленко

Level 5 Local Expert

Чтобы отправить одно письмо, отстояла в очереди больше часа.

Дмитрий Янчиков

Level 4 Local Expert

Постоянные очереди!

Михаил

Level 7 Local Expert

C декабря по январь включительно были постоянные очереди по 30 минут на получение посылок из Китая. Совершенно не хватает операторов. Сейчас февраль, в Китае Новый год и коронавирус. Посылки не приходят и очереди пропали. Одна оператор вообще ползает как муха. Собственно, какие зарплаты, так люди и работают. Больше претензий к этому отделению нет. Продолжаю обновлять отзыв в связи с новыми эмоциями от работы сотрудников этого отделения. 08/04/20: введены ограничения по взаимодействию почтового отделения с населением. Вход по одному человеку к окошку, очередь на улице, отсутствует организация очереди. То есть просто очередь некому организовывать. Возникла проблема с посылками в приложении (по уведомлению в приложении кто-то вместо жены получил посылки). Жена беременна, нервничать нельзя, пошел вместе с ней, по опыту зная, что придется ругаться с сотрудниками. Уже на подходе к сотруднику, получили требование уйти одному из нас, объяснение, что мы муж и жена и если кто-то заразится, то заразится второй, не возымели эффект, получили в ответ море негатива и сотрудник отказалась обслуживать и ушла. Хамство на уровне советских времен. Доколе руководство Почты России будет продолжать платить копейки своим сотрудникам, в результате чего, в 21 веке там могут работать только неклиентоориентированные сотрудники с менталитетом человека из Советского Союза, вдобавок с отсутствием логики и зомбированные телевидением? А еще, компания Почта России настолько "Нищая", что не может обеспечить своих сотрудников респираторами FFP3 и перчатками для защиты своих сотрудников от коронавируса. Создается ощущение, что кто-то слишком много ворует, но это уже другая история.

Юрий Постников

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение связи

Александр Куликов

Level 11 Local Expert

Как и на любой почте обслуживание на высоте. Скорость сонных ленивцев.

Scar130289

Level 7 Local Expert

Быстро обслуживают

Мария Анатольевна

Level 3 Local Expert

Слишком медленно работают

Светлана Кричевская

Level 5 Local Expert

Была в субботу, целый час прождала пока дойдёт очередь, я была второй. Окно работало одно, а мне всего то нужно было получить заказное письмо. На меня потратили 5 минут. Нет желания желания ходить на почту

Валерий М.

Level 3 Local Expert

Сервис предварительной записи в отделении 194356 не работает!!!. Зачем вводить людей в заблуждение? Работники хамят и грубят отношение скотское к клиентам.

Александр Онипченко

Level 5 Local Expert

Это полный трэш!

Андрей Иванов

Level 8 Local Expert

Худшее отделение. Даже по записи ждешь. Теряют посылки

Щербаков Владимир Алексеевич

Level 10 Local Expert

Отделение просторное. Работал один человек. Из-за этого собралась толпа посетителей.

Максим

Level 12 Local Expert

Все очень. Плохо. Как обычно на почте РФ. Посылки нет. Найти не могут. Очередь 30 метров. С сотрудниками лучше не говорить, лишнее слова страшно сказать, прямо видно как вот вот нахомят и пошлют...

Усольцев Александр

Level 3 Local Expert

"теряют" простые пакеты с aliexpress (трек номер которых начинается с Z), по такому типу отправлений не предусмотрена возможность подавать на розыск, соответственно и возмещения отправителю не видать. Получается этакий легальный способ потерять для получателя то, что самому понравилось и не нести никакой ответственности за это.

Андрей Шалин

Level 13 Local Expert

Нет нормативных слов.

Виталий Жителев

Level 7 Local Expert

По записи удобно спасибо, хороший начальник, всегда поможет

Алексей

Level 6 Local Expert

Очереди и непрофессионализм. Дикий бардак в посылках. А доставку на дом вообще лучше не заказывать! Ждал курьера 2-е суток. Ни звонка,ни предупреждения,что задержится.

the president's smile

Level 9 Local Expert

Народу много. Плохо работают

Сид0наЙ

Level 17 Local Expert

Как везде огромная очередь

Irina Sumаtokhina

Level 5 Local Expert

Хороший, доброжелательный штат, в целом довольна обслуживанием. Иногда попадаю на большую очередь, но это не принципиально, прихожу в другой раз...

Ольга Скорлыгина

Level 17 Local Expert

Долго приходится ждать своей очереди. Те, у кого слабые нервы, скандалят. Тем самым ещё более удлиняя время ожидания. Сотрудникам почты надо давать молоко за вредность их нелёгкой работы.

Юлия Д

Level 21 Local Expert

Я отправляла письмо. Первый раз в жизни. Мне всё рассказали, помогли. Спасибо

Лола Аман

Level 6 Local Expert

Не носит во время квитанции

Анна

Level 4 Local Expert

Большая очередь, операторы работают медленно. Взяла номерок на получения письма ,посмотрев как очередь медленно движеться взяла ребенка в охапку и повезла в школу на ул. Руднево и вернулась. Так моя очередь еще и не подошла, ждала еще минут 20((( в соседнем окне девушке отказали в отправке письма т.к. на почте нет конвертов....

Нина Чернявина

Level 4 Local Expert

Из плюсов - вежливый персонал, стараются оперативно обслуживать, из минусов - тесновато и стульев всего только 2... Ворчу на это из-за своей инвалидности I группы.

Виктория

Level 18 Local Expert

Персонал ужасный, хамят грубят! В отделение всегда грязно, мусорная корзина всегда переполнена бумагой и тд, ужас

Kirill Shpara

Level 5 Local Expert

По выходным (приехал в воскресенье) работает только отдел отправки и получения посылок. Почта не работает, хотя на самой двери указание, что работает без выходных.

Отделение почтовой связи № 194356

844 reviews