Otdeleniye pochtovoy svyazi Anapa 353454
784 reviews
August 20, 2024
Вежливые сотрудники. В отделении чистота. Если собралась очередь, то работники быстро решают эту проблему, т. к. у них удобное расположение стелажей и рабочих мест. Единственное интернет притормаживает, чтобы получить смс код нужно бежать к двери. Приходила частенько в это отделение и всегда оставалась в хорошем настроении. Даже если небольшая очередь имеются места для ожидания. Но все прекрасно понимают что очередь образуется из-за медлительных клиентов которые возле кассы начинают искать паспорт, заполнять бланк получения. Доставать из многочисленных кошëлок квитанции и деньги. Искать очки. Да много приходят чудных людей и потом негативные отзывы . Эти работники почты лучшие в Анапе. Уж поверьте. Приходилось бывать в разных по городу. И даже удивилась что об этом отделении негативные отзывы, но почитала :3-5 летней давности Сейчас всё абсолютно не так.
В новой программе почты России занесены все данные. Не нужно нести с собой паспорт. Всё в программе 👍
4
September 2, 2024
Новый график работы почты стал крайне неудобным, а район обслуживания довольно большой. Раньше почта работала регулярно и до 20 ч., что было удобно. Кроме воскресенья, почта закрыта ещё и в понедельник. Значит, во вторник с утра соберётся большая толпа и негатива и большой очереди не избежать - потеря времени. И работницам приходится работать в плотном графике, некогда даже прийти в себя, люди идут и идут друг за другом. Из 4 касс работают только 2 и крайне медленно. Не хватает сотрудников - висит объявление на двери, что требуется оператор, почтальон. Людям там мало платят, работать некому. Кроме почтовых услуг, в отделении продаются продукты, а это отдельная тема. Почта должна оставаться почтой. Хотелось бы более оперативного обслуживания, пусть бы хоть понедельник был бы рабочим, чтобы не проводить в очередях по несколько часов.
4
2
September 16, 2024
Чудесное отделение почты. Просторное помещение, работает кондиционер. Есть места для ожидания. Обслуживание качественное, быстрое. Великолепный вежливый персонал. Рекомендуем.
January 5
Часто встречаются там большие очереди, но сотрудники очень милые и терпеливые - даже с конфликтными людьми всегда будут доброжелательны и заботливы. Само помещение всегда опрятное и чистое
July 17, 2024
Супер почта! Кондиционер работает, прекрасное помещение, стульчики, столы, персонал к концу дня очень вежливый и грамотный. Хоть что то в Анапе меняется к лучшему! Работникам спасибо, молодцы!
1
August 24, 2024
Всем добрый день. 24.08.24 обратился в данное отделение, режим работы соблюдается, открылись в 9-00ч., в помещение чисто. Очередь, два окна работали. Работницы без бейджиков, обращался товарищ почтальон! Отправлял посылку, продали пакет для посылки 39р., писал на пакете адрес получателя и отправителя авто ручкой??? Потер пакет, надписи стираются. Так их научил М. Волков. Фамилию получателя почтальон написала неправильно? Хорошо что проверил, исправили, напечатала правильно. Стоя в очереди, заметил, что продают продукты питания: соки и печенья, упаковка потертая, сроков годности не видно. Посылку отправили, но продукты питания никогда не буду покупать на почте.
1
November 16, 2024
Была один раз. Все достойно и чисто. Работники молодцы. Есть один минус. На ступеньках можно полозья сделать для колясок. Мамочкам тяжело тащить коляску на верх.
July 26, 2024
Очень грамотный и терпеливый сотрудник помог быстро оформить и отправить посылку.
