Работа организованна ужасно, персонал орет на посетителей, хамит, только что нецензурно не выражается. На сайте график работы указан с 8-00 до 20-00, в другом поисковике с 8-00 до 18-00. Хорошо, может связано с обстановкой в городе!? Только почему-то другие почтовые отделения работают с 8-00 до 20-00 и на них обстановка не сказывается, за что отдельное спасибо . Но для Дам, которые "трудятся" в отделении по адресу: г. Белгород, ул. Гагарина, 21 (308007)это не правило, они установили свой график работы с 9-00 до 18-00, напечатав на бумаге и "прилепив" скотчем на дверь. Для получения письма или посылки, нужно взять на работе выходной, чтобы Барыня с снисходительным видом бросила тебе письмо на стойку посетителя. Ужасней этого почтового отделения, я к счастью еще не видела.
Просьба разобраться с этим самоуправством!
4
2
Марина Б.
Level 2 Local Expert
August 27
Работаем как юр.лицо с этим почтовым отделением уже несколько лет! Всегда помогут разобраться с корреспонденцией и посылками! отзывчивые сотрудники! Практически не бывает очередей, что редкость для почты!
3
1
Матвей Шаблиевский
Level 3 Local Expert
November 18
Работа организована ужасно. Работники работают слишком медленно, еще и предлагают купить лотерейные билеты. За десять минут до закрытия женщина сказала что ее окно работать не будет и на просьбу клиента просто отсканировать штрихкод и получить посылку, отвечала прямым игнорированием. Второй работник будто специально тянул время, чтобы не обслуживать собравшуюся толпу клиентов, ожидающих своей очереди в течении часа.
Татьяна Пушкина
Level 6 Local Expert
September 23
Грубый персонал, долго выдают посылки и постоянно разговаривают между собой, не работает вайфай у них часто, поэтому ходишь к ним три дня и не могут выдать заказ из-за проблем с интернетом. Также постоянно работает только лишь одна касса, а за второй спокойно сидит женщина, которая якобы занята. График постоянно меняется и не знаешь во сколько забирать посылки
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
June 17
Спасибо большое за помощь и быстрое обслуживание, первый раз на опыте встретила такой персонал в почте вежливые грамотные ,побольше бы таких как вы низкий вам поклон.
3
2
Светлана Коршунова
Level 5 Local Expert
October 16
Сплошное хамство. Как с собаками со всеми. Всегда уходим с испорченным настроением. Зато как нужно всучить лотереи, то сразу происходит перевоплощение из злых зомби в заек.
3
1
Оксана Ходеева
Level 8 Local Expert
November 28, 2023
Прекрасное почтовое отделение, грамотный, доброжелательный коллектив, всегда всё расскажут и покажут, мне нравится туда ходить
2
3
Ирина Тимофеева
Level 7 Local Expert
June 12
Очень хороший персонал.Бывает долгое ожидание,но это не они виноваты.Интернет работает или нет.
2
Николай Т.
Level 6 Local Expert
September 13
Терминал оплаты услуг почты уверенно занимает первое место с обратного конца - по времени прохождения платежа.
Ольга Дмитриева
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Второй раз пришлось пользоваться услугами данного отделения, и оба раза только негативные эмоции. Первый раз простояла в очереди 1,5 часа, работал один оператор, которая всё делала оочень медленно, а второй раз два оператора не могли совладать с программой и сославшись на её новизну, просто отказали в обслуживании. При этом при продаже конвертов, они ни словом не обмолвились, что не смогут их отправить, только отстояв снова в очереди, мне сказали данную информацию!
4
3
Таргетолог Эксперт
Level 9 Local Expert
February 1
Был там один раз, надеюсь что и последний. Сотрудники постоянно отвлекаются, болтают между собой, вместо того чтобы побыстрее отдать заказ и уже заниматься своими делами. Еще и без помощи более опытного сотрудника, сидящий у выдачи работать не может. В программе не ориентируется. 25 минут выдавали посылку с китая и это без очереди. Будь передо мной человек или два, пришлось бы выходной на работе брать, чтобы заказ получить. Понимаю, может быть это входит в регламент, но зачем настолько настойчиво предлагать дебетовую карту партнёра (видимо, какие-то бонусы получают за продажу карты)
Уверен, отзыв никак не повлияет на работу данного отделения, но может быть хотя бы пару людей которые хотели получить/отправить посылку здесь, выберут другую точку. Даже если другое отделение будет дальше, поверьте больше своего времени сэкономите
4
4
<#>826951 Мишенина
Level 9 Local Expert
May 29
Иногда захожу, помещение требует ремонта. Работники приветливые и компетентные.
