Отвратительный сервис, посылки в ДНР, очень важные и необходимые, ребята ждут, там теплые вещи!!!потеряли, связаться невозможно, с таким отношением к работе мы не только посылки потеряем…. Если нет желания эффетивно работать, не занимайте места, если нет штата - решайте вопрос, у всех проблемы со штатом, справляются как-то…Нет понимания важности вашей работы??? Или бесплатно везете? Пишите сроки сразу, или предупреждайте, что если через Ростов поедет- три года будете ждать. Уже бы сами отвезли. Надеюсь коллективная жалоба вас растормошит.
2
zamarueva t
Level 3 Local Expert
October 9
Будет направлена жалоба на беспредел, который творится в этом почтовом отделении! Посылка лежит со 2 октября 2024 без движения!!! Врут, что у них всё в порядке все посылки уходят во время, а по треку видно , что там,бросили трубку! Это что частная лавочка или государственное учреждение?!
6
Илья
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Потрясающий персонал!
Впервые был на Почте России, и приятно удивлен!
Вежливо и учтиво объяснили процедуру получения и отправки посылки, сопроводили необходимыми документами и просто зарядили позитивом на вксь оставшийся день ;)
4
3
MoniTa !!!!!
Level 2 Local Expert
August 27
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, 2 посылки назад в Нальчик, которые отправлялись в ДНР. Уже больше 10 дней прошло, как посылки застряли в Ростове, ул Куйбышева. Даже после официального заявления о возврате первым классом никакого сдвига нету. Не хочется мне пол года ждать☹️
1
Татьяна Халикова
Level 2 Local Expert
August 28
В вашем почтовом отделении находится посылка из Ясиноватой в Свердловскую область. Трек 62098883211088. Вы её пешком отправили? Чудовищная работа почты! С1 августа, т е 28 дней вы её не отправляете далее. В чем дело?
2
Лилия Мицци
Level 3 Local Expert
April 13
Самое лучшее отделение почты!❤️Сегодня (13.04) ооочеень приятная девушка помогла с посылкой, я сама толком не знала что делать, но вопрос был очень быстро решен благодаря сотруднику. К сожалению я не спросила имя, но желаю вам всего наилучшего! Побольше бы таких отзывчивых людей как вы🥰
2
1
Таня Петрова
Level 2 Local Expert
October 28
Ужасно, работают отправлено 2 посылки в Донецк, одна дошла вторая лежит в куйбышеве это как так уже 2 недели, я наверное быстрее доеду с Уфы до вас это что за безобразие
1
Виталий Виталий
Level 2 Local Expert
October 17
время ожидания в отделении более 30 минут в начале девятого утра при двух клиентах передо мной. половина оборудования (мфу) не работает. один из кассиров просто ушла в моменте
1
Наталья Натали
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Пользуемся услугами почтового отделения более года. Посылки всегда приходили в срок и в отличном состоянии. Коллектив замечательный. Как специалисты и чисто человечески. Спасибо, девочки. Мира вам и успехов.
4
2
Светлана Нимайер
Level 2 Local Expert
March 20
Уважаемые работники почтового отделения с. Куйбышево! В вашем отделении с 4 марта 2024 г. лежит мой пакет с Алиэкспресс. LC283989121CN. 6 марта я подала заявление на его досыл в ДНР, г. Макеевка. На сегодня, 20.03.2024, его статус не изменился, он по-прежнему лежит у вас в отделении. Повторно у меня заявление в Макеевке не принимают. Пожалуйста, отправьте его наконец-то в Макеевку!!!
4
виктория и.
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Долго ждала очереди для получения посылки,возможно,загруженность отделения в связи с днём недели( понедельник). Посылка должна была храниться до 9 декабря включительно. Сегодня 4 декабря мне отказали в получении посылки,мотивируя тем,что они уже упаковали товар для отправки обратно продавцу,так как в отделении мало места для хранения. Добиться справедливости не смогла.....
5
4
Юлия Вершинина
Level 4 Local Expert
October 10
На связь не выходят. Обращения и притензии не видят. Посылки просто не доходят до адресата, и обратно тоже не отправляют. Полное безобразие.
2
Елена Белецкая
Level 2 Local Expert
August 6
Оформила досыл посылок и тишина..
CQ004168987RU
CQ004169608RU
Скажите, когда посылки поедут на верный адрес?
Salamaxa
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Мне очень нравится это отделение почты . Так как всегда поздороваются , улыбаются , дедушек бабушек не обижают ))) очень культурные сотрудники . Всегда чисто , и тепло . Молодцы !
