Отделение почтовой связи № 420125
138 reviews
May 3
Прошу разобраться в краже моей дорогостоящей посылки ‼️ и наказать причастных к этому грязному делу !!!!
Сегодня в вашем отделение по адресу город Казань
Жк ВЕСНА
Улица Азата Аббасова 10 произошла кража моей посылки
Когда мне ее вручили , она была пуста , вес различался !коробка была очевидно что переклеена и в безобразном виде .
При вскрытии в коробке оказалось ничего !!! Пустая упаковка от флакона духов , несколько отливантов духов так же там не оказалось ! Помимо этого не было даже защитной упаковочной бумаги , в которой мне бережно отправляет парфюм поставщик ! Я начала это озвучивать оператору, на мою реакцию никто не отреагировал , хотя в отделении находилась только я , без какой либо очереди !
Сотрудник отделения отказался принимать мое заявление , объяснив это тем , что начальника на месте нет
И лишь усмехалась надо мной , что я подам жалобу , ответила мне делайте что хотите !!!
Я находясь в отделении с маленьким ребенком чисто физически не могла адекватно решить вопрос ! Но учитывая мое положение , никто даже на это не обратил внимания и не помог разобраться в неприятной ситуации !!!
Бессовестные !
Сотрудники отделения знают все мои данные и так же прекрасно знают за все года , что мне приходит !
Это что ??? Что за отношение ???
Вы хоть понимаете какая там сумма ущерба ????
Я распространю эту информацию , где только можно и полицию приведу , и дело заведу! Такой поступок не должен остаться безнаказанным хотя бы для того , чтобы не пострадали другие люди !
1
May 26
пришло сообщение ,что нужно идти на почту с удостоверением личности и получить свою посылку.
Пришел.Предьявляю Российский,самый главный паспорт личности...Но этого,увы,мало! Идите , говорит оператор-скачивайте приложение с куар кодом. Я, говорю, пенсионер.не умею скачивать,помогите...Я не обязана,- таков был не очень то дружелюбный ответ. Тогда. говорю, я не получу свою посылку даже с паспортом.? Ну ,ладно, диктуйте что у вас там пришло?. Продиктовал номер посылки,и оператор. сжалившись., все - таки выдала мне посылку по паспорту. Вот так .друзья, все упрощается у нас, а паспорта, уже оказывается недостаточно для получения посылки. Теперь через почту вряд ли я буду что заказывать.Столько времени потерял...
May 3
Уважаемое руководство отделения Почты России, просим обратить внимание на данную проблему и решить ее как можно скорее. У моей подруги Хамидуллиной Дианы, вчера 2.05.2025 в В ВАШЕМ ОТДЕЛЕНИИ НА АЗАТА АББАСОВА ДОМ 10
ПРОИЗОШЛА КРАЖА СОДЕРЖИМОГО ПОСЫЛКИ! Данная ситуация не может остаться не решенной. Моя подруга Диана Хамидуллина регулярно, в течении 4 лет получала посылки по этому адресу, всегда вскрывала все на почте и тщательно проверяла, работники отделения всегда это видели и знают ее данные, а так же что она получает, для них бы не составило труда взять и присвоить содержимое! Ситуация крайне возмутимая и требует разбирательства
April 24
Если у вас на отправке какая-то техника(по типу компов,телевизоров,мониторов и тд)можете не приходить,хотел отправить телевизор на запчасти через авито, в итоге послали,ссылаясь на то,что в случае если что то сломается,то отвечать будут они и с их зарплаты всё будет выплачиваться.Можно понять,если отправляешь работающую технику,но Логика-не понятна,сообщив об этом покупателю,человек оставил негативный отзыв,СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
February 1
Продвинутое отделение связи. Всё посылки выдают по кюар коду. Вынуждены закачать приложение и идти в ногу со временем. Всегда чисто. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Можно купить календари и выписать корреспонденцию.отправить посылку. В шаговой доступности. Меня всё устраивает. Спасибо
January 29
Как на всех отделениях народу очень много в вечернее время. Пять звезд поставила сотрудникам, приветливые и доброжелательные.
January 19
Отличное отделение! Получил посылку, Авито доставку, сотрудники помогли с получением все объяснили и показали. Лучший персонал и обслуживание.
1
May 14, 2024
Вечер, 17:00+-, очередь в 8-9 человек и прибывает, ожидание минут 15-20. Авито-отправка. Двигается все медленно Т.к. один оператор душный и тупит, 2й работает шустро. Спустя 20 минут попадаю на душного оператора с синдромом вахтера:
"- Здравствуйте, отправление.
- Ставьте на весы
- У меня 2 коробочки, в фирменных упаковках, секунду..
- Так нельзя, я так не приму, обматайте их дома скотчем, вы должны были все упаковать.
- А вы можете их в один оборот скотчем обмотать, у вас вон стоит.
