Otdeleniye pochtovoy svyazi 650003
286 reviews
August 6, 2023
Ужасная почта ....постоянно очереди , кассиры все как с колзоза и без униформы кто как одет ...ни умееют разговаривать.....короче сказать колхоз ....не профессионализм
1
3
February 9, 2023
После ремонта, почтовое отделение изменилось не только внешне, очередей практически нет, достаточное количество диванов, специалисты работают быстро, доброжелательны.
1
2
October 29, 2022
Фото старое. Сейчас сделан ремонт. После ремонта посещала 3 раза отделение. Изменения ощутимы. Офис чистый и светлый. Нет больших очередей. Обслуживание хорошее.
4
5
November 25, 2022
Вечная очередь! Что-то сложнее получения посылки останавливает работу отделения в ноль. Работает в среднем одно-два окна, остальные как декорации! Электронная очередь канула, как достижение былых цивилизаций, ты должен отвоевать себе место в очереди. Грустно на самом деле. Посылку порой получить - отдать 40 минут жизни своей.
Желаю работникам почты достойных зарплат!
3
1
January 10
Куда дели терминал? Вроде ремонт сделали... В вечерние часы очередь до дверей стоит. Терпения не всегда хватает отстоять такую очередь.
1
January 31, 2023
сегодня обратился в отделение в г. Кемерово забрать посылку, оператор не нашла ее, с отсылкой «я перезвоню ее как найду», прошу принять меры! сервис отделения почтовой связи 650003 крайне неудовлетворителен! прошу принять меры в поисках данного почтового отправления!
3
2
February 8
Как и все почтовые отделения, очередь километровая, персонал хамит, все соответствовало ожиданиям
3
1
April 25
Хорошо быстро, чисто, днем нет очереди
1
February 9
Персонал грубоват, этике, деонтологии и умению общения с клиентом персонал не обучали
2
September 12, 2022
Благодаря некомпетентности оператора Румянцевой Е.С. моё загран. отправление вернулось обратно. Никаких извинений за свою оплошность от оператора не было.
А меж тем на выяснение обстоятельств и новую переотправку затрачено еще уйма времени, нервов и средств.
Так называемую "упрощенку" по фамилии этот оператор искать тоже не умеет, слов вежливости вообще не знает, ни одного.
И это оператор 1 класса??!
Клиентоориентированность на нуле.
5
2
April 25, 2023
Это не почта, а продуктовый магазин!)) половина отделения забита продуктами) вторая половина это очередь с километр, работников не хватает, медленное обслуживание.
1
4
September 7
Всегда очереди, персонал грубый
December 9, 2022
После апгрейда все стало намного лучше 😊 все чисто, нет таких супер очередей, как раньше, все стало более организовано
3
November 18, 2022
Прекрасный ремонт, удобно стало, обслуживание на уровне, время ожидания устраивает, быстро решаются вопросы.
2
3
June 10, 2022
Хорошее отделение, операторы отзывчивые, вежливые. Чисто.график удобный. Большое помещение. Больших очередей по часу не бывает, как в других отделениях. Рекомендую.
2
2
December 9, 2022
К сожалению почта России как всегда. Пару недель назад хотел получить заказное письмо, просто не смог. Работают они с 11 до 19 часов, и я работаю с 10 до 19 часов. Думаю получу в выходной день, в субботу, захожу... А там такая очередь...!!!! Короче так письмо и не получил. Вообщем сервис, как всегда " на высоте"!
3
3
January 17, 2023
После ремонта, любо дорого посмотреть.
Девушки молодые, обслуживание быстрое (хотя я перед закрытием пришла).
Чисто и красиво.
1
1
February 16
Персонал отнёсся с пониманием. Спасибо. Обращаю редко.
November 28, 2023
Хорошее место но очень много людей и можно простоять очень долго
2
March 14, 2023
Пришло письмо заказное с уведомлением, должны были доставить. Даже не шевельнулись! Просто сделали отметку: неудачная попытка вручения! А к ним попробуй попади, работают как попало!
1
4
April 29
В принципе обслуживание не плохое, посещала всего один раз
2
August 31, 2022
Все после ремонта очень красиво. Площадь отделения увеличилась. Сначала работал один сотрудник. Потом появился ещё один, так что ждать своей очереди пришлось минут десять. Ещё бы работала электронная очередь. Думаю, что наладят.
1
August 3, 2023
Все хорошо , бывает много народу, но это в час пик. Не хотите ждать ,есть предварительная запись!
3
1
April 18, 2023
Обслуживание стало гораздо быстрее после перестройки, но всё-равно народ скапливается. Не понятно зачем пытаются продавать продукты:)
3
August 26, 2021
Здравствуйте! На почте (650003) - постоянно длинные очереди, девушки принимают долго, как не живые там.
