Впринцыпе отделением довольна была. Много усовершенствованно. Но вот в последний раз была сильно огорчена, разочарована. Ушла не довольна и оскорблённая персоналом.
Надеюсь руководство читают и как то проработают этот момент.
На мой адрес и имя было отправлено письмо с одного адреса. Но не отправили сразу трек (так как они этим не заинтересованы и только в одну сторонк). Письмо было срочное и важное. Я из за этого письма попала на большие проблемы. Я понимаю, что в моём случаи виноваты две стороны. Те которые не отправили мне сразу трек письма.
Но с почты я тоже не снимаю. Дело в том, что все сроки вышли ожидания. Пошла я на почту и не раз. По приходу уже 3 раза на почту, мне сказали на ваше имя и адрес ничего нет.
Далее с той стороны которая отправила письмо еле еле предоставила себе трек. В итоге письмо оказалось давно уже на почте. Конечно мне оно в принципе не нужно было, получить всё равно нужно. При получении я сделала замечание, что нужно как то фиксировать. Есть имя, адрес. На что мне грубо ответили. А ещё сказали: ни тот я адрес выбрала. Далеко и ни кто туда не соглашается ехать. Зачем она мне это сказала, не понятно. Так как на почту визиты я сама лично делала. Их не принуждала. Попыталась в вкратце описать проблему. Надеюсь понятно. Есть большое пожелание, чтоб персонал был вежливым и терпеливым. А так же не указывать где им жить. Есть адрес и он прописан к вашей почте. Будьте добры своё недовольство держать при себе.
4
1
Виолетта Г.
Level 2 Local Expert
April 24, 2020
Ужасный персонал, королев возомнили, ничего не знают, что не спросишь....
В последний раз ребёнок простоял на улице 1 час, и ей посылку не отдали.... Якобы я на кануне покинула отделение не забрав.. Но дело было так, мне отдали посылку я продиктовала код, и спросила всё, на что мне ответили да, я ушла. А оказалось, что одну посылку не забрала, сами же торопили, давайте быстрей, нам зал надо обрабатывать. И какое право имели не отдать мою вторую посылку, сказали приходить в понедельник, да, вот с тремя детьми мне делать нечего, как стоять в очереди, чтобы забрать посылку. Бессовисные... Вас бы поставить на это место!!!!
4
4
Sergey B.
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Электронная очередь хронически не работает, извещения о поступлении почтовых отправлений хронически не присылают, из-за чего я пропустил несколько посылок. Сотрудники работать вообще не хотят, всё делается очень медленно.
4
Сениоро Ле Борщ
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Есть огромное количество анекдотов и стереотипов про почту России... удивительно но все они к данному отделению не относятся, моё уважение
2
3
Диана
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Обычное почтовое отделение . Всегда народ, комфортно можно попасть к сотруднику утром или вечером.
3
Анна Дегтярёва
Level 10 Local Expert
December 23, 2020
С введением электронной очереди и упрощённого способа получения корреспонденции здесь просто шик, блеск, красота! Все улыбаются, видимо, когда всё хорошо, ругаться не интересно:)
Дмитрий Войтовецкий
Level 5 Local Expert
June 1
Хорошее
1
1
KoVax ....
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Кассирши огонь!!!для Нейбута,пайдет!!!!
3
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Медленно все делают, можно было быстрее.
Отправляла посылку, раз пять просили штрих код показать..
2
3
Александр В.
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
В обычные дни там всё не плохо : электронная очередь, быстрое обслуживание и доброжилательный персонал, но в дни выдачи пенсии, туда лучше не приходить. Помещение отделения не большое, а народу собирается много - душно, не комфортно и теряешь очень много времени в очереди.
3
Дмитрий.
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Грамотный и воспитанный персонал!
1
1
Яна Гончарова
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Всегда очередь, долгое ожидание , т к не во всех окнах обслуживают
3
максим яцков
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Почта , как почта😊, как и везде
3
Валерий Вега
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Хорошее отделение. Всегда с улыбкой встретят. На простые операции типа получения посылок или писем уходят считанные минуты.
2
1
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
109 отделение почты помню со дня его открытия, поход на почту было просто каторга, большая очередь, ругань, все на нервах. И как все изменилось за последнее время, очередей нет, персонал работает быстро, спокойно, девчонки вежливые. Отделение работает без перерыва на обед, что очень удобно.Сейчас на почту зайти одно удовольствие, и мало времени занимает.
5
1
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Пытаются держать марку чистоты и обслуживания, но иногда- как у всех, случаются просадки.
3
Игорь Соколов
Level 10 Local Expert
May 17, 2021
Мало толковых сотрудников, сокращений много, а так девчата молодцы, работа всем нужна.