1
Алёна Козленко
Level 8 Local Expert
June 9
Ооочень долгое обслуживание. Заказывали услугу курьера, не явился от слова совсем.
1
Приходько Алексей
Level 30 Local Expert
February 1, 2023
Обычное почтовое отделение в шаговой доступности. Хорошо, что рядом с домом. Всегда можно быстро и оперативно решить все необходимые вопросы.
Ирина
Level 9 Local Expert
October 12
Неприветливые сотрудники, хочется обходить это отделение стороной, но так как оно ближайшее, приходится иногда терпеть постоянное недовольство. Понятно, что зарплата невысокая, но думаю, что во всех отделениях одинаково. В других отделениях гораздо комфортнее.
2
Мурат Пагталыев
Level 5 Local Expert
May 26
Пришлось ждать пока искали посылку, в итоге не нашли. При вторичном визите нашли, но пришлось заплатить за просрочку чтобы не отправили в архив.
3
Галина Галина
Level 7 Local Expert
September 5
Очень часто нет интернета, соответственно ни чего не получится сделать
Руслан С
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Ужасное обслуживание клиентов, то нужен паспорт, то не нужен - сотрудники никак не могут определиться, из-за чего приходится в почту возвращаться по несколько раз.
Сотрудница (рыжие волосы) мне сообщила, что выдача заказов не у нее, а в соседнем окне. Подошла другая женщина с таким же вопросом, ей она выдала заказ. Что за беспредел?
6
карпенко александр
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Молодцы, в субботу отправил товар по авито, доехало быстрее чем авито-доставка. Культурные работники, все отправили красиво!!!
1
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
June 27
Почти всегда персонал вежлив
1
2
Александр С.
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Очень странное отделение. Из 2 приемных окошне ни разу не видел работающимт оба.
Реакция на большое количество людей в очереди от слова никакая, хотя свободный персонал по помещениям перемещается. В общем типовая ПОЧТА РОССИИ.
4
lalqwerty
Level 3 Local Expert
November 18
поувольняйте этих блаженных, 24/7 очередь, психи
Яна Косенкова
Level 5 Local Expert
August 6
Всегда вежливое обслуживание
3
Евгений Кравчин
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Выбрал по навигатору ближайшее отделение и поехал туда. По отзывам это должен быть ад на земле... Но я рискнул. Оказалось вполне нормальное обслуживание, людей днём не было. Отправил письмо и ничего плохого об этом отделении сказать не могу.
2
1
Инкогнито 4747
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Грубый, совершенно не доброжелательный оператор Бондаренко Елена Леонтьевна. Заказные письма принимать отказалась. Сказала что примет только первым классом, сославшись на указание начальника отделения. Так как " отделению нужна зарабатывать дополнительные деньги с клиентов, что бы зарплата операторов и начальницы была больше" .
Если после смерти существует ад и пытки так он будет выглядеть именно как это отделение с работниками ,вечными проблемами и большой и медленной очередью. Обобщенно компании которые приносят 30писем заказными и им нужно из все отправить ..... И очень много всяких ситуаций в этом отделении что можно книгу написать по матиаом....нерабочий компьютер,не грузится программа,нет марок,нет конвертов,утерена посылка,и многое другое. Уже отделений не встречал
8
1
Андрей Паньков
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Очень хорошее обслуживание доброжелательные сотрудники почты Все класс! Ставлю 5.
3
1
Козленко Виталий
Level 5 Local Expert
July 5
Очень медленно работают сотрудники.
2
1
Анна Александровна
Level 5 Local Expert
March 17
Очень приятная женщина, в ракетную опасность отдала посылку 😃 спасибо,
3
Anzelika Korolkova
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень хорошие почтальоны, доброжелательные, все о чем спросишь обязательно обьяснят
1
2
Елена Шабалина
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Ни разу ещё не получила посылку по трэку или фамилии! Мне приходят уведомления на электронную почту о том, что моя посылка на почте и можно забирать. Прихожу - по фамилии нет, по номеру нет. Ничего не дадим: "ждите извещения!". Извещение приходит, в лучшем случае, через неделю после того, как посылка прибыла в отделение почты!
