Otdeleniye pochtovoy svyazi № 195276
454 reviews
July 14
Очереди есть, как и на любой почте, но довольно быстро рассасываются. Сотрудницы все опытные, дружелюбные и милые. Если людей нет, то можно немножко с ними поболтать. Здесь недавно сделали ремонт - теперь тут светло и просторно.
Чисто, все аккуртано, судя по тому, как быстро ищут посылки на складе - очень хорошо всё организовано.
Очень рада, что наша почта так чудесно преобразилась
2
July 20
Хамское обращение сотрудницы Почты России! Я заказал товар на Авито, мало того, что он пришел через Почту России с опозданием, так еще и выдавать не хотели. Я указал в качестве человека, который заберет товар вместо меня своего папу. Но в итоге пришел мой брат, отказались выдавать. Интересное другое, что в других Почтах России всегда выдавали товары на третьи лица без нареканий, код приходил ко мне и я его передавал получателю за меня. Вы либо всем отдавайте товары, либо никому. А то получается каша, еще и женщина-сотрудница хамка, отказалась вести любые диалоги.
2
May 20
Любимое отделение почты!Всегда чисто!Все сотрудники всегда вежливые!в хорошем настроении! Всю работу делают быстро и качественно!!!огромное спасибо!!!☺️
July 6
Получала отправления, но одно оказалось отправленным в другое отделение. Сотрудник почты меня отфутболила, не предложив сделать переадресацию. После звонка на горячую линию узнала, что это можно сделать только в отделении почты, а оно закрылось, пока я звонила( остальные сотрудники, кроме этой дамы, очень отзывчивые и душевные, всегда помогают и подсказывают. Хорошо бы было поменьше подобных пятен на коллективе
2
June 21
19 июня отправляла в почтовом отделении письмо и была приятно удивлена доброжелательным коллективом, Спасибо за помощь в отправке спец. письма.
March 18
Сегодня получила посылку в Вашем отедении , приятно удивил произведённый ребрендинг ❤🙀❤
Организация сделала для сотрудников более приятные и комфортные места, молодцы подумали о своих сотрудниках !!!
Теперь мое обращение к сотрудницам данного отделения, знайте Вы достойны лучшего так, как Вы женщины начало всего самого светлого и чистого ❤
Слушайте свое сердце и придерживаетесь чистоты доверенного Вам рабочего места. Ведь на работе Вы проводите большую часть своей жизни.
Прилагаю фото и надеюсь, Вы поймете о что я имею ввиду.
3
1
June 11
Хороший ремонт. Иногда бывает очередь. Все доброжелательные. Электронная очередь. Чисто, аккуратно.
August 3
Приятно заходить получать товар. Очереди почти нет. Сотрудницы вежливые, все подскажут. Да и купить теперь можно чтото из необходимого.
January 4
Удивительно добрые и приветливые сотрудники почты.Много лет хожу сюда- всегда только приятные ощущения! Сотрудники почты всегда подскажут,помогут,улыбнутся- пошутят!Уходишь оттуда с улыбкой и хорошим настроение.Спасибо большое и всего самого доброго работникам ОП 276!👍👍👍
3
1
February 15
Очень быстро и удобно получать посылки. После ремонта все достойно и современно! Я постоянный клиент данного отделения много лет. Обслуживающий персонал всегда вежлив и внимателен. Спасибо вам, девочки!!! Успехов!!!
3
1
June 14
Почта понравилась. Сотрудники доброжелательны. Подскажут, помогут. Людей не много. Единственный минус, скамья для ожидания сломана, я чуть не упала.
August 10
Заходила в 16:30 четверга. Людей было мало, меня приняли быстро. Я была с грудничком, немного суетилась - сотрудник терпеливо ко мне отнеслась, быстро обслужила.
3
January 7
Сделали ремонт, теперь всё замечательно! Советую лично всем и каждому посетить данный почтовый пункт и что-нибудь куда-нибудь отправить, поверьте - вы не пожалеете!
Сотрудники - не хамы, как это часто бывает в подобных пивных заведениях (видимо так положительно влияет ремонт, почте на заметку), а крайне положительные люди, уважающие всех и каждого (или почти каждого...), способные запихнуть невпихуемое, обслужить двух клиентов сразу, и смотреть всем в глаза с тоской, но одновременно с радостью за человека, которого сейчас принимают.
3
September 8
Сколько раз ни забегала сюда, всё всегда быстро отправляется/получается. Сотрудницы вежливы, расскажут-подскажут-пошутят. ) Везде бы так!)
3
September 10
Отличное отделение! Ремонт хороший. Сотрудники отзывчивые. Особенно радуют почтальоны
2
March 6
Вроде всё по новому,ремонт, электронная очередь,все дела,но вот чтобы получить с бабушкой пенсию из трёх свободных окон,можно обратиться только в первое.
