Otdeleniye pochtovoy svyazi 354053
403 reviews
December 9, 2024
Все меняется, все сервисы лучше и лучше,приезжают прекрасные курьеры, отвечают милейшие операторы, улыбаются замечательные официанты. Все меняется, кроме отделения Почты России...
В воскресенье отделение не работает, но узнаешь об этом только когда припрешь туда посылку в 25 кг. На сайте все чин чинарем до 18.00 добро пожаловать.
В понедельник работает, но лучше бы не ходила. Очередь человек 15, начинается на улице. Внутри второе окно закрывается на глазах и дама удаляется сортировать что-то! Оставшаяся винит весь мир, потому что плебса много, а она всего одна. ОДНА!
Уважаемая почта России, почему эта дама в будний день ОДНА на весь российский народ? Поймите, ей очень тяжело с нами, нерадивыми, косыми, кривыми, плохо слышашими, слабовидящими и вообще тупыми и хамоватыми. Пожалуйста, помогите ей в ее одиночестве! Найдите сотрудников чтобы мы, уходили если не с улыбкой, то хотя бы чтобы нервы были сохранены и чтобы мурашки не бегали еще неделю при воспоминании о визите в это "чудесное" место.
И еще момент. Пожилые люди это конечно очень сложная публика, они слышат, видят и соображают еще хуже, чем среднестатистический посетитель почты. Но они тоже клиенты! От них вам никуда не деться. Какое-то время. Поэтому просто научитесь работать с ними чуть более терпимо. Помните, скоро мы станет ими и приковыляем на почту. А там...
December 12, 2024
Единственный минус для меня является для почтового отделения огромным плюсом. Там всегда очередь. Правда двигается она довольно быстро благодаря слаженной работе сотрудников. За это огромное спасибо.
September 5, 2024
Прекрасный профессиональный коллектив. 👋👋👋Месторасположение удобное. Стояка для авто 🚘есть, но она всегда занята🚘🚘🚘🚘🚘🚘🚘 посторонними. Это и есть самый большой минус! 🤔
3
August 4, 2024
Быстро, профессионально , очень довольна обслуживанием, отдельное спасибо руководителю отделения, под ее началом отделение становится лучше с каждым годом.
1
February 14, 2024
Хочу выразить благодарность работнице Вашей почты Елены Жук. Всегда приветлива и доброжелательна. Всегда грамотно подберёт упаковку для посылки. Обслуживает быстро и качественно. Если бы все так относились к своей работе на своём месте, тогда бы все мы жили при коммунизме.
Александр (бывший секретарь бюро ВЛКСМ).
5
May 20, 2024
Хочу поблагодарить сотрудниц
этого почтового (53) отделения России в городе Сочи . Очень дружелюбны и приветливы , И очень оперативны , то есть все достаточно быстро оформили и приняли у меня посылку . Спасибо большое !
1
May 13, 2024
Всё отлично. Легко найти, всегда есть свободная парковка, рядом есть кофетерий, удобно когда нужно дождаться очереди. Здание чистое, в целом всё хорошо
1
April 15, 2024
Бывает быстро, бывает очень долго всё, как повезет ))) в целом норм, ставлю пять звёзд только за то что почта вообще у нас работает)))) не нравятся продукты в продаже, ну это прям создаёт атмосферу базара какого-то что-ли, не комфортно, не уютно, не серьезно, надеюсь уберут это оттуда, ни место там для продажи продуктов, это почта, лучше бы ребрендинг какой-нибудь сделали, интерьер поменяли и форму работникам солидную выдали, было бы круто.
August 25, 2024
Мало где увидишь такой хороший отдел. Хороший ремонт, девочки работают с 8.00 до 18.00 без перерыва, грамотные сотрудники, всегда покажут всё что надо)
1
May 7, 2023
Мне очень нравится это отделение! Вообще в Сочи операторы и в других отделениях стараются помочь) но здесь понравилось особенно! Персонал приветливый, чисто, атмосфера хорошая! Конечно на такой район нужно больше специалистов и окон, потому что нагрузка на специалистов колоссальная! Тут либо новые окна открывать, либо девчонкам премии платить! Всегда стараются грамотно и вежливо обслужить и помочь при необходимости! Поэтому 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
November 7, 2024
Самый лучший почтовое отделение в России хочу благодарить там коллективов про такой прекрасный Хорошая работа особенно Тётя Галя
2
1
August 25, 2024
Все как на любой почте, в любом уголке. Очереди, вежливые сотрудники, получающие в общем то оч слабенькую зарплату, завал писем и посылок. Ничено нового.
August 16, 2024
Небольшая почта, но всегда работает 3 окна. В соседнем зале есть банкомат, что очень удобно.
