Отделение почтовой связи № 454000

4.3

621 rating

Rate this place

Надежда

Level 10 Local Expert

Хорошее почтовое отделение. Специалисты хорошие, приветливые, терпеливые. Всё объясняют, рассказывают. Пришла в праздничный день, отделение работает. Отправляла посылку. Помогли, подсказали. Спасибо большое! В помещении чисто, уютно, очереди нет.

Светлана И.

Level 9 Local Expert

Центральная почта России, главная почта в Челябинске - Главпочтамт. Очень удобное расположение в самом центре города, на Кировке. Много окошек для обслуживания, терминал, пара стульев для комфортного ожидания своей очереди.. Но, вот как тебя обслужат - часто зависит от "специалиста" в этом окошке. Часто отправляю посылки Авито-доставкой, и тут как повезёт. Есть совершенно "непробиваемые", "не энергичные", равнодушные, и откровенно грубые, работники - женщины среднего возраста, недовольные, видимо, своей жизнью, уставшие от людей и своей нелюбимой работы. Жалко..

Инкогнито 3039

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение с удобным временем работы и прекрасными сотрудниками, особенно Екатерина Валерьевна, которая вникла в ситуацию и помогла как можно лучше упаковать большую посылку на отправление

Leonid Lepshin

Level 2 Local Expert

Сделал заказа на этот Адрес потому что отделение рядом с домом. Оказалось что посылку забрать не получится и её отправили в другое отделение, при том что адрес на котором числится посылка, Кирова 165. Не рекомендую делать заказы через это отделение. Девушка на кассе отказала в помощи. 1/10

Галина

Level 4 Local Expert

Почта России без ведома получателя, изменила адрес доставки посылки? В которой раз убеждаюсь, что с Почта России лучше никогда не иметь дело. Настолько вы безграмотно работаете. Не уважаете своих клиентов и не дорожите репутацией! Режим работы почтового отделения 454128 не соответствует указанному в приложении Почта России. Никакого удовольствия не доставляет посещение данного почтового отделения. Вокруг грязь, сломанные деревья, мусорная свалка. Нет уличного освещения в вечернее время. И это не меняется многие годы!!!

Сергей Никифоров

Level 5 Local Expert

Хочу сказать спасибо всём работникам почты, а также выразить особую благодарность работающим по адресу Челябинск трубников 3, сменился персонал стало приятно приходить получать и отпровлять посылки, спасибо ещё раз.

елена д.

Level 10 Local Expert

Мы гости в вашем городе. Во время путешествий стараемся отправлять открытку почтой себе. Открытки с видом Челябинска, к сожалению, в данном отделении не оказалось. Приобрели в другом месте и вернулись отправить. Попросила марку , связанную с городом, меня отправили в отдел филателии. Первый раз встречаю такой на почте!!! Выбор марок огромный, даже есть печати с разной тематикой. Обслуживание отличное. Я была приятно удивлена.

Николай Кафка

Level 8 Local Expert

Александр, который каждые 5 дней мне звонит... Передайте ему, что это бесполезно! Бесполезный Александр в бесполезном банке...

Светлана Милер

Level 2 Local Expert

Самая приятна почта в городе. Приходится приезжать имена на гагарина 11 что бы отправить посылки. Вежливый персонал, грамотно и профессионально подходят к каждому клиенту. Упаковывают заполняют . Все четко и быстро. Приятно заходить туда где тебя ждут. Отправила посылки и получила на весь день хорошее настроение . Спасибо большое. Рекомендую толь это отделения .💯💯💯

Татьяна Савиных

Level 3 Local Expert

85 отделение на Танкистов 146. Всегда очередь как в Мавзолей! Была вчера в 16-45. Работает как всегда ОДИН!!!! оператор и та полуживая! Неужели трудно набрать сотрудников!!!!???? Простояв в очереди час я высказала недовольство. Оператор дала номер 266-00-95. Двое суток пыталась дозвониться, сегодня ответила женщина. Ни ЗДРАВСТВУЙТЕ, ничего!!! Я высказала суть претензии и она, эта" фея почты" на половине разговора бросила трубку!!! РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ ЧЕЛЯБИНСК!!!! Вы где таких сотрудников находите?!!!

