Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143985
408 reviews
June 20
Хорошее отделение - маленькое, спокойное. Работники вежливые, терпеливые. Народу немного. Находится между остановок, что не совсем удобно, но не критично.
June 11
После получения уведомления что заказное письмо готово к выдаче, пришёл часа через 3 получать, на меня накинулись всей гурьбой недовольные сотрудницы, типо что так рано приперся, к выдаче оно не готово и вообще всё эти уведомления врут, пришлось поскандалить несколько минут, после чего одна мадам соизволила поднять свою пятую точку со стула и каким то чудесным образом выдать мне письмо за 1 минуту. Вот и для чего всё это???Сотрудницы застряли в 90, в этом отделении прям веет хамством, негативом и бюрократией. Меняйте персонал! 90е давно прошли, если люди не хотят и не умеют работать то зачем их держать? У почты репутация и так мягко говоря хромает, а с такими сотрудниками вообще нет ни какого желания пользоваться услугами данной организации. Бывал в других отделениях всё быстро чётко с улыбкой на лице, а тут.....
3
3
July 10
Обслуживание быстрое, обновленное помещение. Но портит впечатление, что в истории отслеживания появляются такие статусы как «передано почтальону» и «неудачная попытка вручения» с разницей в одну минуту, что конечно же неправда. И портит впечатление, что женщины, которые старше тебя и вроде как должны подавать пример молодежи, общаются хамовато и даже не удосуживаются поздороваться (с моей стороны было две попытки).
3
August 29
Обслуживание было ужасно пошли получать 3 письма что потом 2 письма по паспорту получили а 3 нет потому что чтобы человек пришёл третий и забрал а нас было двое пока человека ещё не позвали!!!
Извините если пенсионер в больнице а письмо нужно получить по паспорт что делать всë бросить и приходить???
Делаю выводы чтобы поменяли персоналы на нормальные молодые и понятные женьщины чтобы объяснили а то на е-маил почту присылать надо!!! 🤬🤬🤬
1
June 13
В сравнении с тем что было, небо и земля.
Чисто, аккуратно, если есть очередь, довольно быстро продвигается, хороший персонал.
June 20
Был в данном отделении 20.06.2024г. Есть электронно цифровая подпись. пришел код для получения, сотрудник отделения все равно зачем-то заставил заполнять уведомление. очень плохое отношение к людям. зачем идти работать с людьми если вы их ненавидите? как не приду получать посылку, вечно очереди, из 4 окон приема работает только 2 окна. в остальных сидят сотрудники и прием не ведут. а эти 2 окна вечно заняты юр. лицами с корреспонденцией. постоянные очереди
2
June 9
Почти не бывает очередей, сотрудники вежливы, внимательны, помогут и подскажут, если что-то не понятно. Постоянно отправляю здесь заказные письма, всегда позитив)))
1
August 20
Один оператор, народ стоит с улицы. Все остальные операторы, начальники и т.д принимают дружно почту. В чем сложность посадить ещё оператора на приём посылок оплаченных. Прими, завесь и поставь печать, все.2минуты и готово.
3
November 22
Народу в последнее время стало очень много... Операторов маловато. Место конечно маловато, операторы не успевают расставлять посылки после распродаж на мегамаркетах.. Завал...
July 27
Это отделение в полной мере переняло из СССР все традиции своей организации. Когда хотят вешают табличку перерыв и тд. Ну и в пн у них выходной, когда все ждут посылок, бизнес и тд, у них выходной. Видимо про сменный график они не знают.... "Чудо" а не организация
3
June 9
Пришла в единственный свой выходной, в рабочее время данного отделения (в субботу 08.06.2024 в 15-00) за долгожданной посылкой, и что же меня ждало на входе-прекрасная надпись «ОПС ЗАКРЫТО ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ». На горячей линии почты России нет никакой информации по поводу закрытия отделения в субботу.
3
1
August 1
Это просто жуть!!! Вы попадаете в ледниковый период, в пещеру первобытного человека.
Позор Почте Россия, что у нее такие захолустные пункты. Но люди работают хорошие, стойкие....🤔
Меняю в корне свой отзыв. Почту отремонтировали создали человеческие условия для посетителей и клиентов. Работники отличные!
