Otdeleniye pochtovoy svyazi № 196620

Rating 4.4
983 ratings
Rate this place

341 reviews

Level 4 Local Expert
July 26
часто пользуюсь услугами почтового отделения 196620, всем доаольно, работники хорошо обслуживают, и быстро. Особенно хочу отметить Оксану и Екатерину и всех остальных работников. ядевчонки молодцы!!!!!!
1
Level 9 Local Expert
July 19
Почта как почта. Иногда очередь за посылкой. Удобное месторасположение. Рядом автобусная остановка. Есть упрощённое получение. Заказывал на Велике здесь получил вовремя
Level 3 Local Expert
July 23
Все прекрасно, отзывчивые сотрудники, но по некоторым дням ооооочерь большие очереди. Пн вечер и суббота - просто страшно заходить. Рекомендую к посещению, но с готовностью постоять в очереди))
1
Level 5 Local Expert
June 20
Обслуживание оставляет желать лучше. Работает 1 окно при наличии 3-ех сотрудников. Еле как ползет очередь. Стоим на улице Еще не ловит внутри связь. Я понимаю, что можно выйти и поймать, но живем в 24 году, где не могут оптимизировать систему. Wi-fi поставили бы или усилитель сотовой связи воткнули. Но втыкают только сотрудники) Так себе отделение
1
Level 5 Local Expert
September 1
Все неплохо, но персонал периодически увольняется, недобор, поэтому постоянно очереди на самой почте. Все бабки с района ходят платить коммуналку, потому что Сбер закрыли на ремонт. Письма не носят организациям, потому что почтальона нет. Поэтому, когда соберешься на почту, половина писем уже ушла обратно. Ну, так себе, в целом.
Level 5 Local Expert
April 20
Отделение большое, п несколько операторов постоянно обслуживают клиентов. При этом, как правило, здесь всегда очереди. Подчас приходится стоять и ждать от 20 до 40 минут. Помещение довольно большое, но организовано как-то неудобно- длинная стойка вдоль стены, люди в длинной очереди толкутся у двери, несколько витрин с товарами типа стирального порошка , мыла и тп. занимают много места, перегораживая окна. В помещении мало света и очень неуютно. Ещё одно неудобство в том, что в помещении почты отвратительно работает интернет- чтобы получить код нужно порой выходить к самым дверям или даже на улицу. Очень жаль, что такое значимое для павловчан почтовое отделение не создаёт ощущения клиентоориентированности. К сотрудникам претензий нет, они всегда готовы помочь. К тому, как помещение спланировано и оборудовано большие вопросы и претензии.
4
Level 2 Local Expert
September 6
Операторы отказываются выдавать посылки по электронной подписи, ссылаясь на то что так теперь посылки не выдаются. На горячей линии почты ответили, что если сотрудник почты отказывается выдавать посылку с помощью электронной подписи, то оставлять жалобу на данного сотрудника. Только после угрозы составить жалобу, сотрудник почты выдал мне посылку с помощью электронной подписи.
1
1
Level 2 Local Expert
March 14
Атмосфера на почте довольно приятная, вежливые и приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы выразить благодарность Оксане Юрьевне за оперативное решение моих вопросов, вошла в положение и очень помогла мне!
1
Level 5 Local Expert
September 30
Здравствуйте, не понятно, то-ли почтовой системе, то-ли лично работникам отделения, обсолютно нет дела до граждан Р. Ф. А выражается это в несвоевременной (даже кажется умышленно) доставки почтовых уведомлений. Что уже привело к удвоению штрафа ГБДД, а сегодня не получил заказное письмо (его вернули отправителю неделю назад) по доставленому утром уведомлению. Полное понимание безответственности и наглые ухмылочки встретят вас в этом почтовом отделении.
Level 7 Local Expert
November 20
Заказываю сюда посылки. Удобный подъезд. Приветливые сотрудники. Практически всегда маленькие очереди. Спасибо
Level 8 Local Expert
August 18
В этом почтовом отделении работают замечательные сотрудницы! Терпеливые, заботливые, даже на скандалистов реагируют спокойно и с улыбкой. Здоровья им всем и повышения зарплаты!
