Всё на высшем уровне, отзывчивый персонал и быстрое обслуживание.
3
Анна
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Мне нравится это почтовое отделение, антураж и архитектура здания интересная,. Много пространства и воздуха - высоченные потолки. Электронная очередь. Можно не переживать ))
3
1
Дмитрий Пан
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Самое красивое и лучшее отделение Почты в городе, нет очередей, хорошее обслуживание.
3
Тигран
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
К сожалению, понимаю, что «рыба гниет с головы».
Персонал старается, как может.
Но структура и условия работы не позволяют обслуживать быстро и современно.
5 звёзд персоналу отделения
3
Александр
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
Донесите до руководителя что для выдачи посылок с Али и прочих маркетов нужно отдельное окно потому как эта операция занимает 1 минуту , а платежи 1 час один человек!
Центральное почтовое отделение. Электронная очередь, достаточно быстрое обслуживание. Сотрудники довольно терпеливы, хорошее почтовое отделение.
3
1
Кролик26
Level 10 Local Expert
April 1
Хорошая почта. Работники нормальные
2
1
Kristina Belan
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Постоянные очереди!;(( неработающий электронный терминал., - непонятно для чего он там стоит, если надпись «не работает» на нем постоянно! Отсюда единая «живая» очередь. Уровень обслуживания хороший, по крайней мере может просто везло с оператором. Но из 8 окон, как правило работают только 3! Несовременное отделение, требующее ремонта.
3
Константин Хоружий
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Просто так, профессионально и должны работатать все предприятия России.
3
1
Вера Рыжикова
Level 9 Local Expert
January 21
Приятно, что нет очередей как раньше!!!
1
светлана васильева
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Который раз уже уведомления от заказных писем оставляют втиснутым во входную дверь, прекрасно знают что эти уведомления судебные и потерять их никак нельзя! Возмутительное разгильдяйство!
3
Инкогнито 5248
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Вежливый персонал. Подсказали, как лучше отправить. Была в выходной день, людей не было совсем, что очень порадовало!
3
1
Инкогнито 8790
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Все вежливые, сервис быстрый
3
752414 п.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень ответственные и отзывчивые сотрудники отделения.
3
2
ИРИНА НИКОЛАЕВНА РЫБАКОВА
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Красивое отделение! Прекрасный персонал, который четко и быстро работает.
3
Ivan Cherkashin
Level 14 Local Expert
July 8, 2020
Могу с уверенностью сказать - это лучшее отделение в городе. Во первых в самом центре, да еще и в красивом историческом здании. Во вторых - нормальный режим работы без выходных и до 21.00. В третьих - вежливые и хорошие специалисты. В четвертых - специалист не один, как в некоторых ,а несколько, поэтому особо больших очередей давно не видел. Рекомендую!
4
4
людмила в
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Очень большие очереди, порой по 1.5-2 часа приходится ждать, я понимаю что мало сотрудников, но факт остаётся фактом. А когда записываешься онлайн к определенному времени, то те кто отстоял 1.5 часа готов тебя растерзать и запинать ногами.
3
STAVR-SUVENIR
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Машина времени в СССР... За последние 40 лет ничего не изменилось...
3
Бэлла Хх
Level 5 Local Expert
May 10
Вежливое обслуживание
3
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Обманным путем делают людей клиентами почтабанка. Просят паспорт якобы для обновления данных.
3
Валерия Сауцкая
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Спасибо за хорошее обсуждение 👍
3
Инна
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Красиво. Шикарное здание в прекрасном месте....Обслуживание вполне приемлемое. Очень красиво в нутри здания.
3
2
Мария
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Очень долгое обслуживание, сидит одна-две женщины из всего персонала, поэтому долгая выдача посылок. Ощущение что в этом отделении вечный обед, и все сотрудники на нем.
4
Анна Данилюк
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Отличное старинное здание. И работники просто супер.
3
Зинаида М.
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Отличная работа оператора, оперативно доставлено оправление, своевременно вручено адресату. Обидно, что распимание работы изменилось, последний раз пришлось в выходной везти посылку обратно домой и отправлять через неделю.
Инкогнито 0945
Level 3 Local Expert
January 19
Отвратительное обращение к людям
1
3
Олег Т
Level 28 Local Expert
May 6
Красивое здание
Наталья Воронцова
Level 12 Local Expert
March 16, 2022
Очень хорошая организация.Приветливые сотрудники.Несколько раз получала посылки из заграницы,нареканий нет!
