Отделение почтовой связи № 644024
94 reviews
December 27, 2024
В этом почтовом отделении катастрофически не хватает персонала и на все многочисленные доставки и корреспонденцию по факту работают полтора сотрудника( день одна, день две). Среднее время ожидания посылки 40мин - час!!!! Это ужас!!!! При том что работают они до 19.00 и ни минутой больше. То есть если вы заказали что - то через почту России, то вы должны бросить работу и посвятить всего себя тому, чтоб ходить, ждать, не дожидаться, уходить, на следующий день все повториться. И такая ситуация во многих отделениях Почты России. Она нахваталась доставок от всех возможных Авито и маркетплейсов, а достойный сервис по получению организовать не смогла. Специалистов для этого не набрала, а те что есть не справляются с нагрузкой и уходят, во всех отделениях висят объявления о наборе на работу! Понятно, у всех кадровый голод, но если вы хотите зарабатывать на доставках организуйте людям сервис, иначе всех заказчиков растеряете. Я стала обходить при всех заказах Почту России стороной, даже если у неё скидки и дешевле, потому что время это ресурс и он стоит дороже
September 7, 2024
Если бы работало во всех окошках четыре оператора , то очередь двигалась бы побыстрее а с одним оператором можно и полтора часа простоять , это на горьком опыте испытал но и работают неспеша, вообщем нет ничего положительного.
December 25, 2024
Из 4 окон работает только одно. Это при том, что во всех окнах сидят специалисты. Одна неторопливо клеит марки, другая перебирает конверты, а третья постоянно бегает на склад и обратно. А в очереди в этот момент стоять 12 человек
November 14, 2024
Захожу в отделение 3 окна работают только у одного клиент больше в зале никого не было , говорю добрый день подскажите пожалуйста посылочку отправить можно и получаю моментально порцию хамства
August 8, 2024
Если вам скучно, грустно и одиноко, у вас вагон свободного времени и вам всё равно, где его проводить - вам в отделение почты России на Лермонтова, 20. Это самое медленное, что вы видели в жизни, камни быстрее бы работали на месте операторов. Здесь жизнь замерла. Возможно, это операторы йоги, медитативные женщины, возможно, им просто не сообщили, в чем суть из работы - не сидеть замерев, а обслуживать клиентов. Надо сказать.
3
January 22
Часто не соответствует режим работы и закрываются из-за технических неполадок. Сложно попасть в отделение после работы
July 19, 2024
19 июля 2024 года простояла в очереди на отправку двух простых писем. В 15:52 оказалось, что в отделении закончились марки. Сообщить об этом операторы удосужились только спустя полтора часа. Кондиционера нет, в помещении огромная очередь и духота.
2
2
May 3, 2024
Очень неудобно, тесно, хоть и есть "предбанник", в котором в ожидании своей очереди томятся посетители.
Терминал бумажные талоны не выдаёт, предлагает запомнить или сфотографировать номер очереди
Операторы работают неспешно, очереди двигаются медленно.
Планируя посещение постового отделения, запасайтесь терпением.
1
1
September 29, 2024
Нет почтовых открыток. Отдельные работники невнимательны к клиентам, проявляют грубость.
July 19, 2024
В очереди 16 человек, работает 1 оператор.
Элементарная отправка письма по времени занимает больше часа.
Кондиционер не работает, в помещении духота.
September 6, 2024
Самое медленное и тупое отделение почты, хуже в своей жизни вы ничего не найдете
October 9, 2024
Не только не ценят чужие посылки, теряя их, но и не ценят чужое время
December 21, 2024
Наша почта!!! Расстраивают очереди. А остальное не плохо
August 28, 2023
Персонал вежливый и быстрый, посылку выдали легко и сразу. Ждали 4-5 минут. Помещение чистое, с ремонтом и кондиционером.
3
February 9
Слишком долго обслуживание
July 24, 2024
Работают мало Операторов, стоит наказать владельцов, администрацию
1
April 17, 2024
Почта конечно это везде жесть! Здесь ни разу не была... Но думаю ни чем не отличается
1
October 31, 2022
Чисто, аккуратно. Обслуживание отличное, приветливая и отзывчивая девушка. Время ожидания минимальное
1
2
July 26, 2024
Работники этого отделения с самого утра уже как будто мёртвые.
May 23, 2022
Хотела отправить через приложение Почта России, но приложение выдавало ошибку, не знаю почему. Пришлось искать ближайшее отделение. Попалось это, ближе всех.
Терминал только один, оба раза, отправляя посылки, приходилось уходить и снимать наличку. Персонал: такое чувство, что я пришла к ним домой и отрываю их от дел. Спросишь и стоишь ждешь ответ. В общем, уходишь с отделения и думаешь, что хоть посылки приняли и то слава Богу.
