28.12.24 Хотели отправить заказное письмо , время было 17:20 , нас да же не впустили внутрь ,сотрудница выглянула из за закрытой двери и сказала «приходить в понедельник», на что я ответила «у вас же рабочий день до 18:00» , мне в грубой форме ответили .. «я то же хочу домой»..
Мы пришли не 31 и не в 17:50 что бы нам отказали , мало тогда да же не успели войти…
3
Инкогнито 4459
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Регулярно посещаю данное отделение, качество обслуживания на высоте! Девушки приветливые, вежливые быстро и профессионально выполняют свои обязанности😃🙂 .
Очереди не частые и то, как я убедился- чаще по причине самих посетителей( то кто-то хочет получить посылку без паспорта, либо кто-то что-то не заполнил. Бывает приносят пачками заказные письма... И это всё занимает время, но вины сотрудников в этом нет!)
Вам всегда вежливо подскажут, объяснят, обслужат.
Чистое, светлое отделение, но заметно, что сотрудников не достаточно, операторы устают и перекрывают обязанности других сотрудников.
Отдельная благодарность Золотому составу: а именно Анне, Надежде и Валентине😘
4
3
Ольга
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Раньше впечатления от почты были однозначно негативные. Особенно 80-е отд. В Знаменском девочки просто умницы. Обслуживают быстро. У меня была сложность с отправкой международной посылки. Первый раз все сделали (а это не быстро, заполнить по наименованиям содержимое посылки на английском языке, особенно когда 25 позиций). Второй раз я допустила ошибку и мне помогли.
Однозначно 5 ⭐