Не понравилась работа сотрудников. Мне пришла накопительная часть пенсии (52 тыс) по месту регистрации, а именно: гор. Кирово-Чепецк, пр. России16. Этот адрес теперь принадлежит к ОПС-6. Что вы думаете? Почтовое отделение даже не удосужилось отправить мне в почтовый ящик извещение! И я НИКАК не была проинформирована о поступлении на почту данного перевода! Поскольку я не экстрасенс и не могла "догадаться"о переводе, деньги ушли обратно в Москву. И опять: хождение по "казённыи домам", езда в Киров, вновь подписание заявлений на накопительную часть пенсии... Учитывая, что фактически я проживаю в совершенно другом регионе, почта России своей безалаберной работой создала мне множество проблем! Пишу жалобы во все инстанции. Позор! Позор! Позор!
3
Константин Иванов
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Вежливые и компетентные сотрудники. Приятно находиться здесь.
TV
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Очень низкий уровень квалификации у персонала. "Работают" не шатко-не валко. Зато всегда готовы вставить свои пять копеек в разговор, который изначально не предназначался для их ушей. Им бы где-то на лавочке сидеть и семки лузгать.
1
Евгений
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Не хватка сотрудников, все походу поувольнчлись. Всё устраивает, но часто очереди. Наверное стоит пересмотреть оплату труда сотрудникам, тогда не будет проблем с кадрами.
Елена Лебедева
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
С приходом нового руководства, всё изменилось. Чисто, быстро, вежливо, корректно. Да, очереди есть. Но, работающие сотрудники делают всё, чтобы клиенты остались довольны. Спасибо, за такие изменения и такую работу.
1
3
сергей белоруссов
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Обслужили быстро, один человек, а очередьболее 10 человек
Потом некоторое время еще 2 девушки подключились, а моя электронная очередь не вызывалась
И так 40 мин, пока я не подошёл к одной из девочек и спросил. Почему меня не вызывают.
На что она мне ответила, что моя очередь прошла. Я ей показал на табло и только тогда меня обслужили.
Получил бандероль из Китая, но на стрижку я все же опоздал.
В внутри бандероли один пакет с оптикой был помят, к счастью содержимое- целое.
Вот такая у нас Центральная Почта
2
Инкогнито 9629
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Пришла за заказным письмом
Взяла как положено талон
Сижу жду вызова
Смотрю заходит женщина только что с улицы и сразу к оператору а к этому окошку уже был вызван клиент
Оператор несмотря ни на что обслуживает без очереди эту женщину а посетитель который должен быть ждет
Естественно ждет и вся остальная очередь
Сижу молчу жду
Подходит моя очередь меня вызывают как раз опять к этому же окну и тут откуда ни возьмись меня опережает девушка тоже только что пришедшая с улицы и снова встает впереди меня и оператор опять начинает обслуживать ее без очереди а я стою хотя на табло назвали мой номер
Я сделала замечание оператору мол почему мы стоим в очередь а уже второй человек подходит и их обслуживают без очереди
Я задала вопрос для чего тогда у вас висит электронное табло если кто захочет тот и встает к окну без всякой очереди
Я очень торопилась но все равно сиднла и ждала своей очереди а тут люди приходят и сразу получают то что хотят
На что оператор мне ответила что мол вставайте у окна и отталкивайте всех локтями
Рработу почты считаю неудовлетворительной
Зачем вешать электронную очередь если ее не придерживаются
А таких операторов отправлять на сортировку почты
Пусть работают с посылками и письмами если с людми не умеют
Ставлю одну звездочку в оценке работы почты да и то незаслужено
6
Марина Д.
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
В день посещения почтового отделения очень много было людей старшего возраста которые хотели оплатить квитанции ЖКХ. В очереди они провели не один час и обслуживали их только в одном окне.
1
Татьяна Токовенко
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Хочется ответить словами из песни: "живи родник, живи". Много отделений закрыто, всё хлынуло на главпочтамт, но все молодцы. Работники всегда вежливые, выслушают, объяснят, зал ожидания комфортный
2
Дарья Хикматуллина
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
В целом все неплохо, но ожидание очень долгое, даже по предварительной записи (хотя тут персонал не виноват, так как просто закрылись другие отделения в городе). Но не смотря на очередь и большое количество людей, сотрудники вежливые. Из минусов терминал не печатает талоны, приходится запоминать.
2
Тамара Богаткина
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Вежливые работники,Одно плохо народу очень много,приходится долго ждать,В таком городе и два почтовых отделения,Все позакрывали,А страдают люди
2
1
Андрей Юрьевич
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Дефицит видно с бумагой и постиг эту почту... Талонов нет..! Охранница на вопрос про выдачу талонов.. Отвечает в грубой форме... Зал для посетителей .переполнен.. Витрины превратились в продуктовый магазин.... Сроки реализации продуктов истекли... УЖАСС!!!!!
4
Саврасова Ольга
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Ничего не меняется- почта самое бесячее место! Часто сломан либо не выдаёт талоны автомат при входе.
Работники почты самые медленные и недовольные женщины в городе...
Придумали закрывать двери на обед в мороз, бедные пожилые люди отметили припрыгивая у входа, хотя на почте большое фойе
1
Никита Швагин
Level 4 Local Expert
January 9
Ждал 30 минут своей очереди. Неадекватный хамящий персонал. Работает одна из 7 касс.