валентина щербинина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте.Отправила заказное письмо по адресу:Г.Челябинск,ул.Кирова 165. Индекс 454000.Пришло уведомление.что вручено почтальоном 23 апреля.Ответа никакого до сих пор нет.так как в нашем мировом суде мне дали адрес.который я указала.Что письмо адресовано в ООО Экспресс кредит, Я не указала.написала адрес получателя а́/я 138.как мне указали в Мировом суде.Обратно письмо тоже не вернулось.куда доставлено тоже не знаю.Но в любом случае .если бы оно было вручено адресату.ответ бы Пришел.Звоню на горячую линию.говорят.напишите притензию .Написала,и опять тишина.Куда ещё обращаться???

sv.krasot

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение 454003, на Чичерина 38б. На сайте время работы с 8:00, по факту только в 10 открывают. И бумаженция весит на дверях , непонятного происхождения, что с 10 часов. Пенсию , за 5 месяцев , просто украсть хотели, пока я разыскивать не взялась. Пришлось сознаться им, отдали. Такое чувство, что там работают ***.

Николай Новаковский

Level 21 Local Expert

Почта, которая работает в выходные уже заслуживает плюса. Чистенько, достаточно быстро. Более менее современный зал. Электронная очередь. Нормально. Обслуживание достойное

Юла

Level 5 Local Expert

По долгу службы часто бываю в данном отделении. Все не плохо организовано для посетителей. Но, есть одно существенное замечание. Почти всегда приходится по долгу ждать в первом окне появления специалиста чтобы оформить почту для отправления. Работаем по договору организации, а не как частное лицо. При некотором ожидании приходится самостоятельно искать сотрудника почты на этом участке, он(она) находится не сразу. Обращение к сотрудникам, находящимся рядом, и администратору положительного действия не имеют. Странная ситуация, в соседних окнах работники скучают в отсутствии посетителей, а у первого окна мы вынуждены томиться в ожидании...

Наталья

Level 19 Local Expert

Хамское отношение. Никакой клиентоориентированности. Маленький ассортимент почтовой пролукции.

Наталья Воробьева

Level 15 Local Expert

Бардак с очередями. Вызывают еще с неоконченным обслуживанием предыдущего клиента. В итоге кто пришел после тебя окажется в очереди в другом окне впереди тебя. И никто тебя не обслужит в другом окне, стой и жди

Юрий С.

Level 10 Local Expert

Побывав в этом отделении остались одни положительные эмоции от посещения. Помещение большое и чистое, хорошо освещенно и работает кондиционер. Время ожидания составило около двух минут. Персонал доброжелательный, помогли во всех вопросах, которые не смогли решить в другом отделении, доступно обьяснив. Мой вопрос с отправкой посылки решили в течении 10 минут.

Станислав Тылятыцкий

Level 4 Local Expert

Хотелось бы чтобы в организации работы почтового отделения была такая услуга как возврат получения посылок потому что очень неудобно ездить на вокзал и получать посылки

Валентина Сальникова

Level 5 Local Expert

Хочу отметить профессионализм и клиентоориентированность сотрудников отделения почтовой связи № 454126 Ирины Евгеньевны и Галины Юрьевны. Я отправляла посылку АВИТО, мне были предложены варианты упаковки, Галина Юрьевна быстро и качественно упаковала товар, разъяснила порядок АВИТО отправлений. Мне были предложены товары с логотипом Почты России и лотерейные билеты. Один я купила. Девушки доброжелательные, в помещении чистота и порядок. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!

Марина С.

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз обращаемся с подругой в это почтовое отделение для отправки посылок за границу. И всегда встречаем радушное доброделательное отношение и желание помочь. Вот и на днях, 27 апреля, когда мы пришли за 40 минут до закрытия с отправкой трёх посылок, то ни кто нам не отказал в услуге, а профессонально быстро оформили отправку. Девочки, спасибо, вам огромное. Я стояла и думала, насколько у вас нелёгкая работа: тяжёлые посылки, клиенты с разным настроением и характером, работа с компьютером, думаю, что у вас за день много нестандартных ситуаций, как наша. Но, вы сохраняете при этом доброжелательное отношение с клиентами. Удачи вам и доброго здоровья.

Андрей Сазонов

Level 15 Local Expert

Работает до позднего вечера, что очень удобно.

Kirill Sagdiev

Level 4 Local Expert

Отправлял посылку с Авито. Всё удобно и быстро!