4
Ася
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Я в кассе на главпочтамте получала пенсию, очень уважительно, кассир на своём месте
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Сотрудники офиса оставили неизгладимое впечатление, оно бывает и плохим и хорошим, но мне не повезло и впечатление мое сугубо негативное. Пришла посылка ЕМС, т.к особо ничего не заказываю из далека никогда не пользовался их услугами. Итак, пришла моя посылка. Я на радостях сорвался и полетел в это "отличное" отделение Почты России, не зная к кому обратиться за консультацией подошел к свободному окошку, чтоб уточнить, где можно забрать посылку, на что получил злобный рык от сотрудницы: " Я не буду с вами разговаривать, вы что не видите, что я занята, специально табличку поставила". Ладно, грубить не стал в ответ, спокойно пошел бродить по отделению и искать, к кому можно обратиться, у входа заметил девушку, ну думаю, зачем докучать клиентам, пойду искать работника почты. Заметил, что эта девушка наблюдает за моими телодвижениями, решил подойти к ней, оказалось, что это сотрудник отделения, консультант, но как до этого нужно было догадаться, бейджа на ней не было. Поговорил с ней, посоветовала подойти к окошку 6, подхожу туда, перед носом ставят табличку, что обслуживают какого-то клиента, ну ладно, рабочий процесс, жду. Прождал минут 5, посмотрел на девушку консультанта она махнула рукой в сторону окошка 2. Ладно. Подходу к другому окошку, благо сотрудник на месте, спрашиваю, где мне забрать мою посылку, ответил, что не знает точно, лучше обратитесь в окошко 8, там точно подскажут. Нервы уже начинают намекать о своем существовании. Подхожу к окну 8, спрашиваю у сотрудницы, где мне забрать посылку емс, она отводит глаза от монитора, смотрит на меня и говорит: " Молодой человек, вам нужно в соседнее здание, в курьерскую службу". Тут меня охватывает истеричный смех, говорю спасибо и ухожу из отделения))) Если кто-то играл в Ведьмак 3, в дополнении "Кровь и вино" есть квест "Клиент всегда прав", вот точь в точь. Не думал, что Почта России создаст все условия, для того, чтобы я почувствовал себя знамениты Геральтом из Ривии. За это, конечно, спасибо, но больше такого не надо. На этом приключения не закончились. Пошел на улицу искать курьерскую службу. Захожу в соседнее здание через неприметную дверь, внутри обнаружил 3х сотрудников, одна женщина помогала клиентке в решении вопроса с перепутаными посылками, остальные сидели за компьютером и что-то обсуждали, перебивать не очень хорошо, так что стою и жду. Когда я услышал смех в из обсуждении, понял, что решают они не самые серьезные вопросы и можно влезть. Перебиваю и спрашиваю, где мне можно забрать свою посылку?! У многих есть собаки, бывает, когда хочешь досыпать ей корм в чашку и пытаешься эту чашку забрать, собака может зарычать, ни в коем случае не хочу оскорбить этого сотрудника и сравниваю исключительно его реакцию, вот она, как мне показалось, именно такой и была, недовольный взгляд и ответ: "Не знаю, вам нужен другой сотрудник". Тут уже у меня начинают просыпаться напомнившие о себе ранее нервы, и я в его манере попросил позвать хоть кого-то, кто мне могжет помочь. Он так и сделал, за что ему отдельная благодарность. Пришла нужная сотрудница, я ей назвал трек номер и она пошла искать посылку, попутно дав мне на заполнение извещение, чем я и занялся, паспорт положил на стойку, т.к я знаю все ПД наизусть открывать его не стал, заполнил все по памяти. А вот теперь самый кринж, что меня и сподвигло написать этот отзыв. 1. Посылка была не просто вскрыта, а разорвана руками и с особой жестокостью, на вопрос, что это за дичь, внятного ответа не получил, развела руками и сказала, что так пришло к ним. В посылке лежал аппаратный кошелёк за 12к+2к доставка, мб они хотели там найти что-то полезное для себя, но благо не нашли. Обвинять опять же за вскрытие не могу, ибо это могли сделать и таможенники с целью проверки устройства, я всегда думал, что посылки проходят через детектор, а вскрывать могут только какие-то подозрительные вещи, что подозрительного в куске пластика для меня остается загадкой. Благо заводская упаковка цела, а значит забираем устройство и отдаем заполненное извещение. 2. Напоминаю, паспорт я не открывал, никто его не потребовал, мне просто так отдали посылку без проверки документов. Я сам предложил сотруднику свой паспорт, чтобы она посмотрела и сверила фио, на что получил ответ: "ну вы же все заполнили". Забрала бумажку и удалилась. Есть система получения посылки по номеру, когда приходит сообщение, но я при заказе случайно ошибся номером. Этот вариант сразу отпадает. Делаем вывод. Сожержимое вашей посылки возможно, может до вас не дойти, не хочу никого обвинять, но это так. Любой, кто знает ваш трек номер и фио может забрать вашу посылку без предъявления документов. Надеюсь это исправят, ибо первый раз пользуюсь услугами емс и впечатление на таком днище, что больше не хочется использовать этот "сервис". Фото вскрытой посылки прилагаю
4
1
Евгений Х
Level 11 Local Expert
June 15, 2021
Возникла необходимость срочно отправить документы в г. Москва, ранее пользовался др. компаниями. Знакомый посоветовал воспользоваться услугами почты. Честно был сильно приятно удивлён, сроками доставки и стоимостью. Очень благодарен
3
Евгения
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Удобный график работы, бывают долгие очереди. Как повезет.