И верните, пожалуйста, электронную очередь, с ней намного удобнее: пришел, взял талон и не переживаешь о том, что какая нибудь наглая морда придет и тупо без очереди пройдёт (а такие есть и на замечания им по фиг). Ужасно еще то, что, народу бывает много, а работает два окна из пяти, насколько я помню, их там пять!! Ну или четыре, не важно, из 4-5, работает только два. Как вариант, предлагаю вам выделить одно окно под продажу коробок и пакетов для посылки. А то приходишь и стоишь длинную очередь только ради того, чтобы купить пакет/коробку для посылки - за это огромный вам минус.
4
April 6, 2023
Всегда вежливый и приятный персонал. Быстрое обслуживание.
1
March 25
Не когда не приносят увидомлений плохое обслуживания
2
August 18, 2022
Современный внешний вид, обслуживание вежливое, время ожидания 5 мин, отремонтированы помещения, чисто
3
1
August 20, 2023
По воскресеньям до сентября не работает, об этом указано только на входе впустую потратил своё время.
1
3
September 16, 2023
Постоянно заморозки и почти всегда одно окно работает, хотя сидят много сотрудников
2
September 7
Хорошая почта
June 21, 2021
Всегда огромные очереди. Как правило, работают не все окна при наличии сотрудников, которые ходят по залу.
Здесь мне выдали посылку, предварительно взяв с меня оплату, но когда я её вскрыла в п/о, там оказалось совершенно не то что я заказывала. На мой вопрос можно ли оформить возврат сказали связывайтесь с поставщиком. А по правилам почты России сначала должны были дать на осмотр, а только потом брать оплату. Подала в суд.
В общем, одни отрицательные эмоции от этого заведения.
7
July 28, 2022
Хорошее отделение. Первый раз в жизни отправляла посылку, мне помогли, все рассказали. Очень хорошие работники, спокойные и понимающие.
2
1
June 30, 2023
Все отлично. Не хватает операторов.очереди большие
1
May 18, 2023
Очень долго обслуживают и грубые операторы , такое ощущение, что специальный отбор проходят для почты 👎
1
3
June 6, 2022
Сделали ремонт в в нутри помещения, чистенько, оборудование новое!!! Здорово, классно!
2
2
January 15
Девочки работают очень бысто. Очередей нет!
3
December 19, 2023
Ремонт сделали, осталось наладить работу сотрудников
April 19, 2021
Рабочее время почтового отделения с 11 до 19. Один день пришла к 11 там очередь человек 40, сегодня пришла в 18-30 очередь человек 60 до самых входных дверей с улицы.
При этом в моем доме бр.Строителей 32 есть почтовое отделение, но по какой-то неведомой всем жителям района причине, все заказные письма получать необходимо на ул.Марковцева, 20! Как их получать? Отпрашиваться с работы на день , который проведёшь в очереди на почте!? Почему на такой огромный район всего 1 отделение выдающее заказные письма? Когда закончится эта совдепия ПочтыРоссии? При этом берутся оказывать услуги не имеющие отношения к их прямым обязанностям! Так сначала научитесь качественно оказывать свои услуги, а уж потом торговать семенами, прокладками, шампунем, принимать оплаты за телефон и пр.
8
March 22
Конечно почту облагородили, но график работы отправки, приема и выдачи отправлений оставляет желать лучшего!
October 19, 2023
После ремонта небо и земля есть ощутимая разница. Так держать.
August 17
Каждый раз поход на почту, это какой-то квест. То хамят, то вежливые.
September 1, 2021
Не хотела загружаться негативом...нокажлый поход на почту-это потеря уймы времени, нервные расстройства,недовольства и т.д.и т.п. А сейчас ещё ремонт- 2 отделения в одном скудном помещении. Народу человек 20.. приехала к открытию, в очереди потрачено 45 мин.
Терминал не работает..и это так всегда....к сожалению. За отправление весом 180гр.уплачено 220 руб.
Качество обслуживания на нулю..сколько ещё нужно отрицательных отзывов,чтобы Минсвязи разбудить и повернуть лицом к потребителю???
6
January 9
Удобно, но операторы работают медленно
1
August 21, 2023
После ремонта стало красиво, но очереди, работает одно или два окна.
July 10, 2020
Очень хорошее отделение,быстрое и качественное обслуживание,девочки всегда вежливые и приветливые,начальник,кажется Татьяна Яковлевна,всегда выйдет поможет,мне очень приятно что еще на почтах остались такие люди.спасибо вам огромное
5
8
December 19, 2023
все харашо все на высшем уровень
3
1
April 6, 2023
Сотрудники показывают высокий уровень сервиса. Спасибо!
1
May 19, 2023
Как и вся почта в городе: много народа, а очереди огромные.
March 1
Вечно очередь, постоянно много народа
1
2