Когда как, бывает все хорошо, быстрое обслуживание, а бывает стоишь минут по 20-30, а то и больше, от людей много зависит, почту не доставляют на дом уже давно, после того как посылка попала в отделение, в течении 30 секунд, отправляется курьером и тут же неудачная попытка вручения, не знаю, что с этим делать..
Алия Мухаметзянова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Смените режим работы и в интернете.
Приехала пол 9, сидела ждала. Прихожу на двери другой ржим работы.
Очереди не было, отношение хорошее.
Как уж не содержить клиентский опыт! Прочтите до конца.
Это самый главный опыт клиента! Чтобы другим было удобнее, этот комментарий полезнее на 1000 раз😂
1
! From the cover
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
ужасное отделение, написано что работают до 18:00, в 15:00 меня же послали и сказали что ничего не выдадут, хамят. проще скататься до другого отделения нежели забирать посылки тут. отвратительно, хлопнули дверью передо мной и закрылись. слезами умоляла чтобы забрать посылку, мне же сказали "как я тебе ее выдам, касса закрыта уже". вам трудно отсканировать посылку и проверить документы? ужасно. Работают не по рабочему времени, а по своему выставленному. а если быть точнее они считают что они должны работать до "15:00" вместо сказанных 18:00 (только в субботу). Требую чтобы с этим отделением разобрались.
8
Лилия Максимова
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Получаю посылки в отделении. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Очередей не много.
Алексей Вахтуров
Level 8 Local Expert
January 18
Постоянно бываю в отделении, забираю посылки с авито и али, вежливый персонал, очередей практически не бывает
Веселый домовой
Level 2 Local Expert
March 18
Обслуживание хорошее Расписание ужасное Точное расписание можно узнать только на месте
1
1
风
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Пришла сюда первый раз. Впечатление складывается плохое: большая и недовольная очередь с угрюмой почтальонкой.
3
1
Марсель
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
ЗАМЕСТИТЕЛЬ отвратительно обращается с клиентами. Не хочет выдавать посылку, указала причину- посылка сегодня уходит в архив (мол сами виноваты)
1
1
Анастасия Вересова
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Отправляла посылку, в ЛНР, пока проводка школа , потеряла вес, но пришла целая до адресата. Чудеса
Егор Моторин
Level 2 Local Expert
May 14
Постоянные очереди и только одно работающее окно
GIZZAT GIZZAT
Level 2 Local Expert
October 3, 2022
Снова о "профессионализме " некоторых работников. Недавно стал свидетелем отношения одной давно работающей там дамы и видимо ,считающий себя особо умной (очки ей в помощь), к пожилым людям и своим коллегам .Бабушка пришла узнать о своей пенсии. Пришла видимо не в первый раз. Ну что делать, память подводит. Можно же понять,все там будем! Так нет! Эта особа на бедную бабушку накричала,и высказалась в том духе, что она так развлекается! Ага ,старушкам же так легко бегать туда обратно и деньги бедных пенсионеров совсем не беспокоят. Бабушка чуть не в слезах, ладно посетители её успокоили. Зато, эта "прфессионалка", ой любит напомнить другим людям ,которые приходят повторно, об их ошибках или незнании в работе почты, при их первом посещении. Супер. Если столько недовольных посетителей ,может , всё таки ей поменять работу! За одно почувствует, как это, находится за обратную сторону перегородки! Да, кстати об коллегах. Унижает она и коллег, особенно если рядом начальство. Ну что делать, надо же выслуживаться! А работающие там практиканты, гораздо лучше оставляют о себе мнение , чем она. Проверено не раз. Уф, кажется все.
7
Атлас Хайрутдинов
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
К компании Почта России в принципе много вопросов, за непрофессионализм и костность в работе. Так что компании в целом 3 из 5 баллов. Теперь про конкретное отделение: персонал на Садовой старается, это видно. Отделение чистое. Поэтому отделению 5 из 5.
3
2
Максим М.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Обычное отделение, ничего особенного, все как обычно, много бабулек и дедулек, приходящих за пенсией.
Постоянно из этого отделения отправляю посылки, пользуюсь часто, пока что проблем с транспортировкой не было.
4
2
Малиново Лесная 2
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Лучшее отделение связи, которое я знаю! Спасибо работникам данного отделения!
1
Елена
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Здесь работаю, наверно, самые дружелюбные сотрудники почты! Отправляла посылки, рассказали как лучше оформить, чтобы пришло к сроку. Никогда нет очереди, обслуживание быстрое.
1
3
Эрик Климов
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Очень быстро получил посылку, доволен результатом!
1
1
Евгения Андреевна
Level 15 Local Expert
April 6, 2023
Отличное почтовое отделение. Сотрудники всегда вежливые! И всегда помогают. Если нужно заполнить конверт или ещё что-то. Если нужно, то на дом принесут корреспонденцию!
3
2
Наталья Поздышева
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Небольшое отделение почты, чисто, операторы вежливые
4
2
Галя
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Ужасное обслуживание ,поменяйте грубиянов и лентяек работающих
3
2
Шведков В
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Очень плохо. Работают не для людей. Никакую корреспонденцию не доставляют-надо ходить самим. На телефон отвечает автоответчик, который не может ответить на элементарный вопрос. Постоянно очереди, они-же продают продукты питания, в этом же помещении почта-банк. Руководство!!!! Не поленитесь, проверьте работу ВАШЕГО отделения!!! Так, как "работает" это ВАШЕ отделение , лучше не работать.
