Отправляла авито посылку (самокат), из-за того, что на улице был дождь коробку донесла до отделения в пакете для мусора, сотрудница отделения его не сняла, а просто с другого конца коробки одела их пакет и проклеила стык пакетов скотчем с одной стороны (не по кругу), я попросила одеть второй пакет с другого конца, т.к. мусорный пакет тонкий, на что мне было сказано, что пакетов/упаковок мало, чуть ли не под отчёт все, говорю можно скотчем ещё вдоль проклеить, тоже нельзя, «ленту выдают на три месяца», когда уже посылку отложила, я говорю, квитанция об отправке где? Мне было сказано, что только на посылку клеят, хотя до этого не однократно отправляла с отделения на Луначарского и мне всегда давали квиток! Она мне дала сфотографировать тот, который она «налепила» на посылку и тут ЕЩЁ один сюрприз - моя фамилия указана с ошибкой. Я им говорю моя фамилия неверно указана, обе сотрудницы мне «буква неверно?» (видимо у них это в практике), «ну и что»… Я говорю, как «что», если посылка обратно прийдет, как я ее получу, в паспорте другая фамилия? На что было сказано, что они мне ее отдадут, это ерунда… Я в шоке… вообще пожалела, что пошла к ним: сиди и думай - дойдёт моя посылка до человека или коробка с самокатом вывалится из разорвавшегося пакета где-нибудь…
3
Дарина Е.
Level 4 Local Expert
September 12
Сегодня (12.09.2024 в 13:59) отправляла товар авито доставкой в данной почте.
Сказать что я удивлена данным отношением к клиенту, не сказать ничего.
Мало того, что мне было сказано: «Если стоит цена за товар 100₽, пакеты будут платные» хотя в данном случае их обязаны предоставлять бесплатно!
Так же, мне было сказано: «Ну вы же обманываете», что повергло меня в шок, как сотрудник может позволить себе подобные высказывания в отношении клиентов !?
Прошу принять меры и провести профилактическую беседу с данным сотрудником. ФИО не знаю, но она тучного телосложения, короткие волосы русого цвета .
анна фамилия
Level 3 Local Expert
November 15
Здравствуйте .Я очень рада ,что рядом с моим домом сделали почту России.Приветливые,дружелюбные сотрудники .И самое главное профессионалы своего дела ,без очередей ,всё быстро .
Елена
Level 4 Local Expert
September 17
Отвратительное поведение работников в зале, хамят абсолютно всем. Любое обращение перебивают, не слышит, что говорит собеседник и переспрашивают в итоге по 2-3 раза. Так же данному отделению выдают 3 рулона скотча на месяц. Очередь живая, но из-за хамского поведения - очень быстро движется
Артем Шарабаров
Level 5 Local Expert
July 26
Первый раз попал в отделение, где не было очереди. Быстро оформили отправку посылки.
Из минусов можно отметить только, что отделение не работает с корреспонденцией, только отправка и получение посылок.
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
November 15
Мне очень нравится эта почта, всегда все четко и быстро, народу мало, вежливый персонал. Благодарю за работу!
Валентина Пескова
Level 4 Local Expert
September 20
Две сотрудницы ,одна принимает людей ,вторая занимается своими делами ,стояла с ребёнком в очереди ,пока он не начал плакать ,она не удосужилась меня принять.Клиентоориентированность на нуле
Алла Алексеева
Level 3 Local Expert
June 28
Все ок, приличная почта, одна из всех, только НЕ НРАВИТСЯ РЕЖИМ РАБОТЫ, суббота, воскресенье выходные когда хочу забрать посылку, но не могу, решите этот вопрос.
1
Инкогнито 7477
Level 2 Local Expert
October 25
Несколько раз обращалась. Всегда обслуживали нормально, без дерзостей. Но долговато... Спасибо и на этом.
Владимир Н
Level 13 Local Expert
October 5
Народу мало, приветливый персонал небольшое отделение почты. Отправлять и получать посылки много времени не занимает
Светлана Ложкова
Level 8 Local Expert
November 21
Самое лучшее отделение почты России. Прекрасное обслуживание, без очередей и с улыбкой.
Дарья Бархатова
Level 21 Local Expert
September 19
Отделение отличное, народу мало. Вежливые сотрудники)
Вход в почту с правой стороны здания.
Елена🌹
Level 9 Local Expert
October 19
Отвратительное отделение, работать не хотят совершенно. Посылки и письма залеживаются.
Максим Антонович
Level 7 Local Expert
June 5
Мало кто знает что оно тут открылось. Очереди никогда нет. Очень удобно
Эдуард Иванов
Level 3 Local Expert
May 4
Только одни плюсы , рядом с домов , нет очередей, очень доброжелательные сотрудники, 5+++++
1
Павел Андреевич
Level 10 Local Expert
October 24
Удобнее отделение, вежливые сотрудники
Иванова Мария
Level 9 Local Expert
May 8
Спасибо что открыли почту здесь ! Очень удобно! Рядом с домом и нет никакой очереди
1
Элла Беркан
Level 7 Local Expert
August 28
Операторы при отправлении посылки дают квитанции, если попросишь
Надежда Е.
Level 6 Local Expert
July 30
научите своих работников с людьми общаться
2
1
Татьяна Казакова
Level 7 Local Expert
July 14
Отличное ,чистое,людей мало
Лина
Level 9 Local Expert
March 27
Удобное расположение, почти нет очередей.
Не работает по выходным.
2
Мафаня
Level 5 Local Expert
June 20
Хорошее отделение, новое.
борис в.
Level 4 Local Expert
June 3
Хорошая почта после ремонта
Татьяна Петроченкова
Level 12 Local Expert
May 19
Хорошо что близко Но доставка AliExpress его не видит
1
Evgeniya
Level 10 Local Expert
May 2
Очень рада, что появилось рядышком почтовое отделение. Теперь могу спокойно получать и отправлять посылку