Level 4 Local Expert
June 22
Бывает задерживают важные документы, которые отправляют с города, один раз сказали нету, а оказалось у них были, да еще и месяц держали у себя, карточку по льготам было не оплатить проездную (((
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Раз на раз не приходится. Все зависит от времени посещения и оператора, который с вами работает. В последний раз мне повезло прийти, когда не было очереди, но не повезло с оператором. Нужно было отправить чисто символический подарок - конфеты (чуть больше 1 кг.) Попросила оформить посылку без объявленной ценности (акцентировала на этом внимание - повторила два раза). Несмотря на это оператор, поставила оценку 1000 руб. Я увидела оценку когда заполняла свои данные на бланке, который она распечатала - говорю, так я же вам сказала, что посылка без оценки. На что она, вместо того, чтобы просто исправить данные, зачем-то стала мне врать: это, говорит, обязательная страховка, на сумму пересылки не влияет и меньше сумму поставить нельзя (?!) И так уверенно, я бы даже сказала - нагло, снисходительно улыбаясь, - эту ерунду мне впаривала (по-другому, назвать это не могу), что я "поплыла" - думаю, может, действительно какое-то очередное "чудесное" нововведение Почты России. Тут еще этой операторше стала сердито поддакивать солидная женщина, сидевшая за соседним компьютером - "если что-то не нравится, заполняйте все бумажки дома сами". Я в несколько раздраженном и растерянном состоянии оплатила посылку, вышла из отделения, села в автобус и спокойно рассмотрела чек. Ну конечно, меня объегорили :) На ничтожную сумму - 40 руб. "тариф за объявленную оценку". Сумма маленькая, а впечатление омерзительное. Скверно от уверенной наглости и вранья - вот это все действительно стоило 40 рублей? За кассой, судя по чеку, была заместитель начальника отделения Щавлева Наталья Александровна. Может, чувствуя себя большим начальником, ей было просто лень исправлять бланк, поэтому она, решив, что негоже ей тут силы свои драгоценные тратить на всякую ерунду, не смущаясь, и несла эту пургу про "обязательную страховку", которая "на сумму пересылки не влияет"? Ну а ее подчиненная, выслуживаясь, ей, конечно, поддакивала (вообще-то она, видимо, поняла, что начальница что -то не то делает, раз сказала - "не нравится - сами заполняйте", а я бы и заполнила сама, только мне не предложили это сделать). Это вообще нормально? Одна тетя вводит клиента в заблуждение, вторая - ее поддерживает и, огрызаясь, по сути демонстрирует - "да, косячим и косячить будем!"
6
1
Level 3 Local Expert
March 31
Девушки молодцы, ситуации бывают разные, но они всегда остаются спокойными, тяжело работать с людьми, но они очень стараются, у меня всегда положительные эмоции от посещения, а девочкам терпения))
3
Level 9 Local Expert
June 3
Замечательные работники, не понимаю негативных отзывов или мне просто везет. Девушки отзывчивые и многих(кто часто обращается) знают по ФИО. Приятно
Level 15 Local Expert
April 6
Очень был удивлен доброжелательностью и отзывчивостью работников почты в этом отделении. Забежал в почтовое отделение за конвертами и был готов к традиционной агрессии работников. А тут - "удар ниже пояса". Спокойно, обстоятельно, вежливо.... По крайней мере, мне повезло)
2
Level 7 Local Expert
September 24
Обычная почта, куча народу, очереди, душно и телефон ваще сеть тут не ловит, только у окна или на улице, это создает проблемы при получении.
Level 9 Local Expert
November 4
Отстой, взяли одежду, решили померить и посмотреть качество, в итоге запретили, хотя в заказе была пометка что можно посмотреть
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Самое лучшее и любимое отделение почты в котором работают добрые и отзывчивые люди. Всегда все объяснят и помогут. Еще и улыбками одарят :) Спасибо Вам.
1
Level 13 Local Expert
March 18
Какая удобная почта была на Звереницкой улице в Павловске. Сказали теперь на Медвежий теперь ездить. Там вообще не ловит связь, приходится на улицу выходить и 5 минут ловить сообщение. И так все делают, сотрудникам без разницы, а очередь огромная собирается.
6
Level 20 Local Expert
August 4
Был в жару, кондея нет или не работает, просто ужас. Персонал внимательный заслуживает уважения, их просто жалко.
