Замечательное обслуживание, быстро и без лишних слов , как любят многие на почте. Девочки работают просто замечательные , вежливые ,добрые. Есть почта рядом с домом, но я специально езжу именно сюда.
3
Дергачева Ольга
Level 2 Local Expert
November 1
Плюс - график работы без выходнгых. МИНУС - вчера пришла отправить посылку весом 351 гр. в Армавир, а мне стоимость назначают 669 руб. , говорю, мне самым дешевым тарифом надо за 409 руб. А мне отвечают, что у них теперь экспериментальное отделение, и из их отделения все отправления только по тарифу ускоренной отправки. Оформляйте посылку он лайн в зале. Вошла в свой ЛК, оформила, был присвоен Трек, подошла к оператору, чтобы оплатить и сдать посылку. Оператор не находит в системе моей посылки, хотя 1 руб. система уже списала. Т.е. оформление на компьютере в зале прошло успешно. Пришлось ехать в другое отделение. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ! нет никакой информации, что в отделении плата за отправления взимается по повышенному тарифу. Это нарушение прав потребителей! И мошеничество!
1
Валерия
Level 5 Local Expert
April 11
Хорошее почтовое отделение, обслуживает большой район. Персонал всегда подскажет и расскажет.
Единственный минус, просто позор для Почты России - нет ремонта. Срочно необходим ремонт, как снаружи, так и внутри.
Летом солнце прямо в окно. Люди работают без кондиционера, жара невыносимая. Пол весь в хлам, на потолок смотреть страшно, снаружи на фоне вывесок других магазинов, выглядит как дверь в СССР.
Уважаемое? руководство Почты России - подумайте о своих сотрудниках и условиях их работы! Обеспечьте людям комфорт!
6
1
Нина Л.
Level 3 Local Expert
April 30
Хочу отметить хорошую работу почтового отделения 143905 ул. Свердлова д.23. Доброжелательная атмосфера, вежливое обслуживание. За последнее время мне приходилось несколько раз отправлять ценные документы, сотрудники всегда советовали, какой вид отправления лучше выбрать. Я благодарна всем сотрудникам отделения за профессионализм. Также хочу отметить хорошую работу почтальона по ул.Объединения д.6. Очень ответственный сотрудник.
Недостаток: срочно необходим ремонт, установка кондиционеров.
3
---
Level 9 Local Expert
July 10
Поставила одну звезду, если можно было вообще не ставить, так бы и сделала. Мало того, что 2 недели не отдавали посылку а сейчас ещё и отправили её назад. Вопрос кто мне подарок внуку возместит, подарок ехал 2 месяца, кроме этого стоил 20.000 руб? Такое безобразие я ещё нигде не видела, просто хулиганство за 2 недели ни разу не позвонили хотя мы приезжали туда с мужем трижды. Как была почта России отстоем так и осталась!
Юлия
Level 3 Local Expert
February 18
Спасибо большое начальнику - и всему персоналу отделения которые не просто вежливо выполнили свою работу, а очень помогли мне с упаковкой, заполнением документов, выбором оптимального решения для отправки посылки и просто сократила мое время пребывания в отделении к минимуму. Редко можно встретить таких приятных и доброжелательных сотрудников почты России. Это было удивительное исключение из правил. Вот такие сотрудники и должны быть везде! Спасибо огромное!
4
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
November 26
В данном почтовом отделении легко люди могут подменить товар , отправляла девушке посылку , она отказалась , вернули назад , при проверке посылки , обнаружила , что девушка товар подменила на дешевый похожий
Буду обращаться в вышестоящие органы по данному отделению , люди не умеют выполнять свою работу , не следят за людьми , ВЕДЬ ВСКРЫТИЕ ТОВАРА ТОЛЬКО В ПРИСУТСТВИИ РАБОНИКА
Ирина Самохина
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Внимательный и доброжелательный персонал. Отделение находится в многолюдном районе, поэтому женщины почти всегда загружены работой. Иногда случалось присутствовать при приеме и отправлении посылок,- какой нелёгкий, а подчас и просто тяжелый у них труд, - столько груза надо переложить вручную! А ведь это девушки, женщины! Видно, что коллектив дружный и весёлый. Обслуживаться в этом отделении приятно: все у них организовано чётко и по-деловому.
