Обслуживаюсь в этом отделении больше 30 лет. Конечно, было время, когда заходить туда не хотелось. Огромные очереди и грубые сотрудники. В последние годы все кординально поменялось. Видно, что коллектив очень старается и обслуживает доброжелательно и быстро. Но, есть один момент, который вызывает недовольство. Работает почта до 18 часов. Обслуживает огромный район, общественного транспорта рядом нет, людям, после работы невозможно добраться до отделения в срок. Это вызывает возмущение и негатив и к работникам и в целом ко всей системе. Это отделение устраивает по режиму работы только пенсионеров. Сделайте, хотя бы два дня в неделю работу до 19 часов и проблема решится.
Олег Максимов
Level 10 Local Expert
September 26
Хуже ничего придумать даже невозможно, отделение в рабочие часы было закрыто с объявлением: "Отделение закрыто по техническим прЕчинам" и подпись: "адмЕнистрация". После моего звонка на горячую линию Почта России вышла очень нетрезвая женщина и сказала, что она вышла только покурить, а отделение по команде начальника закрыто и сегодня не откроется. Горячая линия Почта России смогла мне помочь тем, что оформила претензию и пообещали, что обязательно рассмотрят мою претензию в течение 30 дней, больше ничем помочь не могут. Вот такая у нас Почта России
Горелова Анна
Level 7 Local Expert
October 23
Почта рядом с домом
Часто работает только на выдачу
Для людей , которые только получают - почта работает хорошо
Но сотрудников мало , иногда очереди , но тут уж не претензия к сотрудникам , а именно к организации 🤷
Со мной сотрудницы всегда вежливые , на почту ходим с 2013 года
Лена
Level 6 Local Expert
November 30
Это кошмар!Даже просто посылку получить , целая эпопея, очень медленное обслуживание, из за этого очередь всегда, терминал для оплаты работает еле еле, с пятого захода удалось внести наложенный платёж картой
Larissa
Level 2 Local Expert
December 6
Общение с персоналом на почте было приятным. Несмотря на конец рабочего дня, очень терпеливо и дружелюбно обслужили.
1
Шантин Сергей
Level 13 Local Expert
October 21
Из плюсов, помещение хорошее
Из минусов, работать некому.
Работают только на выдачу, посылку отправить только на главпочтамте
Александр Зиновьев
Level 9 Local Expert
November 5
Прошлый век! Вся работа вручную. Очереди достаточно длительные. Процедуры оформления банальных вещей очень тяглмотные!
Андрей Руднев
Level 11 Local Expert
June 13
Хорошее отделение. Не хватает только рук. А так все вежливые и добрые. Рекомендую к посищению. Все подскажут как оформить и прочее.
Сергей Анатольевич
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Являюсь гостем города ( сам из Нижнего Новгорода, у нас на порядок лучше), соответственно приехал в воскресенье отправить посылку. Обнаружил, что часть отделений по городу просто не работает. Ладно, нашли это отделение, смирился , что с 11 часов, ладно думаю. Пришёл соответственно днём, а у них технический перерыв ( с 13:00-14:00). Зачем ? Они только открылись , зачем перерыв ? Бред полнейший… Спасло отделение на Ленина 54, они работают в выходные.
2
Инкогнито александр0653
Level 6 Local Expert
October 12
Быстрое обслуживание. Нет очереди. Хорошее чистое место.
Александра Селиванова
Level 6 Local Expert
December 6
Возникли сложности с получением посылки, но сотрудники оперативно, спокойно и вежливо помогли разрешить ситуацию. Спасибо!
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 30
Обслуживают быстро, посылки в целости и сохранности.
1
Ольга
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Раньше очень не нравилось здесь получать и отправлять корреспонденции
Сейчас все хорошо.Мне нравится как работают сотрудники.
Честно этот адский труд за копейки
Журова Екатерина
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Ничего хорошего не скажу. Посылки и судебные письма теряются, и отдаются без паспорта. Потом мне совершенно незнакомые люди приносят как посылки, так и письма из судов разных инстанций на мое имя, и из налоговой. Спасибо вам, tvari, за оперативность и ответственность. Надеюсь на бумеранг, хотя с умственно-отсталыми всегда все хорошо, как ни странно.
