Хочу поделиться своим положительным опытом работы с отделением почтовой связи. Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, я получаю высокий уровень обслуживания. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно приятно, что они внимательно относятся к каждому клиенту и помогают подобрать оптимальные решения для отправки и получения посылок.
Отделение всегда чистое и аккуратное, что создаёт приятную атмосферу.
Людмила
Level 5 Local Expert
August 21
Замечательная почта. Крайне редко попадаю на очередь в 5-6 человек. Всегда чисто, тихо и спокойно. Девочки обслуживают быстро и без проблем.
Марина Амелина
Level 2 Local Expert
June 21
Хотела решить вопрос о получении пенсии. Целый день звонила по указанному на сайте телефону 73-75-97,но работники почты его просто игнорируют.Не берут трубку.Зачем указывать номер телефона,если дозвониться не возможно.Это просто издевательство !!!!!!!!!!!
1
Геннадий Гавриков
Level 5 Local Expert
June 7
Постоянно пользуюсь услугами этого почтового отделения, обслуживают быстро, в помещении порядок, хорошие приветливые сотрудники.
Лариса Сухина
Level 5 Local Expert
July 25
Очень приятно было обслуживание на высшем уровне, работает кондиционер,в летнюю жару,это необходимо
Игорь
Level 7 Local Expert
April 28
В целом аккуратное помещение.Быстро получил посылку.Понимаю,что рентабельным должна быть работа филиала,но наличие всяких продуктов питания в витринах напоминает ларьки 90х,понапихано всякого,что к почте не имеет никакого отношения вообще.
Ужасная почта никому ни советую у них ещё продаётся еда и она залежалая я боюсь отравиться и вам не советую
Андрей Бысов
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Комментировать работу почтового отделения я считаю не вполне корректно.Люди работают,четко по делу. А сейчас процедура выдачи посылок упрощена. Всё для людей,называешь номер посылки и номер телефона, получил и пошёл....никаких заполнений бумаг.Все быстро и четко.
Natalia Shorysheva
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Замечательное отделение) сотрудники приветливые активные) все выдают во время) очень удобное расположение) Сама просто тут работаю 😁😁😁
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
January 9
Живу в этом районе и по работе почти через день приходится отправлять заказные письма, сотрудники меня уже знают, всегда вежливы и обходительны, особенно Александр) все работают быстро
2
1
Алексей Прошин
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
пришла посылка в отделение почты 248018, однако получить её, было не суждено. 1 августа 23 г. после своего рабочего дня пришел к отделению почты в 18-05 к закрытой двери время потерял, хотя на фирменной вывески график работы указан до 20-00 и только на двери висит еле заметная бумажка на которой написано, что почта работает до 18 часов, кто утвердил этот график не понятно. При мне несколько человек подходили и дергали дверь после чего с недовольством уходили. Очень неудобный график работы с 10-00 до 18-00. основная масса людей работает в это время, и многие могут получить посылку только после своего рабочего дня. но это ладно 2 августа 2023 года уже в 12-15 меня ожидал другой сюрприз, мне отказали в получении посылки, сослались на то, что из-за отсутствия света, выдать её они не могут, на вопрос, когда будет свет, от оператора последовал ответ, что свет дадут в 20-00,а это уже после закрытия почты, которая работает до 18 часов. как не странно ответ меня не порадовал. У меня вопрос, почему почта РОССИИ, одна из крупнейших организаций не обеспечит для таких непредвиденных обстоятельств отделения хотя бы элементарными, блоками бесперебойного питания, на своих ли местах сидят работники в обязанности которых входит организация бесперебойной работы отделений почты РОССИИ и что для этого делается.
5
2
vladimir pasechnikov
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Всвязи с тяжёлыми для почты временами превратилось в сельмаг времен СССР, с наличием банка.Скрытое навязывание допуслуг, видимо требование руководства .В целом хамовитый персонал,это нормально, как всегда, образование такое. Но редко, появляются ещё не перетёртые окружением,приятные ,в основном молодые ,новички горящие желанием помочь и быть другими.Видимо помня свой опыт общения с почтой.Клиенты тоже порой не пушистики.Контингент соответствует заведению .Тяжёлое наследие союза. Им ,все должны.
3
1
Сергей Л.
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
К персоналу претензий нет, девушки стараются, подсказывают, чистенько у них всегда, очередь даже если появляется, открывают дополнительное окно, очень быстро обслуживают. Почему снял звезду? Все очень просто. Меня в корне не устраивает их график работы, ибо обед с 13-14 именно в тот момент когда у основной массы населения обед в это же время, ну и «вишенкой на торте» стало окончание работы в 17:00. Стало быть можете попрощаться со своей посылкой, или как говорят на горячей линии: «ну отпроситесь значит с работы, что тут такого то?» цирк-шапито одним словом.
3
2
Олег Б.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Главный плюс данного почтового отделения это отсутствие очередей. Когда мы жили в другом районе, то при посещении почты регулярно приходилось отстаивать большие очереди. В данном отделении этого нет. Сотрудники почты доброжелательные.
3
1
Эмилия Ш
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Спасибо сотрудникам 18 отделения за профессиональное, доброжелательное отношение к клиентам. Вежливость, чувство юмора, очень приятно общаться.
4
Владимир Кудилин
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Всё очень хорошо! быстрое обслуживание👍🏻👍🏻👍🏻Приятные сотрудники. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Спасибо большое!!!