Я обрадовался,услышав что наш талон вызывается в третье окно,подхожу,а мне недовольным голосом говорят:"За пенсией только в первое окно,уже устала всем повторять!" Теперь вопрос,А зачем ты тогда вообще наш талон и талон бабушки передо мной берёшь в работу в третьем окне и ещё недовольно бубнишь о том что пенсию выдают только в первом окне?
Зачем тогда ты вообще в данный момент сидишь на рабочем месте?
1
February 14
До ремонта было не очень, но после ремонта помещение приобрело новый вид, все современно и красиво, получение посылки идёт в течение минуты, персонал отзывчивый и позитивный, осталось хорошее впечатление после посещения данного отделения
3
December 20, 2023
Радует, что наконец то сделали ремонт. Чисто и светло. Правда установленные электронные табло не работают, кассы тоже. Чеки при получении пенсии не выдаются, т.к новая программа по словам сотрудников и заведующей даёт сбой. Пенсия выдаётся в Билетах банка РФ, хотя в квитанции указана сумма в Советских рублях. Налицо обман и мошенничество.
Почта превратилась в магазин. Что за товар и кто поставщик хотелось бы знать. Кто отвечает за качество этого товара? Есть ли лицензия у почты на торговлю продовольственными товарами? Есть ли сан.книжки у сотрудников? Судя по выкладке: товар и ценник ( не оформлен должным образом) не совпадают - нет элементарных понятий о правилах торговли... Отсутствует книга предложений и жалоб на стенде,сотрудники не по форме одеты, порой без бейджиков работают. Мы не знаем с кем разговариваем, хотя у нас все Персональные данные требуют. И много ещё вопросов... Нет доверия больше... Куда надзорные органы смотрят?
1
2
May 14
Сделан свежий ремонт, персоналу, мне так кажется, работать намного комфортнее. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Ранее в отделении стоял банкомат, сейчас, к сожалению, нет.
1
July 20
Сотрудница повышала голос. Долго ждал очереди, работало только 2 окна из 4-х доступных. Работницам советую совладать с нервами, все таки с людьми работают, если не справляются, пускай увольняются. Сюда больше ни ногой, и всем советую
1
April 3
Обслуживание на 4. У сотрудников в приоритете внутренние задачи. Даже при небльшом количестве клиентов и свободном окне, приходится минут 10-15 постоять и подождать. До 01.04.2024 был удобный режим работы, с 8:00 до 21:00, без выходных. Теперь неудобный режим, с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье - выходной. Когда и как теперь успевать для отправки и получения, совсем непонятно. За это 3 звезды.
September 29, 2023
Была приятно удивлена. Персонал спокойный, вежливый, объясняют всё доступно. Парковка ограничена, но свободные места есть. Приходила утром, посетителей мало. Оформили отправку посылки быстро.
April 23
После ремонта приятно заходить и получать посылки. Чувствуется, что и персоналу нравятся их рабочие места, всегда в хорошем расположении духа.
1
August 25
Чисто, удобно очереди по номеру, зал ожидания большое, много сиденья.
April 28
Понравилась работа сотрудников. Быстрое обслуживание, доброжелательность.
Пояснили некоторые нюансы получения корреспонденции.
Единственный минус,очень душное помещение и то, что из 6 окон работало только три.
1
February 4
С нового года перевели нашу улицу в это почтовое отделение. Оно,конечно, дальше от работы и от дома, но зато нет очередей совсем, что стало полной неожиданностью. И график работы каждый день, вообще удивительно. Очень приветливые операторы, вежливые, с чувством юмора. Теперь получаю посылки у них, очень довольна. Спасибо! Успехов и процветания!
September 23
Вежливый , доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание.
2
April 17
Почту ругают и ругают. Но это не про это отделение. Здесь работают люди с настоящим человеческим отношением, дружелюбные, приветливые, дело своё делают оперативно. Ещё и пошутят всегда. Спасибо 🍀
1
October 2, 2023
Прогресс на лицо. Новые двери установили совсем недавно. Наконец-то цивилизация дошла до этого захолустного места. Сделан качественный ремонт внутри.
Персонал вежливый. Спокойный.
Правда, когда я посещала неделю назад эту почту, у них была небольшая "запарка". Приняли без очереди. Получила своё письмо. Спасибо сотрудникам.
1
October 4
Не был на "офлайн-почте" лет 10-15... А зачем, все - в инете есть. А здесь, надо было получить "бумажные" документы, зашел и обомлел... День и ночь, по сравнению с тем, что было. Можно даже "погостить" недельку, не пропадешь. В общем-то, жизнь налаживается. А по существу, функционал отменный, получил почтовое отправление очень быстро и качественно. Спасибо за приятные впечатления.
