Отделение почтовой связи № 199058
460 reviews
June 25, 2022
Ждала посылку с наложенным платежом, ни одного извещения не было, пришла на почту узнать. А мне ответили, что посылку отправили обратно. Так как истёк срок хранения, что посылки хранятся теперь 2 недели, а не месяц, как было раньше. Написала заявление, чтобы вернули обратно, обещали позвонить, но так и не позвонили. Зарегистрировалась . Чтобы можно было отслеживать, и посылка вернулась обратно к отправителю! Ну как так можно! Возмущению нет предела, ну за 2 недели можно же было хотя бы одно извещение кинуть в ящик. Ужасная работа и операторов и почтальонов.
7
1
April 11, 2022
Ужасное место! Будка с набитыми людьми. Как уже писали, работает 1 окно по всем вопросам. Остальные выбегают и снова убегают. Нужно было купить два конверта, спрашивала у выбегающих и в окне с пенсиями, все молча меня игнорировали. Хоть бы сказали что. Случайно поймала в другом окне сотрудника, которая 15 мин. продавала два конверта (пожалела, что нет наличных, оставила бы и ушла). Когда очередь начала на меня кричать, ведь я аж на два человека раньше попала, тогда мне любезно объяснили, что конверты можно было купить в "любом" окне. Т.е. либо с пенсиями, где меня сочли невидимкой, либо то единственное, что осталось, универсальное с медлительным сотрудником.
Я ещё и виновата осталась! Прочитала отзывы, все пишут одно и то же. Почему руководство ничего не предпринимает? В регионах организация процесса лучше в разы! (Есть возможность сравнить) А тут, вроде бы, вторая столица. Позор!
7
February 26
Не разносят уведомления в почтовый ящик, письма возвращаются отправителям. Это происходит постоянно.
Самое ужасное отделение.
Постоянно просят поставить им в Яндексе «звездочки», только за что? Тут даже и одной звездочки жалко.
5
January 29
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники.
July 9
Почему то всегда очередь!
March 14
Будний день , час дня - из трех окон работает только одно, во всех других сломались компьютеры. Народа тьма, пенсионеры требуют свою пенсию в отдельном окне или без очереди. Бардак. И так очень часто
1
December 23, 2023
Обследование прекрасное, немного места, если очередь - беда!
March 7
Хорошее отделение, всегда всё быстро
1
2
July 17, 2022
Не принимают в оплату банковские карты, причем нигде нет об этом объявления, стоишь очередь, заказываешь услугу, подходит время платить за неё и тут то выясняется что платить только наличными ) ещё и смотрят на тебя как на дурака, а что такого ?!"...может другие отделения и работают с оплатой по картам банковским, а мы - нет...")) Молодцы! Одно слово - Почта России !))
4
January 23
Очень медленно) типичная почта.
Как машина времени)) окунаешься в прошлое
3
August 18, 2022
Очень плохо. Он-лайн записи нет, электронной очереди тоже. Персонал все время меняется, никто не умеет быстро работать. Есть несколько адекватных людей, но этого мало. Хуже всего то, что внутри хаос, мало окон и живая очередь.
3
1
September 22
Быстро обслужили
February 12, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения. Была сложная ситуация с получением зарубежной посылки, помогли разобраться и найти выход с наименьшими для меня потерями. Большое спасибо !!! Минус одна звезда - мало операторов, приходиться ждать
3
1
August 20, 2021
Одна звезда просвещается персоналу этого чудного места, ребята, спасибо что вы ходите на работу!
По факту:
Изменили режим работы, убавили час рабочего времени, что только усугубило ситуацию. При этом в извещениях остался старый режим работы. Приходишь в субботу к закрытому отделению.
очереди. нет, не так, ОЧЕРЕДИ!!! практически всегда. Приходишь, а конец очереди на улице и это не потому что отделение маленькое и в него не влезает много посетителей, а из-за того что перед тобой стоит человек 10 минимум.
Всё в одном окне. И это не про это отделение. Очередь одна, а вариантов развития событий много. В одном только пенсия, а во втором посылки получают, а отправить можно только за наличку, или пенсия и отправка за безнал, но нельзя получить.
Итого.
Простите, но в этом ОТДЕЛЕНИИ ПОЧТЫ можно купить макароны, рис, тушёнку, стиральный порошок, и т.д. Правда придется отстоять большую очередь, так как сюда приходит много людей за посылками.
