Какой умник придумал что ценные письма и заказные нужно в разных частях здания отправлять?????
Ужасное отделение, работают хамки
4
1
Марина Неверова
Level 2 Local Expert
October 27, 2021
Нас так просила оператор написать жалобу, что я удовлетворяю её просьбу.
25 октября решили отправить посылку. Прийдя на почту, мы увидели очередь в 15 человек. Отстояв её в течение часа, нам сообщают, что простые отправления не могут отправить (не работает интернет), но можно отправить посылку более дорогим отправлением. На что я задала вопрос «На сколько это будет дороже»? А в ответ услышала в свой адрес, что я ору как в детском саду и мне лучше бы помолчать, пока не подойдёт моя очередь.
Когда подошла наша очередь, мы купили пакет для отправки и оплатили через интернет простое отправление, но оператор не смогла его найти и стала принимать посылку у стоящего за нами мужчины. Вскоре, другой оператор сообщила, что интернет заработал, но у нашего оператора (Кузнецовой Ольги Андреевны) так ничего и не заработало и она продолжала принимать людей стоящими за нами. Потом, когда у неё заработал интернет, она также продолжила принимать людей, стоящими за нами.
Когда мы возмутились тому, что принимают людей, стоящими за нами. Ольга Андреевна очень разозлилась и стала говорить, что ей очень мало платят и в любой момент она может прекратить работать. В итоге, мы потратили на отправление посылки, весом менее 2-х кг 1 часа 50 минут.
Так как мы из другого региона, то мы просто шокированы таким сервисом. Просьба разобраться в данной ситуации с оператором Кузнецовой О.А.
С уважением, Марина Юрьевна.
6
Наталия
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Обратилась с проблемой. Помогли , объяснили.
Елена Д.
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Когда я зашла на почту, чтобы отправить посылку заграницу, то окунулась во времена СССР - очередь из 25 человек, злая операторша, которая была крайне не дружелюбная. Отправить посылку не удалось-оказывается надо было скачать приложение Почта России и там зарегистрироваться и заполнить все о посылке. У меня не получалось и я спрашивала оператора, которая с великим раздражение отвечала. Так я и ушла оттуда без результата. Бедные пенсионеры, которые не владеют интернетом-им то ещё сложнее. Почему нельзя наладить работу почты? Позорище! Елена Дэвис, 60 лет
6
2
Наталья Куртукова
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Операторы молодцы, в отделении чисто
1
Елена Данилова
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Всё устраивает! Отлично!
1
1
romzes14sharlo8691
Level 11 Local Expert
January 17, 2022
Плохо говорить о Почте России нельзя,по ому что это стратегическое подразделение! Но как-то в России шибко долго мы раскачиваемся в модернизации и применении передовых технологий в оказании услуг этой структуры.Очереди никогда не исчезнут,приём производится живой очередью.Всё медленно и на ногах.Помещение,что при совдебе было,то и в настоящее время.Лишь телефонные кабинки канули в историю.21век,2022г.прорыва в обновлении нет и скорей не предвидится.А зачем менять,что-то всяко разно народ сюда придёт.☹️
3
1
Юлия Свобода
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Чтобы отправить одно письмо потребовалось отстоять в очереди полтора часа!
Jen
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Никогда нет коробок. Берешь электронный талон и сидишь ждешь, в итоге твой номер пропускают и ты снова ждешь, наконец подходишь выяснить, в чем дело, а тебе говорят - У тут у нас нельзя посылку отправить, идите вон туда-то... Спрашивается, какого фига дают талоны?! Идешь туда-то, а там хоба КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЕМ, ТОЛЬКО НАЛИЧКА! Как в древности. Вообще вся почта, как в каменном веке! Сотрудники правда пытаются быть вежливыми, но у них это тяжело выходит. Могут сидеть в наглую и не обслуживать, занимаясь другим делом. Очередь есть, но мне повезло, была небольшая, потому что даже одного человека могут обслуживать минут 15
4
1
Артём Алексеевич
Level 12 Local Expert
November 10, 2021
Много лет работаю с почтовыми отделениями в разных регионах. Обратившись в это отделение был приятно удивлён обслуживанием. Огромное спасибо коллективу.
1
1
Сергей Марченко
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Терминалы вечно не работают. Припарковаться негде. Помещения в ужасном состоянии. Коробок для посылок нет, мешков нет, марки закончились. В общем типичная почта России.
Андрей Новоселов
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Большое почтовое отделение. Здесь же отделение почта банка. Немного неудобно, что за посылками приходится ходить с торца здания, а не через центральный вход
471521 Гревнева
Level 13 Local Expert
October 7, 2021
Самый любимый почтамт! Всё здесь есть и непосредственные почтовые услуги, оплата за коммуналку, киоски промтоварные, ящики личные с номерами для почты, интернет зал, можно сделать копию, почта банк, посылочный отдел, пункт Waldberiris...очень хороший Главпочтамт!!! 👍👍👍
1
2
Ольга Трифонова
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Всё устраивает, часто получаю там посылки, персонал вежливый, отзывчивый, работают отлично, очереди почти не бывает.
2
Станислав Аксенов
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Все четко, хорошо работают
1
1
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
В данном отделении работают женщины которые хамят вежливо и врут в лицо. Они даже 1 звезды не достойны. Я пришёл в отделение почты чтобы отправить простую посылку без оценки, а с меня снимают по их словам минимальную оценку в 1000руб. Я им мне не надо оценивать посылку, а они говорят обязательно должна. А 4дня назад говорили тоже самое но уже 500р. Всё это происходит только у них. В другом отделение такого нет.
3
Егор Ш.
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Нечего плохого сказать не могу! Все быстро зашел взял талон отдал письмо и вышла на все провсе 3 минуты!
