Персонал ругается, время ожидания очень долгое, обслуживание долгое и грубое, посылка, приехала в не рабочем состоянии, ужасно грязный пол, расположение слишком далеко!
4
анастасия смирнова
Level 5 Local Expert
March 14
Не могу получить письмо. Т.к. очередь ,,круглосуточная,, а я с малышом не могу долго стоять и без очереди не пускают! 1 сотрудник на всех!!!
1
Ирина Мищинская
Level 15 Local Expert
July 19
Всегда мёртвая тишина и толпа народа стоит, ничего и никакого движения
Татьяна П.
Level 18 Local Expert
January 21
Была однажды, когда наше было на ремонте. Обслужили даже за 2 минуты до обеденного перерыва, за что огромное спасибо. А могли бы сказать: У нас обед.
Иван Иванович
Level 16 Local Expert
December 19
Почтовое отделение такое же как и все остальные по России.
Хорен Манучарян
Level 9 Local Expert
May 14
Почта как всегда ,долгие очереди,могут не найти ту или иную посылку , общение с клиентами тоже оставляет желать лучшего
Эдуард
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Мне всегда везет , редко попадаю в очередь, работаю хорошо, график удобный, посылки все целые, даже защитные стекла для телефона😃
Руслан Елисханов
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Хороший персонал, не грубят как это бывает обычно в почтовых отделениях, несколько раз помогали шли на встречу, отзывчивые хорошие сотрудники!
Надежда
Level 7 Local Expert
July 15
Долгое обслуживание. Очередь огромная. Не рекомендую.
ирина
Level 7 Local Expert
June 6
Это ужас какой то, последние 3 месяца получить посылку больше часа в очереди, работают 2 окошка из 5, одна очередь и на отправку и на получение. Рантше было отдельное окно на получение, поэтому было быстро, 1 минута на каждого . А сейчас стоишь в одной очереди с теми, кто и на отправку и пенсии получить, и заплатить. Иногда одного по 30 мин обслуживают. Короче треш .. даже одной звезды жалко..
Инкогнито 5977
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Очереди всегда сумашедшие, стоишь по 40 минут, места очень мало. Персонал работает медленно и из рук вон плохо, грубят. Организация рабочего процесса плохая, непродуманная. Всё как в прошлом веке.
4
Сергей Шевченко
Level 2 Local Expert
November 7
Очень долго. На этот район нужно три таких отделения.
1
Галина Романова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Была в этом почтовом отделении первый раз. Просторное чистое помещение, вежливый персонал. Обслужили быстро, очереди не было.
Ольга Яббарова
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Удобное расположение и график работы. Очереди собираются, но операторы работают быстро, работают все окошки, поэтому ждать долго не приходится. Есть оплата картой.
Лилия Саидова
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Отличный персонал-прекрасный доброжелательный, давно я не встречала на почте такого доброжелательного персонала, как в этом отделении готовы всегда. Прийти на помощь и помочь, если что-то непонятно всегда подскажет, спасибо им большое.
1
Андрей Цыганков
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
1.Очень хороший график с 8ч.2.Женщина которая меня обслуживала очень вежливая,даже заполнила за меня,что я должен был заполнить,3.Работает 3 окна,ни какой очереди,если цените время вам сюда.
Ольга Юрьева
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
В этом почтовом отделении обслуживают быстро. Персонал вежливый и доброжелательный. Чисто. Параллельно ведётся торговля продуктами и промтоварами. Всё нравится.
3
татьяна орешкина
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
3 ноября уже в первой половине дня нехватка денег на пенсию, постоянно очереди, поздно начинают выплачивать пенсии, на других почтовых отделениях такого нет, пора установить электронную очередь, район огромный.
3
anapapilot
Level 4 Local Expert
April 24
Безумные очереди. Для получения письма приходится стоять более полутора часов. Претензия к руководству. Увеличьте штат сотрудников!!!
Андрей Андрей
Level 6 Local Expert
February 29
Постоянно прихожу за посылками, всегда всё без проблем, иногда есть очередь, но дольше 15 минут еще ни разу не провёл там
Анастасия Д.
Level 21 Local Expert
December 3, 2023
Очень приветливый персонал.
Но частые сбои в программе, зависает интернет, плохое оборудование, поэтому медленно обслуживают, постоянные очереди
nphne-q57zpt5y
Level 5 Local Expert
June 14
Перманентные очереди, два раза приезжал в разное время, стоит по 40 человек. Плюнул и вызвал курьера.