March 22, 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый, грамотный. Посылка дошла быстро. В отделении чисто. График работы соблюдается.
1
August 12, 2024
Сотрудники доброжелательные и вежливые! Всегда помогут, подскажут!!!
3
1
February 4, 2024
Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое операторам, вежливые, грамотные сотрудники и приятный бонус в виде котейки- сотрудника 🐈 , который важно спал на лежанке
1
January 12, 2024
Судя по всему начальство заставляет работников впаривать услуги, знакомая раньше работала на почте, рассказала о таких пятиминутках, где им план выдают. Я отправляла посылку и указала галочкой "стандарт", при проверке данных на листке я заметила отметку около 1го классы, спросила у кассира почему, на что она мне ответила, что разница не большая. В итоге разница была почти в 200 рублей, то есть плюс 30% от стоимости. Это я проверяю, а большинство нет! Кстати рекомендую! А пенсионеры, которые выживают на пенсию?
January 9, 2024
Чистенько, светло удобная парковка работают быстро притензий нет ! !! На все. вопросы отвечают и подскажут как правельно оформить или заполнить документы
November 5, 2024
Больше туда не пойду.В очереди километровой простояла,чтобы взять коробку для посылки,а потом опять километровая очередь,чтобы её отправить.
October 30, 2023
Огромные очереди всегда, люди стоят даже на улице!
В наше время можно быстро заполнить на сайте почты отправление, прийти отдать листочек и посылку и все
Люди же стоят по 40 минут каждый, заполняют все в ручную. Пользуйтесь онлайн регистрацией пожалуйста!
Также, обычно можно записаться онлайн на получение или отправление, но именно в данном отделении такой функции нет!
Сотрудник всего один, старается всех обслужить но естественно не успевает
Люди пожалуйста, регистрируйте все онлайн – это быстро и бесплатно, 5 минут! Вы делаете хуже и себе и другим
3
January 9, 2024
Отправила посылку 30декабря, поверите дошла за 4дня , на почте чисто уютно, работают два оператора чётко и быстро, график работы соблюдается, если какой праздник пишут заранее когда выходные
2
July 6, 2024
Очень приветливый персонал. Мы отправляли две огромные 25 и 15 кг посылки. Помогли все заклеить, подсказали как лучше упаковать.
March 11, 2024
Сейчас ситуация наладилась . Новый услужливый коллектив, быстро движется очередь, но часто даже отсутствует. Работают три окошка. Быстро отпускают. Стало гораздо приятнее пользоваться услугами этого отделения
3
November 5, 2023
Всегда много народу в этом отделении, приготовьтесь провести здесь 30-60ммнут и познакомится со всей очередью) люди общительные)
Персонал работает быстро, хорошо
March 30, 2024
Обслуживание приятное, очереди не было (1 чел передо мной), принес посылку, оформил, отправил. Рассказали что в след раз можно все оформить на сайте, оплатить, тогда останется только принести и оставить. А можно даже курьерв на дом вызвать
February 12, 2024
Отличная почта, а работницы ещё лучше. Спасибо им большое, особенно 3 окно! Лена! Уважение и благодарность!
Тяжелый труд работать с такими трудными людьми что бывают на почтах
January 7
Большая Женщина с белыми волосами, которая там работает, не уведомила и просто без предупреждения пририсовала 136₽ сверху за услугу "Почтовый лес", о которой мне ничего не было рассказано. Не думая , что на почте работают ***, я приложил карту к терминалу и только дома заметил другую сумму.
Поддержка почты молчит. Будьте внимательнее при посещении этого отделения.
1
April 25, 2023
Считаю что это отделение лучшее в городе Сочи, в части работы с клиентами. Был дико удивлён, сегодня меня обслуживала сотрудница по фамилии Савченко, грамотная, доброжелательная, ухоженная, приятная девушка. Савченко была оказана качественная и оперативная помощь в ряде вопросов по отправке почты, так как приехал проконсультироваться и совсем не был готов к отправке товара!
В общем впервые за 38 лет увидел такое обслуживание, отношение к клиенту, уехал с этого отделения после приёма Савченко в отличном настроении, больше бы таких сотрудниц, грамотных профессионалов, внимательных, отзывчивых, доброжелательных!!! Спасибо, вы отличное отделение!!! Сотрудник отделения 53 почты России по улицы Волжская, по фамилии Савченко лучшая!!!
3
1
April 8, 2024
Удобное месторасположение,очень приятные и приветливые работники почты.хорошее обслуживание.
3
October 15, 2023
Замечательное отделение. Сотрудники внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживают, по возможности, оперативно. Очереди бывают, но продвигаются быстро.
3
March 18, 2024
Отличное обслуживание! Сотрудница по фамилии Жук очень клиенориетирована, помогла собрать почтовое отправление и оформить! Все прошло очень быстро!
