Отделение почтовой связи № 398036
314 reviews
August 25
Ужасное заведение, посетил и вспомнил времена 18 века, ни чего в России не поменялось.
Получал посылку, пришёл в современную почту, начал получать Талон в электронную очередь но был удивлён надписью "запомните свою очередь" оказывается на почте бумаги для талонов нет😩.
Дальше как обычно вместо 3-х окон работает 1.
Полный зал пенсионеров и бабулек, пришли за коммуналку платить, на каждого такого посетителя 10 минут уходит минимум.
Спросил чем вторая сотрудница занимается и почему не обслуживает людей, мне неторопливая особа принимающаяя платежи сказала не ваше дело, освободиться придёт и обслужит, спросил почему я пришёл на почту получить посылку и должен ждать этого больше часа?
И тут ответ меня убил....
А выдача посылок вообще в отделе доставок, это другой отдельный вход.
Прихожу туда а там тоже очередь 🤯🤯🤯😤😤😤.
Мозг закипает, 21 век уже 24 года, а на почте всё по старинке!!!!!!!!!!!
5
August 6
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, почти всегда работают 2 окна, поэтому время ожидания минимальное. Чистое помещение с работающим кондиционером. Удобный график работы.
2
August 23
В отделе выдачи работает милая девушка Ольга. Спасибо ей за внимательность. Приятная в общении. Всегда поможет и подскажет. Администрации надо ее обязательно поощрить.
October 13
Все прошло отлично, с вопросом который у меня был, помогли и разобрались, сотрудники отзывчивые и готовые помочь, спасибо рекомендую данное отделение почты России
April 11
Спасибо сотрудницам : всегда выслушают любого , объяснят без снобизма и старику , и инвалидам, успокоят , предложат . Я живу на 2 дома : построились в селе , я не бросаю - там мой внучек растёт . А если надо в поликлинику по старому месту прописки или по другим делам в Липецк - я в гостях у мужа и хожу в 36 отделение почты отправлять письма тем , у кого нет интернета . Мне подбирают открытку с витрины и терпеливо откроют : проверяют , чтоб текст соответствовал возрасту именнинника. И недорогие предложат , и конверты подберут по размеру . Мне как женщине , как хозяйке нравится весь ассортимент , не только письма - на любой возраст и любой пол . Один раз была проблема - я пришла раньше открытия и надо было ждать минут 10 . Ноги стариковские , да ещё осложнение после ковида на низ было . Думала - отойду к лавочке - люди подойдут и я уже не буду первая , опять ждать . А проблемы с возрастом возникают в здоровье : это и зависимость от приёма лекарств , и от туалета . Стоять потом в очереди с циститом - проблема . Вот и стояла , потом написала в книгу отзывов , что нужна лавочка на крыльце на такой случай; ведь и другие потом постареют и придут вдруг раньше . Мне ответили , что они принимают почту на крыльцо - лавочка помешает , что скамейки есть у подъездов рядом или у них стулья , на которых можно потом присесть отдохнуть .
3
July 22
Все хорошо, есть электронная очередь! Удобный график работы. Хороший персонал. Часто получаю посылки, персонал вежливый! Рекомендую!!!
1
August 18
Хорошо работают девушки, быстро обслуживают, опытные. Одну звезду сняла за тесное помещение и очень много бумажек с объявлениями написанными ручкой, глаза разбегаются и не знаешь какое важнее из них 😉
May 25
Самые душевные специалисты в пункте приёма посылок. Отправляла большие горшки, не смогла найти подходящую упаковку у себя и в магазине, девушка дополнительно положила ещё амортизирующий материал, газеты. Спасибо за помощь!!!
August 22
Частенько приходится отправлять посылки, и девушка которая работает там, сбоку вход, а не основное здание, девушка там, просто прелесть. И коробку подберёт, и скотчем обмотает. Всегда быстро работает. МОЛОДЕЦ. Премию выпишите ей
July 18
Отличное отделение. Регулярно здесь отправляю посылки. Всегда быстро, чётко, профессионально !
October 26
Думал, что такое хамство встретить сейчас уже невозможно, но данное учреждение побило все рекорды!!! На всех стоящих за стеклом, персоналу совершенно плевать!!! В общем, давненько такого не встречал, почта России в очередной раз доказала, что не зря люди ей недовольны!!!
December 14, 2023
Хорошее отделение, добродушный и квалифицированный персонал, быстро и умело обслуживает и вежливо обращается. Получение и отправление посылок осуществляется в отдельном помещении, чтр очень удобно 👍👍👍👍👍👍👍👍
2
3
June 2
Слов нет! Не почта, а бермудский треугольник. Второе письмо подряд до меня не доходит. Я понимаю, что нет почтольонов, сама прихожу забирать корреспонденцию. Но письма умудряются затеряться в отделении!
3
September 8, 2023
Хорошее почтовое отделение. Приветливый персонал, особино девушка в выдачи посылок. Есть электронные талончики для очереди. Чисто в помещении, народу много не видел. Отличное отделение.