13
1
October 17
Люди-сотрудники-золото.
August 2, 2022
Почтовое отделение без талонов на очередь, 2-3 оператора. Кто куда стоит - не понятно. Внутри очень мало места и полное ощущение советской почты, так что ностальгирующие найдут это место приятным.
3
2
September 16, 2021
Чаще всего персонал почты проявлет безразличие к посетителям, в результате собираються большие очереди, ожидание в которых занимает много времени. Место ожидания не предусмотрено. Посетители либо толкуться стоя в маленьком помещении, либо вынуждены ожидать на улице. График работы не совпадает с уставленным. На вывеске у входа заявлено до 20.00, в реальности закрываються в 19 часов. Очень неудобно.
2
1
August 29, 2023
29.08.2023, время 14.45. Из 5 окон работает одно только 3!!! Очередь 11 человек! Руководству Почты России до этого наверно нет дела, что не хватает сотрудников почты России! А зачем? И так наверно сойдет! К сотрудникам вопросов нет вообще, женщина старается.
2
February 9, 2023
Быстро и вежлив обслужили, самое главное терпеливо. Почту уже давно отправлять не приходилось.
July 25, 2023
Отличные работники,быстры и вежливые в обслуживании
1
3
May 3
Мало сотрудников, из-за этого и очереди
4
September 27, 2023
Ужасно, как и все, известные мне в Питере, почтовые отделеня. Этих только могила исправит.
1
October 14, 2023
Милые, добрые, очень вежливые сотрудники!
1
1
July 9, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал, все быстро!
1
1
July 19, 2022
Очень плохое отделение! Маленькое помещение, огромные очереди, причем живые, мало работающих окошек. Совдепия, в худшем её проявлении! Перевели наш адрес с Кима 4. Вот там всё было супер: и помещение большое, кресла, электронная очередь.
3
1
September 13, 2021
Получить посылку здесь практически невозможно! Электронные очереди отсутствуют, записаться на определенное время ( хотя в некоторых отделениях такое есть) нельзя, работают только 1-2 окна, очередь людей стоит на улице, по будним дням работают только до 19.00. По объявлению, висящему на двери, в субботу перестали работать с 05.08.2021 по 31.08.2021. По факту в субботу вообще перестали работать. Так что если вы работаете до 18.00 и в другом конце города-ни писем ни посылок вам не видать. Почтальон не может опустить в ящик посылку 5 грамм, в которой находится листок размером 5х7 см. При том, что посылка без отслеживания. Сотрудник почты говорит-пускай получают по доверенности кто сможет. Так если я работаю с женой, а сын в детском саду-мне кого просить? Родственников, которые тоже работают или из других городов пускай приезжают? Или может почте России пора задуматься о людях???
6
2
February 5, 2023
Работают быстро, благодаря реорганизации хранения посылок, поэтому обычно получение посылки не превышает 10 минут.
1
1
December 1, 2021
В этом отделении почти никогда нет интернета, так говорят сотрудники. Внесли кредитный платёж в этом отделении почти за месяц. Просрочка оказалась. При выяснении оказалось, что в этом месяце по словам сотрудников отделения не было интернета. Пришли в другой раз незадолго до закрытия, сказали что оплатить письмо можно только за наличные, т.к. касса снята. Запутка в этом отделении полная. Хотя в других отделениях Почты встречали также что нет терминала.
3
1
October 18, 2023
Огромная очередь в 19 часов. Работает одно окно. Сотрудница просто на разрыв.
April 9
Отвратительное отделение почты 199058! Из 4-х окошек работает одно, или два в редких случаях. Ожидание от 40 минут.
4
August 14, 2023
Персонал почты вежливый снимаю одну звезду за скорость обслуживания.
2
January 17, 2022
Что сказать. Сменился коллектив который был лет 5 назад. Сделали ремонт, а дальше ноль прогресса. Может стоять очередь из 10 человек, а работать одно окно. Другие сотрудники есть, но они могут быть заняты какими то своими делами. График работы изменили. Зачем с Кима передали полномочия этому отделению не понятно. Может был бы нормальный руководитель и отделение работало бы нормально. Но видимо пока не судьба!