Вот бы им ещё кондиционер поставить! А то летом и посетителям жарко, а уж самим работникам целый день в духоте находиться — это просто ужас! Всему коллективу большое спасибо за их нелёгкий и такой нужный людям труд!
11
1
Станислав 2М
Level 10 Local Expert
September 27
Отвратительно! Первый раз пришел за посылкой- было закрыто (в рабочее время), второй раз пришёл - бумажка лежит с надписью "Обед с 15 до 16ичасов", на следующий день пришёл - сидела 1 женщина, сказала, что нет никого потому что у нас работать некому. Совсем уже, я посылку не могу забрать свою. Закрывайте тогда совсем Почту России, если она не функционирует никак. Каждый раз какая-то ерунда происходит.
Миша Мильгузов
Level 2 Local Expert
February 18
Хорошие отделение, часто забираю и отправляю тут свои посылки. Всегда вежливые и приятные сотрудники. Они всегда помогут с упаковкой и лучшим способом отправки. Веселый коллектив, отзывчивый и дружный. Молодцы операторы, так держать!!!
3
Гасс Эль
Level 2 Local Expert
March 24
Обслуживание: вежливо , персонал : опытный на любой вопрос отвечает вежливо и спокойно , время ожидание : даже когда в 18:00 где везде очередь они быстро рулят , посылки письма отправил и получал часто все четко , ремонт , чистота. , всегда чисто , а по поводу ремонта я не обратил внимание но вроде совершенно и тепло
3
Соня П.
Level 5 Local Expert
July 26
))Такие отзывы хорошие, а по итогу отправление 80110797800632 лежит у вас почти две недели без малейшего движения, это что такое вообще? Тридцать пять раз можно было успеть все это отсортировать и отправить дальше, что вы там делаете с бедным письмом?)
Инна Соломонова
Level 10 Local Expert
March 22
Хорошее отделение, девочки всегда приветливые, всегда помогут всё оформить. Отделение небольшое, народу немного, сотрудники стараются всё делать быстро и чётко.
2
Maria E.
Level 3 Local Expert
April 29
Отличное отделение. Оперативно работают, принимают и отправляют посылки. Все сложности решают быстро, без волокиты. Работники всегда приветливые, дружелюбно настроенные, вежливые.
2
Лена Колос
Level 5 Local Expert
August 18
Сотрудник врёт что не работает программа на отправку посылки. Отправляет в соседние отделения. Всё уволились, идите к нам работать. Это её обращение ко мне. Закрывайте отделение тогда и не нервируйте людей. Ах да, покупка товара только за наличку, тоже норм?????
Александр
Level 7 Local Expert
October 9
Выражаю Благодарность Оператору связи 1 класса Котовой Елене Владимировне за профессиональный подход к работе.
Без проблем поняла какую отправку писем мне нужно сделать.
Спасибо 🙂🤝
Екатерина Тарасова
Level 3 Local Expert
February 27
Отличное отделение. Всегда помогут и подскажут!!! Весь коллектив заинтересован в том, чтобы посетители ушли довольные! Спасибо девчатам! Правда летом, очень душно! Установите пожалуйста кондиционер.
3
Олеся В.
Level 7 Local Expert
July 4
Посещала этот филиал. Очень вежливые сотрудники, все оперативно. Прям рушаться стереотипы.
Наталья Павельева
Level 4 Local Expert
June 19
Спасибо за работу начальнику почтового отделения, которая оформляла пакет для отправки. Компетентность сотрудника это +++. Но в очереди простояла 40 мин, в рабочий день до обеда. За это только одна звезда
Светлана Журавская
Level 5 Local Expert
March 20
Почта России данный филиал, худший из всех возможных! Каждый раз как сюда не зайдёшь у них проблемы! Или очередь в 10 человек и нужно отстоять по 20-30 мин! Или отсутствуют наклейки штрих-кода! Или упаковочные пакеты! Или не работает компьютер! …
У меня привязан паспорт к номеру телефону, во всех отделениях Почты России, отправляю и получаю посылки без проблем по коду из смс! В этом же отделении свои правила, строго по паспорту!
