Я был удивлен положительным опытом работы с Отделением почтовой связи № 660017 в Красноярске! В отличие от многих других подобных учреждений, здесь царит атмосфера внимания и профессионализма. Сотрудники были не только дружелюбными, но и помогали мне решать мои вопросы с максимальной скоростью и точностью.
Наталиа Дмитриева
Level 9 Local Expert
July 17
Персонал доброжелательный. Но стараюсь туда не ходить, так как центр города и как правило , почти всегда очень много народу.
Борис а.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице почты №17, г.Красноярск,ул.Проспект мира 106, Ольге Александровне! Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря ее компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь. Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!.
Считаю, что такими работниками как Ольга Александровна и остальными сотрудниками,особенно почтальонами почты,г.Красноярска можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами отделения почты.
Огромное спасибо Вам,Уважаемая Ольга Александровна!
Очень надеюсь,что руководство почты оценит работу Ольги Александровны, и всго коллективам отделения почты №17
С Уважением Борис Абашкин!
1
1
Евгения Сергеева
Level 5 Local Expert
August 9
Была там всего три раза, никаких минусов не увидела 🙂 Очередь продвигается быстро, посылки выдают целыми, удобное расположение 🥰
1
Светлана М.
Level 2 Local Expert
February 8
В 12:32 8 февраля 2024 года пришла за посылкой на почту по адресу Мира 106, срок которой скоро истекает. Простояла в очереди. Бабушке передо мной не смогли оплатить квитанцию по энергосбыту.Бабуля ушла без возмущений, но компетенция почтальона под вопросом. Далее, после того, как она обслужила бабушку передо мной, почтальон ушла, долго отсутствовала, потом вернулась, но на меня не обращала продолжительный промежуток времени. Позже, в хамской манере сказала"Че стоите, касса не работает ".На мой вопрос, когда заработает, сказала, не знаю, сейчас за компьютером работает другой человек, посылку выдать не могу. Позже выясняется, что зависла программа. Я человек понимающий, зависла программа, так и скажите, но скажите сразу, и сориентируйте, когда я смогу забрать свою посылку. В ответ я услышала- не факт, что в следующий раз приеду, и программа будет работать.
Я тоже работаю в сфере обслуживания, и когда какие то мини-ЧП происходят, то надо уметь разговаривать и доносить до человека информацию, быть немного более вежливой. К этому сотруднику применимо жаргонное определение Халда. Мне очень жаль, что такие люди у нас работают на почте. Что не ясно, когда, через весь город, мне можно приехать за моей посылкой, которую я уже оплатила, и которую могу в скором времени не увидеть.
3
Елена П
Level 2 Local Expert
February 28
Перешла на почту отправить песьмо простояла в очереди пол часа взела конверт пока заполнила пока ещё раз простояла в очереди прошло ещё пол часа только подошла моя очередь работник куда-то надолго ушёл а когда вернулся начел заниматься сортировкой писем и мне ещё как минимум пришлось ждать как минимум пол часа. (я не могла перейти на другую касу на ней небыло терменала)
1
Елена Алексеева
Level 7 Local Expert
April 18
Бываю тут не часто,но пару раз нужно было купить конверт, чтобы отправить официальные письма в организации, пришлось стоять в очереди 1,5 часа,так как пенсионеры получают пенсию,тут же оплачивают коммунальные услуги,пополняют транспортные карты, и представители разных организаций отправляют-получают документы, при этом,на всех один оператор!
Нина Стамборовская
Level 6 Local Expert
March 6
Получала здесь мамину пенсию по доверенности. Сотрудники вежливые, но почти каждый месяц им приходилось искать пенсионные документы, что занимало очень много времени. Почему это происходило, для меня загадка. И по-моему, для работников тоже) Поэтому 3
Нина Елизарьева
Level 9 Local Expert
March 13
Помещение просторное , чистое, быстро обслуживают, цены на продукты выше чем в сетевых магазинах, но когда не видела , что бы их покупали.