1
November 2
Безобразная работа доставки. Уже третью неделю не доставляют АиФ в дом 6 по ул. Народного ополчения. В нашем возрасте 88 лет проблематично добраться в отделение. А телефоны в списке отсутствуют. ☹️
November 15
Отвратительное отделение , персонал хамит, отказали в отправке посылки, аргументируя тем что заняты, и нет места для неё! Безобразие полное, оставил жалобу в книге, прошу руководство разобраться с сотрудниками
1
September 24
5* для сотрудников, самой организации Я бы поставил 3*. Надо менять организацию процесса. Все зависит от настроения приемщицы и количества людей в очереди.
1
July 25
Самая ужасная почта на свете
Всегда сидят трое, а работают одно окно!! Еще и возмущаются вечно. То найти не могут, то отправить, вечно какие то проблемы. И в любое время всегда очередь.
3
August 15, 2023
Хороший сервис. Моя любимая почта. Очень добрый персонал и приветливый. Внутри красиво и чисто. А еще есть кондиционер. Хорошие сотрудники. Не ожидал что так умеют хорошо работать.
7
2
April 17, 2023
Помещение почты претерпело изменения - сделали ремонт. Теперь стало чисто и уютно.
Коллектив почты - очень внимательные и отзывчивые люди!!! Всегда помогут и подскажут по любому вопросу.
Обслуживание на отлично!!!
6
3
March 11
Маленькое отделение, а людей там бываем очень много. Помещение чистое, вежливый персонал. Всегда помогут разрешить любые вопросы касаемые отправлений.
1
1
September 10
Бывают огромные очереди как и в любом другом почтовом отделении, но в принципе все опрятно
1
March 13
Очень отзывчивые работники. Хорошие специалисты, всегда подскажут что и как.
P.S. Не качайте права и не давите "на горло". Женщины тоже не железные! Нас хренова тьма, а их мало! И еще им тесно! Если руководство ПР прочитает, то пусть озаботится о расширении и благоустройстве! Почта России, я доверяю только Тебе!!!
3
1
February 12
В данном отделении связи был сделан ремонт, стало значительно уютнее ожидать своей очереди, которые есть, но сотрудники делают все возможное, чтобы быстрее обслуживать посетителей.
2
4
December 6, 2023
После ремонта стало очень уютно.
Мой любимый оператор - Елена Михайличенко, очень вежливая и позитивная женщина, всегда подскажет как лучше!
3
1
February 15
Не большое отделение, но, не смотря на это, очередей, почти, нет. Сотрудницам респект, работу выполняют быстро и качественно. Пару раз китайцы отправляли заказ в другое отделение, сотрудники сами перенаправли в нужное мне.
3
2
June 19
персонал отзывчивый, не очень удачное месторасположение, с парковкой плохо
3
April 20
Работает всего одно окно, очередь скопилась из 6 чел суббота 19.04.2024 время обеда, есть еще сотрудники, но открыть окно отказались, потому что у них есть дело важнее разобрать новую почту, а не обслужить людей для начала
2
2
November 9, 2023
В данном отделении работают дамы весьма преклонного возраста. И обслуживание соответствующее. Очень медленно, и очень нехотя. Неприветливые, отвечают грубо. Смотрят на людей, как на кусок... сами поняли чего. Устраивают склоки с посетителями, вечно какие-то проблемы и отговорки. Жалуются, что они завалены работой. В общем один негатив от посещения данного отделения почтовой связи.
Живу в соседнем доме, но ходить сюда не имею ни малейшего желания. При очень острой необходимости. Стараюсь всё делать через отделение на ул. Юбилейная. К нему никогда не было никаких претензий, всё отлично.