Н С
Level 7 Local Expert
April 1
Персонал весь доброжелательный,ответственный. Звезду сняла за несвоевременный разнос извещений о пришедших посылках/письмах
Лана
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Доброжелательный и отзывчивый коллектив, пользуюсь услугами почты часто. Чисто, светло, в жару прохладно-работает кондиционер. Есть уголок, где можно сесть и заполнить все бумаги
Виктория
Level 8 Local Expert
May 17
Сотрудники отделения не смотря на стресс справляются очень достойно. Молодцы )
НАТАЛИЯ МАЗАНОВА
Level 8 Local Expert
May 24
Что случилось? Раньше посылку можно было получить за 15 минут. Сегодня, 24 мая 2024 г я потратила больше часа
Жанна
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Операторы стараются сделать все быстро но очень большой поток людей и постоянные очереди ... На большой районе это отделение Почты поэ о у так все и происходит , стоишь минимум 30 минут в очереди ...
Nistel
Level 18 Local Expert
October 6, 2023
Пришёл в это отделение сдать посылку которую супруга заказала через Ozon (получал её тут же). В посылке была люстра из ротанга, которую сломали, сломали ещё в Китае или уже на Почте сказать конечно не могу, но отдавали мне коробку с одной стороны мокрую и когда раскрыли её, то с той стороны люстра и была сломана естественно...
Так вот, пришёл сдать её, захожу в этот филиал ада, меня спрашивает один из операторов :
- У Вас есть номер возврата?
- Да, есть (супруга оформила все через Ozon и в приложении есть номер для возврата), проходит 2 секунды
- У Вас есть номер возврата?
- Да
У Вас есть номер возврата?
- Да
- У Вас есть номер возврата?
- Я уже начинаю закипать, Вы меня только что 3 раза спросили есть ли у меня номер для возврата, я трижды сказал, что есть! Вы меня спрашиваете вчетвертый раз за 10 секунд (я не утрирую, не преувеличиваю реально меня спросили 4 раза за 10 секунд один и тот же вопрос, если б я что-то преувеличил, я бы не писал такой отзыв, ибо лень, но не поделиться не могу ), поэтому я даже не знаю что ответить сейчас!
Молчание...
Наступает моя очередь, подходжу к другому оператору, меня снова спрашивают номер возврата, я протягиваю номер из Ozona, на что мне говорят, что не этот номер нужен, а какой-то другой, начинающийся с 800...подходит первый оператор и язвительно мне говорит :"Ха, я же спрашивала у Вас, а Вы сказали, что есть))", я отвечаю, что да, у меня он есть, вот посмотрите в телефон, написано "Возврат номер такой-то, а то что нужен Ваш внутренний номер, мне сказано не было"
Далее оператор у меня спрашивает кому отправляем, я снова даю свой телефон где в приложении все чётко написано кому, куда и тд, на что мне сказали, что в телефон смотреть не будут, оторвали мне бумажку где написали в столбик " город, адрес, телефон, имя", и сказали :"Заполняйте английскими буквами",эта услуга будет стоить 140р. Ок, 140р, так 140р. Я спрашиваю чьи данные мне нужно писать? Отправителя? На что последовал чёткий ответ :"Все данные!", ок, начинаю писать Krasnodar, оператор это видит и говорит :" Зачем это пишите? Краснодар я как-то сама напишу, нужны данные получателя только! " Я вскипаю ещё больше и говорю :" Так я только что спросил чьи данные писать, мне сказали, что ВСЕ!! ВСЕ ДАННЫЕ, в моем понимании, это данные и отправителя, и получателя!!" Мне на мои доказательные объяснения, снова молчат... Только я не понимаю зачем мне писать все данные китайцев на бумаге от руки, если это все есть в НАПЕЧАТАТАННОМ виде в телефоне?? Просто время моё и свое убить??? Может потом с этого листка на другой листок попросили бы переписать?? Далее говорят :" пока пишите, давайте посылку свою", я отдаю её, напомню, что с одной стороны коробка была мокрая, высохла уже тысячу раз, но так и осталась вся в заломах и слегка надорванная по ребру коробки... На что мне говорят :" Это что такое? Мы такое не заберём, коробка порвана! ", ок, она порвана, тогда у меня возникает резонный вопрос :" Почему Вы выдаёте и перевозите порванные коробки?? Мне её отдали не только порванную, но ещё и мокрую?? Почему вы её такую из Китая забрали, а если она была целой, то значит на почте так её раскромсали и выдали мне порванной, а забрать её В ТОМ ЖЕ САМОМ ВИДЕ, в котором её мне отдавали, не можете?? Какие-то двойные стандарты получаются... Тут я уже психанул, забрал коробку, и ушёл, мне в след кричали что-то про упаковку в пакеты, но что бы лишний раз не грубить женщинам, я ушёл...
