Отделение почтовой связи № 350024
Directions
Гомельская улица
170 m
Similar places nearby
1157 reviews
April 9
Хорошее отделение, чисто, только все время большие очереди, а еще душно внутри и летом, и зимой. Посылки целые отдают, время ожидания когда как, иногда ты сразу зашел и получил посылку, иногда можешь простоять и полчаса.
Персонал на 4 из 5, иногда возникают недоразумения, но, в целом, все хорошо.
Несложно отправить или получить посылку или письмо, удобно, что онлайн в приложении или дно заранее оформить как посылку/письмо, так и само посещение запланировать на определенное время. Расположение пункта для меня удобное, в шаговой доступности от дома.
4
1
November 21
Регулярно отправляю посылки оформленные и оплаченные через приложение.
Операторы просят писать свой номер телефона ( на всякий случай).
Так было и в этот раз, но …
Когда принесли посылку , оператор(хамоватый молодой человек невысокого роста) буквально выхватил её из рук со словами:
-давай сюда!
Хорошо, отдали и спокойно ушли.
Рабочий день окончен, а у посылки статус «присвоен трек номер» и никакого движения.
Звоню на Горячую линию.
Там очень «участный» специалист активно делал вид , что что-то ищет.
Хотя информации у него не больше чем у меня.
Итог диалога :
-всё хорошо с Вашей посылкой , ей нужно время чтобы прогрузиться в системе.
Я «сняла» эту лапшу и ждала следующий день.
День настал , посылка до сих пор отделением не принята.
Собираюсь и еду.
Прошу начальника ОПС и тут вместе с ней выходит этот директорского вида МАЛЬЧИК!
И начинает откровенно хамить.
-она у Вас не прошла, разбирайтесь со своей картой…
Я спрашиваю а какого Лешего отправитель указывает номер своего телефона?
В ответ тишина…
Далее я говорю, что посылка в Белгородскую область и она бесплатно отправляется.
На что мне этот НЕДОДИРЕКТОР ( мальчик), нагло отвечает
-хм, А чего вы хотели.? Эту посылку можно только через оператора отправлять, а не через приложение.
Вон очередь, вставайте и ждите…
И буквально швыряет мне коробку.
Внимание! Начальник ОПС ни произнесла ни слова…
Откуда простой человек может знать о данных процедурах отправки?
Во-первых: приложение дает это сделать.
Во-вторых : Горе -специалисты горячей линии об этом даже не упомянули, хотя при звонках запрашивают трек и просят подтвердить адрес.
Вот такая история.
Оператор «красавчик», очень стрессоустойчивый ХАМ!!!
Никаких извинений от начальника ОПС за данную ситуацию не последовало.
1
March 24
Понравилось, что почтальоны очень вежливые. Девочка с фамилией Цой всё обьяснила подробно, т.к на почте я была первый раз. Потом уже я разобралась) Классно пакует мешки для отправки, вяжет как когда-то лет 40 назад так делали, это очень круто! С такой посылкой в дороге ничего не произошло, доехала.
А в остальном, очереди как и везде есть, и это неизбежно, приходиться стоять час, а то и два)
2
3