Уже пора принять меры и заменить данный коллектив на более работоспособный!!!
2
Ольга Кузьмина
Level 5 Local Expert
April 24
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения в силу работы. Хотя сама живу на Московском бульваре, отправлять почту хожу именно в это отделение, потому что здесь работают очень доброжелательные и приятные сотрудники. Никогда не слышала никакого негатива в свой или в адрес других посетителей, девушки всегда с улыбкой и на позитиве. Огромная благодарность за работу и отношение к людям!
1
МАГ
Level 6 Local Expert
August 3
Почта 🤢 и этим все сказано. Наши комменты ничего не решат и уж тем более не исправят. Согласны, пользуемся из-за необходимости, чаще лица старшего возраста, а для них там, мало-мальского, комфорта и удобства нет.
Шестакова З.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Отделение почтовой службы, о котором идет речь, расположено в районе с высоким уровнем посещаемости, что приводит к существенной загруженности сотрудников. В некоторых случаях, наблюдая за процессом обработки посылок, становится очевидным, что физический труд сотрудников требует значительных усилий, особенно учитывая, что большая часть работы выполняется вручную. Работники производят впечатление сплоченного и позитивного коллектива. Условия обслуживания могут быть оценены как организованные и профессиональные, однако наличие кондиционера было бы полезным улучшением, особенно в летний период, когда как клиентам, так и сотрудникам становится жарко. Выражаю благодарность сотрудникам за их важный и требующий больших усилий труд.
3
3
Александр
Level 3 Local Expert
March 24
Здравствуйте! Получаю посылки и письма в этом отделении регулярно, всё очень нравится, персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут! Отделение супер!
4
nautilios1973
Level 7 Local Expert
March 24
Очень много плюсов, сложно всё в тексте, я не знаю как в других отделение почта России ... Но тут доброжелательный коллектив, даже в час пик когда очередь! Они очень быстро работают сразу видно когда опытные сотрудники и чётко объясняют спокойно и профессионально 5*****
1
Александр Б.
Level 2 Local Expert
March 24
Замечательное отделение, операторы всегда очень вежливые и не отказывают в помощи.
Отдельно хочется отметить работу сотрудника Колосковой Марины Альбертовны. Отправлял у неё посылку, всё объяснила, помогла выбрать оптимальную доставку. Большое спасибо!
3
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 17
«Сегодня у нас не работают программа. А завтра отправить тоже нельзя, потому что будет работать человек, который не умеет отправлять посылки.» - понятно, спасибо.
Светлана
Level 7 Local Expert
September 3
Обслуживания идеальное, персонал приветливый, всегда чистота и порядок.
Ростислав Шило
Level 4 Local Expert
October 17
Просто ужас. Очереди по 20-30 минут,один сотрудник не справляется.
В последнее время,это стабильность для этого отделения.
В общем,одни негативные эмоции.
Спасибо большое за прекрасную работу сотрудницам отделения))) быстрое обслуживание, доброе отношение к клиентам))) всегда прихожу и ухожу с хорошим настроением 🌷💐🌸
1
Камилла Кезимова
Level 4 Local Expert
September 22
Никто ничего не знает. Посылки не принимают, только если онлайн оформили. Комп стоит, но ничего не работает. Как все оформить никто не знает. Удивительные люди
Юрчик Х.