2
1
Радомир Перевощиков
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Не нашли посылку с первого раза. Оставил телефон, перезвонили через два дня и отдали. Как -то странно. Зачем было уведомлять о возможности получения не понятно.
юлия скрябина
Level 13 Local Expert
December 26, 2021
Всегда агрессивные операторы,хамят !
Уже давно пора убрать из терминала покупку коробок для посылок.Сначала отстоишь очередь в 10-13 человек и узнаёшь,что в другое окошко,берёшь новый талончик и снова стоишь ждёшь,а оказывается нужно просто уйти в отделение с торца.Сама была в такой ситуации и после много людей также проходили эту ситуацию.
3
1
Владимир Шалахин
Level 20 Local Expert
July 13, 2022
Там,всегда вам не смогут помочь,решить вашу проблему так как всегда на месте,нет заведующей почтовым отделением,и с инвалидами обращаются как хотят,хотя тоже люди.
Галина С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Меня даже просить не надо, я с большим удовольствием напишу оценку вашей работы, она нулевая. Я не могу получить подарок к новому году из-за вашей, наверное, халатности. С 15 числа она находится в городе на сортировке, а сегодня уже 27 декабря. Вы пишите- дарите близким подарки и почта России вам поможет. А получилось наоборот.
3
1
Виталий С.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
В наше время работает только 2 окошка. Хотя людей на почте как минимум 5 человек насчитал. Очередь более 20 человек.
3
1
Елена Воробьева
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Была в отделе посылок. Все быстро.
Tatyana Poslava
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Ужас, отправить посылку нужно было. Стоя в очереди смотреть на недовольную ,, лицо,, сотрудника, которая вся издергалась. Отвечает резко. Вопрос не задать. Сами упаковывайте... Не знаю во что...... Склизы 2 метра, 800гр. Я коробку должна была найти!!!! Бред. Без ругани не обошлось. Итог- отправили. Но нервы были потрачены!
2
1
225480 Прошкин
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Быстрое обслуживание.Мало народу.
👍
1
Юрий Лысиков
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Любое отделение почты России это БЕДА
1
Евген
Level 16 Local Expert
October 8, 2021
Зачем удивляться низкому сервису обслуживания посетителей в других почтовых отделениях, если в центральном главном отделении почты в городе убогий сервис, хамский и не профессиональный персонал. Одним словом совдеп, застрявший в 90-к годах
2
1
Елена В.
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Работают 2 окна- народу много- коммунальные платежи и другие услуги все вместе - ожидание больше 1,5 часа- ужас!!!!
3
Алексей Р.
Level 6 Local Expert
March 31, 2020
Отличная работа почты. По сравнению с другими отделениями Главпочтамт лучший, общение вежливо, адекватное и дастаточно профессиональное.. Спасибо и успехов вам ! Побольше вам адекватного населения)!
8
1
елена
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Достаточно быстрое обслуживание, минус- мало сидячих мест для ожидания ( если посетителей много-приходится стоять ).
2
1
Андрей Ильчук
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Выглядит, конечно, не презентабельно. Но персонал понравился, что редкость для этого учреждения! Спасибо персоналу!
Наталья Валикова
Level 15 Local Expert
April 19, 2021
Оплатить квартплату, телефон, свет; Оформить подписку на любое печатное издание и получить любимую газету в руки; купить открытку на любое торжество, календарь, конверт и многое другое только на Главпочтамте!
3
Алена А
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Отличное отделение, супер быстрое обслуживагие
1
Марина Ш.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
11.01.2022г.отправляла посылку весом 1 кг. На сумму 450рублей.
На вопрос почему так дорого оператор промолчала. Т.к.была с температурой,выяснять сразу не смогла.Вечером посмотрев чек ахнула-мне ,без моего согласия оценили в 1000руб. Некорректное начисление.
Возможно ли такое?!
1
1
Карина Зиппа
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Лучшие отделение почты
3
1
Людмила Ахадова
Level 11 Local Expert
January 18, 2022
Мне кажется, что это единственное отделение связи, где нет очередей для отправки заказных писем. Всегда стараюсь отправить отсюда.
3
1
анна
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Персонал не грубый,но и не особо вежливый. Пустые киоски посередине помещения, по поводу очередей_то густо, то пусто
2
2
Юханн
Level 13 Local Expert
December 2, 2021
Пытаются что то делать, такое большое здание, а персонала не хватает. Почта руководство, видно жлобы. Людям платить нужно.
DanilovaElena12.10.1971
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Супер!!что
Вадим Удалов
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Все отлично!👍
Валентина Сурило
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Хорошее почтовое отделение 🙏
1
Аида
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Мне очень не понравилось, долгое ожидание сотрудника . Чтобы отправить бандероль стояла 2 часа и очень много было народа и многие возмущались,не дожидаясь уходили.Но не могу сказать,всегда ли так..
3
оксана правдина
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Хорошее отделение
1
Наталья К
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Ну очень большие очереди в главном зале.. А в посылочном отделении вообще день потратишь в очереди. Просто ужас.
1
1
строитель
Level 15 Local Expert
May 19, 2022
Хорошее помещение, ремонт стоек не помешал бы, и чеки для очереди нужны ПОСТОЯННО
Сергей Гурьянов
Level 18 Local Expert
November 21, 2021
Видать, у почты дела в гору идут если с10часов работают. Персонал не даволный ,не отзывчивый.
4
KENNY KENNY
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Очень отзывчивые, грамотные и культурные операторы
3
1
Sergei Nikitin
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Обратно в СССР!
3
grisha.novokuz
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Персонала не хватает, простоял в очереди полчаса 😾
3
1
Виктор Степанов
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
Работает до позднего часу и без выходных. Можно отправить любое письмо, купить конверт. Ну и вообще это главная почта в городе.