Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers
Не знаю читает ли кто-нибудь из руководства. Но сегодня составила жалобу в Роспотребнадзор и оставила свою жалобу на горячей линии. Очень хочется чтобы виновных наказали!
Таких хамок я не встречала нигде. Почему нет бейджиков или табличек с именами. Таких «героинь» должны знать по именам.
Очень бы хотелось узнать на каком основании эти, даже незнаю как их назвать позволяют себе нарушать закон и грубить и шутить над посетителями. Почта России ваши сотрудники ОБЯЗАНЫ выдавать отправления при предъявлении паспорта, а посетители необязаны скачивать не понятные приложение и тем более регистрироваться в них.
Пусть Роспотребнадзор обратит внимание на ваши беззаконные действия. И да, буду писать выше и выше, пока две данные особи не извинятся за своё хамское поведение!!!
5
Anastasia
Level 5 Local Expert
October 3
Первый раз столкнулась с таким отношением.
Ситуация:
Хочу отправить вещи по почте,мне говорят что они не отправляют и нужно оставить заявку в приложении. Первый раз о таком слышу, что почта не отправляет посылки,в другом отделении мне отправили а в этом нет.
Ладно,позвонили на горячую линию и там ясно сказали что почта должна отправлять,
Оператор на это сказала что они этого не делают и если они отправят то будут писать объяснительную руководству,что за бред то?
Ни бейджиков ничего,оператор просто выбежала из отделения я ее стояла ждала,в итоге с горем пополам она показала свой бейдж и я ушла,будем писать жалобу.
Оператором была Серкова Марина Петровна,прошу принять меры!
1
Людмила Горбунова
Level 2 Local Expert
December 16
Добрый день хочу выразить благодарность сотруднику почтового отделения 634030 Лесной Ирине Викторовне, она смогла найти меня и вручить ценное письмо, сложность была в том что на конверте не было указанно квартиры и ей пришлось через моё место работы узнавать как со мной связаться. Ещё раз благодарю за такую оперативность.