Пользуемся услугами этого отделения раз в году. По сравнению с прошлым годом есть положительное развитие - в наличии были все размеры коробок)
August 16, 2024
Ужасное отделение! Типичная почта России. Постоянно огромные очереди, работает всего лишь 2 окна, проблемы вечно какие-то (то скотча нет, то еще что-то). Сеть в помещении не ловит от слова совсем. + недавно появился не пойми какой график работы: обычно отделение работало без выходных и я всегда удивлялась (в любой день заходила - было открыто). На днях захожу в понедельник, а они оказывается не работают. Причем, это появилось недавно, раньше такого не было. Срочно нужен ремонт. Единственную звезду поставлю за расположение, удобное. А так все.
1
December 15, 2024
Очереди. Персонал обычно вежливый и корректный, но бывали и неприятные прецеденты, пришлось судиться, что б просто забрать письмо. Руководство Почты России не слышит клиентов о необходимости открывать новое отделение, это перегружено.
Дополняю через два года: очереди жесткие и судя по всему им совершенно наплевать. Думаю исправить эту проблему легко, но им оно не нужно.
December 24, 2024
После ремонта стало уютней, но все равно нужно подгадывать время визита, чтобы не попасть в большую очередь с получающими пенсию и отправляющими посылки. Было бы не плохо разделить окошки, самое большое количество работающих одновременно окошек - 3 сотрудника. Выдают на получение быстро
June 7, 2024
Отличное отделение, чисто, специалисты всегда идут на встречу, подсказывают как лучше отправить, как дешевле, как сохраннее.
Очередей огромных нет.
Работой данного отделения полностью удовлетворены, большое спасибо всем сотрудникам.
4
October 29, 2024
Хамовитые сотрудники, отказывают в выдаче получения посылки, обуславливая требованием установить себе на телефон приложение и оттуда демонстрировать курокод, сравнивая себя с Вайлдберриз. Почта России - не интернет-магазин и подобные действия ущемляют права потребителя, а также попадают под ряд статей из КоАП. Согласно п.32 Приказа Министерства Цифрового Развития от 17/04/2023г:
Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (их уполномоченным представителям), осуществляется при условии их
идентификации ОДНИМ из следующих способов:
а) предъявление документа, удостоверяющего личность;
б) использование единой системы идентификации и аутентификации;
в) использование определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Почему ваши сотрудники отказываются до последнего мне отдавать товар по смс и паспорту, аргументируя обязательной установкой приложения??? Каждый раз будете выдавать лишь по смс, либо через суд. Самоуправство
November 21, 2024
Прекрасное отделение. Прекрасные сотрудники. Всегда терпеливые и блестяще выполняющие свой труд в тяжелейших условиях морального давления со стороны средне и малоадекватных посетителей.
December 26, 2024
Работают с 9.30 и это наклеяно на листке на стекло,табличка с часами работы как по всех России висит рядо,из 4х работают всегда два окна,очереди ужасные,работники молчаливы,просила самую обычную и дешёвую посылку отправить в итоге отправили самую дорогую,которая была,пока самая худшая в Анапе ,если есть возможность лучше не мотать нервы и поехать в центральную,там нет очередей и очень грамотные девчонки
July 23, 2024
Очереди всегда, час стоишь, вялотекуще обслуживают. Уставшие всегда, а тут народ как на зло. Помещение маленькое, духота. Анапа всетаки. Не ходите туда без надобности.
Провели эксперимент, зашли на эту почту сфоткали очеиедь(небольшую), за 10мин один человек, поехали на стаханова д 1,отправили,приехали и ещё один чел в очереди оставался до нас, 30 на 5 чел.
1
December 9, 2024
Самые замечательные девчата работают, приветливые, лояльные, профессионально выполняют свои функциональные обязанности
October 11, 2024
Очень плохая почта, получить легко, но вот отправить это дно. Приехал после работы отправить посылку, ноутбук обмотанный в пупырку, что мог сам бросить и ничего не произошло бы, но сказали сходу что компьютер не работает и отправить не получиться либо ждать , работаю с 8 до 19 в 19:30 был на почте , сказали че так поздно приехал и вообщем так и не отправил
August 15, 2024
Девочки на почте хорошие вежливые. Письмо быстро забрала. Всем довольна. Расположение хорошее, остановка рядом.