3
1
Елена Селезнева
Level 4 Local Expert
February 27
Народу всегда много, но все проходит спокойно, операторы все молодцы
3
Вероника Б.
Level 2 Local Expert
August 30
Как всегда, обслуживание на высшем уровне!
1
froca
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Работают быстро и оперативно. Не бывает очередей. Удобное месторасположение
3
2
Эдуард Дромашко
Level 4 Local Expert
June 10
Так как я сталкивался с их обслуживанием,они этого достойны.
Игорь П.
Level 5 Local Expert
January 31
Отделение большое, чистое, сотрудники работают быстро и грамотно.
1
🌠Татьяна 🌠
Level 9 Local Expert
December 31, 2023
Всегда вежливый сотрудник мужчина, все быстро и четко.
Мария
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Приходила забирать посылку с озона
Впервые пришло на почту, поэтому не знала где номер для заказа, но сотрудники вежливо всё объяснили. Когда становится много людей, открывают второе окошко, что тоже приятно.
3
Честно
Level 16 Local Expert
May 12
Неплохое отделение в целом, но иногда сотрудники не спешат обслужить клиентов.
1
Лидия Сухомлинова
Level 9 Local Expert
January 25
Большое спасибо оператору Виктории за её работу отзывчивая вежливая
Роман Е.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Отправляли посылку. Персонал приветливый, всё очень быстро оформили и помогли.
3
1
Андрей Епищев
Level 3 Local Expert
February 22
Самая крутая почта в городе.
Быстрые сотрудники.
Большое помещение.
Редкие очереди - только в дни квартплаты 20-23 числа...
3
Виктория Уминская
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Самая уникальная почта в нашем городе!
Работает до 18.00 , а двери в 17.55 уже закрыты! Очень спешат домой сотрудники!
1
3
Александр
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Если нет очереди , то все круто.
Девчонки носятся как веники.
Дважды пользовался услугой отправки посылок.
Посылки пришли быстро и без повреждений.
Огромное спасибо.
3
Василий Артамонов
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
В принципе не плохое почтовое отделение. Хороший ремонт, кондиционер работает в жаркую погоду, но есть и одно но, а точнее персонал. А его там нет. Из трёх окон хорошо если работает два, а в большинстве случаев одно. Из за этого постоянные очереди, ссоры посетителей с персоналом и т.д.
Ну и в следствии не хватки работников, режим работы с 10:00 до 16:00. Получается тем и кто работают практически не реально попасть на почту.
5
Джамиля Садыкова
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Сегодня была на почте. Получила посылку. Что хочу сказать? Обслуживание на высоте! Отношение вежливое! Не смогла уйти, не спросив имени девушки за третьим окошком, чтобы её поблагодарить. Анечка!! Спасибо большое за Вашу работу! Всех благ Вам и Вашему коллективу!!!
4
Дима Дима
Level 11 Local Expert
January 25
Открывается постоянно с опозданием, зимой можно на лыжах заезжать напрямую
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
January 3
Вполне соответствует нормам почтового отделения вежливое
pokat
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Работники почты стараются относится к работе серьезно, а к клиентам вежливо . Спасибо!
Татьяна Каштанова
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Режим работы просто не описать никакими словами. Только, пардон, нецензурные. Как может почтовое отделение работать до 17 часов? Для кого оно работает? Работать некому? Так платите людям зарплату нормальную, чтоб было кому. Каменный век какой то. Самая гнилая организация. И изменений не предвидится. Посылки теряются, концов не найдёшь, всем плевать. Звонок на горячую линию результата не даёт. Зачем она нужна? Чтоб была? Закройтесь вы уж совсем. Навсегда.
4
Денис Жучков
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
На на момент написания отзывы лучшее почтовое отделение. На других твориться без предел. На данный момент в отделении нет очередей. Всё делается оперативно. Раньше были большие проблемы, но их исправили.
3
Анна Я.
Level 7 Local Expert
February 23
В последнее время стало гораздо лучше, очереди почти нет
3
Серёга Осип
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Любимая тёщинька работает в этом отделении,письма и посылки отправляет без проблем!👍👍👍
Раньше я написал в отзыве "очень медленные люди"сейчас лючше
3
Светлана И.
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
По поводу работы это нет слов! А уведомления о заказных вообще отпад! Я только сегодня обнаружила в своём почтовом ящике извещение которое было в конце апреля! Размер этой бумажки просто удивляет! И что мне делать теперь не знаю.
4
2
Ирина
Level 2 Local Expert
May 2
Лучшее отделение в Калуге !!!
1
Инна Богачева
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Отличный персонал,очередей нет.Пасылку получила быстро
3
Елена Дорохова
Level 8 Local Expert
January 5
Хорошее отделение, вежливые сотрудники
3
1
марина соцкова
Level 18 Local Expert
May 15, 2022
Очень хороший персонал. жаль только, что меняется расписание, а посмотреть можно только когда подойдешь. Обслуживают быстро
1
Tatiana Hikolaeva
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
На днях отправляла посылку через доставку авито,была приятно удивлена, что быстро, без очереди. Раньше обходила эту почту стороной теперь буду пользоваться!
3
Макс Ермолов
Level 5 Local Expert
March 25
Очередь всегда большая а так +++++
2
2
валентина м.
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Почта как почта, часто даже работают несколько окон, операторы вежливые и адекватные.
3
1
Елизавета Фокина
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Персонал вежливый, время ожидания когда как ,то поподаешь на час туда ,то за 10 минут