Почтовое отделение работает активно, как правило много народа, но персонал довольно быстро обслуживает, не бывает толпы, поддерживаются очереди. Оказывают услуги очень квалифицированно и четко.
3
Victoria
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Самое лучше отделение, работают очень вежливые, отзывчивые женщины. Обслуживают быстро, несмотря на то что народ всегда есть, в очереди долго стоять не приходится. Часто прихожу, всегда подскажут и помогут, очень нравится. Спасибо за Ваш труд, милые женщины!
1
1
Алексей Денисов
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
относительно не долго стоишь в очереди. минус - путали мой адрес с чужим и из-за этого долго ждал посылки.
Дополнение от 20.12.24 Ужасное отделение касаемо получения товаров с сторонних площадок типа Авито. На слова, что отказываюсь от посылки сотрудники начали уговаривать, чтобы просто посылка полежала и потом после срока хранения уехала к отправителю. Научите сотрудников оформлять возврат. Вместо возврата мне выдали товар. Пришлось забирать. Почта России - всегда на шаг впереди!!!
Надежда С.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ВСЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ НА ОТЛИЧНО . Приветливые, улыбаются , обслуживают быстро , объясняют любой вопрос доходчиво . Я очень довольна . А раньше были сотрудники хоть на почту не заходи . Я пожилой человек и поверьте разбираюсь в людях . Персонал который сейчас работает удачи вам во всем , здоровья вы работаете на своём месте это ЗДОРОВО . Вам премию обязательно всем !!!
5
Evgeny Melentev
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Отказали в приемке посылки, в которой кроме всего прочего было 4-ре 200 граммовых баночки варенья в заводской стеклянной таре, сославшись на то, что в стекле нельзя. На сайте почты россии, запрета не стекло нет. Есть только требования к упаковке, которые были выполнены. На горячей линии Почты России, подтвердили, что можно пересылать. Еще раз отстоял очередь, все равно не приняли, сославшись на пункт правил, что оператор просто может отказать в приемке. В отделении на Победы 48 приняли без проблем и очереди нет.
Юлия Романенко
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Отввратительное отделение почты
Отправляла заказ с Самары 06.08номер 80511099256255
Срок хранения был до 19.08 , потом чудесным образом стал до 29.08
Сегодня 01.09 и его до сих пор не отправили назад !!!!!
100 раз звонила на горячую линию , составляла обращение и вопрос никак не решался
Отвратительные некомпетентные сотрудники !!!!!
Прошу руководство связаться со мной и решить мой вопрос в течении 3 дней , в противном случае буду обращаться в суд
1
1
Светлана
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Зашла сегодня в Отделение Почты России 305006 на Дериглазова отправить посылку по Авито заказу. Впечатления остались очень приятные! Компетентные сотрудники встретили с улыбкой, вежливо и быстро все оформили, позаботились о максимально аккуратной доставке посылки, сделав на ней определенную пометку.. Вообще, так приятно! Молодцы! Продолжайте с таким же подходом и отношением к посетителям! Достойной вам оплаты вашей работы!
2
АНДРЕЙ
Level 11 Local Expert
January 17
Вообще отстой. Из персонала никто работать не спешит, им всё равно что толпы стоят. У них день идёт, а остальное всё равно. Интересно, если они куда нибудь пойдут и будут терять времени в очереди по часу и больше, им понравится? Вообщем отделение отстой.
Наталья К
Level 5 Local Expert
April 21, 2024
Хочу выразить большую благодарность Оксане. Отзывчивый и чуткий сотрудник,доброжелательная и вежливая. Помогла решить всё вопросы, связанные с почтовыми отправлениями. Спасибо большое!
3
Фархад Багиров
Level 3 Local Expert
January 27, 2024
Обслуживание на высоком уровне девчонки все дружелюбные милые всегда стараются решить проблему . Спасибо им большое .всегда чисто тихо .молодцы приятно ходить туда .
3
Тамара М.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Вместо обслуживания текущего клиента, сотрудник занимается упаковкой посылки предыдущего. Разные требования при приеме посылки через Авито доставку, то есть необходимость упаковки самостоятельно, то нет.
1
Юлия Петровская
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Не плохое отделение, правда маленькое. Лучше приходить в рабочее время что бы не стоять в очереди. Операторы вежливые, работают быстро. Много услуг. Есть газеты, открытки, календари, лотереи. Есть даже продуктовая, и бытовая ветрины( есть эко товары).