2
1
February 13
Вежливый и компетентный персонал, обслуживают быстро. В зале чисто. Места хранения предполагаю что идентифицированы- мелкие пакеты находят и выдают быстро.
2
September 5, 2023
Все в одном!
Поэтому, наверное часто можно нарваться на недопонимание и недовольство со стороны работников отделения. С 20 по 25 число каждого месяца лучше не посещать отделение, потому что пенсионеры идут оплатить коммуналку. Очередь на улице. Могли бы поставить пару банкоматов самообслуживания. Хорошо, что есть поста России, но плохо, что зарплата там копеечная (мне кажется), поэтому сотрудники апатичны )) без мотивации (
3
February 11
Вежливые сотрудники , обслуживают быстро, когда их достаточное количество. Ну, а когда одна... Стараются, молодцы. Мне они нравятся. Близко к дому.
1
2
December 3, 2023
Очень медленное обслуживание на почте. Иногда можно час простоять в очереди вечером, чтобы получить посылку. Невероятно все сложно у них, смс-ки с кодами приходят на телефон только при выходе на улицу из помещения. Стараюсь реже здесь бывать, насколько это возможно. Посылки иногда получаю вскрытыми, но я знаю, что это не вина самого отделения связи. Но печально все.
3
January 11
Очень приятный персонал!!! Отделение работает исправно,профессионально!
Всегда чисто. Спасибо сотрудникам за их непростой труд!
1
1
June 18, 2023
Очень удобное почтовое отделение! Большинство сотрудников весьма отзывчивы и готовы помочь в оказании почтовых услуг! Иногда в общем помещении скапливается очень большое количество людей, желающих оплатить коммунальные услуги, но выручает помещение с другого входа!!!
1
2
September 9
Все настолько долго насколько возможно работают 2 окна но на каждого человека выходит по 20 минут минимум это.....
December 18, 2022
Вряд-ли мой отзыв о почте будет интересен. Тк, другое все равно не выберут отделение.
А если кто то и решил узнать что можно было вообще написать от отделении связи, то читаем до конца. Не зря ж писал.
Почта, как почта. Обслуживают как и в любом другом отделении, также как в некоторых других люди с признаками невротиков без каких либо надежд на перспективное будущее. Им нравиться их работа, и х
ну и хорошо. А так хотелось бы получить улыбку оператора если уж не во время получения писем, так хоть на прощание. Возможно у них и принято создавать звуковой фон шалушением зёрен подсолнечника высокой степени прожарки, но мне не многжо слух режет. Можно было бы и потише извлекать ядра. Парковочных мест практически нет.
По традиции, Рекомендую.
Хотя сомневаюсь что желающих прибавится. Ровным счётом мне по барабану.
5
5
September 25
Оператор приема посылок общается на ТЫ с клиентами , не умеет себя вести вежливо, ужасный пункт
1
March 25
Все было замечательно, быстро обслужили, и работают хорошие и добрые люди
1
1
November 4, 2023
Сегодня 4 ноября, знаю что праздник. Специально зашла на сайт почты, узнать, работают или нет. Ни какой информации поо выходной нет, вообще!!!! Пошла....А там бумажка на двери, 4го ноября выходной. С 5го в обычном режиме! Ну почему нельзя указать эту информацию на сайте???? Для чего он нужен вам, поста России????
3
January 8
Замечательное отделение. Очень доброжелательные сотрудники. Приятно приходить в это почтовое отделение.
3
4
October 21, 2023
55 минут в очереди, днем в рабочий день. И это для того, чтобы получить одно письмо, которое лежало у них 2 недели, но в прошлый раз его почему-то не отдали. Электронная очередь, 15 человек и 1,5 оператора. Почтальона в организацию дождаться невозможно.
1
November 4
Отличное обслуживание!! Настоятельно рекомендую!!
July 28, 2023
Поставила бы 5 звезд, если бы сотрудники были немного повежливее, а лучше бы просто вежливые, т.к. обращение «Талон возьми» (жаль нельзя интонацию передать) после вопроса в какое окно мне обратиться для отправки письма, лично меня не сильно обрадовало. Но, обслужили достаточно быстро
July 19
Всё быстро и качественно, рекомендую
May 14, 2023
Мне кажется самая лучшая почта в Липецке. Часто отправляю посылки по очень много, где бы не отправляла, ждала долго когда внесут в базу. Здесь все быстро в течении 10 мин. Очень вежливый персонал. Девочки очень шустрые, молодцы!!
4
2
December 28, 2023
Очень неудобно подъехать постоянно сломан терминал людей в любое время много сервис вроде неплохо но так натянуто что бесит немного даже не аккуратно.