Юрий Трофименко
Level 3 Local Expert
April 5
Работает чётко и качественно, здесь всегда можно проверить своё терпение и стресоустойчивость.
1
1
Алена Н.
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Сколько раз призодилось в этом отделении посылку отправлять - каждый раз какие то проблемы: то света нет, то интернет не работает, то программа висит., то ретроградный меркурий, то всемирный заговор. .. поэтому постоянно очередь и 1 человека могут оформлять минут по 15-20. В других отделениях тоже очереди бывают, но не так как здесь - все стоят и вместе с оформителем ждут китайской пасхи! Вообщем если свое время цените - лучще дойди до другого отделения.
3
Алексей Журавлев
Level 5 Local Expert
March 18
Время 17:20 - час пик. Очередь человек 30, из четырех окон работает одно. Нет слов. Очередь уже с улицы. На фото половина очереди до меня и ссади еще столько же за мной.
Мистер Роумэн
Level 6 Local Expert
April 15
Довольно комфортное обслуживание, но программы у специалистов почему-то всегда виснут.
Елена Б.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отвратительная работа отделения! Куча людей, сотрудники еле работают, духота. Отменяют доставку по причине отсутствия почтальонов, но буквально накануне посылку молодому человеку доставил парень без проблем. Дозвониться в само отделение не реально, трубку не берут. В итоге вместо трех сотрудников остался один
4
romazotti ---
Level 17 Local Expert
July 15, 2023
Хорошее отделение, центровое, большое (очень) помещение, есть даже электронная очередь (она не работает) ... Все эти преимущества разбиваются о систему работы- работают только 2 окна. и всё. во второй половине дня очередь ожидающих растягивается на 12-15 человек. с ожиданием подхода к окну в 20-30 минут. что мешает внедрить ещё одного сотрудника? так же, система окон выдачи осталась постковидная. в мелкую амбразуру оператора не проходит даже мелкий пакет. Продолжаю искать более удобное отделение в центре .. это не айс.
Дмитрий Колосов
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Хочу сказать огромное спасибо работникам почтового отделения , всегда доброжелательные , всегда помогут в отправке посылки, даже сами упакуют. Хотелось бы, что бы все почтовые отделения были с таким персоналом.
1
Анна Ф.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Приходит сообщение, что доставлено и можно забрать. По факту «коробки не разобраны - приходите через пару дней». Мне заняться же не чем, как ходить кругами, пока появятся сотрудники способные разобрать коробки с посылками.
Марина
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Когда найдете персонал уже? Прибавьте зарплату в конце концов! Сколько можно стоять в километровых очередях и не получать письма, потому что не хватает работников??
Полина П
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Надеюсь была тут первый и последний раз. Один сотрудник, очередь длинной в весь зал, по итогу стояла в очереди более 40 минут чтобы поподнить социальную карту 👍
1
Семен Адамовский
Level 10 Local Expert
November 23
Прекрасное,работоспособное отделение почты.
Хелен
Level 11 Local Expert
May 22
Очень душное заведение,как там сотрудники сидят не понимаю?! Если попал в очередь,то беру с собой веер
1
Есения Писаренко
Level 16 Local Expert
June 1
Самое ужасное отделение. Все делают медленно
Lena Linnik
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Очень удобное расположение для меня. Пользуюсь услугами почты часто. Удобно записываться по приложению. Девочки всегда во время принимают, не приходится ждать в очереди.
1
2
bort911
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Простоял 40 минут, больше туда НИКОГДА ! девушки вообще не шевелятся! Лучше заплатить 200 рублей и заказать доставку через стороннюю организацию !