4
2
Виктория Алешина
Level 4 Local Expert
September 3
У вас в отделении моя посылка "сортируется" уже с 21 августа! Отправьте её уже дальше, блин! Просто отвратительно
2
нина есаулова
Level 3 Local Expert
November 1
Доброе утро. Посылка лежит с 24 октября. Движения нет. Как скоро вы по адрескюу кюее отправитее.
Антон Майтамалов
Level 11 Local Expert
February 19
Почтовое отделение. Все как и везде.. быстрое обслуживание.. Иногда очереди из-за приезжих из Днр за посылками.. ничего хорошего как и плохого об этом отделении сказать не могу.
2
Екатерина Тищенко
Level 2 Local Expert
March 29
2 посылки 10950792502695,10950792502657
лежат с 23.03.24 и никак их не отправят в ДНР.
Скажите пожалуйста по каким дням у вас отправка в ДНР ?
2
2
Евгений Федоров
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Для поселка, вполне приемлемое отделение. Возможно стоит добавить еще одного операциониста для приема\выдачи посылок, чтобы совсем убрать очереди. В целом, сотрудники приветливые, подскажут, что, куда, как...
9
Виталий С.
Level 6 Local Expert
August 4
Одно единственное отделение. Все уже как родные там.
Алёна
Level 7 Local Expert
October 30
Умудрились потерять заказное письмо!!!! Как к вам дозвониться !???
дядя Валера
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
90 % сотрудников - ленивые, хамоватые и неквалифицированные. Обслуживание необоснованно долгое, так что запаситесь терпением. Будте готовы, что вашу посылку могут отправить в другое отделение и перед вами даже не извиняться...
11
4
Светлана Вершкова
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Красиво. Чисто. Приветливый персонал. Оксана внимательно к посетителям. Обслужила быстро.
9
2
СЕРГЕЙ П.
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Было бы ещё лучше если бы работники занимались своим делом, а то им ещё навесили продажу разного товара не относящей к почтовой деятельности
7
1
Elira R.
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Данное отделение крайне медленно обслуживает клиентов. Огромные очереди, и выдают посылку раз в 30-50 мин одному человеку...
2
3
Олег Моргунов
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Тесновата. Маленькое помещение. Персонал доброжелательный. Очередей нет.
4
Александр Груздов
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Персонал профессиональный, вежливый, приветлив. Очень приятно было посещение. Доступно и понятно все обьяснили. От общения с персоналом я в восторге, восхищен.
4
5
Игорь Гриценко
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
7 июня на отделение почтовой связи № 346940 Куйбышевская ул., 34, село Куйбышево, Россия пришла посылка на адрес ЛНР, город Стаханов, улица Белорусская 62
на имя Паршина Надежда Викторовна, за услуги отправления была уплачена сумма 884, 93 р., и которая пролежала до 22 июня и была отправлена обратно адресату. Звонки на горячую линию почты России и почты ЛНР не принесли никаких результатов, операторы горячих линий даже не пытались посодействовать в решении проблемы, ссылались на недоброкачественную работу своих коллег. Трек код 80110772785343
13
ЕВГЕНИЯ СУМЕЦ
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Лучшее отделение во всем районе, вежливые и приветливые сотрудники.
10
2
Мария М.
Level 2 Local Expert
July 3, 2022
Милые дамы! Если не прекратиться воровство которое у ва неоднократно замечено!!!!я приеду к вам уже с милицией и даже с ЛНР. с доказательствами о всех отправках и чеках.. ничего не законного не отправляется... просто пипец.... тупо себе присваивает посылки все. обратно отправителям не отправляют.
Добрый день, передайте ,пожалуйста в Луганск посылку 14081472103447; Павленко И.В. с 11.06.2022 на вашем отделении, ппередайте в Луганск , возможно не написан а/я 21 ул 3 Беломорская 28 ( 291034) тел 721572785
4
vova vaydich
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отправил заказное письмо с Липецка 30.05.22г в ДНР, по адресу. ул.Парижская д3кв2, индекс 286406. Лежит уже там с 3.06.22г. код отслеживания 398000670009790 отправте пожалуйста по быстрее!
Посылка пришла 25 числа , пришло уведомление на почту и на телефон, после моего визита и проверки сотрудники почты мне сообщили якобы у них на складе много посылок и мою они не разбирали и не найдут т.к. завал много работы , сказали приходить через 2-3 дня , работников куча - толку ноль ! Приехал через 4 дня снова , пол часа делали вид что ищут на складе , ходили друг за другом , сказали посылку не можем найти - приезжайте завтра. При том что я езжу за 70 км , попытался это все объяснить что ехать 3 раз не очень удобно, приехал в третий раз , опять тоже самое , толку ноль, хуже почты и обслуживания не видел !!!!