1
1
Юлия В.
Level 9 Local Expert
January 19, 2020
!!!!! С некоторых пор, я стала получать удовольствие от посещения почтового отделения. А все дело в том,что в отделении наведен порядок. Если и есть очередь, то движется она быстро, никаких проблем. Операторы все вежливые, приветливые. Молодцы, так держать.
5
1
Vostok-Neft-Ivan
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Просто почта
3
наботова наботгул
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Людей слишком много
Sergey Polyakovich
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Долго ждать
Араик
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Работники душевно обслуживают людей... это так сказать традиция при бывшой начальницой отделении-При Светланой Николаевной и так продалжается... Спасибо девочки...
4
оксана ратушная
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Почта России одним словом
2
мария и.
Level 2 Local Expert
August 29, 2019
Быстрое обслуживание,персонал хороший,особое внимание хочу выделить оператору Светлане Борисовне,очень вежливая,приветлива,побольше бы таких людей как она.
4
1
Наталья Пермякова
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Всегда оперативное обслуживание
3
1
Дмитрий Овсянкин
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
С терминалом работать стали быстрее
3
1
Алексей Коноваленко
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Чем меньше народу тем дольше ждёшь
1
Станислав Петров
Level 11 Local Expert
September 16, 2022
В последние время улучшили свою работу.
1
1
Ирина Лебедева
Level 12 Local Expert
May 5, 2020
Пользуюсь нашей почтой с ее открытия, больше 35 лет, все в порядке, сейчас хуже, стоим на улице в любую погоду, работают 2 окна, долгое обслуживание, но думаю все скоро наладиться.
3
Лана
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Очень вежливые девочки работают там. Работают быстро и качественно.
3
Ilia Zhidkov
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Раньше было хуже. Сейчас вроде как особых нареканий нет. Просторно, есть кондиционер, электронная очередь.
6
548543 вергейчик
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Очень долго об
1
2
Александр Тишкевич
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Хорошо работает
2
581508 boltachev
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Долго обслуживают
2
Алексей Андрухов
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Для нашей страны 5-ть баллов..
3
1
Алексей Кудрявцев
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Хороший сервис
3
Клавдия Рогач
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Всё вроде не плохо,но иногда грубо разговаривают некоторые работницы.
3
Владимир Ж.
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Не работает электронная очередь, но в общем отделение, как отделение.
Юлия Кулаксизова
Level 5 Local Expert
March 18, 2020
Все время получаю тут отправления. Очень вежливый персонал. Все подскажут, проконсультируют.
3
Екатерина Жданова
Level 3 Local Expert
July 15, 2019
Доброжелательные приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, никаких очередей и долгих ожиданий. Прихожу с грудным ребенком за посылками, мне сотрудница внимательная женщина даже извещение сама заполняет, в общем только положительные эмоции!
5
2
Юлия Сингаевская
Level 17 Local Expert
February 9
Обычная почта
1
Konstantin Z...
Level 10 Local Expert
August 29, 2019
Совдеповская почта и этим все сказано, медленное обслуживание "в час по чайной ложке", отсюда крики, оры, стоны, недовольные возгласы старух, в период получения пенсии, хорошо что с "современным развитием печатного дела" ( современных технологий) забыл когда посещал данное место
2
4
Виктория Мазур
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
Стало гораздо лучше, чем ещё год назад. Больше сотрудников, доброжелательные, компетентные.
3
Юрий Круглов
Level 9 Local Expert
January 25, 2021
Знающие доброжелательные сотрудники. Электронная очередь не работает, хотя терминал установлен.
3
Наталья З.
Level 12 Local Expert
April 7, 2019
Никогда не бывает так, чтобы все окна работали. То автомат с талонами не работает, то операторы разбежались. И просто бесит, когда вместо своей функции приёма-отправки корреспонденции, операторы заняты оплатой квитанций за квартиру. Для чего тогда создавался ПочтаБанк? Чтоб сидеть на почте и место занимать? Могли бы взять на себя эту обязанность.
3
3
Наталья Андрющенко
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Обслуживание не совсем быстрое даже с электронной очередью или без неё. Сейчас сотрудники стали повежлевее, раньше это было совсем не так.
3
1
Торжков Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 9, 2020
Электронная очередь, все вовремя, касса не тупит, посылки и бандероли находятся на ура, приветливый персонал, наличный и безналичный расчет. Ааааа нет! Это просто почта
4
2
Юля Кирюшкина
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Хорошее отделение и отношение персонала
3
2
екатерина халенкова
Level 13 Local Expert
March 18, 2021
Как и на всех почта очередь,большое скопление людей.
Но хоть места много
3
Кристина Симбирцева
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Отличное отделение почты, вежливый персонал, все быстро и без проблем