Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, payment of wages on payroll records, implementation of insurance policies OSAGO, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:services community access point
Смешанные ощущения от посещения. С одной стороны не такая уж и лёгкая работа, женщины разгружают/загружают грузы, мало места для больших посылок, вроде бы и понятно и жалко. Но и манера доносить эту информацию у некоторых сотрудников очень специфическая. Были бы попроще и не такие скандальные, и посетители относились бы с большим пониманием. Особенно там одна пожилая женщина говнистая, а вот женщина с косой очень все по делу говорит и оформляет.
А так вопросы больше не к сотрудникам, а к почте России, если вы заявляете определенные услуги, во всех своих отделениях или специально указанных на сайте, то будьте добры, обеспечьте возможности, а не то чтобы посылки лежали у сотрудников на головах. На горячей линии и на сайте сообщают одно, а по факту начинается, это мы не делаем, это не хотим, это не можем. Максимально странно.
Анна Зыкун
Level 4 Local Expert
March 8
Не работает второй день.
Чтобы отправить заказ через авито, трачу на дорогу час, тк это единственное отделение в радиусе как минимум 20 км, которое открыто каждый день (нет).
Приезжаю по их секретному графику, который нигде не опубликован (хотя в яндекс-картах почему-то написано, что владелец следит за актуальностью) – до 16:00. Конкретно: в 15:30.
И второй день подряд натыкаюсь на запертую дверь. Без каких бы то ни было объявлений.
Нет слов, чтобы выразить мое разочарование.
Отдельная песня – упаковка. Своей у них нет. Мою посылку, тщательно упакованную в 5 слоев пупырки, сказали вскрыть! Чтобы проверить целостность перед отправкой!!
Ни целофановых пакетов, ни картонных коробок, ни, тем более, пузырчатой пленки они не предлагают. Только некие пакеты, в которые они запакуют отправление, когда клиент уже уйдет, «чтобы не создавать очередь».
Хорошая попытка, но очередь есть всегда. Можно стоять там по 40 минут с пустяковым вопросом.
1
nature city
Level 3 Local Expert
April 22
Не рекомендую это отделение. Либо приходите после обеда. Судя по другим отзывам, запаситесь терпением и время на почту заложите на несколько часов.
Пришли на почту в 11:40. Две сотрудницы обслуживали - одна женщину все 20 минут до обеда, вторая всего двух человек за это время обслужила. При этом на вопрос клиента «где такие пакетики найти» пробурчала «какая хозяйственная, увидела пакетики, бесит». В 11:55 нам сказали, что через 5 минут обед, нас могут не успеть обслужить. Ровно в 12:00 нас стали оттуда выгонять, при этом мужчину после нас по очереди который был они обслужили. На мой вопрос «почему?» Они сказали , что это родственник. На мою просьбу предоставить книгу отзывов и предложений ответили, что тако нет. И в уголке потребителя действительно не было. Две неприветливые пенсионерки, которые ненавидят свою работу. Впечатление отвратительное. Таких сотрудников нельзя оставлять на работе.
На горячей линии тоже не особо приветливый сотрудник. Так еще и банальную информацию предоставить не может.