Письма отправлять вообще страшно, а что касается посылок, лучше в нормальн компанию обратиться, тем более услуги этой организации очень уж дороги, есть транспортные юешев.
1
1
вадим сафронов
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Тут даже не знаю что добавить !!!
Могу сказать так если вы не знаете чем занять себя то это место для вас!!! Весело провести время узнать много нового про пенсии и т.д.
И это я про очередь в 1 кассу и всего человек 5 народу!! Час вашей жизни - это если вы в очереди в2 или 3))
Pavel Schelobanov
Level 7 Local Expert
December 20
Древний Рим, условия для работников и клиентов 90х
Илья Галицкий
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
этот просто ужас (мягко говоря) Я прихожу и мне говорят что ваша посылка в отделение на другом конце города (мне ехать до туда 40 минут без пробок) а в том отделение говорят что произошла какаета ошибка и моя посыла все же в этом отделение (у меня даже слов нет потому что спорить с ними безполезно) так что если ты человек который думает что отправлять почтой россии или нет никогда ей не пользуйся если тебе хотябы немного нужны те вещи котеры ты собераешся отправить
2
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Вежливые сотрудники, пришла за минуту до закрытия, соответственно продлила рабочий день, приняли и отправили письмо, несмотря на конец рабочего дня. Живу рядом и хожу только туда, очередей почти никогда нет.
2
Игорь Емельянов
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Это просто ужас, кошмарное заведение, безответствено относятся ко всему, людей не во что не ставят, позвонила моя супруга, и спросила можно муж придёт и заберёт письмо? Да канечно можно! Пришол меня так от хаили, я ещё виноват остался! Просто жесть
2
Платон
Level 3 Local Expert
December 3
Приходится очень долго ждать в очереди
1
Мыслитель
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Ужасное отделение, скорость работы оставляет желать лучшее. И вроде сами сотрудники не шевелятся, но тут проблема в голове этой прекрасной конторы. отсутсвие кадров. Мало того, что посылку задержали почти на неделю. Ну думаю ладно приеду узнаю, статус то покинула сортировку и по логике вещей уже должна быть в отделение. Да так и есть оно в отделение, но принимать ее некому, валяется в мешке никому до этого дела то нет и принимать некому)))
21 век, а почта россии застряла в темных. Приходится сидеть и ждать, но самое жесткое это ощущение того, что твоя посылка в метре от тебя 😡🤬
4
Светлана
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Плохо. Отдают почтовые отправления не лично человеку, как указано, а по доверенности на весь отдел выданной, без указания фамилии получателя. Две недели искали. На телефон не отвечают.
2
1
alexey0
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
5 день пытаюсь получить свою посылку,то она была в Барнауле (сюда должна была придти),уехала в Новосибирск,потом снова приехала в Барнаул,и сейчас неизвестно точно где она,может и потерялась уже,отношение хамское,полная безответственность
4
Вера Бельтикова
Level 4 Local Expert
October 27
Странное отделение.. С обеда никак открыться не могли. Работает одно окно, ничего найти не могут. Бардак полный..
Дмитрий
Level 19 Local Expert
April 23
Без проблем получил и отправил заказное письмо. Сотрудники вежливые
2
Елена Сергеевна
Level 14 Local Expert
April 13
Хорошее отделение, утром все быстро отправила!!!
1
Сергей Степкин
Level 5 Local Expert
May 20
Долго приходится ждать. Работает всегда только одно окно.
Таня Сметанина
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Посылку отправленную из сортировочного центра в 9-21 23.09.2023 третий день принять не могут в отделении!
1
Светлана Хорошилова
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительно работающая организация. Сегодня официально рабочий день, на двери табличка: не работает 24.02.2023. Работники сами себе выходные устраивают, как хотят?
2
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Постояно работает с посетителями только один сотрудник почты,огромные очереди.
1
1
Светлана С.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Все нравится, езжу от организации 3 раза в неделю, обслуживают быстро и вежливо!
1
Анна Тимощук
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего. При отсутствии посетителей отказывают в приёме писем на отправку, ссылаясь на то, что некому принять. Говорят, что работают только на выдачу. И это при пустом зале!!!