3
August 31, 2023
Удобный график работы, специалисты стараются как могут, но если бы их было чуть больше в штате, то не было таких очередей отправить посылки и письма
К работе самих работников почты претензий нет- всегда внимательные , не смотря на бесконечные очереди, умудряются сглаживать ситуации и шутить , дают совет подключить номер телефона, чтобы быстрее получать по коду посылки, а не заполнять извещения
1
1
December 4, 2023
Раньше был очень грубый персонал на этой почте, ноги сами не шли, всегда были скандалы ,теперь все изменилось в лучшую сторону ,новый набрали обслуживающий персонал, девочки обслуживают очень хорошо, культурные,доброжелательные, спасибо Вам огромное за такое внимание и доброжелательность!!!
3
August 14, 2024
Отделение как по всей России. Есть место для парковки.
May 29, 2024
Персонал приветливый, за все время посещения почты ни разу не слышал, что хамят или грубо разговаривают с посетителями. Стараются быстро все принять или отдать. Мне нравится
June 17, 2024
Вежливые сотрудники, нет суеты и больших очередей. Чисто, уютно. Рядом с остановкой. Очень удобно расположено отделение связи.
January 26, 2024
Постоянно очередь. Персонал не справляется . Район растет , а почтовое отделение осталось прежнем . Конечно сотрудники не могут решить эту проблему, а администрация на жалобы жителей района практически не реагирует.
1
May 15, 2024
Профессионалы своего дела! Все сотрудники очень приветливы и доброжелательные!
September 17, 2024
Вежливый персонал. Отличное обслуживание.
March 1, 2024
Почта "единственная" на Мамайке вроде стала по лучше работать,т.к раньше помню очередь и на улице была, сейчас не плохо,пожалуйста продолжайте в том же духе!))
1
June 23, 2023
Читаю отзывы и не понимаю, всем заплатили? Работницы часто хамят и отказывают людям. Моей маме предложили пойти домой, потому что им было просто лень идти искать посылку и заполнять документы. Закрыться могут в любой момент, потому что захотелось. Раньше здесь работали чудесные люди, всегда помогали, а последний год работники делают вид,что не работают а делают вам великое одолжение. Я понимаю,что зарплата возможно небольшая и сама работа может не нравится, но это не должно так влиять на общение с людьми.
9
1
July 17, 2024
Хорошее отделение, мощный кондиционер. Очереди бывают, как и везде. Персонал ок.
March 14, 2024
Обычное отделение. Был там дважды плохого сказать не могу потому что все было хорошо. В отделении работают обычные люди как мы с вами и относятся по человечески.
2
March 28, 2024
Огромное спасибо за помощь, все объяснили, помогли заполнить заявление .. Очень внимательное отношение...
September 11, 2023
Когда работают, хотя бы два окна приëма и выдачи отправлений-это терпимо ещё. Но когда работает один сотрудник на выдаче-это просто крах. Можно тогда провести там довольно долго времени. Но сотрудники хорошие, уважительные и терпимые))) дай им Бог здоровья
1
1
October 5, 2023
Ставлю одну звезду не сотрудникам почты, а самой Почте России!!! Вот, что значит бюджетная организация 🤦🏼♀️ Сотрудников не хватает,… а кто пойдёт работать за такие гроши с таким огромным объемом работы??? Соответсвенно, люди в очередях не годуют, и эта проблема не днями, а десятилетиями!!! Ничего не меняется
4
September 10, 2023
Иногда приходится, уезжая из отпуска, некоторые вещи отправлять почтой. Идешь и думаешь, сейчас в отделении людей много и душно.. Но была раза три и, о чудо! А может, совпадение- народу мало, работники коммуникабельны и кондиционер 👌
3
1
January 23, 2023
Это место, где вас встретят доброжелательно и профессионально. Замечательные сотрудницы, особенно Ольга- кладезь вселенского терпения, внимания, приятия клиентов. Услуги Почта России стали значительно качественнее, ориентированы на клиента.
1
1
December 22, 2022
Почтовые отделения в России- это отдельная тема для обсуждения. Нагрузка на операторов огромная, персонала минимум. А посетители почтового отделения хотят, чтобы их обслуживали быстро. Я долго стояла в очереди, наблюдала за работниками почты. Они как роботы, движения при упаковке автоматические. А тут и ответить надо, и оформить отправление , и стоимость рассчитать. И при всем этом быть вежливым и терпеливым к клиентам. Сложно все это! Давайте мы будем терпимее. Если уж пришли на почту, запастись терпением. Быстро не будет. А сотрудникам спасибо!
3
1
June 13, 2024
Сотрудники очень вежливые и внимательные. Наверное одни из лучших в Сочи.
3