1
March 24, 2023
Очень вежливые девушки работают в отделе приема и выдачи посылок. Всегда все расскажут и объяснят. Все подскажут. Очередей практически нет. Обслуживают быстро
3
2
October 16, 2022
Очень плохо обученные операторы. Отправляла посылку. На вопрос: "Что у Вас?", ответила "Посылка." Мне выдали пакет для упаковки посылки. Когда всё было готово, оказалось, что на этот вопрос надо отвечать иначе, оказывается у меня была не посылка, а авито!!! А пакет который мне выдали платный, для отправки посылки через площадку авито пакеты другие, а за этот заплатите 100 руб. Объясняю для тех, кого не обучили: груз, а это и есть ЧТО - это посылка, бандероль, письмо, а вот отправление почтой России, авито доставкой и др. - это СПОСОБ ОТПРАВКИ!!! Даже если ли Вы не усвоил это в школе, пора понимать во взрослой жизни! А вообще, это проходят в 1 классе общеобразовательной школы. Я, конечно, заплатила за Вашу неграмотность, но если Вы не уважаете клиентов, то уважайте хотя бы себя! Любую работу надо выполнять достойно, а "неспустя рукава"!
7
1
October 17, 2023
Кто пишет, что нет очереди! Не смешите. Очередь 25 человек, стоим уже час пока не скоро примат.
Почта России не меняется и видимо не хочет! Было бы минус 5 звезд поставила бы!
3
February 3, 2023
Очень долгое обслуживание клиентов. Ждал 1,5 часа, чтобы отправить письмо, причем перед мной было всего 3 человека. Видно, что сотрудник, нажав кнопку на компьютере, сидит и ждет пока загрузится программа, оборудование сильно устарело. Вроде бы небедная контора, но выделить средства на современное аппаратное обеспечение не могут. Позор!
6
1
December 12, 2022
Недавно пришлось мне отправлять посылку из36 отделения почты. Красивая девушка оформила в два счета, подсказала, что надо сделать, чтобы сэкономить. Посылку мою получили быстро, я видела весь путь перемещения посылки. Меня приятно поразило все, отметила, что все стало удобнее и быстрее.
3
1
December 1, 2023
Всегда большие очереди, которые порой выходят за пределы маленького и душного помещения. Не люблю это место.
3
June 26
Злой персонал, пора бы сделать ремонт.
1
August 18, 2023
Бываю часто, сотрудники вежливые, обслуживают быстро, спасибо за вашу работу!
1
December 27, 2023
Ужасно. До меня было 3 человека. В итоге, чтобы купить открытку и конверт прождала час. Работало одно окно. И еле-еле
2
September 6, 2022
Почти всегда много посетителей. Очереди. Помещение самой почты и там где получают и выдают посылки разные. И где получать посылку порой не известно. Персонал об этом говорит обычно у окошечка. Приходится стоять очередь заново. Отделение делит помещение с Почтой банком и магазином при почте. Но что бы там кто то что то покупал я ни разу не видел.
October 16, 2023
Частенько очереди, коллектив достаточно вежливый, норм вообщем
December 12, 2022
Ужасное отделение!!! ВСЕГДА очередь и не маленькая! Люди стоят минимум минут 40,хотя там стоит у работников почты вывеска,что обслуживают каждого клиента за 5 минут! Лично заходила туда за месяц 3 раза. Через 20 минут уходила оттуда с ужссным настроением. И работники там некоторые,как собаки злые.
3
2
October 26
Отдел доставки молодцы!
1
December 6, 2022
Добивает, что когда они закрываются , то объявление вешают не на наружнюю дверь, а на внутреннюю. Бабуля с больными ногами поднимается по ступенькам и читает ,что "вход с другой стороны" ... А в остальном,всё как везде . Сервис никакой. Пенсия крупными купюрами, на сдачу консервы с наценкой почты России
3
1
February 11, 2022
Выдача мелких пакетов, почты. Ольга, спасибо! Всегда оперативно, профессионально. Спасибо остальному персоналу. Даже кажущаяся большая очередь, быстро "рассасывается ".
1
August 21, 2023
Не всегда получается быстро получить желаемое, но в этот раз в очереди была вторая, режим ожидания 5-10 мин
3
February 1, 2022
Отделение,в котором творится бардак!Извещения неделями не приходят в почтовый ящик,с квитанциями такая же беда,после очередного разноса стали приходить квитанции быстрее. Автомат с талончиками на очередь не работает частенько, а работники спят на ходу. Нет стабильной организованной работы,то в этом окне, то в другом, то ни в каком, идите а другую дверь.За посылками все стоят в одну дверь, которая справа,в холод, в карантин, в длинных очередях зимой люди вынуждены стоять аж на улице!В то время как в основном зале, где 3 окна, ходят 2 сотрудницы и ни одного клиента,отказывают в выдаче посылки,ссылаясь на то, что у них тут и своих дел полно.Проблема прежде всего организационная, управляющая отделения не может отрегулировать рабочие моменты! Явная нехватка персонала, особенно молодого,отсутствие мотивации у работников
4
July 4, 2023
Отношусь к данному отделению по прописке,почтовые рассылки не приносит почтальон,хожу,как на работу к начальству с разборками.
3