5
1
January 28, 2022
Должна была на данном почтовом отделении получить посылку из iherb на сайте не могла отследить т.к были Новогоднии праздники но из отделения не были ни какие сообщения и кошда пришла и отс
тояв очередь выяснила что посылка оформлена в возврат и я должна была приходить и узнавать о наличии посылки в почтовом отделении, вот такой не навязчивый сервис
3
2
August 19
Просто позор за состояние лестницы! Бедные пенсионеры, огромная очередь днем.
3
May 2
Вечно очередь, днем и ночью.
4
June 25, 2023
Ужасно просто! Работает один оператор. Талонов нет. Все стоят в одно окошко. Очень долго!
1
September 24, 2023
Ждал посылку около часа, потому что её не могли найти, работает одно окно
4
1
January 20, 2022
Как обычно, очереди за посылками. И огромные полки как в продуктовом магазине с консервами, соками и чаями. Хорошо сделан ремонт, профессионально.
1
May 6
Персонал-душки и милашки,все быстро и четко
December 17, 2021
Обычно работает одно окно, иногда два, по вечерам чересчур большие очереди, но там работает прекрасный молодой человек, всегда очень приятен в общении
2
2
March 27, 2023
Почта - хорошая. Сотрудники - вежливые, по сравнению с другими почтами.
2
2
February 24, 2022
Хорошее обслуживание, мне повезло, получилось за пять минут, опять повторюсь, повезло, попала к молодому человеку, спокойный, в смысле того, что не сорвался на бабулю, а несколько раз ей ответил на вопрос. График работы удобный, чисто.
3
1
August 24, 2021
Ужасное отделение, работники не компетентны. Отправляла письмо в Болгарию,сначала просто отказались брать мол «мы не возьмём ответственность за отправку», потом посоветовались, сходили к заведующей не один раз, взяли письмо, взвесили, что то в компьютере посмотрели и отдали мне обратно, сказали что только через приложение почта России- потратила 1,5 часа времени. Я объясняла, что ранее отправляла письмо в июне 2021 г. - сказали что правила отправки изменились. Выяснилось что через приложение в другую страну не отправить. На другой почте ни у кого не возникло вопросов в отправке- приняли за 5 минут. Наклеили марки и я произвела оплату. Обычное заказное письмо в Болгарию.
3
2
October 25, 2020
Хорошее почтовое отделение, всегда чисто. Работают вежливые и приветливые девушки, готовы помочь разобраться в интересующем вопросе. Стараются не создавать очередей. В целом работой отделения осталась довольна.
3
11
February 22, 2022
Очень медленно работают. Всегда огромные очереди. В посылках бардак, могут искать бесконечно долго, а зачастую и не найти. Раньше были приписаны к другому отделению на Новосмоленской, 1 - это "небо и земля". Возможно, сотрудники в этом не виноваты, но навести порядок в выдаче пенсий, писем и посылок точно нужно.
2
September 23, 2021
Нормальное отделение, чистое и опрятное, специалисты работают максимально быстро, без очередей конечно не обходится, людей много приходит, но они не критичны
1
3
March 11, 2021
Постоянные толпы, что рано утром, что днем. Ни разу не было такого, чтобы в одной очереди было меньше 10 человек. А а среднем и вовсе 15-20, работает чаще всего одно окно на получение. Так что посещая это отделение, можете занять очередь и смело идти в магазин или домой чаю попить. Вернувшись, вы обнаружите, что перед вами еще будут люди. Или же запасайтесь терпением, складным стульчиком и хорошим чтивом. Впрочем, на одну-две серии сериала вас тоже хватит
10
1
December 16, 2021
Заезжал отправить посылку, оыормленную через Авито. Очень много народу, электронной очереди нет. Ушла, не стала подавать. Записалась в другой филиал через портал почты и по времени быстро попала.
1
July 20, 2021
Ужасно, простояла 2,5 часа, чтобы отправить роутер обратно в компанию, т.е. встреча была неизбежной, впечатления самые неприятные. Несмотря на то, что сотрудники - очень вежливые и отзывчивые люди, но работников явно не хватает, как и специального оборудования, которые выдавало бы талоны в разные окошки. Пока же на огромную очередь работало одно окно, а некоторые посылки искали очень долго.
Не рекомендую, застрянете на весь день. Некоторые, простояв час, уходили, потому что опаздывали на работу
3
1
July 23, 2023
Отличное отделение. Вежливые сотрудники
1
1