9
4
April 18
Огромные очереди
Работают 2 из 4 операторов, остальные две просто сидят и смотрят на очередь
Очень медленно все делают
Обслуживание - 0/5
Ремонт - 4/5
Чистота - 4/5
Время ожидания - 0/5
4
2
February 23
Почта 143985- лучшие девочки! Всегда терпеливые, улыбчивые и очень профессиональные. Хожу на почту с удовольствием. Прошу выписать премии
4
2
October 29
Поменяйте сотрудников очередь очень большая очень медленно работаю одного клиента час отпускают
2
August 10
Все светло и чисто персонал доброжелательный
2
November 30, 2023
Отделение очень маленькое, людям негде стоять порой. Но сотрудники стараются сделать все побыстрее. Работу выполняют качественно
2
3
July 29
Место не очень не кто не хочет работать отказ от отправки за 10 мин до окончания рабочей смены.
3
June 9, 2023
Быстро выдают заказ, в очереди стоишь не больше 5-10 минут, сотрудники вежливые. В отделении чисто, опрятно. Но хотелось бы, чтобы расширили помещение. Мало стульев, немного тесно. В остальном всё хорошо.
4
4
October 6, 2023
Очень долго и нудно... ЭТО ЖЕ ПОЧТА РОССИИ!!!
Персонал хороший, если что не так идут на встречу и помогают!
Если отправление в мягком пакете (конверте), данные получателя и отправителя можете не писать, просто продиктуйте сотруднику, будет гораздо быстрее
3
5
May 3
Не могут дать скотч и не предлагают коробки говорят идите ищите и покупайте.Не советую эту почту для посещения. Люди сами ходят и покупают скотч (работники почты)
4
3
May 13, 2023
Работают очень взрослые девочки, обслуживание очень-очень медленное..
График работы часто отличается от официального на сайте, не удивляйтесь если увидите бумажку на двери
Посылки отправляла, тут как повезет 50/50 несмотря на то, что указывала смс-оповещение обеих сторон, но.. деньги взяли, а подключить забыли, как итог до Белгорола 2 месяца шла моя посылка и ее не торопились искать пока не написала заявление о пропаже, но и его пришлось требовать несколько раз!нет у них мол бланков
Одним словом ПОЧТА РОССИИ
11
December 23, 2023
Отметили письмо как "неудачная попытка вручения", хотя вручить его и не пытались
Между оповещениями в приложении почты России "вручено почтальону" и "неудачная попытка" - три минуты
Видимо, почтальон - Флеш, а я его пропустила
5
5
January 31
Обслуживание быстрое и аккуратное. Ремонт хороший, персонал приветливый.
1
1
August 21
Был 20го августа 2024 года, надо было забрать посылку. Работало одно окно бабушка "божий одуванчик" о клавиатуре она слышала наверное от внуков. 2часа ждали и смотрели как она ищет буквы на клавиатуре. Всем им наплевать на людей. Это ужасное отделение.
2
September 11, 2023
Очень нравится это отделение. Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. После ремонта вообще одно удовольствие приходить на почту. Когда очередь, всегда работают все три окна.
6
4
April 7
Обычная почта) Всё пришло и хорошо. Вежливый персонал, всё было цело и на месте.
1
2
May 19, 2023
Несмотря на то, что у меня 5 кредитов, я все равно здесь всегда обслуживаюсь. Почтовый отдел очень хороший, с доброжелательным работником. Больничный можно выписать быстро, рядом с домом. Круглосуточно работает.
3
6
July 31
Хорошее почтовое отделение. Вежливые сотрудники как ни странно))).
1
1
April 12, 2023
После того как сделали ремонт , очень комфортно , приветливый персонал , быстрое обслуживание чистота и порядок . рекомендую
3
4
February 5
Прекрасная работа сотрудников! Все быстро и оперативно!!!👍🔥🔥🔥
3
3
November 16
Ужас!!! Некомпетентные хамы. Совершенно неадекватные сотрудники
1
December 19, 2023
Пришла за 5 минут до закрытия, отказались даже конверт продать. Сказали у нас уже все кассы закрыты.
На мои слова , что оставлю жалобу, ответили : да хоть 10 оставляйте 👍
6
2
June 14, 2023
Обслуживание на 5ть,Персонал тоже молодцы девочки 5,время ожидания несколько минут всегда всё на 5ть,чистота и порядок.
4
2
August 29
Очень плохое обслуживание поменяйте персонал!
3