Level 7 Local Expert
July 11
Очень приветливые сотрудницы, хорошо знающие свое дело.
3
1
Level 4 Local Expert
June 19
Наша почта ! Вежливый персонал - всегда объяснят, посоветуют.
2
Level 5 Local Expert
March 21
Очень вежливые, приветливые сотрудники, всегда готовы помочь, спасибо большое вам!!!
1
Level 6 Local Expert
March 6
Операторы на этой почте настоящие ***. При отправке посылки навязала услугу мультиподпись почтабанка под предлогом того, что без нее я не смогу отправлять и получать посылки. Сделала сканы моего паспорта. Будьте бдительны. Не давайте операторам в руки свой паспорт.
3
Level 5 Local Expert
June 30
Постоянно большое скопление народа, т.к.закрыто почтовое отделение на ул.Зверинскоц
1
Level 16 Local Expert
October 30, 2023
Даже не верится ,что такие хорошие отделения могут существовать. Наверное все-таки правда .дело в сотрудниках. Девушки вы молодцы. Особо хочу обратить внимание как они с пожилыми людьми общаются. Со стороны это очень хорошо видно. Молодцы
3
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Самое лучшее отделение! Всегда выбираю его, если нужно отправить или получить доставку авито, интернет магазин и просто отправить почту! Удобный график работы, вежливые сотрудники.
2
Level 19 Local Expert
November 21, 2023
Вежливые операторы. Подсказывают по отправкам. Иногда бывают очереди, но выдержка у операторов железная. Спасибо ☺️
Level 7 Local Expert
March 27
Очередь по талону, всё достаточно быстро и вежливо. Обслуживание понравилось.
Level 9 Local Expert
April 21
Отделение почты больше похоже на магазин чем на почту. Качество обслуживания снизилось. Два сотрудника медленно работают с пенсионерами, из-за чего возникает большая очередь.
1
Level 5 Local Expert
April 1
Постоянно отправляю через это отделение посылки. Операторы хорошие и доброжелательные. В дни выдачи пенсии большие очереди из бабулек.
Level 4 Local Expert
February 29
Хорошее отделение, очередей практически нет. Приятный и вежливый персонал
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
довольно быстро освоили современные технологии, очереди стали меньше. Люди здесь работают дружелюбные. Немного раздражает превращение почты в мелкое сельпо, но это приказ сверху.
2
1
Level 3 Local Expert
August 21
Обслуживание хорошее,но долго ждёшь ,всегда очередь
1
Level 5 Local Expert
July 18
Спокойное неторопливое обслуживание в общей очереди.
3
Level 8 Local Expert
March 8
Вежливое обслуживание,всё чётко!Очереди только частенько...
1
Level 7 Local Expert
July 20
Сотрудники часто голову делают , вечно очереди, но бывает норм
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Очень изменилось отделение. Сотрудники вежливые, очень быстро работают. Стало очень приятно общаться.
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
В последние 2 года уровень сервиса улучшился. Мои вопросы всегда на почте решаются. Благодарю
3
1
Level 5 Local Expert
January 2
Вежливый персонал,всегда подскажут,как более удобным способом оформить посылку.
1
Level 6 Local Expert
March 27
Если есть очередь,то стараются нас долго не задерживать.Всегда вежливые и терпеливые работники
Level 5 Local Expert
February 26
Отличное отделение. Операторы молодцы. Начальник всегда выслушает, поможет
Level 14 Local Expert
September 11, 2022
Это лучшее отделение почты которое я встречал. Всегда все быстро, все спокойны и довольны, никто не ругается. Обстановка отличная! Обслуживание замечательное! Спасибо!
3
Level 3 Local Expert
October 8
Ничего не предпринимают, для устранения очереди.
1
Level 9 Local Expert
January 6
Лучшее из посещённых за последние десять лет. Спасибо всем работающим в отделении.
Level 6 Local Expert
May 4
Удобное расположение. Приветливые сотрудники.
3
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Персонал новый,очень вежливые,но очереди все же бывают и навязывание услуг как обычно:лотерейный билеты,страховка жилья.
1
Level 4 Local Expert
January 12
Спасибо большое сотрудникам ;) Оперативно решают все вопросы .
1
1
Level 7 Local Expert
July 18
Часто очереди, а так нормальное отделение