Отделение почтовой связи № 394018
241 review
January 6
По моему мнению лучшее отделение. Приветливый коллектив, хорошая начальница.
April 8, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание! Спасибо персоналу. Моментально нашли посылку, которая некорректно отображалась в приложении.
2
July 15, 2023
Чистое, отремонтированное помещение почты. Быстро упаковали и оформили отправку посылки. Рекомендую.
1
1
December 6, 2022
Очень загруженное отделение, все таки центр города и проходимость высокая, добавить персонала бы по вечерам. Бывает челоаек по 20 может перед тобой стоять и прям час убить можно вообще легко на очереди.
4
January 31
Постоянно огромные очереди, электронная очередь не всегда работает, а когда работает, то как-то странно. Несколько раз стояла в очереди от часа до полутора часов. Стараюсь ходить туда как можно реже, всегда ищу альтернативные способы получения посылок, если такое возможно.
Боль и страдания.
September 16
Самое медленное отделение в городе.
1
February 28, 2023
26,27,28 февраля 2023 года творится форменный беспредел, приходишь 1-2, в очереди написано, но проходит вперёд человек 10, операторы ничего не объясняют, вызываются только на получение, на отправку все талоны пропускаются, впервые с таким столкнулся
3
August 16
Нехватка сотрудников ,а так норма
July 20, 2023
Вполне достойное обслуживание в отделении: электронная очередь, вежливые и корректные сотрудницы.
July 8
Сам вход бардельный и т.д
October 25, 2022
Отлично отделение, к удивлению без очередей и грубостей. К сожелению не запомнил фамилию оператора, но от общения остались только положительные эмоции, в отличии от посещения отделение на ул. Керамическая.
5
February 16, 2023
Попадая в это почтовое отделение- словно попадаешь в какой- то иной мир! Причём этот мир устраивает только сотрудников почты. Сонное царство, не приветливые, совершенно не рады встрече с посетителями.
2
1
December 21
Нормальное отделение почты
September 15, 2023
Пришел показал паспорт и спросил мне должно письмо прийти, а мне сказали ничего нет но я утром узнаю через отправителя , что оно на почте и как вам такое.
1
November 3, 2022
Плохо что нет оценок с минусом.
Обслуживание ужасное. На клиентов вообще нет ни какого дела. Есть клиенты в зале нет им без разницы, занимаются своими делами. 45 минут получал письмо, при этом 2 окна было занято а 2 свободно, но это ни как не ускорило мое ожидание в очереди. Сервис нулевой.
5
1
September 4, 2022
Отделение связи с очень доброжелательным обслуживанием. Зоны ожидания для клиентов не хватает, иногда очереди знатные.
Спасибо за вашу работу, она, как можно заметить, иной раз не легка)
4
1
December 25, 2021
Если честно то сложно подобрать литературные слова чтобы описать работу данного отделения связи потому что у них либо не работают компьютеры и я понимаю что это от них не зависит Но когда сотрудники требуют от посетителей ,чтобы они читали номера почтовых отправлений и при этом заявляют что это не их работа и не они должны с этимра работать, а должны это делать сами посетители и носить при этом с собой очки но при этом самое ужасное когда в отделении связи находятся 20 человек в очереди, а при этом в отделение связи заходит сотрудник с полной авоськой продуктов то есть вместо того чтобы обслуживать посетителей которые томятся в очереди они в свое рабочее время ходят по магазинам могу ещё отметить что у них постоянно не работает терминал для определения очереди поэтому там царит постоянное Неразбериха и скандалы между посетителями
5
1
April 27, 2023
Очереди по чекам не работают, отношение к клиентам неудовлетворительное. Посылки кидают в почтовый ящик, даже если он не закрывается... Получал посылку с Али, ждал 30 минут.
1
January 29
Отличное отделение, вежливые сотрудники. Очередей нет.
1
1
September 4
Приятные сотрудники!