Сегодня, пришла забрать посылку с авито. Мне в приложении написали - посылка на месте, назовите номер, покажите паспорт и получите посылку! Ага, конечно, пришла - мы по номеру не смотрим! Опять ждать непонятно, пока соизволят принести извещение. А посылка нужна была именно сегодня!
3
1
John Connor
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Долгое время не было упаковок для отправки, месяца 2-3 это точно, постоянно отправлял вещи и не было у них упаковки приходилось на другие точки ходить.
Арина Саллах
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!!
Из двух окон работает только одно, чем занимается второй оператор не понятно. За полчаса приняли двух человек, работают медленно и такое чувство, что во всем виноваты мы! Очень грубо с нами поговорили, мой муж заступился за меня, так ему вообще заявили «не с вами разговариваем, помолчите»!!!!
6
Артур Бабъяк
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
ВОСТОРГ!! Не был в этом отделении с осени, когда оно было закрыто без всяких причин и вопреки информации на сайте. Сейчас работает по графику, операторы приветливые, помогли разобраться с отправкой. Даже тополиный пух у входа убран. Весьма рекомендую.
3
Мирошникова
Level 7 Local Expert
May 18
Очереди не было. Пособие быстро оформили. Спасибо
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Самое ужасное отделение в городе. На отправку писем-то марок нет бумажных, то электронных, то интернет не работает, то едьте на главпочтамт отправляйте, то ещё какие-нибудь причины... И хамство! особенно Павлова Валентина, постоянно недовольная, как-будто я к ней домой пришла! Ведут себя так, словно я им должна, а не они мне оказать услугу почты, за которую я плачу, а они за свою медленную работу получают зарплату. Накипело! Сейчас во многих отделениях хаос, но там хоть разговаривают по-человечески! Как-будто одолжение делают принимая письма!!!
7
Рыбцова Алёна
Level 6 Local Expert
April 6
Вывеска ночью противно мигает! Светит в окна домов на против. Очень раздражает!
2
1
I M
Level 6 Local Expert
January 5
Если нужны коробки для посылок всегда можно найти разного размера
3
Евгений Шинкар
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Карта указала совсем не те дни работы, суббота и воскресенье выходные, не тратьте своё время
3
Лариса Н
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Очень грамотные женщины в своём деле. Спасибо
3
Oberhexe
Level 3 Local Expert
April 10
Огромнейшая очередь, простояла 40 минут...
2
Ольга Дубровина
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Персонал очень вежлив. Но помещение какое то темное. Время вместе с оформлением карты затчнулось
3
Мария С.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Самое ужасное отделение в городе, наверное. Сейчас не работает на отправку писем. Уже два месяца! Говорят, что нет начальника отделения, а без него не могут...
Когда был начальник (в лучшие времена), у них тоже были постоянные проблемы. То марок нет бумажных, то электронных, то интернет не работает, то ещё какие-нибудь причины... И хамство! Как-будто я к каждой из операторов домой пришла и требую у них что-то личное! Ведут себя так, словно я им должна, а не они мне оказать услугу почты, за которую я плачу. Накипело за несколько лет! И не надо говорить о низких зарплатах и о том, что некому работать! Сейчас во многих отделениях хаос, но там хоть разговаривают по-человечески!
3
Евгений А.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Обычное, среднестатистическое почтовое отделение почтово связи
2
1
Евгений Хижняков
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
На сайте и на официальной табличке ,нс отделении почты, указано время работы почтового отделения с 8:00.Но! Если не знать, что за стеклом двери висит бумажка на которой указано другое время начала работы, а именно 9:00, то можно зря потрать своё время. Неужели так сложно исправить время работы?
3
Александр Вдовенко
Level 7 Local Expert
August 16, 2022
Зашли отправить посылку так как нужно было быстро это зделать и началось, то того нет то , то нам домой пора, хотя ещё целый час было до закрытия, пришлось ехать в другую где нам быстро всё отправили!!!