Игорь Хайдуков

Level 9 Local Expert

Просторное помещение, работает электронная очередь , что очень удобно, персонал работает быстро, вежливо. График работы - супер! Даже по воскресеньям. Респект этому отделению.

Иванова Кристина

Level 6 Local Expert

Я понимаю что мой отзыв ничего не поменяет,но я воспользовалась услугами почти в третий и последний неудачный раз!!!Мне отправили посылку с Питера в Челябинск 8 сентября,ее до сих пор нет,и не просто нет, ее потеряли!Покупка через Авито,деньги естественно удержаны в размере 10 000 руб.До почты дозвониться не реально я жду оператора уже около 20 минут!!!! Ладно потерять маленькую вещь,а в большой коробке дорогие кроссовки потерять это просто невозможно,за столько лет не наладили качество доставки!Скорее всего вообще сотрудники и своровали.Дай бог найдутся извинюсь и удалю отзыв,но я в негодовании!К самому отделению претензий вообще нет,Челябинск на Дзержинского работают прекрасные девчонки,всегда помогут,работают быстро! И НЕУЖЕЛИ ТРУДНО НАБРАТЬ ШТАТ!!!!почему люди ждут операторов по 30 минут!!!!!!!!!!

Ольга Попович

Level 5 Local Expert

Работает круглосуточно, и это круто

Азат Зинатуллин

Level 24 Local Expert

Коллекционирую почтовые марки, при моем вопросе по их ассортименту получил исчерпывающий ответ. Очень приятный и отзывчивый персонал.

Злата Б.

Level 10 Local Expert

Прекрасная почта,приветливые работница,всегда подскажут и помогут решить какие-то вопросы.Нравится.

Инкогнито 7949

Level 10 Local Expert

Давно существует в здании старинной постройки

Наталья Т

Level 7 Local Expert

Любую организацию делает ее персонал. Все зависит от того, к кому попадешь на обслуживание. Есть очень хорошие сотрудницы, добрые, вежливые, улыбчивые. Все расскажут и подскажут, если требуется помощь. Из минусов - в огромном зале всего один столик и два стула для посетителей и негде присесть, чтобы подписать конверт.

Виталiй Большаковъ

Level 13 Local Expert

Одно из самых первых почтовых отделений Челябинска. В этом месте оно по моему работало всегда. Находится на главной пешеходной улице Столицы Южного Урала и прекрасно в неё вписано

N. S.

Level 14 Local Expert

Отличное отделение! Всегда быстро получаю и отправляю посылки. Иногда не работает система, но то было 2 раза за все время.Очереди быстро проходят.Сотрудники приветливые и внимательные. Почта изменилась в лучшую сторону. Спасибо!

Галина

Level 9 Local Expert

Здравствуйте! Это для кого такие услуги и цены? Мы пенсионеры, не каждый может оформить отправку посылки онлайн. Вот наша история: отправили вещички на дачу содержимое посылки на 200рублей, а за пересылку взяли 1302 рубля, да ещё ускоренная доставка. Зачем??? Нам не нужны такие услуги, Вы должны к каждому подходить индивидуально. Это полнейшее безобразие творится у нас на почте. Попросила вернуть посылку и деньги-отказали, сказали, что посылку можете забрать, а деньги не вернём. Это как понимать? И хотелось бы видеть вежливых работников.

Яна Герасимовская

Level 4 Local Expert

Челябинск, Трубников, 3. Полный треш!!!! Сидит, как я поняла, сама начальник отделения, кажется Екатерина. Работать некому, график работы сократили на час, то есть до 18:00, после работы попасть проблематично. Посылки выдает, принимать на отправку - не принимает. Хамка!!! Лицо ненавидящего жизнь человека, и каждого из нас, проклянуть готова! Аж страшно. Заказываю часто Авито-доставкой. Раньше проблем не было, я смотрела товар в руках. На сервисе Авито пишется, что у меня есть 15 минут на осмотр товара. С Екатериной это не прокатывает, в руки не даёт, мол не положено, смотрите из моих рук. Для примера, я купила дорогую куклу, у куклы голова была завернута в бумагу и сама кукла в пакете. Смотрите говорит и держит ее в метре от меня. Супер!!! А если кукла без глаз!?!? Так и получилось, у куклы проблемы с ресницами оказались, досада. Прошу, нет требую, администрации разобраться с данной ситуацией и принять меры!!