юрий копосов
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
пришел за отправлением работает одно окно а очередь до дверей автоматическая очередь не работает возможно что не соблюдаются временные нормы
3
Натали
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Огромные очереди ,работает одно окно !!!Все почты по городу закрыли ,ужас просто ,примите меры !!!Сделайте электронную очередь наконец то !!! Путаница ужасная с очередями !!!!
2
сергей чиннов
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Крайне неготивно к организации обслуживания посетителей, персонал не стимулирован на быстрое обслуживпние
3
Юрий Б.
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Просторно. Уютно. Очередей нет!!!
1
Юра Утробин
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Бывает много народу .Одно отделение осталось все посокрощали .Само начальство видно не находит на почту.
2
lonnell
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
чисто и тепло, персонал понимающий, позволил забрать заказ для моей подруги, за такое респект и у важение
3
1
Марина К
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Женщины работают приятные. Но этот их терминал... Ни когда не работает. Может из-за этого там частые очереди. Снимаю звезду за время ожидания!
Алексей
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Запись онлайн удобно и не нужно ждать не какой очереди. Чистота, порядок, единственный минус не возможно дозвониться до отделения почты. А так всё хорошо
1
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Типичное почтовое отделение, но получше обычных
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Очень часто большие очереди. Час просидеть вполне можно. Всеми силами стараюсь получать посылки в других отделениях.
Сергей В.
Level 13 Local Expert
November 17, 2022
Персонал вежлив,безропотен,часто меняется.из семи окон стабильно работает три,по этому в дни оплаты ЖКХ,в дни выдачи пенсий очередь,можно просидеть и больше часа,аже если надо купить лотер.билет или конверт,впрочем когда очередь Никто так не делает.Взяв талон можно прочитать ,,впереди вас 30 человек,,!? Говорят что за такие деньги не хотят работать,т.е. работа сложная а не платят.Изменения за два года не в лучшую сторону.хотя если получить посылку по ,,телефону,, когда мало народа можно почти мгновенно.
110550 Суслов
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Очень не добрые тётеньки там работают. Чистая правда, больше не хожу туда
2
Елена Корепанова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Позванила не почту по номеру телефона 42333 ответила сотрудница,хотели узнать по поводу посылки меня отматерили , послали прямым текстом на 3 веселых буквы
1
Елена Михайловна
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Прекрасное отделение. Поднимите в конце концов зп сотрудникам. Такие очереди и 2 человека на кассе. Бедные девочки.
Владимир Чиннов
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Ожидать приходится иногда довольно долго, я чаще всего получаю мелкие посыллки,а если впереди окажется пара посетителей отпраляющих посылки, то попадаешь где-то на пол часа ожидания, персонал обслуживает вежливо, старается помочь
1
121758 Мальцев
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Чтобы что-то получить или что-то отправить нужно всегда отсидеть очередь минут на 20-30.
1
Надежда Шиляева
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Мало операторов, большие очереди.
Ксения Калабина
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Ну такое себе, всё очень долго
Александр Усольцев
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Персонал по выдаче пенсий хочется благодарить бесконечно. Обслуживание просто на высоте. Всегда улыбка на лице оператора в окне 1.
1
1
bbwnt
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
время ожидания минимум 25... и это только в очереди. боюсь представить, что там в час-пик. открыто всегда только 1-2 окна, хотя в общем количестве их 7
1
Lyuba Komarova
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Огромные очереди, работают только 1-2 окна. В очереди простояла почти два часа.
2
Полный привод
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Работает всего 2 окна, час надо сидеть чтоб получить письмо. Народу много. Незнаю чем другие сотрудники занимаются.
2
Денис Дудин
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Почта России, что тут скажешь...
Но, в общем, всё хорошо тут работает!
1
1
Андрей Жуков
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Постоянно очереди
Ольга Зай
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Ужасное заведение. Ни разу не смогли отправить посылку по запросу. Навязывают лишние услуги. Обычно письмо отправляли 40 минут.
2
1
сергей шаблин
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Вечной очереди очень мало работников. Лимонада
1
Алексей Шуплецов
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
3
Анастасия
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Много почт . отделений в городе закрыли, народу очень стало много, большие очереди, большая нагрузка на персонал, сократились рабочее время центральной почты
3
ГАЛИНА СИМОНОВА
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Пришла отправить письмо и была удивлена огромной очередти, но потом увидела что начальник сидит за кассой, позже выяснила, что девушка приезжает в это отделение каждый день из Кирова! Вот это настоящий работник, а не то что было до этого, выражаю благодарность. PS а те кто пишет жалобы на очереди, терпению учитесь!
3
1
Любовь А.
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Главное вовремя придти...иначе зависнешь в очереди...два окна в работе остальные ... где-то...
Рика Питрова
Level 7 Local Expert
April 17, 2023
Супер почта,хорошие сотрудники,милые и добрые,мне нравиться
1
1
Алексей Смольников
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Ужасные очереди, в среднем ждешь очередь 40-50 минут
1
Нинель Абрамовских
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Огромные очереди, оператора по отправлению посылок вообще не было на месте
1
иван мохов
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Вечная очередь из семи окон работает одно-два. Бумаги на талончики отсутствует, что приводит к путанице. У одного из операторов можно карточкой, у другого только наличкой
Alexander
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Чтобы получить заказ требуется не менее 1часа
2
Ольга Грозная
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Самое худшее отделение связи и очень хамское отношение сотрудников !!! Вечные очереди!!