3
Максим Мартынов
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее отделение, быстро обслуживают.
3
1
Алина
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Моментально отправила посылку по Авито-доставке. Никаких очередей.
3
Анна П.
Level 12 Local Expert
February 12
Сюда стоит зайти и полюбоваться зданием. 5 за здание. На этом все.
3
Сергей
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
Самое лучшее отделение почты в Ставрополе
3
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
В последнее время произошли изменения в лучшую сторону. Обслуживание оперативное, персонал вежлив, тактичен. Молодцы! Так держать!
4
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Получаю пенсию здесь, очень удобно.
3
Анастасия Долгополова
Level 10 Local Expert
January 3, 2021
Прекрасное отделение и вежливые сотрудники. Посещаю часто и есть с чем сравнивать. Я не сотрудник, а обычный посетитель. И жаль, что оставляют отрицательные отзывы за такой труд и с таким графиком работы. Единственное отделение в городе, где до 21.00 и даже 22.00 можно отправить посылку.
2
3
Илья Красников
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Обычное почтовое отделение.
Большие очереди.
3
elena khiryanoa
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Ужасно медлительный и ленивый петсонал!!! Похоже чем меньше отделение тем дружелюбнее там персонал...
3
1
Мовлия Ифантиди
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Объясняют правильно и грамотно. Чисто и прохладно в зале.
1
1
владимир Сапрунов
Level 16 Local Expert
May 28, 2021
Вечно сотрудники всем не довольны, на все отделение работает обычно 1-2 окна, после пандемии не работает электронная очередь, спрашивать вопросы у других сотрудников бессмысленно, не ответят и ещё посмотрят на тебя, как на г...о
3
Вадим
Level 16 Local Expert
November 5, 2020
Отправлял налоговую декларацию. Злобная сотрудница советской закалки с периодическими криками обслужила очередь из 3-х человек за 4 часа. Сходив при этом на час на перерыв и все люди тупо ждали час впустую. Декларация в пределах города Ставрополя доставлялась с марта по июль. Не знаю для чего эта организация вообще нужна при наличии множества частных и эффективных почтовых кампаний.
4
Галина Д.
Level 8 Local Expert
March 5, 2020
Я не думаю что отрицательно оценивают данное отделение только потому что виноваты сотрудники! В целом там не удовлетворительно практически всё! Организация обслуживания отрицательная. Окон много но работает, как правило одно, если больше то лишь на иные операции . Одно окно только на что-то одно, либо выдача, либо на ценные и посылки, либо на отправку писем.... среднее время которое проводишь в этом отделении это порядка двух часов. А уж если пришёл после 20:00 то тебе просто отказывают, ссылаясь на " транзакцию" , рабочий день до девяти, это в 20:30 , да и просто на нежелание. А уж если объем допустим 5 писем, то откровенно хамят, говоря о том, что " чем вы весь день думали???". Я все понимаю, и отсутствие кадров, и нервное напряжение, и мизерную зарплату, но так тоже нельзя это единственное отделение которое работает до 21:00 и ситуации различны, как и обстоятельства, так просто нельзя! Такого отвратительного отделения я не видела и прихожу туда от безысходности. Центр города и отделение при главпочтампте. Я уже не говорю о потерях и просто не доставке и возвратах отправителя...это норма
5
ирина смирнова
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Стою уже 40 мин сидит еле еле пальцем воротит на любой вопрос о том, почему так долго огрызается будто у себя дома. Толпа людей и всё как так и должно быть