2
April 15
После ремонта все хорошо. Но экономия на оборудовании сильно заметна. Так, уже через пол года работы, все экраны с информацией уже испортились. Заменят их или нет, неизвестно. В остальном, всё услуги почты в стандартном наборе
1
February 18
Отличная почта после ремонта стало гораздо приятнее находится в нутри персонал доброжелательный всегда чисто.
May 8
Очень удобно, рядом живу, персонал супер, быстро работают и очень вежливый персонал
June 11, 2023
Прекрасные доброжелательные сотрудники.
Часто забираю здесь доставки с алиэкспресс, всё находят быстро, отслеживание посылок работает удобно через официальное приложение. Забрать посылку можно без паспорта, назвав код, который придёт на телефон в момент получения. Очереди обычно есть, но небольшие, я ни разу не ждал больше 5-ти минут.
July 26
По работе каких то нареканий пока нет, а вот расписание работы неудобное Утром с 10 утра, а в воскресенье закрыты.
February 8
Почтовое отделение отремонтировали, все хорошо, чисто и очереди небольшие. Обслуживание хорошее, вежливое.
1
October 12
12.10 зашла на почту, не самые вежливые сотрудницы работали.
Повышали голос на пожилого человека, остальным отвечали можете не приходить
1
1
August 20, 2023
Обслуживание хорошее, персонал нормальный, время ожидания долгое, посылки пришли нормально, сейчас там сделали ремонт, поэтому чисто и красиво, расположение удобное
1
August 7
Отличный ремонт и долго в очереди не стояла ,но иногда бывает из-за большого количества людей
October 5
За последнее время испортились.прошло время. Сделали ремонт и совсем все изменилось хоть и люди теже
1
May 27
Как всегда почтовое отделение удивило своей безразличностью, отрешенность и желанием работать. Клиентоориентированность на самом низком уровне. Так же, как и везде продают просрочку)))
June 5, 2023
В этом отделении практически всегда быстро всех обслуживали с получением писем/мелких пакетов. Персонал вежливый. После ремонта приятно находиться в почтовом отделении : сделали хороший пандус; светло и чисто внутри; поставили множество видеокамер
3
September 17, 2023
Современное оборудование, приятный и тактичный персонал. Получал посылку с авито. Всё быстро и доброжелательно. Даже дали возможность пройти за стойку, чтобы посмотрел товар при получении. Лайк.
1
October 30, 2023
Очереди днём(!!) гигантские, потому что работает две кассы и то еле еле. Живая иллюстрация отделения почты из мультфильма Зверополис. Можно зажариться и умереть от духоты. Очередь более 10 человек!!!
Подошла третья сотрудница и стала стенать на все отделение как много негатива. Так вот, негатива будет меньше, если будет больше открытых касс и подготовленных сотрудников. Которые знают что куда и к чему.
С очередью полный произвол. Нажимают не те цифры, пропускают тех, кто был впереди. Предлагают заполнить бланк, и просят пропустить вперёд других людей по очереди. Обещают обслужить как только заполнишь бланк, но это враньё!! Приходится ждать, когда обслужится следующий человек, вас уже по вашей очереди не пустят. А обслуживание одного занимает 10-15мин!! Полный треш.
Ремонт сделали, а людей не обучили.
4
January 2
Работают с 10, что не удобно, нельзя зайти перед работой.
Второй раз прихожу по записи и стою в общей очереди по 10-15 минут.
Ее сотрудники не все компетентны.
В последний раз вообще некорректно закончили работу по возврату посылки, как итог продавец не смог получить посылку, а я деньги за нее...
May 11
После ремонта стало лучше. Когда жил на Планерной, все посылки заказывал сюда (по прописке). На Планерной очередь на 2-3 часа каждый день, тут не более 3-4 человек в субботу.
3
November 30
Отличное место всегда всё вовремя спасибо почте
1
October 9, 2023
Была в понедельник в 16.00. Первый раз здесь.
Большие очереди, хоть и по номеркам.
И каждый человек очень долго обслуживался.
На нашей почте другой очередей почти не бывает и люди очень быстро проходят. Сотрудники ловко работают. А тут как то...
1
December 13, 2023
+ после ремонта стало симпатичнее)
+ загруженность небольшая, главное - не попасть в день выдачи пенсий🙈
+ приятные работники: быстрые и вежливые.
- пару раз теряли посылки с Joom’а: квитанция на получение есть, а посылки нет.
1
December 20, 2023
Сервис очень добавил в последнее время.
Очередь проходит быстро, по талонам вызывается. И, как по мне , отношение персонала изменилось несколько в лучшую сторону. По сравнению с тем, что было несколько лет назад