сергей к.
Level 4 Local Expert
January 11
Непроглядное хамство. К сожалению с годами ничего не меняется и мигеры на почте не становятся хоть чуточку приветливей. На "Здравствуйте" все так же не получаешь ответа. Царицы.
Наталия Дроздова
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Отправляла небольшую посылку 251г. В приложении, при расчёте стоимости выходило:
376 р. обычная
468 р. ускоренная
624 EMS
Попросила обычную доставку. Мне сотрудница оформила EMS. На вопрос почему такая стоимость доставки (624рубля!), если я попросила обычную, а не EMS. При этом показала расчет приложения, что 624р это именно EMS доставка, а не обычная. Сотрудница ответила, что она оформила обычную доставку и что это только в приложении такие цены. Приэтом выдала мне квитанцию именно на EMS доставку❗️Спорить и переделывать не стала, т.к. была большая очередь и не хотелось её задерживать. Очень не приятные впечатления остались от струдницы Котенко Галины Васильевны.
3
Наталья
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Единственное отделение почтовой связи на А. Дериглазова. Сотрудники всегда стараются максимально быстро выдать заказ и к каждому стараются найти индивидуальный подход.
1
Фото Мыльникова М.
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Отзывчивый персонал! Вошли в положение и обслужили уже после закрытия отделения. Спасибо!!!
1
Екатерина Петросова
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Отличное отделение, хорошие операторы, вежливые и компетентные.
Наталья
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Оформила доставку посылки на дом,жду уже 5й день,пешком идёт наверное, сегодня уже 16е сентября.И это уже не первый раз!!!
1
Камал И.
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Работает только одно окно , на получение и отправку и то с горем пополам, постоянно зависает программа, когда пытаешься уточнить или попросить побыстрее, то хамят в ответ, простояли уйму времени , очередь до входной двери почти не сдвинулась, ещё и духота адская
1
3
Анна
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Сотрудники молодцы, все объяснили помогли отправить посылку. Спасибо им огромное
1
Хамезоff
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
В последнее время почта меняется в лучшую сторону и это очень приятно, отделение маловато для такого района конечно, но сотрудники работают шустро, за что им спасибо.
Татьяна Перфилова
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Я не знаю, может мне просто так везет, но в очереди я не разу в почтовом отделении не стояла, работники очень даже культурные, просто у вас наверно не где было сравнить … в других почтовых отделениях! А то, что мало одного почтового отделения на район- это факт… зато пивных в доме по несколько штук) но и если заступится за персонал отделения, так никто идти работать не хочет за копейки я думаю… надо быть всем чуть добрее… просто с людьми работать очень тяжело и многие это знают… у всех разное настроение и разный настрой, агрессоров хватает, поэтому надо быть терпимее друг к другу!
6
Павел
Level 16 Local Expert
May 29, 2023
Отличное отделение, быстро, удобно. Иногда пару человек в очереди бывает, но не критично.
Можно с Авито барахлишко какое заказать или отправить. Или письмецо в гос организацию. Сахар, консерву прикупить для старшего поколения.
В общем одни плюсы.
3
Юлия Ковалева
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Быстро качественно если что не понятно объяснять подскажут .
марина иванова
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Отделение почты понравилось. Достаточно быстрое обслуживание в 2 окна, компетентные сотрудники, всегда помогут и подскажут при отправке или получении отправления. Дополнительно работает сотрудник Почта Банка. Если и есть очередь, то больше 5 минут ожидания не требовалось.
3
Вероника Степаненко
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Очень милые сотрудники
На удивление готовы помочь и разобраться с ситуацией
Рассудительно могут вам объяснить все ответы на вопросы связанные с их сферой
3
Еськов Артём
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Почта хорошая, работники компетентные, но всегда очень большая очередь. Иногда начинается еще на улице!!!
1
Инкогнито 5347
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Хорошая почта ,и сотрудники в почте тоже . Почту рекомендую!!!
1
Александра Уколова
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Хорошие и адекватные сотрудники. К сожалению есть проблема текучки кадров, что также приводит к большим очередям.
1
Юлия
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Нормальное отделение, примут, отдадут , не было такого чтобы долго ждала. Всё по норме времени. Очереди бывают, но они быстро исчезают. И по отправке посылки цены адекватные.