Евгения

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить отрицательную оценку - с удовольствием сделала бы это! В этом почтовом отделении ПРОБЛЕМЫ ВСЕГДА И СО ВСЕМ!!! Вынуждены были ходить на это почтовое отделение 2 года, так как в нашем был затяжной ремонт. Бардак во всем, постоянно что-то не работает. То сбой системы, то окна без операторов, причем на дальнем плане полтора десятка сотрудников заняты не понятно чем, а мы стоим в одно окно очередью человек 12! А потом: мол, вы не туда стояли) сотрудники скандальные, всё время спорят и конфликтуют с посетителями. Отвратительный сервис "уровня бог". Может и есть пара нормальных, не знаю, но ни разу не наблюдала адекватного обслуживания, постоянно ругань. Люди задают вопросы : как быть в той или иной ситуации, просят проконсультировать, а в ответ: ухмылки и жалобы на низкую зарплату. И слова: не знаем, понятия не имеем, ну приходите в следующий раз! Это вообще как?! Мы потребители услуги. Мы оплачиваем пересылку, отправления и др. Почта - сфера обслуживания, сейчас не времена ссср, когда продавцы встречали покупателей высокомерным оскалом за прилавками универмага!!! Столько сервисов доставки - везде вежливое отношение, приемлемые тарифы, а здесь птьфу! Есть такие обстоятельства, когда просто нельзя обойтись без почты, но желание пользоваться их услугами катастрофически угасает день ото дня! Просто край! Всё теряется, сроки не соблюдаются, о персонале конкретного отделения- см. выше. Приходишь за оплаченной посылкой - отстоишь в очереди минут 20,30...выходишь без посылки и с кучей негатива! Накипело за 2 года. Очень хотелось бы, чтобы руководство читало отзывы обычных людей. Может что-то изменится..

Татьяна Гуляева

Level 30 Local Expert

Удобное отделение, но как обычно, всегда есть народ.

Юрий Кандалов

Level 16 Local Expert

Почта неизменной место советского периода. Заходишь и ждёшь удачу,но готов к тому,что будет не весело и долго. На доброе слово и не расчитываешь. Но бывает и так,что неожиданно вам по доброму ответят и помогут. Удачи нам и почте!

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Не компетентный персонал, пытался отправить заказное письмо, сначала пыталась навязать доплату за письмо 1 класса, хотя сразу обозначил, что нужно простое заказное письмо. После чего не спрашивая меня включила в чек дополнительную услугу - наклейка марок ))) я эту услугу не заказывал, попросил убрать, она сказала что это невозможно сделать - разница - примерно 25 % от стоимости письма. Толко после требования позвать начальника отделения подучилось исправить ситуацию и получить только те услуги которые мне нужны. Отправка одного письма заняла по времени - около 40 минут. А еще в отделении электронная очередь )) в отделении очень много окон из которых работают только 2 окна в которые и вызывают по электронной очереди. В остальных сидит персонал и ничего не делает (или имитирует деятельность) в общем не рекомендую к посещению, или будет осторожны и проверяйте чеки.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора! Отправили письмо EMS, доставка курьером чтобы важные документы быстро и надёжно дошли! В итоге, вместо 2 дней идёт уже неделю. Ещё и пришло не на тот адрес и теперь его перенаправляют возможно на верный адрес!!! За 200 грамм письма уплачено 600 рублей, а в итоге. Никакой надёжности и ответственности! Смысл в такой канторе и в таких услугах?!

Alex Kredshev

Level 13 Local Expert

Что за очередной бред со стороны почтыроссии? Они теперь при отправке простого бумажного письма требуют паспорт. И вбивают пальчиками все мои данные и прописку. Что жутко замедляет процесс. Но закинуть письмо в ящик можно и без паспорта - нонсенс. Это с 1 сентября очередное нововведение. Очередей и нервов мало?

Татьяна К

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание. Вежливая сотрудница, электронная оч-ь никто не лезет вперёд Минус только один. Ну , поставьте хоть лавочки какие никакие дешёвые.

Лана Бресс

Level 4 Local Expert

Про 106 отделение; Письмо из ГИБДД пролежало на почте почти месяц!!! На вопрос почему? руководитель ответил, что нет почтальонов! Неуважаемый, вы вообще в курсе, что по административному производству существуют сроки обжалования, а "благодаря" вашей работе они были пропущены. И научите молодого человека (т.н. руководителя отделения), что значит вышестоящая организация. Просто ужас. Так будет всегда?