- Нет! Это фирменный! Я им полоску делаю небольшую и все, идите упаковывайте...
- Ладно, спасибо До свидания."
20 минут, а сервис, обслуживание на 0. Отвратительно!!!
Продай мне коробку, предложи услугу, я спустя 20 минут все куплю, за все заплачу, нет вы решаете отыграться на мне, т.к. до меня вы тупили с компьютером и не могли отправить 2 письма без помощи 2 оператора!!! Это ужас! Как сотрудник вы не продуктивны! Фото уже из другого отделения.
3
2
May 21
Доброжелательность персонал очень впечатляет,если сравнивать с другими отделениями.
Им б можно и ЗП увеличить
May 15, 2024
Я удивляюсь, по каким критериям подбирают персонал на работу в почтовое отделение. Работники вечно усталые , недовольные, и это не только в этом отделении. В этот раз решила записаться через приложение почты на получение посылки. Мне присвоен тут же был номер и время соответственно я выбирала сама. Придя к назначенному времени в отделение, кстати там был народ человек 10, я подошла прямиком к окошечку, присутствовали два работника. Одна отпускала клиенту посылку, а вторая сидела и смотрела в комп.У меня до приема моей очереди по записи осталось минуты две . Я спрашиваю у второй которая сидела , может обслужите меня, по записи к кому обращаться? На что она мне ответила :» я занята» Конечно, не вопрос, я стою жду когда освободится другой работник. И вот я была в шоке от происшедшего, вторая работница мне говорит: что мол,никакой записи не было, и номера такого у них нет, и вообще, стойте и ждите у вас же минута до приема. И с таким повышенном тоном разговаривала, ну желания вообще нет туда идти вновь🤷♀️. И часто от работников слышу что за такую зарплату они пашут. Мне приходится посещать почту, но сразу скажу без всякого желания, обслуживание желает быть лучшим.А почему так все подробно написала, может будет толк, если руководство прочтет.
5
2
November 9, 2024
Пришла в субботу 9 ноября отправить посылку
Единственный день в неделе, когда я могу попасть сюда когда они работают, а я отдыхаю
И у них не работают компы
Работник сказала, что так по всей Казани
Ну классно
Спасибо
Как обычно, подвели
1
November 6, 2024
Очень хорошее отделение! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Сотрудники старательно выполняют свою работу. Народу очень много ходят, большой объем отправок. Прежде чем писать плохие отзывы, начните с себя.
3
January 19
Почтомат стоит но по словам сотрудников больше года не работает! На почту заказала доставку с детского мира и по коду мне выдать товар не смогли ни по коду ни по паспорту обязательно скачать приложение почты а сотрудники не могут помочь что бы скачать куар код , сами сотрудники не обучены своему приложению ! По штрих коду тоже товар не выдали !
November 5, 2024
Очень хорошие отделение почты, даже самое лучшое. Отзывчивые и добродушные сотрудницы, спасибо за Ваш труд!
1
August 6, 2024
Отличное отделение почты 👍
Регулярно получаю и отправляю машинки Hot Wheels 🛞
Благодарю каждого сотрудника за терпение и титанический труд 🤝
3
1
February 4
Самая лучшая почта! Самые лучшие сотрудники! Спасибо вам за не легкий труд.
February 11
места много
народу много
специалист один слава богу вежливый
May 19
Работают два окна , по факту одно , второе афк, непонятные очереди , долго долго и еще раз долго
March 15, 2024
Девочки работают отлично! Да, многие недовольны, потому что всем нужно все и сразу,но приходится стоять в очереди. Очередь зависит никак не от операторов, а от того, что идти работать на такие места желающих мало. А девочки делают все, что от них требуются, ещё и выслушивать постоянно негатив в свой адрес
2
January 22, 2024
Хожу часто, отправляю посылки.
Огромное спасибо девушкам-сотрудницам за их работу!
Всегда оперативные, лояльные, терпеливые к неадекватным клиентам. Лично видела пару случаев. И удивилась их выдержке и профессионализму.
Не раз обслуживали меня даже после завершения рабочего дня. Работают до последнего клиента.
1
1
September 18, 2024
Почта эль классико, технологии доходят и до почтовых отделений, в плане очереди никогда не угадаешь от чего она зависит, в целом, лучше чем лет 5 назад
January 5
Приветливый персонал) и людей мало) хорошее отделение)
1
January 13
стоишь, ждешь час, чтобы забрать посылку, в итоге показываешь два кода из разных приложений, женщина даже не проверят их и говорит, что нужно регистрироваться на каком-то доп сайте. час убит впустую, а посылку видимо назад отправят. спасибо .
1
May 29
Нет электронной очереди, в данном времени это очень не удобно.
September 17, 2024
Стояла в очереди 30 минут , а сотрудница сказала я переводы делать не умею, не в моей компетенции . На кой брать таких сотрудников на работу?