February 26, 2024
Отличное отделение прихожу туда как себе домой всегда тепло и свело как дома вежливый доброжелательный, персонал всегда подскажут и расскажут советую ребят сколько хожу всегда все отлично вовремя доставляют посылки все отлично !!!
4
1
October 8, 2024
Довольно всё быстро. Работали все три окна. Персонал вежливый: помогли, подсказали.
Единственное, раньше работали до 20.00, было удобней, можно после работы забежать, сейчас до 18.00. Но это уже не от персонала зависит.
July 23, 2024
1,5 часа в очереди, забрать посылку. Работает одно окно на прием и выдачу из трех. Дурдом. Ни интернет, ни сотовая связь в отделении на работает. За СМС нужно выходить на улицу. Когда уже Почту РФ закроют совсем или запретят использовать этот бренд?…….
Можно 1е лицо почты - посадить сюда поработать на пару дней?
1
August 15, 2024
Хуже места не встречала. Мое письмо вручили другому человеку и врали , что оно ушло обратно. Потом после скандала созвонились с тем кому отдали. Повезло, что порядочный человек оказался, даже не вскрыл. Сотрудники лжецы. Заведующая одна из всех нормальная, вникла в суть проблемы и решила ее за нерадивых сотрудников.
October 16, 2024
Это просто дикий ужас 21 век на дворе, во всей Анапе 3.5 пункта почты и ближайший самый закрыли. Просто безобразие остальные пункты перегружены я вынуждена с ул. Владимирской 148к2 ходить искать работающую почту еще стоять в километровых очередях, позор Анапе !
June 24, 2024
Отвратительное отделение почты. Маленькое для такого большого района. Нет табличек какие операции проводят в том или ином окне. Приходится всем людям стоять в одной очереди, а потом выясняется , что либо только оплата квитанций , либо только прием и отправка посылок. Обслуживание крайне медленное. Персонал грубый и не охотно отвечает на вопросы.Постоянно огромные бестолковые очереди. Не работает 2 окна из 4 или из 5. В который раз прихожу и минимум час провожу в очереди, для того чтобы просто забрать посылку.
Единственный + действительно отправления приходят быстрее относительно того, что было раньше.
1
3
November 2, 2024
Молодцы. Работают быстро, есть сотрудники, которые улыбаются и говорят -здравствуйте и до свидания. Практически нет очереди. Чисто.
February 8, 2024
Обращалась один раз, и всё понравилось. Девушки вежливые, всё доступно объяснили. Обслуживанием довольна, и отделение чистое, светлое, аккуратно. Рекомендую для обращения!
3
1
August 3, 2024
Светлое почтовое помещение расторопные сотрудники стоянка есть даже в сезон места короче КитГер там был посмотрел понравилось🤣
December 31, 2024
Несколько раз приходилось бывать.Всегда большие очереди.Сотрудники почты не торопятся с обслуживанием.А так всегда чистенько.
June 28, 2024
Хорошее место, конечно было бы хорошо очереди разгрузить, смотреть по ситуации и включать дополнительные окошки, а не 2 окна. Девочки работают быстро. В помещении чисто, есть где присесть. Я пользуюсь постоянно этим отделом, претензий нет
September 22, 2023
Отличное отделение Почты России. Внутри чисто, сделан современный ремонт.
Очередей нет, сотрудники вежливые и толковые, проявляют желание помочь посетителям.
Одно из немногих отделений почты, которое заслуживает 5 звёзд.
2
2
March 30, 2024
Очень нравится отделение связи, всегда быстрое обслуживание и приветливый персонал и большой плюс что работают без перерыва.Всегда чисто аккуратно
July 24, 2024
Персонал адекватный, в помещении чисто и опрятно. Очередь раз на раз не приходится - то 2 человека, то 20.
