Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Я в шоке от этого почтового отделения. Раньше не всё устраивало, но сегодня вообще была крайне удивлена, как так можно. Мне вчера 1 ноября 2024 года принесли извещение номер ZK - 6051/050404 на получение заказного письма из суда, оператор говорит, что письмо вернули т. к. срок хранения истёк 24.10.2024.Это как? Спрашиваю я, что делать? Надменным тоном оператор говорит, идите в суд и там ищите. Вот что твориться в этом отделении, просто бардак сплошной, судя по отзывам
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
July 17
17.07 в 13:15 стояла в очереди на получение письма. Стоя в очереди, пожилая женщина обратилась к оператору с вопросом: Здесь можно получить посылку?" На что прозвучал ответ: на почте. Когда оператору сделали замечание о том, что сложно ответить "Да", оператор в грубой форме ответила: работает одно окно, какой был вопрос, такой и ответ". Попросив книгу жалоб, мне ответили: "Ищите". Это что за отношение к клиентам. Имя бы сказала, но бэйджа не было. Ярко красные волосы-ее описание
3
юлия м.
Level 8 Local Expert
July 1
Про почту (любую) можно написать только одно: технологии туда пришли в виде электронной очереди, только почему то никогда не работают (терминалы вечно сломаны). Из четырех окон обслуживает только одно!!! И это не сотрудники там плохие, а в целом систему никак не построят. При том, что уже многие функции выполняются онлайн.