2
1
March 2, 2024
Обслуживание на пять, достаточно быстро. Единственный минус нехватка сотрудников одна женщина обслуживает, поэтому всегда большая очередь!
1
December 7, 2023
1. Обслуживает один человек; 2. Очередь; 3. Девушка, которая обслуживает - не обладает хотя бы базовыми признаками воспитанного , позитивного человека. Я счастлива, что редко оказываюсь в таком несимпатичном месте
2
1
March 17
Грубоватый персонал
А так все норм, посылку отправила
March 17
Постоянно очередь, даже если по записи, все равно очередь
April 16
Хорошое отделение . Вежливые сотрудники
February 13, 2024
Работает один сотрудник. Всегда огромная очередь. Говорят им платят маленькие зарплаты, поэтому все увольняются.
Руководству нужно пересмотреть условия и зарплаты сотрудников.
1
March 18
Почтомат не работает, 0/10, как забрать посылку???
September 28, 2024
Вежливый и тактичный персонал, приятно порадовало!
1
November 3, 2023
Люди красят место. Работники большие молодцы! Чистый офис, веселые улыбчивые операторы, быстрая и четкая работа.
1
3
November 5, 2023
Был один раз ,сразу после работы в рабочей форме,не довольные и грубые операторы, или они людей по внешности принимают,коротко , у меня не очень хорошие впечатления остались от этого отделения😖
6
1
October 1, 2023
небольшое отделение. Но бешеных очередей не встречала. Всех быстренько обслуживают. Отзывчивые и вежливые сотрудники. В общем работой отделения довольна.
3
2
June 17, 2023
Все отлично! Очереди минимальные,а персонал очень отзывчивый и добрый,отправил через них много посылок,я и спустя 2 года я до сих пор очень рад сотрудничеству)))
3
2
November 26, 2023
Вечные очереди, два с половиной человека работает, стоишь в очереди в итоге эта очередь на отправку, а я откуда должен это знать, по вашим недовольным лицам? Вообщем один негатив с этой почтой
2
3
September 3, 2024
В этом отделение довели меня до слез.И сотруднице было абсолютно пофиг,просто нравилось доводить дальше.Человечности совершенно нет,я сама работаю с людьми и никогда в жизни не опущусь до унижения другого человека,но здесь же собраны «сливки».
2
1
January 22
Приходишь по расписанию. А дверь закрыта
September 28, 2023
Раньше было быстрее, потому что работало два окна с двумя сотрудниками, потом один сотрудник работал на два окна, сейчас работает одна девушка и одно окно. И если кто-то отправляет крупный заказ или долго что-то заполняет, ждут все, поэтому постоянно большие очереди и днём и вечером.
Хорошо, что отделение в жк вообще есть, но плохо, что часто не можешь дождаться своей очереди.
График работы не всегда такой, как написано, могут закрыться раньше.
3
June 18, 2024
Стандартное почтовое отделение со стандартными почтовыми сотрудниками и стандартными почтовыми очередями. Связь, кстати, ужасная. Если нужно срочно перевести деньги или что-то подобное, придётся выходить на улицу или потанцевать внутри помещения в поисках связи.
1
September 16, 2024
Очень медленный персонал, постоянно очень. Приходится заказывать на другую почту.
November 25, 2023
Что творится в этом месте просто ужас, постоянно очередь, персонал еле возится , с большим бы удовольствием не посещала бы, но редко но приходится
4
September 17, 2024
Тут работают самые прекрасные сотрудники Почты России!
1
August 26, 2024
Приветливые девушки
Работают максимально быстро
1
1
February 27, 2023
Самая лучшая почта из всех что я была. Операторы молодцы, начальник Лиана по-моему очень вежливая и пунктуальная. Все делает быстро и качественно. Теперь посылки буду получать только тут, внутри очень чисто и прибрано, это тоже плюс
3
1
April 6, 2023
Отвратительное время работы. После работы приходиться бежать в прямом смысле слова, а перед тобой закрывают дверь, «программа не работает». Самая худшая почта, во многих местах работает до 20:00. А тут ни с утра не заберешь, ни после работы.
3
3
February 18, 2023
Почта работает как часы. Сотрудники аки пчёлки, трудяги. Сложная работа, за неё нужно платить и достойную зарплату. Очень нравиться наше отделение 420125. Всё супер!!! Молодцы девочки!
2
October 20, 2022
В этом почтовом отделении всегда какие-то проблемы возникают. То нет бесконтактной оплаты, то нет конвертов для отправки. Иногда вообще невозможно отправить. Так же по сравнению с другими отделениями сотрудники пытаются навязать те услуги, которые дороже. Говоришь отправить письмо одним способом отправки, а по итогу сотрудники отправляют другим способом, который дороже.
5