Level 4 Local Expert
February 13
Максимально противное впечатление оставила женщина являющаяся начальником данной почты. хотел отправить своей бабушке сумку с документами и необходимыми вещами. У меня это не вышло так как начальник почты начала вступать со мной в конфликт и оскорбительном тоне со мной разговаривать разговаривать. я пытался сглаживать углы понимая что вещи для моей бабушки были очень необходимы. но этой женщине видимо хотелось показать какая она важная и начала говорить что сумку я эту принимать не буду можешь разворачиваться и нести её пешком. я ничего не говорю против людей которые там работают они послушно выполняют её указания и возможно бояться. касаемо этой женщины которая в приказном тоне разговаривала с коллективом и доброжелательно их подгоняла мне очень не понравилось встреча с ней. Больше пользоваться этим отделением не буду. лучше я переплачу но по-человечески отправлю посылку и буду знать что с ней всё в порядке. Надеюсь этой женщины будет всё хорошо не знаю что на неё нашло, но больше мы с ней не увидимся. Люблю почту России но эта женщина максимально испортила впечатление человечности и добропорядочности данного персонала.
1
milk_and_cookies
Level 3 Local Expert
November 19
Мои товары с разных маркетплейсов уже неделю висят там, просрочив все сроки, буквально в соседнем микрорайоне того же города отделение выдачи.
Elvira Bonk
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Чисто, опрятно. Сотрудница оперативно работает. Посылочку забрала быстро. Вежливая, но немного уставшая. Сделайте побольше выходных сотрудникам, в этом будет толк
9
Татьяна Суркова
Level 7 Local Expert
April 17
Часто пользуюсь услугами почты. Все сотрудники молодцы! Помогут, подскажут! Тяжелый у них труд, но улыбку всегда подарят! Спасибо!
1
анна иванова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Хорошее отделение, доброжелательные и приятные сотрудники, большинство работает уже очень много лет, всегда рады помочь и всегда с добром)
1
Елена Косарева
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание,персонал очень вежлив всегда,с ориентирует если надо какую то получить консультацию, время ожидание не более 5минут,всегда все быстро,посылки всегда упаковывают качественно,в целости и сохранности, удобный график работы с 9-7 вечера по будням и в субботу до 6,всегда чисто и опрятно в отделении
6
Уля
Level 4 Local Expert
August 22
Была в данном отделении 22 августа 2024 г. Оператор хамски себя вела, высказала свое негативное мнение о клиентах. В отделении духота! Отвратительно!
1
1
Леся
Level 7 Local Expert
July 25
Всегда приветливые сотрудницы 😊 к таким хочется возвращаться снова и снова.
Даже сменила почту ради них
Софья Светлая
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Всегда вежливые, в помещении светло и чисто, работают быстро, если создаётся очередь, то открывают ещё одно окошко и быстро получается. Было бы неплохо, если бы руководство починило в этом отделении крышу при входе.
4
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 21
Испортили отделение, сотрудников нет, работает хамоватая женщина которая явно никуда не торопится. В очереди 30 минут...
Ольга Амонская
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Спасибо огромное за вашу работу, все сотрудники очень отзывчивые, всегда с улыбкой, очень быстрое и качественное обслуживание.
4
Раиса Рассахан
Level 2 Local Expert
May 2
Получаю и отправляю посылки, раньше ходила сама, теперь мой сын. Работой отделения довольна, девушки отзывчивые и дружелюбные.
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 1
Отправляла письмо, сотрудники молодцы, все быстро оперативно, потратила минут 5-7 всего. Хорошее отделение. Очереди не было. Чисто.
3
Геннадий Геннадий
Level 2 Local Expert
May 2
Часто пользуюсь услугами этого отделения почты. Все грамотно и четко.
Коллектив хороший.
1
Юлия Сапункова
Level 5 Local Expert
February 26
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, вообщем приятные сотрудники и сложилось положительное впечатление об отделении почтовой связи.
1
Юлия Тур
Level 7 Local Expert
September 9
Отвратительное отношение к клиентам, пришла за 40 минут до закрытия, а мне сообщили, что не будут принимать
303480 Садыков
Level 3 Local Expert
February 28
Благодарю за быстрое и качественное обсуждение.
Девочки помогли быстро оформить посылки и преобрети лотерейные билеты на 8 марта.
3
Веснушка Лето
Level 3 Local Expert
March 25
Очень часто отправляю через отделение почта России Свердлова 23 , там все отлично , грех жаловаться , всем рекомендую