3
374837 Тат. Лок.
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Услугами отделения связи пользуюсь постоянно. Быстро можно отправить любой вид корреспонденции: письма, посылки. Сделать платежи. Получить заказ. Все подключено к телефону, видешь движение отправления. Удобно. График работы устраивает.
3
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Очень рада, что в соседнем доме есть почтовое отделение. Но, хочу пожелать им стать лучше! Много очень вопросов по обслуживанию.
1
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Очень часто хожу на почту отправлять посылки . Не знаю как было раньше , но сейчас там отличный коллектив. Быстро работают , добродушные . Полтора года качеством работы очень довольна
3
Елизавета К.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Я понимаю, что подписки на газеты и журналы оформляют не так много людей. И большинство из них не знает, что оформить подписку можно электронно на сайте. Как оказалось, работники входят в эту касту.
Невозможно добиться уже оплаченных газет и журналов, нет никакой синхронизации. Некоторые сотрудники с грустью сообщают, что они не видят подписок с сайта. По сему приходится каждый выпуск отбивать очно в отделении с руками и ногами.
2
Анастасия Шлякова
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Есть один большой минус в отделение почты не возможно зайти с коляской не с детской не человеку инвалиду !
Можно установить пандусы
3
Ирина Титова
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Это одно из самых нормальных отделений. Очень нравится персонал, классные!!! Один раз, правда, потеряли мою посылку, но нашли и извинились. Про Почту складывают анекдоты и легенды на эту тему)))
Лилия Я
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Мало одного отделения для такого большого района и самое помещение очень маленькое.
1
Ирина Хакамада
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Плохо справляются с работой. Оповещения приносят в последний день, очереди часовые в отделении. Лучше сюда не обращаться. Хотя сотрудники стараются и не хамят
2
Евгений
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Всё отправил быстро,сотрудники почты приветливы и могут подсказать как и что.Не плохо было бы что бы везде так было.
Ингиборга Гогоберидзе
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Очень маленькое и тёмное помещение , всегда очередь приходится очень долго ждать . Нехватка сотрудников. Неудобный график работы .Нет желание лишний раз посещать эту почту.
3
2
Александр Черников
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Сплошные очереди, персонал сотрудников, общается по хамски, работают медленно. Нет организации работы данного отделения почты.
1
1
Михаил Быков
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Не знаю с чем связано, но очень поменялось, в лучшую сторону. Обслуживание быстрое, очереди от крыльца нет. Вежливые сотрудники, всегда подскажут как лучше отправить
3
Ксения Захарова
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Все понимают, что Почта = очередь, раньше работал хороший персонал, очереди были, но проходили они давольно быстро, плюс к этому персонал был вежливый, сейчас люди все новые, очереди огромные, стоишь в них по 40 минут ещё и уходишь не с чем , потому что у них рабочий день заканчивается и они всех выгоняют. Очень не расторопные и последнее время постоянно виснут компьютеры, что ещё больше прибавляет время ожидания. Не знаю , платите людям что ли больше , чтобы у них был стимул качественно работать и не быть такими нервными.
8
cateartt
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Быстро обслуживание, минимальная очередь, сотрудники работают, а не просиживают штаны, хожу сюда и не жалею
1
anichkinatatjana
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Пользуюсь услугами почтового отделения постоянно. Бывают и очереди. Микрорайон все таки большой. График работы удобный. Работники быстро обслуживают.
3
Хрестина Гладикова
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Всё отлично, удобно. Близко к дому.
2
Владимир Шаламов
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Всë оперативно!
Елена Ж.
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Отличная почта. Всегда в режиме. Решение всех проблем.
3
Георгий
Level 15 Local Expert
June 19, 2023
Испаравились- твердая пятерка. Молодцы так держать.
Персонал старается, и вежливый и расторопный, но в час пик, с 13 до 15 и вечером, народ их просто разрывает. Помещение тесное, коридор узкий, очередь люди стоят на улице
1
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
К персоналу претензий нет. Молодцы! Ангельское терпение. Есть вопрос к Почте России: "Как вы думаете на такой огромный микрорайон одно отделение это нормально? ". Вы не думаете о своих работниках. Сколько им приходится выслушивать от недовольных клиентов, ведь очередь порой заканчивается на улице, в помещении не хватает места.