1
Ирина Дегтярева
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Персонал в данном отделении очень профессиональный обслужит быстро особенно Татьяна Большое спасибо почту всегда принимает и отправляет как ракета
Денис Н. Стрельцов
Level 13 Local Expert
September 10, 2023
Работает в выходные. Людей мало, очереди практически нет, перед мной был один человек и за мной один. Все быстро
Иван
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Большое отделение. Чисто. Бывают очереди,но это из-за нехватки персонала.
Виктория
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Существует талонная истема обслуживания. Часто очереди. Операторы нерасторопные, неприветливые. Возможно, им надо прибавить зарплату, чтоб была заинтересованность в труде. Почтовое отделение в центре города и такое низкое качество обслуживания, позор!
2
Александр Ольденбург
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Единственое почтовое отделение, где обслуживают очень быстро.
Роман Д.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Ужасное отделение, третий день хожу, что бы получить письмо, очередь часа на 2 . Работает одно окно, иногда второе открывается.
1
kkk fff
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
некоторые операторы очень грубые. посылки терялись ...путаются в отправлении. но само отделение светлое чистое . в части содерджание приятнее многих других
1
Анастасия Ф.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Самые приветливые сотрудники в этом почтовом отделении. Работают быстро. Всегда помогут и ответят на вопросы.
1
АНАСТАСИЯ МИРОШНИК
Level 7 Local Expert
March 20
Сотрудники всегда вежливые, какая бы ситуация не была.
Инкогнито 7820
Level 2 Local Expert
March 9
Спасибо,что решили вопрос с маминой пенсией и принесли домой.
1
Andrey Bison
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Сотрудники молодцы, вежливо и быстро всем помогают, почти никогда не бывает долгих задержек очереди
Игорь Андреев
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Отправлял через почту России в разное время, три заказных письма, первым классом потеряли все письма,, письма были с документами . На первое к сожалению квитанции не сохранил, думал единичный случай. А потом стал оставлять, на всякий случай. Сей час написал заявление в очередной раз на поиск, жду ответа. Подумайте хорошо при отправке документов через почту России, особенно если важные документы в одном экземпляре, спроса с них нет и альтернативы недорогой почты к сожалению тоже нет.
2
1
Николай Сажнев
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Слишком длинные очереди. А так хорошее обслуживание, хороший персонал
IrinaIrina
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Очереди не было. Чисто.
Николай Покида
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Из Персонала один сотрудник и тот еле двигается, очередь километровая, за пол часа одного всего обслужили.
3
Яна Горбатенко
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Обслуживание юридических лиц (именно получение корреспонденции) - девушки делают все очень быстро и не стоишь долго в очереди! Всегда выходишь с хорошим настроением!
Olesya_trishpagata
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Всё бы ничего... Но уже два раза была и там одна женщина сидит. Она конечно старается, но на такой поток людей этого катастрофически мало. В очереди больше часа стоять - это там норма!
1
Вероника Зак
Level 4 Local Expert
June 4
Всегда очереди
1
Evgeniya
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Самое долгое отделение
Всегда очередь, которую не дождаться
Denis Mikheev
Level 21 Local Expert
October 23, 2023
Все как обычно, ничего не меряется, работает один оператор, очередь от входа
1
Оксана Г.
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Отправляла своему молодому человеку посылку. Всё лежало в коробке, пришло не всё, некоторые вещи украли и вместо этого положили пакетик с какой-то домашней выпечкой! 😂😂
Это насколько нужно быть умным человеком, чтобы такое сделать..
1
Октавия Делакруа
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
В очереди более 10 человек, работает одна касса. Автомат с талончиками сломан
Анна Колесникова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Хорошее отделение. Почему-то поменяли сотрудников. Что будет дальше- не известно.
Лера Соловьёва
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Очень медленная работа, провела здесь 1,5 часа. Очень всё медленно
1
О. Акимова
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Забираю посылки после работы. Открыты до восьми вечера.
753756 никитин
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Народу не много очередей почти нет вроде нормально но я был среди недели мож так мне повезло ходил в понедельник в 10 утра