7
2
Евгений Поздеев
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Почта с очень отзывчивыми почтальонами и сервисом
3
2
Надежда Володина
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Не удобно. Работают с 10.00. Заказные письма,которые доставляются в течение 2-х дней не приходят. Почтальоны не работают. Приходится самой идти и получать
2
1
Руслан Алексеев
Level 7 Local Expert
January 8
Рекомендую
1
1
marine lykova
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Работают адекватные люди, конечно в малом количестве, стараются
3
3
Раиль Нуриев
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Минимальный режим работы, сотрудники так себешные
4
1
александр миролюбов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Последний год два прям радуют. Обслуживают быстро, очередей нет. Хамства не наблюдал
3
2
Сергей Дзюба
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Очень маленькое помещение. Очереди от того что не хватает почтальонов. О какой социальной дистанции здесь можно говорить. Население в основе пенсионеры. Из за этого тоже добавляются очереди. Люди пожилые. И все идут платить на почту и комуналку и пенсию получать.
2
1
Дарья Трофимова
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Очень малое количество персонала, и даже если люди есть, то они просто не приходят на кассы
5
1
kikimora
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
сотрудники ужасные
1
2
Глеб Котельников
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Обычное , очередей ,как правило , нет .
3
2
Ольга Ольгина
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Долгое время отсутствуют почтальоны из-за низкой зарплаты. Жителям приходится самим ходить за корреспонденцией простаивая в очереди. Сделали неудобный режим работы для работающих людей.
5
Вероника Сырчина
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
В данном почтовом отделении бываю часто. Сотрудников не хватает на местах, но при этом действующие сотрудники делвют всё возможное, чтобы ускорить процесс обслуживания заявителей. Сотрудники вежливые, не хамят. Спасибо за работу!
3
2
Ольга Шиврина
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Периодически на почте работают стажёра, что замедляет процесс выдачи посылку и писем , так же часто на почте работает одно или два из трёх окон. Нехватка персонала.
2
Gizzat G.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Обслуживание отвратительное .Попросил найти по паспорту посылку ,требует номер отслеживания. Говорю что нет с собой. Отвечает "Очень плохо ".3раза!Вы серьёзно!Ну извините, что пользуемся почтой!После согласилась, соизволила,проверить по паспорту. Хамское общение. Даже 1 звезду жалко!
5
1
Слава Степанов
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Вечные очереди , постоянно зависает компьютер, по безналу работает только определённая касса . И очень, очень мало места
5
1
Василь Хитматулин
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Ну не очень Почта по правде сказать. Вечно не хватка сотрудников, не понятный режим работы. Когда в отделении все хорошо, то и у людей все хорошо. Развития почте России!))))
3
2
Хабиб Зариф
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Часто ломается компютер, всегда очередь
2
3
Иван Зотин
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Всегда недовольные лица
2
2
Олег Загуменов
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Отличные работники
3
1
Региша Ульянова
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
Ужасное отделение, как не придёшь из трёх окошек работает одно. Сотрудники хамло, постоянно меняются. Очереди ужасно большие и долго стоят
4
1
Екатерина Мухаметдинова
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Отношение сотрудников грубое
1
3
Алла Карманова
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Персонал грубый, относятся к своей работе так себе. Постоянно очереди огромные, потому что работает только 1 окно.
2
2
Димитрий З.
Level 3 Local Expert
September 26, 2019
Хочу выразить огромную благодарность отделению почты номер 19 г. Ижевска за их работу, персонал отзывчивый всегда готов помочь, все объяснят и помогут. Не первый раз уже отправляю письма всегда предложат лучший вариант. БРАВО ТАК ДЕРЖАТЬ. Хочу выразить отдельное спасибо сотрудником зам. начальника Димитрию Анатольевичу, начальнику Анне Сергеевне. Работают без выходных но всегда на позитиве не когда не находят и не оставят без внимания клиентов
3
3
Leisan Sharipova
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Очень внимательный сотрудник, старается и помогает. Только она одна
2
1
Соня Зворыгина
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
очень огорчило то, что изменили график работы. стало очень неудобно. желаю развития почте России!
3
2
дамир хазиев
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Всегда очереди, нет персонала
2
1
Е. Е.
Level 2 Music Lover
August 21, 2020
Очень медленно работают, просто ооочень... Посылки приходят на почту и лежат, пока сама не придёшь и не покажешь что пришло уведомление посылка на почте. До этих сотрудниц, работали шустрые молодые и всегда вовремя получали мы посылки и на компьютере шустро на клавиши нажимали.А сейчас просто ужас, откуда таких сотрудниц понабирали, если с улицы так хоть подучили бы... Плохая почта стала 👎👎👎
7
Валерия С.
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Вечно большая и длинная очередь, специалистов не хватает и грубоватые некоторые операторы
2
2
Лейсан
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Работаю плохо! Небрежно относятся к посылкам, извещения не присылают о прибывшей посылке.
Они вообще их кидают на пол что ли?!!! 💢 Прислала своей подруге стеклянный шар-сувенир.
ДАК ОНИ РАЗБИЛИ ЕГО!!!! 💢💢💢