1
Людмила А.
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Зачем указывать телефон конкретного 56 почтового отделения, если трубку никогда не снимают! А ведь звонила не ради справки, а хотела помочь сотруднику исправить ошибку, чтобы не было неприятностей из-за этой оплошности. Вот так((
3
1
Валерия Путилина
Level 5 Local Expert
November 3, 2021
Снаружи выглядит так, будто бомжатник
Но внутри очень даже неплохо, сотрудницы приветливые, да и работают хорошо, быстро. Развеивают миф о длительности работы в отделениях почты РФ)
2
3
Ольга Смирнова
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Бестолковая организация труда. Длительное время ожидания, работает только 1 окно. Остальные непонятно чем заняты.
Зашла 4 января за заказным письмом. Ожидаемо работало 1 окно, стояло в очереди человек 5 (за чем?), ещё человек 5 сидело. Девица в окошке, где выдают заказные письма, истерила, видишь ли, у неё зависло. Плюнула и ушла.
1
1
Valerium Pugachev
Level 9 Local Expert
July 19, 2021
Иногда мне кажется , что там работают бессмертные или у кого вообще отсутствует нерв .. Я им завидую ,, часто там бываю и всякое бывало но в сфере обслуживания все отлично . как бы им не хамили не грубили , они улыбаются , успокаивают тех кто скандалит хомит .. И мне интересно что они курят или что за лекарство они принимают , что они уравновешенные , стресоустоичевые .. Молодцы ..
4
Павел Панченко
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Норм контора. очередей почти нету. Только кусок картона надо оторвать от электронной очереди, и настанет благоденствие.
1
Мария V
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Почта из каменного века. Вечно что-то не могут найти, но потом все же находят на этих железных полках и в коробках, зато ценник чтобы отправить посылку порой дороже чем сама посылка,
kampferus
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Сейчас сменился в очередной раз коллектив и пока это в лучшую сторону ну конечно почта России требует конкурента, что было работать лучше но данное отделение сейчас работает более-менее оптимально с учётом 1 но. Не оптимизирована работа с населением в плане подключении упрощённой системы получения посылок не работает отдельная касса для приёма писем и так далее чаще всего работает 1 человек и это создаёт очереди всё решается очень просто оптимизация работает я не знаю я не специалист но мне кажется что это достаточно всё просто
1
1
Богдан Акулов
Level 2 Local Expert
March 5
Тех перерыв каждый день с 13:00 до 14:00
2
Павличенко Наталья
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Девчонки просто большие молодцы много лет пользуюсь услугами этого отделения всё устраивает
6
Mария
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Работают только на выдачу посылок, отправлять приходится с главпочты.
Но последнее время поняла что пользоваться альтернативными доставщиками выгоднее по времени, а по цене так же как на почте.
2
1
Ирина Панченко
Level 4 Local Expert
March 9
Всё быстро и четко
1
1
Анатолий Сергеевич
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительное, халатное, наплевательское отношение к своим прямым обязанностям сотрудников данного отделения, постоянно теряются отправления, уже только у меня было 3 случая, дозвониться чтобы разобраться где оно просто НЕ ВОЗМОЖНО, пришел бы лично, но нахожусь в другом городе.
4
Сергей Дворников
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Не имею возможности сказать что-то положительное от посещения этого почтового отделения. Персонал замученный, помещение давно требует ремонта. Куда их руководство смотрит?
2
1
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Быстро и вежливо обслуживают в порядке очерёдности.
1
5
Эльвирка К.
Level 11 Local Expert
March 4, 2021
Ужасное обслуживание! Вечно недовольные лица...подходишь к окошку,а на тебя внимание не обращают...как делали свои дела так и делаю...а когда обращаешься с вопросом говорят-вы же видите я занята,подождите! А сколько ждать это она сама решит...фу Фу фу!
5
Руслан
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Отвратительный персонал, пора бы обратить внимание на указанные отзывы и принять меры.
1
RVM90
Level 13 Local Expert
August 1, 2021
Уныло, в лучших традициях почты россии. Потерянные посылки, не всегда принимают отправления. Не всегда по вине работников, наверное, но по факту сервиса вообще нет.