November 21, 2022
Мутное заведение. Моя посылка первого класса зависла в Давыдково с 08.11. Потом на несколько минут промелькнула отсортированный в этом отделении. И далее опять статус в Давыдково. Смею предположить, что мою посылку там украли и убрали все статусы. Но я это укажу в заявлении на розыск. Номер 11763275035943. ВЕРНИТЕ! Это не ваше!
4
1
March 3, 2023
Прекрасное отделение, сотрудники профессионалы, очень отзывчивые👍🏻 а чтобы в очереди не стоять можно записаться через сайт
1
1
December 26, 2021
Самое ужасное из возможных отделений. Раньше жила в северном и ходила на Шишкова 65 так там в разы причине, да народу тоже всегда было много, но по крайней мере хоть иногда работала электронная очеред, отделение было светлое большое и чисток и персонал адекватный. А на Пушкинской просто ужас. Там время как будто остановилось . Естественно персонал хамит без угрызения совести . Еле еле работает,шаркая по полу Мало того что очереди дикие так тебе ещё нахамят . Когда нибудь прогресс дойдёт до этого места ??
3
May 31, 2023
После 16:00 всегда очередь. Работает 2 окна, остальные что то делают, но не работают с клиентами. Лучше посетить до 12:00
3
1
January 31, 2023
На телефонные звонки не отвечают, пытались дозвониться туда даже через горячую линию - бесполезно. Письма по адресу не доставляют, 14дней у них лежит мое письмо и они его не отправляют адресату. Там люди вообще ест???
4
December 26, 2022
Регулярно посещаю этот филиал данной странной организации. Могут потерять посылку. И искать ее несколько часов в отделении. Хотя по треку доставлена ещё вчера. Нередко пытаются когда отстоял очередь и добрался до окна выдачи не найдя вашего отправления отправить вас на завтра после завтра. Мол почта не разобрана. Причём не факт что завтра вы ее получите. И не будете посланы снова на завтра. Программное обеспечение утром например запускается час. Час Карл. Это не проблема отделения это проблема почты России в целом. А что стоит Открытие продуктовой лавки в отделении? Вы посмотрите статистику свою. Ни разу не видел никаких покупок у Вас. В крупных городах это точно лишнее зато народ стоит на ногах в ожидании приема. Стульев на все отделение два. Ну кто это делает то? Кто автор этих реформ? Стоят женщины за 60 опираясь на стены. Возраст. Зато полки макарон и чая.
6
April 1
Почтовое отделение в ужасном состоянии, что внутри,что с наружи.
1
January 19, 2022
очень бы хотелось узнать: по какой причине данное отделение заключает договор на оправление заказных писем от организаций, которые приносят для отправления минимум от 30 штук заказных писем, на оформление которых уходит более одного часа. И вся очередь в 33 вилюшки должны ждать всё это время (учитывая, что работают всего два окна). Для организаций специально создано отделение в ТРЦ "Атмосфера", где можно отправлять заказные письма хоть тоннами. Куда-либо жаловаться нет смысла, это игра в одни ворота. Просто имейте ввиду люди, что в отделении на ул.Пушкинская, д.11 "А" Воронеж, будете в очереди стоять, пока не умрёте (не дай Бог конечно).
1
August 13, 2022
Ну, что сказать. Попала в это отделение случайно, надо было срочно отправить посылку. Небольшое чистое помещение. Электронная очередь. Операторы работают быстро. Но... в наше время нельзя рассчитаться с помощью карты.
2
1
September 1, 2022
Ужасное отделение! Постоянно работает 1-2 оператора из-за чего постоянно в отделении толпа людей в очереди. На одного человека сотрудники тратят минимум по 10-15 минут. Вот у меня талончик «перед вами 10 человек». 10!!!! 10 человек!!!! Сколько времени я здесь проведу?!
5
1
November 1, 2022
Первое впечатление, что попал в магазин. Полки с едой и прочим горой. Зато банкомата нет. Порой тут огромные очереди. И это в центре города. Так себе сервис.