4
February 22, 2024
Часто оправляю посылки, милейшие девушки, всегда всё чётко)
1
1
October 14, 2023
Ужас, какой-то ничего не умеют ничего не знают. Только Надежда успевает им помогать. Отправила деньги не знаю дойдут ли
1
2
January 13
Самая ужасная почта
March 1, 2023
Обычное отделение как и везде: огромные очереди, хамство и огромное нежелание работать у персонала; всё как всегда в любом отделении почты России.
6
July 9, 2021
Почтовое отделение с давней историей, давно посещаю по делам эту почту, всякие были времена...и большие очереди, наш народ ко всему привык, сейчас всё по другому..короче зашла на днях отправить письмо заказное в 18.00, все быстро обслужили, ну не улыбнулись, ну немного недовольно что то буркнули, а так всё хорошо же, много товаров интересных помимо почтовых дел, главное дело быстро сделали😊
1
2
November 30, 2023
Из минусов - ничего
из плюсов - красивые сотрудницы с приятными голосами.
1
1
December 23, 2022
Все отлично. Самое лучшее отделение. Сотрудники вежливые, быстро обрабатывают почту.
2
1
July 14, 2021
Работники почты бывают разными, не всегда позитивно настроенными, не всегда вежливыми. Но заведующая (или начальник отделения) у них замечательная - ответственная, спокойная, вежливая! Сгладит любые углы так, что впечатление остаётся достаточно хорошим :)
3
July 3, 2023
Нормальная почта. Единственная проблема в парковке для меня.
2
March 20, 2023
1 из 10 посещений огорчают настырные и глухие операторы, не умеющие перепроверять информацию
2
2
January 29, 2023
Почта России выживает как может. Старается держаться на уровне. Персонал вежливый.
1
July 17, 2022
Вполне хорошее отделение, сотрудников вполне достаточно, проблем с очередями нет.
1
1
June 21, 2023
Сонные мухи. Хотя я их понимаю, как платят так и работают.
1
2
May 23, 2023
Удобно расположена, в самом центре.
1
January 30, 2022
Зачастую большие очереди,отделение нуждается в косметическом ремонте
Персонал вежлив и компетентен
1
1
February 10, 2023
Ужасное обслуживание. Грубый персонал. О чем неоднократно жаловалась в их приложении. Но, ничего не меняется. Те же люди, та же грубость и неуважение. Вечные очереди.
3
December 5, 2021
Образцовая Почта России. Всё как и на всех почтах, очереди, хамства и отсутствие сервиса. А еще там ассортимент продуктов почти как в пятёрочке)
2
2
April 15, 2021
Очень часто большая очередь и неработающий терминал по выдаче талонов на очередь. В целом - учреждение больше похоже на сельский магазин, а не на почтовое отделение.
3
November 17, 2022
Каждый раз новые правила. Хуже 24го только 10е отделение связи.
1
3
March 3, 2021
Не работает электронная очередь, внутри отделения разруха, огромные очереди. Как оказалось, близость отделения к центру города никак не влияет на его состояние.
4
1
April 24, 2024
Удобно
1
1
July 4, 2020
Безалаберная работа сотрудников(почтальонок) Просто негативное отношение к ним,зла не хватает.Совсем распустились лентяйки. Заказное(ценное) письмо носят по неделям с собой и донести до получателя не могут, и получатель забрать не может,так как его нет в отделении.
3
April 16, 2022
Отличное отделение, прекрасные сотрудники
3
1
July 31, 2019
Несмотря на большой постоянный поток клиентов, ребята сохраняют клиентоориентированность и пытаются быть вежливыми и корректными со всеми. Одно из самых лучших отделений города в этом плане
7
November 3, 2019
Хорошее место. Быстрое обслуживание, хороший персонал. Часто не работает терминал по выдаче талонов. И всегда очередь, но это и понятно. Центр города
9
June 20, 2021
Обыкновенное убогое подразделение ПОЧТЫ РОССИИ с очередями и некомпитентными работниками
1
3
September 16, 2019
Отделение обычное для почты России. Может и посылочка иногда потеряться, не все операторы доброжелательны, электронная очередь сломалась. Но в основном пользоваться можно
8
1
February 10, 2022
Персонал вежливый, работают быстро
3
1
September 1, 2021
Отвратительно налажена работа отделения, огромные очереди, половина закрыты.
2
3
April 18, 2020
стандарт почты, но выделилась тем что обычное письмо, укпакованное дома, решили отправить посылкой. отправить письмо - 29р, отправить посылкой - 175р.
1
2