Что вы все накинулись на работников почты? Вы знаете, какая у них зарплата? Это к руководству надо с такими жалобами. А на ремонт придётся, наверное, всем миром собирать, как на храм. Просто до Аркадака финансирование вообще, по-моему, не доходит.
2
Татьяна Скуфина
Level 2 Local Expert
March 25
в четверг отправляла бандероль в Саратов.у нас что самолетом отправляются? Вес указали 550г при получении вес 147 г.Отправляла маленькую вязаную игрушку.сумма указана тоже самостоятельно работником 1100р заплатили 342р.Могли бы написать претензию-веса не хватает.
2
1
Марина
Level 6 Local Expert
August 10
Всё нормально, персонал отзывчивый,
1
1
Наталья Турдубаева
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Здание давно нуждается в ремонте. Единственное почтовое отделение на весь город и в таком состоянии. Куда администрация смотрит. Оно того и гляди, развалится
5
Инна С.
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Являюсь сотрудником почты России в г Саратове! Вчера было мной лично отправлено заказное письмо моему отцу ( на организацию) с очень важными документами, отправили с почтового отделения вовремя дошло меньше чем за сутки до почтового отделения г Аркадак и начался просто треш такого я ещё не встречала работаю на почте России не один год занимая определённую должность не почтальона и не оператора …. При получении заказного письма моему отцу ответили что письма нет оно у почтальона …. На каком основании заказное письмо пошло гулять с почтальоном не известно, только после того как со мной связался мой Отец это было уже второй раз его присутствия на почте за день я объяснила сотрудникам почтовые правила, а они одни для всех только после этого ему отдали заказанное письмо которое по факту лежало в отделении весь день и не было не у кого почтальона! Работают очень не компетентные и хамские сотрудники !!!! Обидно за почту России что из за таких сотрудников у людей складываются негативное мнение о всей работы Почты России
3
Татьяна Петрова
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хочу выразить благодарность Панфёровой Елене Александровне за своевременную доставку почты,продуктов по заказу.Если нас нет дома в день пенсии.она посещает нас несколько раз,пока не застанет дома и всегда в срок.Дай бог ей здоровья и такого же отношения к своим клиентам.
4
Сергей З.
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
В марте 2022, мои родственники, пенсионеры, попытались отправить посылку. Почтовое отделение 412210 , в лице сотрудницы, попыталось Навязать услуги по более дорогой ставке на доставку посылки( 1-м Классом).
Мной была составлена жалоба в Почта России. Сегодня я получил ответ. Надеюсь вас отучат ОБМАНЫВАТЬ пожилых людей, тем самым зарабатывая себе премии.
Ну а если это не поможет, напишу жалобу повторно в ПочтаРоссии и паралельно в Роспотребнадзор.
1
1
mioda chann
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Персонал добрый, вежливый. Немного нужно подождать в очереди, потому что людей приходит немало.
2
2
Елена Зубавленко
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Очень удобно получать и отправлять почту по записи.Работники почты всегда отвечают на вопросы,доброжелательные,внимательны к пожилым людям.
1
2
Наталья Ахунова
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Телефон всегда занят
Видимо снимают трубку и не хотят отвечать на вопросы так как некомпетентные сотрудники!
График работы до 18:00 но у этих сотрудников свободный график видимо .Как не придёшь закрыто
1
1
Капашин Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 10, 2021
06 февраля 2021 года отправляли посылку из Москвы родственникам. Номер отправления ЕД 146174354RU. Вес посылки составлял 15 кг. При отправке оплатили дополнительную услугу экспресс доставки. В итоге 10 февраля 2021 года посылка была доставлена в адрес ВСКРЫТОЙ без возможности проверить вес и содержание. Дополнение: получатель пожилой человек. При доставке
посылка была поставлена таким образом, что получатель не увидел вскрытую часть коробки. Для информации: содержимое посылки - продукты. То есть посылка усохла за время доставки примерно в два раза. Просим руководство подразделения почты 412210 разобратся в ситуации и принять меры к виновным лицам. P.S. Ситуацию считаю аморальной и ненормальной.
4
1
Геннадий Бедило
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Вся радость в банкомате !
2
Сергей К
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Так себе обслуживание, очереди постоянно, видимо не хватает сотрудников
Когда-нибудь люди научатся оплачивать услуги через интернет, но только не в этой жизни. Даже молодые люди... Сотрудники хорошие, что касаемо выдачи посылок все работает хорошо. Но огромные очереди или тех, кто оплачивает коммунальные услуги и кредиты это шок..
5
Надежда Анипирова
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Дочь отправила письмо из Саратова, уже 2 месяца письма нет?
2
1
Равиль Ибатуллин
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Замечательно!
1
1
Ирина Ц.
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Пришла оплатить по квитанции.Дикая очередь,работает один сотрудник.Работает очень медленно.Обслужила клиентку без квитанции на посылку,очень долго искала.В очереди почти все пенсионеры преклонного возраста.Каяество обслуживания клиентов очень плохое.В итоге я в очереди стояла 57 минут.
3
2
Желнов Я.
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
По записи.Удобно , Быстро , без очереди.
2
1
ДМИТРИЙ ЛЕБЕДЕВ
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
ну обычное отделение почты россии,иногда много народа в очереди приходиться долго ждать, иногда пусто. правды ради-довольно часто приходится пользоваться услугами и скажем откровенного хамства или раздолбайства от сотрудников я особо не встречал-хотя может это мне просто везло?
6
мари гре
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
хорошая работа, очень вежливое обслуживание!
5
Глеб Литовкин
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Отлично
1
1
Алена Гринюк
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Всегда большая очередь молодых кассиров.
2
1
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
Доброжелательные сотрудники, очень помогли, спасибо за желание помочь!!!
5
1
Ирина Х.
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Не так давно мне прислали емс,доставка супер быстрая,только вот жалко наших почтальонов,много ходить им приходится.