1
April 17
Персонал отличный, само отделение так себе
March 1
Это ужас, если хотите попасть в обслуживание 80х,то Вам сюда. 🤦♀️
1
March 14, 2023
Отличная почта , сотрудники всегда оперативно работают . Спасибо :)
November 14, 2022
Очередь по талончикам. Вежливый персонал. А оператор Рыбицкая Мария ещё и помогла с посылкой через авито - нашла подходящую коробочку, чтобы не повредить товар.
4
December 19, 2023
Прекрасный персонал. Лучшее отделение.
February 18
Был пару раз,маленькое помещение,посылку выдали быстро.
1
January 17, 2022
Сегодня отстояли полчаса в очереди в лужах воды которая в зале не убирается, но так и не смогли оплатить коммунальные платежи потому что пропал интернет. Зашли через полчаса, сказали что интернет появился, но принимать платежи и переводы сегодня не будут, а по поводу завтра сказать определенно не могут. Пещерный век. Заодно вернул им почтовое извещение, которое ошибочно доставили мне попутав названия улиц. Наверное не могут прочитать.
August 4, 2022
Сотрудников 10 человек, толку - 0, кто с детьми играет, кто покурить ходит, кто по телефону разговаривает, 3 Окна еле-еле работает, по фамилии посылку найти не могут, все дико заняты, но не понятно чем
6
2
February 17
Постоянные очереди по вечерам, сотрудники умнички
April 26, 2023
Как и прежде адские очереди, "вялая" неторопливая работа сотрудников. Навязывание неадекватных платных услуг. Крайне недоволен сервисом.
1
1
November 19, 2021
Посылка пришла вскрытая . Забирала дочь (20 лет) не имела до этого опыта общения с нашей почтой. Не давая ей посылки сунули документы на подпись типо получила . Заодно и подписать пункт что не имеет претензий. Из посылки вытащен новый пуховик . И запихали какое-то свое тряпье. Схема отработана. Будьте внимательны проверяйте содержимое до подписи о получении. Эту аферу с подписью со мной тоже пытались проделать , приходят часто посылки вскрытые, мятые.
4
4
January 24, 2023
Если не бесконечные очереди из пенсионеров, то задумка была неплохая. С электронной очередью... Но, что имеем, то имеем!
October 6, 2022
Ужасное отделение, находится в центре города, но операторов набирают самых худших, очень очень медленные, приходят если шустрые женщины почему-то быстро исчезают(
3
September 9, 2022
Отвратительное место, потеряли мне посылку. Искал две недели, слава богу нашёл. Но заслуги данных граждан в этом нет. Была бы возможность вообще не пользовался услугами данной организации
3
1
January 13, 2022
1. Теряют посылки и потом естественно найти невозможно! Куда только не обращалась, бесполезно!
2. Работают крайне некомпетентные работники! Не могут разобраться даже в буквах, это просто не поддается описанию!
3. Никогда не работает электронная очередь!!! Предлагают отстоять 2 разные очереди на отправку и получение.
4. График работы с 10 до 19! Это как вообще? Туда невозможно попасть если работаешь, крайне неудобно!
1
May 15, 2023
В центре города всегда многолюдно, но сотрудники стараются
September 9, 2022
Который раз прихожу получить бандероль с онлайн-покупкой. Очереди всегда. Обслуживают одновременно 1-2 клиентов в 5 окнах! ("Мы почту обрабатываем" - а я при чем?! ). Ужасно!
1
1
January 31, 2022
Аппарат регулирующий очередь не работает который месяц, в связи с чем огромные очереди которые персонал Почтового отделения ни как не желает уменьшать. Из 6 или 8 окон работает обычно максимум 2, остальные сотрудники отделения просто ходят курить и что-то делают)
1
July 13, 2023
Ужас, как и большинство почтовых отделений. Помещение маленькое, очередь большая. Работать некому.
1