1
October 17, 2024
Не очень удобно расположено. Странные операторы, сначала стой с очереди -купи конверт и снова стой в очереди чтобы на него марки приклеить. А так,нормально,чисто.
May 28, 2024
Современный ремонт, чисто и красиво. Была утром в будний день, был 1 человек. Обслужили за 2 минуты (я отпраляла посылку и предзаполнила всё дома в приложении Почты России
October 25, 2024
Очень медленно отпускают,можно в очереди простоять 2-3часа ,обратите внимание главпочтамп уже давно надо понять что время ценно или тогда вашим сотрудникам это объясните!
October 9, 2024
Для того, чтобы получить посылку, приходится отпрашиваться с работы. С 9 до 18 могут приходить только пенсионеры и домохозяйки. Неудобный график работы. Зачем убрали старый режим работы?
January 4
Большие очереди, нет вечно упаковки для авито, нужно свою приносить.
Еще любопытно в каком состоянии там хранятся продукты и вообще кто приходит в отделение почты покупать продукты?
October 14, 2023
Хорошее отделение Почты России в отличие от многих других. Достаточно вежливый и не хамовитый персонал. Часто собирается большая очередь, но обслуживание быстрое и профессиональное. Всегда чисто. В воскресенье работает.
4
September 13, 2024
Отделение чистое, хорошее, прохладное,но вечно очереди. За письмом стояла 1,5 часа. Очень медленно работают девочки, и все окна никогда не работают, максимум два. Печально.
1
December 30, 2024
Отличное почтовое отделение, очень отзывчивые и вежливые сотрудники 👍
August 18, 2024
Одна сотрудница почты!!!! И именно ей я ставлю всё эти звëзды.
Народу куча, вопросов куча, жара, нервы у всех на пределе, а человек работает.
Требую премию работнику почты.
July 26, 2024
Понравилось всё. Ремонт, чистота, быстрая работа сотрудников. И, главное, отвечают, поясняют. Коротко и ясно.
August 15, 2024
Я не знаю, почему сделали рабочий день до 18 ч)
Очень медленно принимают клиентов, потому что интернет слабый, к вечеру сотрудников нет вообще, только 1 и он не справляется)
August 4, 2024
Очень вежливый коллектив!...Спасибо всем операторам за внимательное отношение к посетителям.
1
September 19, 2024
Очереди огромные постоянно, специалисты работают медленно, будто попала на 30 лет в прошлое,какая-то болтовня не по делу между специалистами.
1
February 10, 2024
Приятное обслуживание, быстрое, вежливое. Отдельное спасибо Лидии за обслуживание, проявила инициативу в упаковке отправления. В зале душновато, окно не открывается.
Кто пользуется Авито отправлениями имейте ввиду упаковка не включена в оплаченный заказ. 👍
1
January 17, 2024
Очереди печалят, идти до отделения далековато, зато рядом море!... И посылочки всегда приятно получать. Работницы чудесные, люди в очереди милейшие!
3
1
November 24, 2023
Сегодня оформляла посылку,просила отправить простым отправлением,мне оформили авиа и взяли в два раза дороже.Я пробовала оформить через сайт почты России цена в два раза дешевле Буду жаловатся во все инстанции.Даже из за того,что обманули,а не из за цены Хотя цена тоже играет роль.Совести нет у кассиров.Все нажится хотят.Мужчина стоял в очереди рядом,сказал подтвердит где надо,что я просила простое отправление.Может это были последние деньги.Взяли 1014,а через сайт 494 цена.В добавок была огромная очередь,простояли час с лишним.Работали два окна.Хотя почта рассчитана на 4 окна.Работают очень медленно.
3
1
August 3, 2024
Всегда халтурят, открываются позднее,а закрываются раньше чем надо по ихнему графику, два года не отправляли посылки, письма, бандероли. Позапрошлом году не доставляли почту