Ибрагим

Level 5 Local Expert

Выставленная оценка не отражает реальной ситуации и может не совпадать с вашим мнением. Это было сделано с целью обратить внимание руководства Почты России на проблему доставки посылок. Проблема же заключается в следующем. Всего лишь какой-то один сотрудник тупо поленился отметить посылки в системе, чтобы я получил соответствующее уведомление в приложении Почты России, сходил и спокойно забрал свой заказ из-за границы. Да, мой заказ не имел отслеживания, но это не мешает сотруднику почты не сообщать о том, что заказ прибыл и его можно забрать. Даже извещением не побаловали. Благодаря таким "стараниям" кого-то из сотрудников мой заказ из двух посылок был успешно отправлен назад, за границу, чему я безгранично "рад". И об этом, конечно, мне тоже не было известно. Узнал об этом недавно, когда устал ждать и решил посетить отделение почты. Во время общения с сотрудником почты и получения долгожданной "радостной" информации о местонахождении посылок "лёгкий" диссонанс вызывали её ответы такие как: "я не в курсе", "я не знаю", "это не ко мне", "это не моя работа". Я бы поверил ей, будь она строителем, учителем или полицейским. Однако она оказалась работником почты, может, она не в курсе, но это так, как ни странно. Даже в далёких Карталах в тот момент, когда посылка приходила в отделение, кроме уведомления и SMS, работник могла ещё позвонить и сообщить дополнительно о прибытии посылки в отделение. Странно, что в Челябинске не выделяются клиентоориентированностью. Не знаю, кто виноват в таком досадном упущении и как мне вернуть посылки обратно, но желаю тому потрясающему человеку успехов и благополучия в следующей жизни. Всего лишь одному стоило поленится, а репутация в грязи у всей компании. Прости, дядюшка Ляо, это почта накосячила, а не ты.

LiliLaik

Level 12 Local Expert

Нормальное отделение.

Goga Pinochetov

Level 9 Local Expert

Прикольная почта, авто информатор говорит к какому окну подойти а таблички выключены, типа угадай, а сотрудники сидят и молчат как партизаны.

𝓐 𝓻 𝓽 𝓾 𝓻

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал. Не оставят без решённых вопросов. Приняли всю почту, проконсультировали, на месте подсказали и решили недочеты в рассылке нашей рекламы для клиентов . Спасибо

Инкогнито 6993

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение 454030.Очень вежливые и внимательные операторы.

Юляша Смолева

Level 4 Local Expert

Не почта а дурдом, отправили посылку 1 классом с другого города, застряла в Челябинске уже 50 дней там весит на почте , уже наверное одели и раздербанили эту посылку, не стыда не совести у людей нет, писала обращение о пропаже прошло больше 30 дней, пока сама не позвонила не кто ни чего мне не сказал, не прислал обратным письмом что с моей посылкой, отправила дополнительно о рассмотрении заявления, через 2 дня пришёл отказ мы не чем вам не можем помочь, жалко одно столько денег выбросить на ветер, женщина или мужчина носите с удовольствием украшения, смотрите чтоб они вам поперек горла не встали и так же вашим детям, бессовестные .Мне кажется в Челябинске все почты одинаковые исключений нет

Инкогнито 8382

Level 4 Local Expert

Хотелось бы понять для чего в 111отделение проводит подписку газет и не имеет ни почтальонов для доставки кореспонденции на дом. Не имеет даже телефона. Уже две недели не приносят газеты на адрес, хотя в союзпечати эти газеты есть. А так как телефона для связи нет, то и причину недоставки газет узнать невозможно. Выписали газеты с дрставкой так как ходим плохо и идти за газетами в почтовое отделение очень далеко

Егор А.

Level 5 Local Expert

Отправлял несколько раз Авито отправления в этом отделении. Последний раз покупатель вернул отправление, но как оказалось посылка уехала в 91 отделение на привокзальной площади. В отделении сказали что посылки они не выдают, а только принимают. В общем очень странная организация работы и создание больших неудобств для клиентов. Имейте ввиду если захотите здесь отправить посылку и потом придется ее забирать непонятно где.

Ника Ххх

Level 7 Local Expert

Все быстро пришла прям за 10 мин до обеда, меня приняли быстренько ☺️

Отделение почтовой связи № 454000

220 reviews