9
Ирина Горбачева
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Бандероль 29651371000790 была на отделении. Сейчас смотрю, что получено адресатом. Каким? Адресат в Донецке! Если до адресата она не дойдет, я так это не оставлю.
11
3
Александра Ерисова
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Всё замечательно, кроме очередей, иногда бесконечных.
Уже месяц посылка находится в отделении, на связь не выходят, статус посылки изменился на получено адресатом, в ЛНР посылка не пришла. Трек 64405860003457
6
3
Олег Фуренко
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
После ремонта помещение стало более удобнее.
8
Светлана Запорощенко(майборода)
Level 2 Local Expert
December 1, 2020
Добрый день ! у меня практически крик о помощи ! 22 ноября 2020 года моя посылка поступила на ваше отделение почты 24 ноября 2020 года был произведен обмен почтовыми отправлениями с ЛНР ..и все ..тишина...я не понимаю где моя посылка ..по информации вашего отделения пишите что она находится еще у вас .звонила на горячую линию - там говорят что она у вас ! ВОПРОС ? почему моя посылка не ушла в ЛНР на ней было написано А\Я 21 ... телефон ваш не отвечает ....где искать концы в этой запутанной истории ???? номер посылки .........1012....пишу уже 1 декабря 2020 года...на сайте посылка не получена лежит на почте ждет ...а на самом деле ее вчера получили в ЛНР вот и контролируй передвижение...можно с ума сойти от неизвестности....НО Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЧТО МОЯ ПОСЫЛКА БЛАГОПОЛУЧНО ДОБРАЛАСЬ ДО АДРЕСАТА,,,,,ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!!!
5
1
АЛЕКСАНДР П.
Level 2 Local Expert
June 8, 2021
Моя посылка с 19 мая числа до сих пор лежит на отделении, направлялась она на а/я 12 Почта Донбасса ДНР , но на почте отправитель не указал а/я 12, и посылка зависла здесь на отделении! Я 27 мая написал заявление о розыске отправления, и оно было передано почтой Донбасса на отделение в Куйбышево, и до сих пор оно расматривается, и нет не какого ответа! Получу я свою посылку или нет?
8
3
Сабина Кипер
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Помогите связаться с почтовым отделением! Посылка лежит с 25.04! Отправлена на абонентский ящик 12! Писали заявление в ДНР. По трек-номеру посылка ещё в отделении!
4
Виктория С.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Посылка находилась в Куйбышево с 20 июня 2021г. Там досыл до ЛНР! Дозвониться до Куйбышево нереально! Звонила на горячую линию, сказали, что вручено адресату! И на сайтах так написано! Но адресат ее не получал! Досыл не произошел! Она провалялась месяц в Куйбышево и пропала! Как так?! Как решить проблему? Там важные вещи для инвалида!
11
1
Екатерина Александрова
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Добрый день! По номеру 28308630046396 посылка из Донецка лежит у вас с 18.06.2022,подскажите пожалуста, когда её отправят в Ростов-на-Дону?
3
Александр Чеботарев
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Вежливые, не медлительные сотрудники, чистота
9
1
Татьяна Билык
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Посылка пришла в ужасном состоянии. Вся растрепананая. Что с ней делали не понятно. Доставкой не довольна.
4
3
ОКСАНА К.
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Добрый день! Помогите пожалуйста 18 мая 2021 года в ваше почтовое отделение поступила посылка 80111059830763, но изначально не полностью был указан адрес. 29 мая 2021 года отправить написал заявление на изменение адреса. Посылка нужно направить в ЛНР а/я 21. Пожалуйста направте посылку по адресу: 94534 г. Миусинск, ул. Студенческая 5/9
5
1
Григорий Гвоздов
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Здравствуйте! Моя посылка пришла в отделение с.Куйбышево, но так как отправитель видимо не указал а/я 12 её не передают в почту ЛНР. Как быть?
4
Вероника Жмака
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Здравствуйте! Моя посылка LC514955942CN, которая должна попасть в ДНР катается по России. 24 апреля 2021г. Она поступила на ваше отделение, был статус - что ожидает в месте вручения, а 27.04 ее отправили в неизвестном направлении - Столбище. Зачем?
На посылке ясно указано а/я 12, индекс 346940