Мой отзыв не отвернет людей от пользования почтой, но просто хочется что бы все работало четко, быстро, ясно, понятно, по-современному, а получается, что попадая на почту, ты с вероятностью почти 90% перемещаешься лет на 30 назад... Стыдно
1
по факту
Level 10 Local Expert
March 20
большие очереди, не согласованность сотрудников. они между собой, не могут договориться, в каком окошке на получение, в каком на отправку
1
Эдуард Райков
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Грамотный персонал, добрый и отзывчивый .. но иногда бывает так долго, стоишь в очереди и думаешь вот она молодость уходит
Маргарита Зуева
Level 6 Local Expert
May 27
Вечно очереди, работают медленно и кассы работают не все и неторопятся чтобы быстрее обслужить людей
Mari T
Level 5 Local Expert
October 28
Ужас . Обслуживание - как платите , так и работают . Тут претензий нет . Ну и от этого очереди япона мать .. проще сдохнуть и воскреснуть . Вывод - поднимите зарплаты , соответствующие нагрузке
татьяна Недошивина
Level 7 Local Expert
May 15
Помещение маленькое.Огромные очереди. Сотрудники не профессиональны. Работают медленно. Простояли 1,5 часа.
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
May 10
Огромное очереди, каждый божий день. Невозможно что то получить или отправить стоять от 1.5 часов и больше.
1
Андрей
Level 7 Local Expert
August 8
Мое любимое отделение связи после 350010.
Ivan Eremin
Level 3 Local Expert
July 17
Все понравилось. Быстро отправили посылку
1
Даша Шитина
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Люблю эту почту! Для меня самая лучшая, всегда всё быстро и женщины замечательные работают 🥰
1
511207 Ссс
Level 24 Local Expert
February 11
Очень хорошая почта. Девочки - умницы, работают быстро. Профессионально. Вежливые! Моя почта в другом районе, но если мне по пути, то отправляю отсюда. Спасибо вам!
Юлия Островская
Level 5 Local Expert
August 10
Раз на раз не приходится. Обычное почтовое отделение
Армен Саруханян
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Хорошо встретили,помогли,работали профессионально,спасибо за такое обслуживание.
Александр
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Все четенько, главное нет очередей. Вспоминаешь эти жуткие очереди с одним, иногда, с двумя операторами, еще в старом здании, просто грустно становится. Недавно отправлял посылку, все ОК.
Виктория Шкондина
Level 15 Local Expert
April 3, 2023
Доступно для посещения. Несколько работников. Современное приложение к телефону значительно облегчает работу с маркетплейсами и частными посылками. Очереди стали меньше.
1
Инкогнито 2778
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
На такой большой район необходимо открыть ещё минимум два отделения. Почта по адресам разносится не регулярно с опозданием. Постоянные большие очереди в здании почты.
5
Инкогнито 8241
Level 2 Local Expert
October 18
Постоянно ояередь. Можно простоять до 2х яасов
1
1
Людмила Черненко
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Понравился очень отзывчивый персонал,сегодня отправляла много посылок,обслуживала меня Сафиуллина Марина Ивановна,она терпеливо объясняла мне правильность заполнения бланков,помогла упаковать аккуратненько мои посылочки,была очень приятна в общении,вежлива и тактична,огромное вам спасибо!
2
1
Andrey
Level 7 Local Expert
May 15
Филиал ада в Краснодаре. На одно посещение выделяйте минимум 3 часа. К работникам претензий нет, стараются.
Кристина В.
Level 5 Local Expert
April 22
Из-за отсутствия работников В отделении постоянно очереди, простоять можно 30 минут, а можно и пару часов
Антон Гребнев
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Молодцы девчонки. Всё оперативно. В разы лучше чем на Московской. Спасибо.
Ruslan
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Это почтовое отделение обычно очень "загружено", но при этом сотрудники отделения в большинстве работают оперативно. Поэтому при наличии очереди, можно не переживать.